优秀工作总结范文：销售工作总结意义

1、销售工作总结意义时间：2012-07-31 09:02 分类：销售工作总结评论数：0条编辑销售工作总结怎么写1、情况概述客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任 务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润 多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多 少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明 的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实（数据），简要分析

2、其原因，是行业形势、竞品 原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生 动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其 它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的最全 面的范文参考写作网站问题， 需要对不足之处和问题进行深刻的 剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费 者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因， 分析清楚问题 出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。年终总结要点：一、怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指 导作用呢？漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言

3、之有物，因此至少要包含以下几点：1. 这一年来的销售状况和体会；2. 个人销售中发现的问题；3. 来年的目标和计划。当然，最好还要有4）对公司未来发展的意见和建议。无论你是 基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那 么你的考核和评价才会比较高。二、销售工作总结的过程中随时注意以下几点：1 .用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；2. 既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因；3. 目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。4. 提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。三、最后建议：只有真正结合自己的实际情况和具体业绩， 才能写出好的年终总 结。最后预祝福

4、各位营销人的总结报告都能获得好评， 为自己的 工作加分！销售数据分析运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效， 体现“运用科学数据，把握市场机遇”的能力。1）区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析， 体现你的“大区”全局思维与管理（有与竞争品牌销售对比数 据）。2）管辖省级数据分析：具体到每个省、地市数据分析，能够反映你了解掌握各区域，市场的市场与销售情况（有与竞争品牌销 售对比数据）。3）品牌、品类数据分析：通过品牌、品类数据分析，能够反映 你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比 等。4）终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌握各

5、终端销售与经营情况（有与竞争品牌销售对比数据）。文章作者：工作总结本文地址：/416.html版权所有？转载时必须以链接形式注明作者和原始出处！篇二：销售半年工作总结范文我的2009年销售工作总结2009年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手 撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写 呢？其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销 售工作总结范文。来到市场部工作已有三个月。 在这三个月的时间中，领导给予了 我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务， 同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无 微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经

6、历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛 和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的努力， 各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇 报。由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业 的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触 的过程中都应态度热情、 和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。 过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基 础。在工作

7、中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外， 时刻监控市场动态，为维护市场秩序 和客户管理提供相关建议等。 在领导和同事的指导协助下， 基本 保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、范文写作客户管理，具体包括按照相关销售管理制度， 对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随 时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理， 作好 客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查 等工作；三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能

8、力， 良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、 判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、 对称的能力， 良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为 标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟 悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作， 思想汇报 专题但是与一个优秀的市场员工标准相比， 还有一定的差距。表 现在：1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，

9、虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人2009年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。篇三：2015年销售工作总结2015年销售工作总结第1篇：2015年市场销售年终工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史， 依然如过去的诸多年一样

10、，过去的 2015年，同样有着许多美好 的回忆和诸多的感慨。2015年对于白酒界是个多事之秋，虽然 10年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖 尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整， 也在业界引起 了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁 酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我 们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感 动，真的是无限感慨一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作 的

11、基础工作；（二八业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向 啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环 境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金 乡天元副食，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也 影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了 4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这

12、4个客户中有3个是小客户，销量也 很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送能 力、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没 有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训， 今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心 运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，

13、同时 也存在着许多不足之处。1、心态的自我调节能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调， 再加上市场运作 上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明， 经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临 前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通， 再加上服务不到位， 最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒一一沂蒙老乡，

14、 而且厂家支持力度挺大的， 对 我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题， 但市场环境确实很好的(无地方强势 品牌，无地方保护一一)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场 上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场， 并且市场反应 很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕 不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太 差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几 占：八、(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂 家过于依赖

15、；(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个09年我走访的新客户中，有 10多个意向都很强烈，且 有大部分都来公司考察了。 但最终落实很少，其原因在于后期跟 踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 10年以前 的市场都遗留有费用矛盾的问题。 经同公司领导协商，以和谐发 展为原则，采取一地一策的方针，针对不同市场各个解决。1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货 的形式解决的，双方都能接受和理解；2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售

16、；3、泗水：同滕州4、峄城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖 的心理。五、办事处加经销商运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一 条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的办事处加经销商 合作方式运用好，但必须符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等；2、经销商的质量一定要好，比如实力、网络、配送、配合度等； 办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，业务人员本土化；2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、

17、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种物有 所值、物超所值的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出产品力；2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主 观能动性；3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到重点抓、抓重点；4、注重品牌形象的塑造。总之2015年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是 崭新的2015年，站在10年的门槛上，我们看到的是希望、是丰 收和硕果累累！第2篇：2015年销售员上半年工作总结半年以来，XX的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成

18、了两 家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目 的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关 系，特对阶段性的工作进行总结。针对以前的工作，从四个方面进行总结：一、XX公司XX项目的成员组成：XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和 一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一 些新问题上存在着较大的欠缺。 通过前期的项目运作，销售人员 从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致 营销部的资源配置未能充分到位， 通过前段工作紧

19、锣密鼓的开展 和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象， 这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟 通不畅都会存在工作方向上大小不一致， 久而久之双方会在思路 和工作目标上产生很大的分歧， 颇有些积重难返的感觉， 好在知 道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作， 力求目标 致、简洁咼效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营 销部的工作要有一定的权限， 只履行销售程序，问题无论大小都 要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销 售带来负面影响，这样营

20、销部工作就会很被动， 建立一种责权明 确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容， 但是无论我们公司内部的 会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系 的。现在我们想通过专题会议、 领导层会议和大会议等不同的组 织形式，有针对性的解决这一问题， 另外可以不在会上提议的问 题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事， 太多靠大家的自觉性来完成的， 没有过多的靠规定制度来进行管 理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问 题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交 流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事