GSM移动通信系统的网络优化问题研究—王国磊

1、河北北方学院毕业论文题 目：GSM移动通信系统的网络优化问题研究 掉话问题的分析与研究 作 者： 王国磊 院 系： 宣化教学部 专 业： 信息工程 年 级： 2005 级 学 号： 指导教师： 杨磊 提交时间： 2009年5月8号 目录摘要.IIIAbstract.IV引言.1第1章 GSM移动通信发展及网络优化概述.21.1 GSM移动通信网络概述.2 1.1.1 GSM移动通信系统的发展.2 1.1.2 GSM移动通信系统的特点.3 1.1.3 GSM移动通信系统的组成.31.2 GSM移动通信系统的网络优化概述4 2.2.1 网络优化的必要性.4 2.2.2 网络优化的内容.4第2 章

2、掉话的原因与分析.62.1 天馈线系统对掉话的影响与解决.62.1.1 天馈线系统对掉话的影响.6 2.1.2 天馈线问题的解决.62.2 切换对掉话的影响与解决.7 2.2.1 切换对掉话的影响.7 2.2.2 切换问题的解决.8 2.2.3 案例分析.82.3 干扰对掉话的影响与解决.9 2.3.1 干扰对掉话的影响.9 2.3.2 干扰问题的解决.10 2.3.3 案例分析.112.4 覆盖对掉话的影响与解决.11 2.4.1 覆盖对掉话的影响.12 2.4.2 覆盖问题的解决.12 2.4.3 案例分析.132.5 设备硬件与系统参数对掉话的影响13 2.5.1 设备硬件对掉话的影响.

3、13 2.5.2 系统参数对掉话的影响.142.6 其他原因导致的掉话.14 2.6.1 Abis接口和A接口失败导致的掉话 . 14 2.6.2 采用直放站导致的掉话.14 2.6.3 基站数据库错误导致的掉话.14 2.6.4 射频部件故障导致的掉话.15 2.6.5 案例分析.15第3章 掉话的解决 .163.1 SDCCH拥塞的分析与解决.16 3.1.1 SDCCH拥塞的分析.16 3.1.2 SDCCH拥塞的解决.173.2 TCH拥塞的分析与解决.17 3.2.1 TCH拥塞的分析17 3.2.2 TCH拥塞的解决183.3 切换的分析与调整19 3.3.1 切换概念.19 3.

4、3.2 切换过程.19 3.3.3 触发切换的原因.19 3.3.4 切换的种类.223.4 接通率指标的分析与调整22 3.4.1 长途来话接通率概念与分析.22 3.4.2 各类长话呼损的优化措施.22 3.4.3 其它呼损原因分析.24第4章 总结.26结束语.27致谢.28参考文献.29摘 要目前GSM网正处在飞速发展的阶段，仅仅几年时间已具备相当的规模。因此加强网络优化，搞好运行维护是提高移动通信网络质量的关键。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因并且通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，

5、同时也对网络今后的维护及规划建设提出合理建议。而在网络优化中，影响网络运行质量的因素有很多方面，例如频率规划，硬件故障，无线环境，话务分配，终端参数设置，邻区关系的设置等，但是掉话率指标的高低已成为决定移动通信网好坏的决定性因素。本文重点对掉话的原因进行分析与研究，通过对SDCCH与TCH拥塞、覆盖问题、切换问题，干扰问题的研究，制定出掉话的优化方案，解决掉话问题带来的网络问题，提高网络运行质量。关键词：掉话 拥塞 切换 干扰 覆盖AbstractThe GSM network is now at the stage of rapid development, The network alre

6、ady have a considerable scale in the past few years. Therefore,that strengthen the network optimization, do well operation and maintenance is the key to improve the quality of the mobile communication network . Network optimization formally refers to the network parameter acquisition, data analysis.

7、 On the other hand,it finds the reasons for the quality of network operation and adjusts parameters and then we can take certain technical on the network,so it may enable that the network achieve the best run state, at the same time,making the plan for the network of the future, especially for the m

8、aintenance and construction. In network optimization, there are many factors that impact on the quality of the network ,such as frequency planning,hardware failure,wireless environment, traffic distribution,terminal parameter settings, the relationship between adjacent areas and so on,but the rate o

9、f dropped calls has become an important part in the mobile communications network. This paper analyzes the reasons for dropped calls and studied SDCCH and TCH Congestion, covering problems, switch problems, interference problems,in particular, works out the solutions for them.Key words: dropped call

10、 congestion switch Interference coverage引 言随着我国国民经济的提高，科学技术的不断发展,人们的消费意识也在发生着翻天覆地的变化。用户对移动网络性能的要求已经越来越高。而且随着我国改革的深入，不同网络运营商之间的竞争也越来越激烈。因而网络质量的好坏已经越来越被人们所重视，这就需要更深层次的网络优化。GSM是一个开放的标准系统，自1992年投入商用以来，GSM标准得到不断验证，同时GSM正在不断进入新的应用领域，而且稳步发展，现已经发展到了3G阶段。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因并且通过参数调整和采取

11、某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，同时也对网络今后的维护及规划建设提出合理建议。网络优化主要包括无线网络优化和交换网络优化两个方面。网络优化是一个长期的过程，它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络的质量，才能获得移动用户的满意，吸引和发展更多的用户。在日常网络优化过程中，可以通过OMC统计和路测来发现问题，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要及时对网络进行优化。网络优化的问题主要有无线接通率、掉话、干扰和切换四个方面。其中掉话问题已经成为困扰移动通信网络的主要原因，掉话率的高低已经成为衡量移动通信网络指标优劣的关键。影响掉话的因素主

12、要有SDCCH拥塞、TCH拥塞、覆盖问题、干扰问题、切换问题和天馈线系统等，对掉话研究的目的就是要从网络的实际情况出发，结合产生掉话原因的几个方面，能准确的对网络中出现的掉话故障进行定位，制定研究方案，并确定优化措施，进而通过深层次的网络优化，解决掉话问题。GSM移动通信系统的网络优化问题研究掉话问题的分析与研究第1章 GSM移动通信发展及网络优化概述1.1 GSM移动通信网络概述 1.1.1 GSM移动通信系统的发展移动通信是指通信双方或至少有一方处于运动中进行信息交换的通信方式，是达到通信最终目的的有效手段。它在商业市场上所具有的巨大潜力已经越来越多的被人们所认识。20世纪80年代初，随着

13、模拟蜂窝技术的引进，移动通信技术又前进了一大步，移动通信的发展已经经历了三代，第一代（1G）采用模拟技术的语音移动通信，第二代（2G）采用数字技术的移动通信（语音为主，低速数据）。目前，各国的蜂窝移动通信技术正在进行系统的演进，通过系统演进后的2.5代，现在已经发展到了第三代（3G）。移动通信终端设备在20世纪80年代末得到飞速发展。最初只有车载设备，20世纪80年代中期出现了只有几公斤重的便携式设备，手机大约在1988年出现，发展至今，已经出现了重量只有70-200g的手机，重量和体积都有了很大的减小。蜂窝系统的概念是在20世纪70年代由贝尔实验室提出的，当时，大规模集成电路和微处理器件的发

14、展使实现复杂系统成为可能。由于覆盖区域受到发射功率的限制，系统开始改由一个发射台和多个中继接收站所组成，这种复杂配置扩展了系统的覆盖范围。真正的突破是蜂窝系统的建立，在蜂窝系统中有若干个收发信机，而且每个收发信机所覆盖的范围有一部分是重叠的。蜂窝概念系统示意图如图1-1所示。图1-1 蜂窝系统概念示意图20世纪70年代世界上不同地方的研究人员对其进行了研究，蜂窝系统采用频率复用的方式增加其容量。在蜂窝系统中，同一频率可以被相距足够远的几个小区同时使用，在增大系统容量的同时，系统网络和设备的复杂性也大大增加。1.1.2 GSM移动通信系统的特点（1） GSM移动通信系统由几个分系统组成，各分系统

15、之间都有定义明确且详细的标准化接口方案，保证任何厂商提供的GSM系统设备可以互连。同时，GSM系统与各种公用通信网之间也都详细定义了标准接口规范，使GSM系统可以与各种公用通信网实现互联互通。（2） GSM系统具有话音业务、承载业务、补充业务以及与ISDN相关的各种业务。（3） GSM系统采用FDMA/TDMA及跳频的复用方式，频率重复利用率较高，同时具有灵活方便的组网结构，可满足用户的不同容量的需求。（4） GSM系统具有较强的鉴权和加密功能，能确保用户和网络的安全需求。（5） GSM系统抗干扰能力较强，系统的通信质量较高。1.1.3 GSM移动通信系统的组成图1-2 GSM组成示意图GSM

16、系统由MS（移动台）、NSS（网络子系统）、BSS（基站子系统）、OSS(操作维护子系统)四个功能单元组成。MS(移动台)是整个系统中直接由用户使用的设备，可分为车载型、便携型和手持型，并且在GSM系统中，物理设备是与移动用户相互独立的，也就是说，用户的信息存储在SIM卡上，系统中的任何一个移动台都可以利用SIM卡来识别移动用户。BSS（基站子系统）包含了GSM数字移动通信系统中无线通信部分的所有基础设施，它通过无线接口直接与移动台实现通信互连，同时又连到网络端的交换机，为移动台和交换子系统提供传输通路，主要有基站收发信机（BTS）和基站控制器（BSC）。NSS（网络与交换子系统）由移动业务交

17、换中心MSC，拜访位置寄存器VLR，归属位置寄存器HLR,鉴权中心AUC和设备识别寄存器EIR组成。主要作用是管理GSM用户和其他网络用户之间的通信和管理用户数据和移动性的所需的数据库。OSS（操作与维护子系统）是操作人员与系统设备之间的中介，它实现了系统的集中操作与维护，完成包括移动用户管理、移动设备管理及网络操作等功能。它的一侧与设备相连，另一侧是作为人-机接口的计算机工作站（OMC）。31.2 GSM移动通信系统的网络优化概述1.2.1 网络优化的必要性随着GSM网络规模的日益扩大及市场竞争的日益激烈，网络运行质量已成为运营商关注的重点。在实际的运行维护工作中，简单的维护已远不能满足企业

18、发展和市场竞争的需要，只有通过更深层次的网络优化，即通过对现运行的网络进行数据采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，并通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采用某些技术手段，确保系统高质量地运行，使现有网络资源获得最佳效益。以最经济的投入获得最大的收益，为企业创造极大的经济效益和社会效益。由于移动通信用户的移动性，造成了无论是业务量还是信令流量或其它一些网络特性指标参数，都具有较强的流动性、突发性和随机性，这决定了GSM系统在设计与实际情况，在话务模型和信令流量等方面存在较大差异，故网络运行后，需要对网络的各种结构、配置和参数进行调整优化，使网络更加合理地工作。1.2.2 网络优化

19、的内容网络优化是从客户对网络的满意度出发，在保证充分利用现有网络资源的基础上，采取种种措施，解决网络存在的局部缺陷，如解决由于网络质量问题引起的用户投诉等，最后达到无线覆盖全面无缝隙，接通率高，话音清晰且不失真，让客户感到真正的满意。网络优化主要包括无线网络优化和交换网络优化两个方面，内容有网络测试与分析、网络调整及话务均衡、覆盖优化和用户申告处理等几项工作：（1）网络测试与分析工作包括移动通信网络性能、结构及效率的监测与分析，城区路测，拨打通话测试（CQT）等，它是作为一项日常性工作来开展的。（2）网络调整及话务均衡是指在不影响用户及业务数据的条件下，对网络系统参数和物理参数以及网络路由及电

20、路进行调整，对载波及天线馈线进行优化整治，对基站及直放站实行搬迁调整等。这部分优化工作应该针对具体的情况和技术条件，阶段性地开展。（3）覆盖优化主要包括公路、铁路等交通干线的覆盖优化，市区的室内、外覆盖优化以及基站合理选址等。该工作根据相关标准和计划要求，并结合业务部门和用户的反馈作为一项循序渐进的工作来开展。在GSM网络优化中，影响网络运行质量的因素有诸多方面，但对掉话的分析与解决是网络优化中的重中之重。通过在公司项目上的实践学习，知道了日常优化中对于掉话的处理操作及步骤。日常优化主要是对县城，包括城镇的片区优化和日常的对于投诉地区的优化。其中投诉中，掉话占据较大比例，这就需要结合当地的技术

21、力量和硬件设施，对掉话的原因进行分析和研究，找出其解决方法，然后和机房BSC人员沟通，进行参数修改和硬件设备更换，解决投诉区域掉话问题。第2章 掉话的原因与分析2.1 天馈线系统对掉话的影响与解决2.1.1 天馈线系统对掉话的影响（1）由于两幅天线俯仰角不同而产生的掉话：基站安装过程中每个定向小区均有主集和分集两幅天线，该小区的BCCH和SDCCH就有可能分别从两幅不同的天线发出。当两幅天线的俯仰角不同时，就会造成两幅天线的覆盖范围不同，即会出现用户能收到BCCH信号，但发起呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH而导致掉话。（2）由于天线方位角原因而产生的掉话：在基站安装过程中每个定向小区

22、均有两幅天线，当两幅天线的方位角不同时就会导致用户可以收到信令信道SDCCH，但他一旦被指配到由另一副天线发射出的TCH时就会造成掉话。（3）由于天馈线自身原因而产生的掉话：天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。可通过测驻波比来确认。（4）分集接收天线间距过小、收发天线不平行原因而产生的掉话：两幅天线之间应保持一定的水平距离以实现分集接收，否则将会降低收信灵敏度而产生掉话。采用分集接收天线时，若收发天线间距在3-5m左右，一般可达到理想效果，获得3dB增益。很多收发天线的间距过小，在1m之内，这样很难获得分集接收的效果。此外，如果收发天线根本不

23、平行，甚至发送天线就指向接收天线，或是收发天线前方不远处立有很高的铁杆，这样就很容易造成信号被档返弹，产生干扰。（5）定向天线的反向信号太强：如果某分裂小区的天线反向信号泄露太强，当移动台占用该信号时，往往会因为找不到相邻小区而导致掉话。2.1.2 天馈线问题的解决（1）检查天线方位角和俯仰角：对因天线方位角或俯仰角不正确而导致的掉话，首先应到基站现场进行测试。如不能发现问题则可以通过对故障小区进行拨打测试（CQT）或驱车测试（DT）并结合从OMC中得到的相关统计数据来发现故障原因，调整天线方位角和俯仰角以降低掉话率。如果查出定向天线的反向信号泄露过强时，应及时更换天线。（2）排除馈线问题：对

24、由于天馈线损坏或接头接触不良致使基站发射功率和收信灵敏度降低而产生的掉话，可采用天馈线测试仪对天馈线进行测量来判断故障原因及故障点，并且及时更换故障天馈线和接头。 对于天馈系统应该注意的问题：天馈线标签贴错导致天馈线接反；防止自然与人为的进水现象，天馈线的组合部分注意防尘与加固；熟悉天馈线的工作环境与物理性质，不要单纯依靠仪器检测的驻波比值进行分析，应从现场馈线的实际安装与布线来检查是否有造成天馈线老化的事件；做接头的时候注意千万不要进入杂物，以防止馈线短路与灰尘进入的现象出现。（3）采用合理的天线类型：由于现在的站点越来越密，网络结构不断发生变化，因此建议市区或站点密集地带的基站使用一些体积

25、较小、增益较低、前后向隔离度较高的小天线。完全不用担心使用小天线后会对信号覆盖造成什么不良的影响，相反，由于这些小天线增益较低，前后向隔离度更高，无线空间将比以前更纯净、更容易控制。据实际使用效果来看，网络性能的改善是明显的。（4）消除天线后向信号带来的干扰：市区的天线通常是安装于屋面杆（塔）、屋面围栏上，以此方式安装时天线可能偏高，信号覆盖不易控制，且后向信号容易对网络造成干扰，建议将天线降至楼层间，并采用挂墙式安装，利用建筑物隔离天线的后向信号。2.2 切换对掉话的影响与解决2.2.1 切换对掉话的影响（1）参数不合理：当基站做救援性的切换时（当手机接收电平低于切换门限下限IRXLEVUL

26、H、IRXLEVDLH），一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。（2）T3103超时导致掉话：当BSC向移动台发出切换命令（HANDOVER COMMAND）时T3103器开始记时，在BSC收到来自切换目标小区的切换完成（HANDOVER COMPLETE）或者来自源小区的切换失败（HANDOVER FAILURE）时就将T3103复位，BSC将HANDOVER COMMAND信息发送到BTS时，如果T3103逾时后仍未收到任一种消息时，BSC就判断在源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道。（3）观察方法：如果掉话率高涉及到切换问题

27、可通过OMC-R的话务报告来分析主要是什么原因引起的切换。如上下行接收电平RXLEVEL原因引起的切换；上下行接收质量RXQUAL原因引起的切换；上下行干扰引起的切换；功率预算（PBGT）引起的切换；呼叫定向重试；话务原因引起的切换等。102.2.2 切换问题的解决可采用DT进行较大范围的测试，因为切换是在小区及基站之间发生的，本小区的掉话有可能是因为其与相邻小区之间的切换设置不合理造成的。对于一些与该小区有切换拓扑关系而拥塞率又较高的小区应作为测试的重点，并需要检查小区周围是否有盲区存在，如果是这种原因应及时修改相关频率并增加新基站或扩大原有基站的覆盖范围。对于因切换设置不合理而造成的掉话可

28、根据实测情况适当修改切换参数。对那些由于话务量不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话务量的调整。2.2.3 案例分析图2.2.1 掉话示意图案例1：在优化时发现此区域由东向西路测时发现切换失败和掉话，如图所示，分析当时的网络状况，该路段移动台基本驻留在吴家场D3，由于吴家场D3没做常利2的邻区，吴家场在信号不好时无法向信号良好的常利2切换，而是向广化2切换，由于广化基站信号在该路段上天线发射方向明显存在阻挡，信号较差造成切换失败，勉强切换成功也由于信号实在太差而挂死在广化2上成为掉话。由于广华基站在天线发射方向明显存在阻挡，不能覆盖该区域，因此双向增加吴家场小区和

29、常利小区的邻区关系。再次DT测试，该路段通话质量良好。图2.2.2 掉话示意图案例2：移动台从20412小区切入小区10604（BCCH 39 BSIC 72）后，手机接收质量突然恶化，最终导致掉话发生。（此时频点39的C/I值为-5）。从当时的无线环境分析，切换的目标小区接收电平值良好，满足切换的判决条件，但切换完成后却由于新的服务小区不满足通话条件而发生掉话。 2.3 干扰对掉话的影响与解决2.3.1 干扰对掉话的影响（1）由于基站分配给移动台的SDCCH信道频点可能与TCH信道频点不同，因而需要对它们分别进行分析，干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干

30、扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。交调干扰主要是指数模共站的基站由于模拟基站发射机的影响而产生的干扰，这种干扰的直接后果是时隙分配不出去造成基站资源的浪费。（2）通过OMC-R来判断干扰的办法1可通过观察OMC-R关于干扰的计数器，在有些系统中，当信道处于空闲状态时，系统就会观察这信道受干扰的情况，并在一定时期间内向系统报告一次，当工作于干扰级别的信道较多时，可以判断系统存在干扰现象； 2也可通过观察为可被系统解码的RACH请求的平均电平的绝对值来判断是否存在上行干扰现象；3可通过观察OMC-R关于切换原因的统计来进行判断。在正常情

31、况下PBGT（功率预算切换）应比其它类型的切换都要高得多（约占切换总次数的60%以上），当上行质量切换较高时，可判断为上行干扰或硬件故障；当下行质量切换较高时，可判断为下行干扰或硬件故障；当上下行质量切换都较高时可判断为硬件故障问题（也不排除同时存在上下行干扰的情况）。2.3.2 干扰问题的解决（1）消除上行干扰这种干扰为目前的主要干扰。上行干扰主要发生在话务高峰期，它主要来源于同频干扰，也可能是外部干扰。同频干扰与同频小区的话务量有关，话务量高则干扰大；外部干扰主要是交调干扰。上行干扰可通过分析驱车测试中的相关报告、修改同频小区的同频频率、增加两个同频小区的间距（实际统计表明信号强度随距离以

32、近似4次幂指数的规律衰减）或利用频率分析仪来加以分析和解决，通过分集接收和有效的功率控制也可减少上行干扰。（2）消除下行干扰这种干扰不是很普遍。下行干扰主要是由于频率规划不当而造成部分基站的同频干扰和邻频干扰。发现的方法是通过在OMC中取得切换测量报告来加以判断，下行干扰一般会引起频繁下行切换。通过测量报告和现场实测如发现存在同频或邻频干扰，需对蜂窝系统的频率规划重新进行优化调整。对无上述情况但有干扰的小区可用频谱分析仪寻找干扰源。（3）使用不连续发射（DTX）、跳频技术、功率控制及分集技术DTX分为上行DTX（由参数DTXMODE设定）和下行DTX（由参数CELLDTXDOWNLINK设定）

33、，是采用语音激活检测（VAD）技术，在不传送语音信号时停止发射（仅在每480ms发送一组SID帧以满足基站的测量需要），限制无用信息的发送，减少了发射的有效时间，从而降低了系统的干扰电平，并能延长电池寿命。跳频可有效地改善无线信号的传输质量，特别是慢速移动体的传输质量，这是由于跳频使得发射载频以突发脉冲序列为基础进行跳变，能明显地降低同频干扰和频率选择性衰落效应。但DTX必须结合实际周围无线环境与相邻小区的关系进行调整。当手机接收信号不好时，使用DTX可能导致掉话。因为由于DTX下行功能的开启，手机建立通话后，用户在通话时基站发射功率增强，而在通话的间隙，基站会降低发射功率，这样一方面可以降低

34、对其他基站的干扰，但是另一方面，如果基站周围存在干扰，下行信号的不连续发射将使通话质量恶化，当基站降低发射功率时，在一些接收电平相对较低而干扰信号较强的地方就容易引起通话质量下降甚至发生掉话现象。52.3.3 案例分析图2.3.1 掉话示意图测试车辆由北向南方向行驶，主叫手机服务小区为融水公安局-3小区，呼叫建立后，移动台快速远离服务小区，此时邻区信息中第一目标小区为融水金林宾馆-3，移动台上报的测量报告中目标小区接收电平值满足切换触发条件，因此BSC发出切换命令。切换完成后，移动台却在27733和27103这两个小区之间发生乒乓切换，随即主叫手机出现“dropped call”事件。分析当时

35、的无线环境，手机停留的区域应该是融水金林宾馆-3的覆盖范围，融水金林宾馆-3的TCH和融水公安局-3的BCCH的频点相同， 由于bsic的解码延迟性，当服务小区为27733时手机误切换到27103上（由于BSIC的解码延迟性，手机上报测量报告时BSIC沿用先前相同BCCH频点的BSIC，但接收电平却上报新小区电平值），由于27103在此区域属于越区覆盖，信号电平波动较大，因此移动台在27733与27103之间乒乓切换，最终导致掉话事件的发生。2.4 覆盖对掉话的影响与解决2.4.1 覆盖对掉话的影响（1）服务小区由于各种原因（如无线传播环境太好、功率太高）导致覆盖太大甚至将它的邻小区也覆盖在内

36、，或它的邻小区定向天线（设邻小区为定向小区）方位角有问题或本身信号太弱，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了小区C后还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义邻小区C，此时移动台再根据原服务A提供的邻小区B进行切换时，就会因找不到合适的小区而导致掉话，这种情况一般发生在市区等基站密集的地方（2）两小区的交界部分出现明显的无线信号覆盖的漏洞。（3）覆盖过小也可能是由于某个小区的硬件设备出现了问题，如天线受到阻挡或携载BCCH的载频发生了故障（功放部分）。（4）还有一种原因是由于一些高大建筑物所产生的阴影效应导致移动台信号发生快衰落而来不及切换引起的掉话。（5）邻小区定义不会

37、全导致移动台保持通话在现有的小区中，直至超出该小区覆盖边缘而掉话。2.4.2 覆盖问题的解决（1）查找覆盖不足的地方：通过话务统计分析，首先确认该小区掉话率是否高（同时也可能伴有较高的切出失败率），并且切换的原因多为救援性电平切换，而其它指标一切正常，如果是这样的话便应去检查是否存在覆盖的问题。接下来可以进行DT测试来确认覆盖不足的区域。还应分析是否由于地形地势的原因导致的，如隧道、大商场、地铁入口及洼地，一般来说，这样的掉话多集中于某个方向上，可考虑加微蜂窝来解决。（2）增大基站覆盖：通过用户投诉来查明覆盖不足的地方，看是否应该新添基站，或是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射

38、功率，改变天线的方位角、倾角、挂高等（这需要综合考虑频率规划情况和其他方位的覆盖情况）。（3）消除漂移信号的影响：通过定期的驱车测试来找出覆盖不规范的基站，消除掉它的漂移信号对其它基站的影响。对于这种情况导致的掉话，可以通过减小该基站的倾角，或降低它的最大发射功率（BSPWR MAX）及提高最小接入电平（RXLEV ACCESS MIN）来收缩覆盖范围，当然一定要防止出现盲区。（4）排除硬件故障：如果掉话率突然上升并且本站其它指标全部正常，则应检查相邻小区此时是否工作正常（可能下行链路发生故障，如TRX、分集单元及天线出现问题，若是上行链路故障则会导致原小区切出失败率较高）。（5） 检查邻小区

39、表是否定义完整：检查在OMC-R数据库中定义的相邻小区是否互为对称关系、是否邻小区表定义不全。不同移动公司之间应常对照相邻小区的数据。2.4.3 案例分析图2.4.1 掉话示意图图2.4.2 邻区表示意图如图所示，在广西来宾市金秀县城测试过程中，移动台始终不能占用金秀桐木供销社基站，金秀桐木苟歪基站各小区，并在邻区表中金秀桐木供销社基站，金秀桐木苟歪基站各小区频点的电平均在-77dbm以下，导致该区域在红圈处的覆盖小区为金秀三角三渡河-2小区，该小区明显属于越区覆盖，接收质量非常差，因而发生掉话事件。2.5 设备硬件或系统参数对掉话的影响2.5.1 设备硬件对掉话的影响：对因硬件原因而产生的掉

40、话，可通过OMC-R察看相关硬件的告警。如果OMC-R中无硬件告警信息，则可能是某个TRX或分集部分的故障所导致，此时分配失败率和上下行质量切换所占的比例肯定也会很高，此时可以通过ABIS的监测软件，也可以通过关闭掉小区内其它载频，对怀疑有问题的载频进行拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭掉故障板以避免产生掉话现象影响网络运行质量。一般来说，当帧处理单元出现故障时，分配失败率和上下行质量切换都会比较严重；当接收部分出现故障时，分配失败率和上行质量切换都会比较严重，当发射部分出现故障时分配失败率和下行质量切换会较严重。2.5.2 系统参数对掉话的影响可通过参数

41、检查工具来检查参数是否合理，如频率的规划是否合理；小区内载频之间的跳频偏移量（MAIO）是否冲突（当出现这种情况时各种指标都会很差如分配失败率）；跳频的频点是否存在干扰；BSC的定时器与MSC的定时器是否匹配（如CELL的定时器T3103大于BSC的定时器BSSMAPT8时肯定会造成移动台切换期间的掉话）。参数IRXLEVDLH与RXLEVMINCELL定义不匹配时易造成移动台到了下限切换电平（IRXLEVDLH、IRXLEVULH）但还没有邻小区满足RXLEVMINCELL定义的电平值而造成的掉话。此外，切换容限（HOMAGIN）定义的不合理也会造成切换掉话。可观察计时器T3101和T310

42、7是否定义的太苛刻，以至于系统没有足够的时间将分配完成的消息报告给BSC，而此时计时器已复位所导致的掉话。2.5 其它原因导致的掉话2.6.1 由于Abis接口和A接口失败产生的掉话Abis接口的包括BSC未收到来自BTS的测量报告，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。A接口失败出现的较少，主要是切换（BSC之间或MSC之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件。2.6.2 由于采用直放站而导致的掉话为减少投资，扩大覆盖范围，大商场等商贸中心和一些县城内的小基站往往采用直放站直接放大其信号，用光纤或微波传输，由于地形、环境影响再加上

43、工程质量原因，达不到指标要求，从而产生掉话。32.6.3 基站数据库错误导致掉话基站基础数据信息有误：在实地路测中，有时会发现少数基站的实际经纬度与规划中的经纬度不一致，甚至相差很大，造成此现象的主要原因是在选址中碰到困难，最后不能按设计中要求确定，而将基站移至其它地方，但在规划数据库中没有进行相应更新，仍按原计划规划其相邻小区及频率，从而造成很多相邻小区漏做或做错，最终导致掉话率较高。2.6.4 射频部件故障导致的掉话载频单元、合路器、双工器、基站时钟板等，这些硬件故障，将会导致小区的接收、发射性能降低，严重时将会导致掉话的发生。由于这些故障具有一定的隐蔽性，必须通过DT测试或大量的统计分析

44、才能发现。2.6.5 案例分析在测试中发现移动台切换到某个小区后，接收电平迅速降低，甚至恶化-100DBM，随即由于接收电平差而发生掉话。分析切换前的网络状况，移动台上报的目标小区（BCCH频点）接收电平值约为-67DBM，切换完成后，无线信道资源指配到该小区的TCH频点上，指配完成后，移动台收到的接收电平迅速降低导致掉话发生。由此判断，该小区TCH的载频存在故障。进一步查询该小区的性能数据，发现这个小区有多个载频，没有开启跳频功能，并且TCH频点也没有被定义成优先分配模式，网络随机分配无线信道资源，因此从OMC-R统计中不能及时发现故障所在。第3章 掉话的解决3.1 SDCCH拥塞的分析与解

45、决：3.1.1 SDCCH信道拥塞的分析（1）SDCCH拥塞是指一个呼叫要求占用SDCCH信道时，网络无SDCCH信道可用或BSC间SDCCH-SDCCH切换，目标小区无资源可用。呼叫时SDCCH拥塞信令流程如下：图3.1.1 立即指配拒绝信令流程图 在呼叫流程中，BTS收到手机上行的channel request后，BTS向BSC发channel required后，正常流程为BSC收到从基站收发信台发来的信道请求消息后，基站控制器开始按照一定的条件为此次呼叫寻找和分配SDCCH信道，同时基站控制器向基站收发信台发送一条信道激活（channel activation）消息。但是如果BSC发现

46、无SDCCH信道资源可用时，BSC在收到channel required后直接下行回immediate assignment reject消息，该消息中包含了定时器T3122的设置(T3122定义了暂时禁止MS发出下次呼叫请求的最小时间间隔)。MS在收到immediate assignment reject消息后，MS启动T3122，等待T3122超时后，MS发出下次的channel request。 在BSC间SDCCH-SDCCH切换中，当源小区BSC向MSC发出切换要求(handover required)后MSC向目标小区BSC发切换请求（handover request）目标小区BS

47、C发现无资源可用回切换失败，cause为no radio resource available。73.1.2 SDCCH信道拥塞的解决由于SDCCH拥塞是指各种试图占用SDCCH信道时出现SDCCH信道资源不足的情况，以下为各种流程中需占用SDCCH信道导致SDCCH信道负荷过高的几种情况及解决措施：主要从以下几个个方面进行分析： （1） 硬件故障因为如果硬件出现故障导致出现信道无法激活的现象。因此首先应当检查硬件故障。 （2） 频率位置更新由于位置更新需使用SDCCH信道，当小区位于位置区边界时，小区频繁重选导致位置更新频繁，或当开启SDCCH-SDCCH切换时，频繁切换导致SDCCH信道负

48、荷过高，对于以上这两种情况可以通过调整C2值、小区重选滞后、切换门限等相关参数、关闭SDCCH-SDCCH切换、根据切换情况调整位置区边界等方法来解决。在一些位置区边界如果存在较多的交通干线的小区，由于交通较繁忙导致位置更新频繁的情况，如果通过调整参数无效时，根据话务应当重新配置信道，增加SDCCH信道。如果存在铁路、地铁等情况下，目前还无完善手段来解决由于瞬间多用户同时要求进行位置更新导致SDCCH拥塞。另如果存在限制漫游用户离开本地进行位置更新时，也会导致鉴权失败从而频繁进行位置登记。 （3） 话务量较高导致的SDCCH拥塞在一些话务量较高的小区，由于SDCCH实际负荷也较高，可以通过调整

49、定时器T3101、T3122、T3212的值来降低SDCCH信道负荷，同时根据邻小区话务量、配置等相应情况进行话务分担调整，还可以增加SDCCH信道配置来解决SDCCH话务量较高导致SDCCH拥塞的情况。 （4） 邻小区故障导致的SDCCH拥塞由于相邻小区出现故障，导致小区吸收话务过高而出现拥塞，应当及时对故障小区进行处理，如果在短期内无法处理的，应当重新进行小区话务、覆盖调整。3.2 TCH拥塞的分析与解决：3.2.1 TCH拥塞的分析是指在一个呼叫要求指配话音信道时，网络无业务信道可用或切换时，目标小区无TCH资源可用。呼叫时TCH拥塞与切换时TCH拥塞信令流程如下：图3.2.1 TCH信

50、令流程图图3.2.2 BSC间切换失败（无TCH信道资源可用）信令流程图在TCH信道指配时，BSC收到MSC发来的指配请求（assign request）或切入请求(handover request)时发现没有资源或地面电路资源不可用，BSC则返回指配失败（ASSIGN FAIL），cause为no radio resource available。83.2.2 TCH拥塞的解决（1） 硬件、传输故障因为如果硬件或传输出现故障导致出现信道无法激活的现象。因此首先应当检查硬件、传输故障。 （2） 高话务小区TCH拥塞对于高话务小区，由于话务量过高导致TCH信道拥塞，可以通过开启排队功能、调整C2

51、算法、重新设置小区最小接入电平、降低基站发射功率、缩小小区覆盖范围等话务分担方法进行调整，对于无法解决的应当进行增加相应的载频或增加基站、微蜂窝等办法来解决话务量过高的问题。 （3） 频繁切换导致TCH拥塞当一些小区间由于切换参数设置不合理导致小区间乒乓切换或当在某些区域存在干扰、硬件故障从而导致小区间乒乓切换，对于这种情况建议通过OMC统计观察与DT测试相结合对问题进行定位处理，调整相应的切换参数，如切换门限、窗口值、权重值等。3.3 切换的分析与解决3.3.1 切换的概念在移动用户通话过程中为了使呼叫建立在最好的小区中以及为了使呼叫不至于掉话，就引入了切换的概念。换句话说切换就是为了维持移动台从一个小区移动到另一个小区使通话能继续进行，以及满足网络管理的需要。 图3.3.1 切换示意图3.3.2 切换过程整个切换过程将由MS、BTS、BSC