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文档简介
1、电力猫故障处理全攻略 随着电力猫产品的普及,越来越多的家庭开头使用电力猫及相关产品。但是在电力猫使用中,可能你会遇到各种各样的电力猫故障。本篇文章,你将了解到这些故障是什么缘由导致的及一些解决方案。 本次故障分析将以LechenTek的WD-S200M产品为例。 一、电源故障 1、故障现象:电源指示灯不亮。(WD-S200M中间的电源灯) 2、故障处理步骤: (1)、请检查终端电源是否和200V/或110V电源良好接触。 (2)、请检查外置电源和终端之间的连接是否正常,插头是否松动。 (3)、假如220V电源正常,且连接牢靠,但是电源灯不亮,可能是电源或者是终端硬件损坏。 二、电力线信号载波信
2、号不能接收 1、故障描述:宽带线路不能连接,不能上网。(WD-S200M上方PLC信号灯) 2、故障处理步骤: (1)、插头是否插紧?请检查电力猫与插座是否良好接触,试着把电力猫重新拔插一下。 (2)、把两只电力猫插在很近的两个墙插上看看。 (3)、请检查电线是不是在同一电表内。假如在同一电表内,再看看是不是同一电相。必需在同一电表、同一电相内才可以。不然不适合用电力猫。 (4)、检查插线板,电力猫尽量插到墙插上,假如用插线板最好用最简洁的,假如不是插到墙插上的话,要尽量插到强插上。假如没地方插换个插线板,上面不要有保险丝。 (5)、假如在检查完插头,PLC信号灯还是不亮。那就有可能是电力猫中
3、存在不同的组名,下载分组软件(LechenTek官网上也有下载)按分组说明设置成统一组名。 (6)、假如还不行,就说明产品硬件已经损坏,需要联系生产厂家的售后来修理产品。 三、电力猫的网口指示灯不亮 1、故障描述:如WD-S200M网口等不亮。 2、故障处理步骤: (1)、检查网线是否接触良好?把网线插头拔插一次在观看。 (2)、检查网线是否折断?换一根网线观看。 (3)、检查对接设备是否工作正常,对接的网卡是否正常?网卡是否被被禁用?网卡是否被设置成强制模式? (4)、检查和改终端连接的设备是否正常?可以通过把该终端网口和别的正常设备对接一下(要保证网线的正确性,要确认是直插网线还是交叉网线
4、)。 (5)、假如还不行,把终端电源拔插一次,等待约两分钟后观看是否正常。 (6)、假如还不正常,则是终端以太接口故障。 四、全部指示灯正常不能上网 1、故障描述:本地连接消灭感叹号,不能上网。 2、故障处理步骤: (1)、假如正常,检查路由器或拨号猫是否正常(是否通电,假如用网络连接是否可以上网)。 (2)、假如一切正常,把电力猫插到墙插上,或最简洁的插线板上。 (3)、假如还是不能上网把两只电力猫插到靠近一些的插线板上(距离近一些)看看是否可以上网。 (4)、假如还是不能上网就要检查网络设置。 五、看IPTV(ITV卡,或消灭黑屏) 1、故障处理步骤 (1)、把接机顶盒的电力猫拔插一下。 (2)、再按一下遥控器确认键或把机顶盒重启一下。 (3)、反复2次后还是卡,请检查插线板,用简洁的插线板。 (4)、检查宽带猫相连接的电力猫插的插线板,用墙插或最简洁的插线板。 (5)、检查网络跳线,有条件的话可以换一下网络跳线,假如网卡灯都正常的话,网络跳线有问题的可能性不大。 这次以LechenTek的WD-S200M为
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