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文档简介
1、出差工作总结为大家整理的出差工作总结,欢送大家分享。出差工作总结1一、出差时间:20年月。二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄。三、出差目的:理解市场情况、开掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场围,进步市场占有率以到达拓宽销路,进步利润。四、出差主要内容:这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后返回途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后返回途经饭坡、闫庄。车村被很多大山环绕在,车村是这多山区里的一个聚集的城镇整个到成十字街防盗门门业主要集中在西街还有其中一些在东街而其中一家经营罗普斯金门业,我和这家老板交谈发现他对于从郑州发货过来的厂家经常因货的日期问题而感到烦
2、恼。而看到我们公司产品介绍后发现我们公司钢木门根本符合他的要求后有意向的考虑我们钢木门。这件事告诉我在出差中与老板们介绍公司产品是应面面俱到对产品要有个全面的介绍。再到西街发现每个卖防盗门的门业均有钢木门理解到钢木门这段时间在车村销量还比拟,而我们公司钢木门四种规格种类齐全这里将有我们的潜在客户。木植街就在山间因此几乎没有防盗门门业,黄庄虽然小但作为车村与县城连接的一根纽带这个地方有几家防盗门业虽然由于天气原因有几家没开业但开业的2家防盗门业都有像我们公司靠拢的趋势一家以普通防盗门为主一家以室内门为主都可以联络开展为客户。饭坡,去与几家防盗门门业老板联络交谈后发现有一家是在我们大客户手下提货主
3、要是我们2、5m金属漆小王子和2.5m转印漆富强及一些钢木门,可以联络拉拢适当的发一些货。到闫庄刚开场以为只有很少的防盗门业。因此去了盼盼门业发现一些买高档防盗门的店家也希望购进一些价格廉价的防盗门特别是钢木门,在四处寻找下发现一家防盗门业老板与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇很多防盗门业对于钢木门都很感兴趣,因此觉得可以以钢木门为打破点在这些镇乡找到一批新客户。刚过这么多乡镇可以看出乡镇有很大的市场可以挖掘为我们公司带来大量的客户。因此在跑业务中给客户应该仔细认真负责讲解产品及听取客户的意见或建议,做到让客户理解产品相信产品。出差工作总结2经过历时两个多月的出
4、差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深化的理解及开发,搜集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中理解到工作中的缺乏之处,下方以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:一、市场分析p :1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。2、随着市场的不断开展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就以这次我们出差的几个省下方比拟的地区
5、的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的状况。3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比方说他们会拿一些群众休闲品牌作比拟,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析p ,我们的品牌的优势在哪里,有什么的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去理解我们的品牌。二、存在的问题:1、工作安排的合理性及有效性,就以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目的,所以工作合理安排也是一个成功的关键。2、工作方案与实行性不强,做工作方案我们之后的工作就是按照方案开展工作在要修正时对方案进展调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这
6、样工作就没有了方案性和目的性,后期就很难把工作做也难以得到理想的效果。3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应互相间进展有目的沟通,从沟通中互相吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种互相间沟通学习,我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题,我们在沟通中就可以互相理解不一样市场的状况及学习不一样的工作方式。三、自我总结和下一步的工作1、加强学习型组织的建立,做从团队组织的假设。结合实际工作的经历,不断学习进步,充实完善自我,促进各业务人员素质的进步。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做
7、细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售络。抓大客户,抓渠道建立,建客户档案并随时跟踪回访。在此感谢上级指导工作上给予关心及帮助。出差工作总结3指导思想:为加强学校各项工作的管理,充分调动全体教职工的工作积极性,进步工作效率,增强考评工作的公平性和透明度,创立和谐校园。工作职责:处室人员出勤、师生遵规守纪、穿着打扮、明礼貌小组经过一个学期工作,完成了学期初预定的工作方案,现将本学期工作总结如下:本学期的督导工作分为两部分。11月份为第一阶段,已作过重点汇报。在总结第一轮督导工作的根底上,12月份-1月份进展了第二轮的联查、问卷和座谈,及时查漏补缺,使各项督导工作更具有针对性。一、处室人员出勤
8、的督导处室人员出勤督导主要方法:定期、不定期检查处室人员在岗情况。1、在第一轮督导的情况看,处室人员在上班的时间内都能较的遵守学校的各项规章制度,认真履行工作职责。有少数同志有上班迟到和临下班时间外出或早走的现象。2、第二轮督导主要在处室人员上班和临下班的时间段进展检查,根本上保证每周一次。从检查结果来看,只有极少数人有迟到和早退情况,都进展了个别沟通,如今都能做到按时上下班。只有在临考试周实验室工作人员工作出勤出现较大问题,也已进展批评教育,如今都已改正。3、建议:(1)各处室的主任还应加强对本处室人员的管理。(2)对个别的情况有相应的制度约束和处分措施。二、老师的遵规守纪、明礼貌、穿衣打扮
9、的督导督导工作方法:日常督导和学生问卷反应1、第一轮督导从学生对老师的整体感觉、遵规守纪的细节、明礼貌、遵守课堂时间、老师的大德育观上进展选择性答卷。认可大多数老师穿衣打扮的为100。认可大多数老师的为100。认可大多数老师在学生打招呼时都能回应的占100。认可大多数老师及时到教室上课的占100。认可大多数老师在辅导、自习课始终和学生在一起的占100。存在问题:1、有的老师在课堂上手机响。2、有的老师言谈举止在课堂上有随意现。3、部分老师校园骑车4、有的老师到达教室不及时第二轮督导着重解决以上问题。从日常督导和调查问卷发现:1、有的老师在课堂上手机响。2、有的老师在课堂上和同学们开不必要的玩笑
10、3、个别老师换衣服过于频繁,且搭配不协调4、个别的老师在校园内有骑车现象5、有的老师在工作时间用电脑看韩剧,个别老师在工作时间特别是在学生、家长面前上聊天、打游戏,情况仍存在。6、个别老师行为不注意时间、地点、环境,有不影响。建议:1、老师在上课期间不带手机或手机处在关机状态,可作为一项制度去执行。2、继续加强老师的职业道德教育,真正做到为人师表,从各方面为学生作表率。尤其学校的各项规章制度老师必须率先垂。3、对老师的着装提出明确要求,太个性化的服装应该杜绝,要符合老师的身份。出差工作总结4出差情况:一、老员工对新员工离任率高的原因分析p 。在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员
11、工,他们对于员工离任率高的原因也谈了自己的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:1、压力过大。新员工还在试用期就进展考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款几百,于是只离任。2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自己心态就有问题,对业务或公司的一些制度、形式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有责任意识。3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有特别的指导和鼓励。4、老员工工作一段时间后,看不到自己的开展方向,只另外寻找开展平台。二、郭总对用人方面的分析p 。在沟通过程中,关于人员招聘,郭总最先提
12、出的是人员构造的搭配问题,包括学历、年龄、工作经历的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不一定要大学生,如今的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的非常多,可以考虑多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经历上,以1年左右最适宜,有两三年工作经历的人一般都已经形成固有的思维形式,很难改变。另外,在招聘过程中要特别注意心态的把握。最后,郭总也提到,假如内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮助。三、新员工拜访客户时出现的问题。在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:1、新员工的根本礼仪不过关。员工有叼着烟进店的现象,在离店
13、时嘴里虽然说着“生意”,但人却是背对着客人,语气也略显僵硬,在被客户回绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了进步销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,假如客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显非常少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且非常坚决表示如今不要的情况,仍有强行提货进店
14、的情况。4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表如今脸上,直接影响到和下一家的沟通。四、集中培训情况。在招聘方面,集中培训的内容主要包括缺编原因与解决方案分析p 、入离任手续办理及考前须知、劳动合同规管理、简历挑选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的员对于总部推进的工作大多还是非常用心,工作推行缓慢的主要原因还是员自身的定位和专业技能的问题。从各大区员对目前的缺编情况及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情况主要有以下几点:1、新员工心态没有正确指引,老员工到一定阶段会出现职业开展瓶颈。2、老员工离任过快,新员工没人
15、带。3、大区总经理只重视业务目的达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。4、员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目的,导致留不住人。在这个沟通过程中,对大区员作出以下指引:1、人员的价值在于有效支撑业务的开展。在所有的工作中,都应该在这个前提下进展考虑与沟通。2、要有效进展招聘、培训等人力资工作,首祖先员本身要熟悉业务。同时,要理解招聘人员的才能素质并从这个方向去努力才能做
16、招聘。当人力资工作逐步支撑到业务开展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资的工作。这是一个良性循环的过程。3、对于新老员工的抱怨,员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度考虑,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。如,员工抱怨开会时间长,作为员首先就要考虑晨会的内容和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过考虑就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进展剖析,对工作中的经历进展分享,这对新员工来说是非常难得的学习时机,由此可看到我们是学习型的组织。假如员在面试或入职培训中把这一点进展有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有
17、所不同,心态一不同,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没承受什么技能培训就要进展考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新员工的离任率。4、对于员工离任率高的问题,应首先考虑从我们公司离任的业务人员离任后去了哪里。一般而言,可以把这些离任人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自己不合适做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,但是认为不熟悉其他公司的情况,认为其他公司压力
18、可能相对较小或有其他方面的优势,于是离任进入别的快消品公司。对于前两种情况,公司根本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情况,那么是我们需要认真考虑的问题。员工从公司离任到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的优势。假如员可以把快消品行业的共性如压力大、工作时间长等、其他公司的优势如晋升慢、管理不规、产品的地方性和我们公司的优势如开展平台、行业地位、品牌优势在面试沟通或入职培训中进展分析p ,同样可以从一定程度上减少离任率。至少,员工离任考虑会更慎重。5、在面试过程中,对公司进展适当的宣传是必要的,一方面可以进步应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都
19、可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应该就工作强度等问题给应聘者打“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情况的宏大落差。另外,对于应聘者的承压才能以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进展探寻,不能以简单的封闭式问题进展询问。五、针对上面问题,下一步的工作方案。1、跟进广西员对此次培训的反应和今后的需求。2、加强员专业上的技能指导。3、到人员较稳定的大区进展跟线学习,进一步理解公司业务特点。4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进展相关考虑和讨论。出差工作总结5本次出差主要工作资料:新客户的开发,配合胡经理作洪雅活动的准备,和赵生健做广安活动的准备。新客户的开发出差地方有:仁
20、寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错,人口130万人,但竞争也很大,全友,双虎,掌上明珠,南方,金虎,三叶,鼎高,金亿等专卖店,公司之前在那里也开过店此刻没有了。乐山市场很大,家具市场较为分散,公司在沙湾区有专卖店,但经营不是很,之前在五通桥有店此刻没有了,眉山家具较为分散,公司也有店,但专卖店内杂乱空旷,听导购说老板对公司板式家具不感兴趣了,在等年会实木家具出来。新客户开发:到一个卖场,应先观察;看导购精神状态,卖场装修,饰品摆放,产品系列,标价。再问:问导购卖场多大,老板在不在,生意不,对我厂理解程度,卖场做多久了,做了哪些品牌,是否打算更换品牌。介绍:介绍公司
21、背景,品牌,产品系列,产品定位,卖点,价格。洪雅专卖店重装开业,配合胡经理做开业准备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试,还有整个卖场的包装,场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发dm单,从乡镇到城市dm单的发放。一、卖场的摆放1、床头尽量靠墙壁放,衣柜和状台统一放在床的一边,衣柜靠近床头方向放,状台靠近床尾,斗柜从高到底依次靠墙边放。2、家具摆放要整齐有序,上下搭配协调,要根据卖场实际状况摆放,卖场不能太空,也不能太挤,一般进门口要相对宽松。二、饰品摆放1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原那么、对家具摆放中留下的空隙,进展填补、美化,突出家具卖点。2、床头柜摆放的饰品不要高过床头,颜色也要和家
22、具颜色协调、不冲突,饰品组合摆放要上下方圆搭配,一般按左高右低摆放,同一部分颜色最不要超过三种色。三、卖场广告饰品的布置1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。四、dm单发放dm单必需要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放,行人、商铺都要发;行人中不要发小孩,商铺发放到老板手上,并作解释,假设商铺中无人,那么要放到商店里面的收营台上,不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发,家里有人那么敲门发到人手上,无人那么夹在门把手上,并要放规整。楼盘:假设在装修应发到装修工或业主手上,并询问客户信息,搜集 ,予以装修工以小利进展帮助介绍,假设无人在装修
23、那么夹在把手上。一场活动是否成功,销量能否超多进步,我们能决定的有三个因素:1、宣传是否到位:包括活动主题;资料;特价产品。2、卖场气氛、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试。3、导购:心态、信心、活动理解、专业知识、综合素质等。广安活动做准备,这次就我和赵生健,整个卖场场内、场外的包装。场内气氛的营造,导购的培训,与商场老总沟通进展广告的制作,缺货的补充。这次出差理解开业活动,促销活动的流程应准备的物品。一场活动应注重三个环节:1、活动的宣传。2、卖场气氛。3、导购培训,每个环节的工作都要做到位,活动才能成功。出差工作总结63月6日,3月7日,是我进公司的第一次出差,跟随人社局去南京财
24、经大学和镇江的江苏大学进展校园招聘,第一次出差对我而言还是比拟有新颖感的,也比拟冲动。这次一共去校园招聘的公司大概有90多家。这次的出差和平日里去的人才市场招聘有共同点,但也有区别。共同点:1,为公司引进人才;2,出去招聘始终是代表公司形象;3,为公司做一定的宣传。区别:1,不仅需要和面试人员进展沟通,也要和其他公司人员进展沟通,理解其他公司的一些状况;2,理解并学习其他公司招聘时的优点,取长补短;3,理解其他公司的薪酬福利和他们的招聘状况。出差工作总结7此次出差,虽然仅有短暂的5天,但在这5天里,王佳和经理走访过不一样地区的不一样厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可
25、超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从经理、各位厂家指导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我在工作中的一些缺乏和有待进步的地方,主要有:1、在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进展详细的理解,最是将王佳们公司所需要理解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要理解的问题一时想不起来。2、与不一样职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有经理压阵,自我仍然需要进步与他们的合作、交流本领,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自我以后没有和经理同行而单独一人在外时的独立应对。3、在拜访一些厂
26、家时,涉及一些比拟敏感的问题时,最不要直接向对方提出,异常是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,理解覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有答复,王佳赶紧转移了话题,防止了为难的气氛。4、在展会上,王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品,异常是和F也就是爱美克空气过滤器的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术就熔喷滤芯的消费工艺理解了一番,确实开阔了眼界,理解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也理解到了不少东西,对自我以后的学习起到方向性的作用。总之,经过这次紧张而繁忙
27、的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的缺乏和有待进步的地方,认真反省和进步自我,以便更的开展后续工作。出差工作总结8出差第三个星期,客户照旧繁忙,工程进展缓慢。这次不太顺利的工程上线经历,让我更加渴望参与规的工程开发。出差工作总结9刚毕业进入公司几个月,就被派到现场进展技术支持工作,已经有1年多了,开场的时候做些接口开发工作,很少与客户打交道。系统上线后,接口程序稳定后,开场参与施行工作,与客户的交流也多了,一方面解决客户使用系统中遇到的一些问题,比拟多的是操作问题,有时候会出现一些系统问题;另一方面开场与客户讨论一些功能需求。刚开场自己对业务知识并不是太理解,总不能找出更的方案去说服客户。这一阶段工作是最痛苦的,不过自己在与客户讨论功能需求的时候,也在不断完善自己的业务知识,自己对整个系统页逐渐的熟悉理解,如今与客户讨论时,根本上能把一些东西分析p 的很透彻。
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