年度品质工作计划.doc

1、年度品质工作方案( 年度工作方案 )姓名：单位：日期：编号：YW-JH-045245年度品质工作方案Annual quality work plan 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 2 页 年度品质工作方案年度品质工作方案范文一根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，某某质量部人力严重

2、短缺，仅有 12 人，其中 6 人为 20年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。1.1 组织架构1.2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保 iso9000、方案简介：经常制订工作方案，可以使人的生活、工作和学习比拟有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作方案，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备

3、的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得适宜可以下载直接打印使用。年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 3 页 ts16949 质量管理体系以及将来的 iso14000 和 ce、ul 等认证能持续运行并有效执行； b，根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和消费情况组织检讨，规划； c，负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc 品管圈活动”、“5s 活动”等； d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门人，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，

4、事事有根据，作业有标准，层层有监视”； e，制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视； f，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度； g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案； i，负责样品的检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关

5、文件； j，落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定； k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析p ，并将检验记录反应相关部门；年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 4 页l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反应相关部门； m，配合经营人员进展客户投诉处理，主导异常原因分析p 并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度； n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计

6、、分析p 和考核，并提出改善产品质量的措施。o，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析p 会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。p，按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制本钱r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性s，与其他部门相关工作的协调管理t，完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责年度品质工作方案范文二一、总那么20年是公司施行调整后“二五”规划的第一年，为确保实现 “二五”质量子规

7、划，公司确定 20年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建立，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目的体系，继续强化过程监视、检查、考核工作，树立品牌意识，打造工程，建立质量年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 5 页 效益型企业。二、执行范围公司各相关部门、各分子公司、各工程经理部。三、20年公司质量目的方案(一质量通用目的1、工程质量目的1工程一次交验合格率 100。2重大质量事故为零。2、质量管理目的1进场材料质量检验试验率 100，使用合格率 100。2工序自检率 100。3工序专检率 100。4分项、检验批一次交验合格率 75。

8、5应检工序检测实验率 100，合格率 100。6特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率 100、控制率 100。7工程技术资料要与工程实体同步。二专项管理质量目的【品质年度工作方案】1、建立公司各分子公司1质量检查目的大、中型工程每月检查率 100。小型工程每月检查率 30。2质量培训目的 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 6 页20年公司质量教育培训率 85。两级公司班子成员培训 8 小时以上。公司质量管理人员培训 30 小时以上。各工种操作人员质量意识培训 4-8 小时。2、工程经理部1质量检查目的周检率 100，工序检查执行率 100。2质量培训目的工程

9、类管理人员质量培训 16 小时。各工种操作人员质量意识培训 4-8 小时。三各专业工程质量目的及细化目的见重庆南江建立工程公司文件渝南建司2009 号。四、质量工作重点及措施1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建立贯彻落本质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理，层层落本质量责任，分解细化各层次的工作目的和工序目的。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量 检查和监管职能。各分子公司、工程经理部，在 20年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目的分解到

10、每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 7 页2、继续推行质量目的管理体系质量目的管理体系是质量管理工作的目的，公司 20 年质量目的管理体系运行效果比拟明显，积累了一定经历，同时也发现了不完善之处。20年各分子公司、工程经理部要根据公司 20年质量目的管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目的和专项管理质量目的，进一步完善质量目的管理体系。既要制定工程实体质量目的，又要制定质量管理目的，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量，实现质量管理的全过程

11、控制。3、认真做好质量方案工作做好方案是做好工程质量管理工作的根底，两级公司要安排年、季、月的质量工作方案，要做工程质量方案、质量检验方案和质量周方案。工程的质量方案的编制要有针对性，要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、详细。公司在 20年的质量方案审核工作中，将采取质量方案由专家组进展审核的方法，使工程质量方案真正成为工程质量管理的纲领性文件。质量检验方案是质量方案的延伸，是指导施工现场质量检查 的根据。工程周方案是质量检验方案的详细展开，是保证质量的过程控制的小阶段方案，各工程部一定要做好。4、加强质量意识教育，搞好质量培训工作20年要继续做好

12、质量意识教育和进展质量培训工作，进步全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干工程，树立公司品牌年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 8 页 形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作，加强对质量管理人员进展质量法律 法规、公司质量管理体系、现场质量管理的根本方法、质量改良根底知识、质量检验方法、系统的分析p 问题的方法等方面培训，进步质量管理人员的业务程度和工作才能。5、强化过程控制，加大监视、检查、考核力度20年公司

13、质量系统要继续加强对施工现场的监视检查工作。两级公司质量管理部门要按照公司对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。要制定检查方案，检查方案内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进展检查和监视，在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。6

14、、加强工程创优工作20年的工程创优工作比拟艰巨。各分子公司、工程经理部要根据公司创优方案要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优方案，在施工过程中严格按照创优方案要求进展过程控制，使创优工程的每个工序的质量到达创优方案的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作方案。7、加强质量信息的反应与沟通20年质量系统要加强质量信息的反应与沟通工作。各工程经理部要及时上年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案8、加强对分包工程的管理公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要

15、求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进展自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进展专检，专检合格后，方可进展下道工序。未经发包单位质量检查员进展专检合格的，不准进展下道工序施工。在对分包工程实体质量控制的同时，催促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司年度品质工作方案范文三一目的：根据公司质量方针和质

16、量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 10 页 检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造如下列图 1 所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止

17、不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三人员规划:方案人数为 5 人：1.iqc 的进料检验人数从目前的 2 人提升为 5 人。并成立专的 iqc 进料检验组。2.iqc 来料不良批次数目的为ge;94，为完成这个目的，需要有一名专业的sqm 工程师进展供给商的管理的辅导，并且由此人兼任 iqc 组长一职。3.为了增强品质部的数据分析p 改善才能，完善公司的 iso 程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良，处理外发消费过程中

18、的异常，品质主管直接负责。5.每一处外驻工厂需要配置 1 名技能全面的外驻主管和 2 名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 11 页四区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保 iso900

19、1：20 质量管理体系能持续运行并有效执行； 2，根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划； 3，负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门人，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”； 5，制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视； 7，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、

20、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 12 页8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； 9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案； 10，负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件； ，落实供给商的质量管理，参与公司合格供给商的评定； 12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面

21、检验记录反应相关部门； 13，配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析p 并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度； 14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计、分析p 和考核，并提出改善产品质量的措施。，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析p 会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。16，按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性18，与其他部门相关工作的协调管理19，完成上

22、级临时交办的各项任务为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 13 页 矢，特制定各岗位相应工作职责。岗位目的根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理制度和目的，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量筹划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工本钱，进步工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，供给商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组

23、织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对消费现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。岗位职责3.qe 工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方案和目的，组织质量管理体系及相关产品认证的施行与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验标准，对消费检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 14 页

24、发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门指导和员工提供效劳和业务便利，以实现本部门的质量管理目的。岗位目的根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，组织下属开展来料、出货和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对消费现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，外驻日常事物的处理。岗位职责七体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定合适的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及

25、改善提案制度。1.完善公司质量目的，根据公司实际消费状况制定 20 年度公司质量目的。催促各部门分解公司质量目的建立自己部门工作目的，并健全目的统计方法。2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监视，有效果要管理。3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前方案质量周报和月报，对供给商质量统计，消费线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析p ，为消费提年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 15 页 供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，进步公司消费效率和质量出谋划策。标准的作业程序有助于进步作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图1.2 更新并完善作业指导书1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析p 1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量防止再次发生。2 .检验标准2.1 外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企