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文档简介
1、民营年终总结六篇 一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院 开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的胜利阅历,吸取公立医院各项制度之精华,快速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理平安管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满意病人的要求,为医院顺当进展和运行奠定了基础。 二
2、、广纳人才,强化训练,以技术优势占据医疗市场 人才是医院最为珍贵的财宝,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占据医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵XX、毕业于XX医科高校。曾在三级甲医院从事临床心脏内科讨论工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床讨论和阅历。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴XX同是毕业于XX医科高校,在XX省三级甲医院从事外科讨论工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深讨
3、论和丰富的临床阅历。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。 外科主治医师岳XX,毕业于XX医科高校,从事外科临床讨论20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场阅历,娴熟地把握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。 妇科主治医师万XX毕业于XX医学专科学校,在XX省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能娴熟妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床阅
4、历。 副主任医师陈XX,毕业于XX医科高校在XX省三级甲医院从事工作40多年,对娴熟把握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场阅历。 开业以前,医院利用了现场聘请会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗平安防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满意我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增加了大家对医院
5、的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。 三、把握市场,调整定位,冷静查找医院的市场座标 作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的进展中利用自己的资源赢得市场,就必需要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。 张家港锦丰镇高福利、医保高掩盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过部门的多次审查,我们已经顺当的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。 四、狠抓质量,提升服务,不断提
6、高医院管理水平 质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远进展的保证。基于这种理念,医院在运行中留意各个环节,狠抓质量,并把“平安第一、质量第一放在第一位。 服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标记。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着.的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。 五、对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的进展环境 医院的生存与进展,必需要有良好
7、的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注意沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素养;另一方面,以真情、热忱感化员工、团结员工。留意常常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。 以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深化,随着对医疗市场熟悉的加深、我们已经熟悉到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满意不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,敬重医疗科学,遵遵守法律律法规,提高我们的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信任的医院。 民营年终总结 篇2
8、 20xx年,在市委、市政府和虞山镇党委、人民政府、常熟市卫生局的正确领导下,深化实行党的.精神,主动开展党的群众路途训练实践活动,紧紧围绕领先基本实现现代化总目标,依据20xx年常熟市医药卫生工作要点文件精神,围绕 “为群众供应更好更满足的医疗卫生服务”这一进展目标,做好公立医院综合改革、质量管理工作在医院管理中的运用、合理用药管理、创建三星级档案室等重点工作,突出创新机制、提高质量、优化服务等核心理念,务实开拓、持续求进,基本完成各项年度工作目标,医疗服务质量和水平持续提高,社区卫生工作扎实开展。职工总数 397人,其中卫技、专技人员348人,占87.7 %。20xx年全院总收入16873
9、2632.18元,全院门急诊人次658973人次,出院人次11956人次,健康检查人数31272人次,全年手术例数1806例。 20xx年工作方案 一、深化开展党的群众路途训练实践活动 医院党总支成立党的群众路途训练实践活动领导小组,制定了具体的实施方案。3月25日召开群众路途训练实践活动动员大会。在网站上设置“群众路途训练实践活动”专版,党总支开通微信,准时发布群众路途训练实践活动的信息。 训练实践活动注意与道德讲堂结合学,与日常会议结合,抓好党员分类阅读,上好一次党课。医院党政班子成员利用座谈会、看法箱、谈话、联系点、行风监督员座谈会、工休座谈会、网站、书信等多种途径征求医院职工代表、中层
10、、一般党员、社区居民、行风监督员的看法。党政班子围绕收集的看法建议,针对各自分管的领域结合自身状况仔细开展批判与自我批判,通过民主生活会认真查找问题并制定整改措施。并准时向党员及职工代表通报民主生活会状况。召开组织生活会开展民主评议。通过活动修订了一批制度。例如修订行政查房制度,探究“院领导和职能中层科室联系点制度”,完善党员积分制考核工作,落实入党主动分子集中推举制度等。 二、巩固文明单位创建成果 20xx年医院巩固“江苏省文明单位五连冠”创建成果,以创建“常熟市示范巾帼文明岗”、“苏州市文明示范窗口”等活动为载体,以创建人民满足的医疗卫生气构目标,把创建重点放在行风建设上,持续改进服务质量
11、,提升医院.形象,提高.满足度。20xx年度共收到锦旗、感谢信28件,上交红包42021元。连续开展分类培训:一是结合医院实际,对新职工开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统训练讲座,并在常熟日报报道32篇,常熟电视台、电台报道9 次,常熟市卫生局卫生信息网投稿67篇。二是定期开展多种形式的廉洁行医训练,共开展“道德讲堂”4次,观看警示训练片2次,廉政训练2次。三是完善医务人员医德考评制度,制定了医务人员医德考评实施细则,并建立300份个人档案。四是召开行风监督员座谈会1次,院部工休座谈会4次,自觉接受.监督,对提出的问题准时加以整改。五是开展了电话回访制度和第三方面满足度测评,定期征求病
12、人看法。六是规范财务制度,狠抓价格管理。规范价格公示程序,建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度、日费用清单制度。七是连续巩固无烟医院和平安医院创建成果,优化就医环境。八是连续开展党员、团员志愿服务。不断壮大医院志愿者队伍,完善志愿者组织规章制度,连续开展“文明志愿服务”、“志愿服务在医院”等主题实践及结对共建活动。20xx年共计开展志愿服务活动70次。 三、规范基础管理,质量平安持续改进 1.落实医疗核心制度、医务人员三基三严训练状况今年开展三轮次理论考试,一次操作考试。应参与465人次考试,实际458人次参与理论及操作考试,7人次旷考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,参考率
13、98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核实行理论学问与现场操作考核相结合,提高了考核的实效性。 2.临床路径开展状况进一步加强临床路径落实的管理,本年度已有8个病种开展了临床路径工作,入径病历29份,每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查,检查结果准时反馈科室。 3.加强手术管理 根据卫生部手术分级管理方法调整我院的手术分级管理制度,完善我院的手术分级名目,建立医疗技术风险预警机制,对手术科室医师实行动态管理。制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。重点做好手术审批制度的落实、特别病例手术的管理、非方案内再次手术的管理,手术并发症的争论等方面工作确保手术平安。 4.
14、加强病案质量的管理 组成医院病案质量掌握委员会-质控中心-科室质控员的三级质控网络。共检查运行病历547份,其中未修正病历20份;归档病历795份,其中不合格病历共26份,乙级以上病历合格率为97%;门诊病历1066份,不合格病历共73份,合格率为93%。 5.连续加强抗菌药物管理 结合20xx年常熟市第五人民应用抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案,修订抗菌药物管理工作组,抗菌药物办公室设在医务科。执行抗菌药物检查月度通报。截止12月底,类切口抗菌药物预防用法率19.12%、门诊抗菌药物用法率15.62%、住院抗菌药物用法率48.55 %、住院抗菌药物用法强度(DDD)58.63 、住院抗菌
15、药物微生物检验样本送检率25.98%。 6.临床输血管理 输血管理委员会定期检查输血质量,严格执行相关血液平安制度,做好输血不良反应的登记调查,成分输血率98.9%。 7.主动推动常熟市病案质量掌握中心工作 组织全市民营医院运行病历、门诊病历调研一次、公立医疗机构归档病历检查1次、一级医疗机构运行病历、门诊病历调研一次,并负责对调研内容进行汇总分析,结果上报卫生局医政科。四季度组织质控中心成员往南京鼓楼医院学习一次。组织承办了“苏州市病历书写持续改进培训班”。 8.提高医疗投诉、纠纷处理效率 今年我院医疗投诉及纠纷大事共19起,结案10起。 经医院医疗投诉领导小组平安管理委员会分析评议,针对上
16、述大事的性质分为:医疗技术缘由2起,占20%;医患沟通缘由4起,占40%;其他缘由4起,占40%。 四、强化优质护理,提升护理质量 1.实施科学护理管理 建立扁平化的护理管理组织体系,明确并落实护理管理职责。注意培育护士长现场管理力量,加强对重点病人的管理。护士长参加技术操作带教及考核以提高和巩固自身业务技术力量。组织全院护士长沙龙,沟通共享管理阅历。重新修订护士分层级培训方案,以“岗位需求”为导向,加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训。探究绩效考核和安排制度,建立科室目标管理,结合科室护理工作数量和质量,合理调配人员并与奖金挂钩,调动护士主动性。 2.改善临床护理服务
17、 全院病房实施责任制整体护理,进一步完善护理模式和工作流程。开展床旁护理,强化“日患者沟通制”。 与陪护公司签订合同,加强陪护管理,保障患者医疗平安。手术室、门(急)诊也连续深化优质护理服务,不断改进护理服务,进一步规范术前访视流程、门(急)诊接诊流程以及门诊输液流程,加强护患沟通,体现人文关怀。 主动开展延长护理服务,将医院内护理服务延长至社区、家庭,为患者供应用药指导、健康训练、慢病管理等服务。协作院部开展第三方满足度调查,住院病人满足率达95%,出院病人满足率达95%,健康训练掩盖率达100%,患者对健教知晓率达90%,服务质量持续改进。 3.持续改进护理质量 有健全的护理质量掌握组织,
18、准时修订护理质量掌握标准,实施目标管理。改革质控模式,每季度质控全掩盖,每月重点问题持续改进,重复问题专项督查。 在全院护理单元推广品管圈,新组圈8个,持续改善护理质量,提升护理服务水平。 定期监测护理质量相关指标,非惩处性的护理不良大事主动上报,严格执行护理核心制度,加强护理部和科室二级培训,完善医院护理文书书写和质量掌握。 五、严格医院感染管理,防范医院感染风险 1.感染监测 连续采纳综合目标监测院感病例,全年共监测11983例,医院感染145例,医院感染率 1.21%,无菌手术切口感染病例6例,无菌切口感染率为0.56%。依据二级医院建设标准要求,今年在一病区、六病区和五病区分别开展了血
19、管相关血流感染及导尿管相关尿路感染的监测。全年一病区、六病区共监测中心静脉置管病人(包括新置管及带管入院)1319人次,发生导管相关血流感染3例,感染率为0.23%。五病区(妇科)共监测留置导尿管患者63人次,发生导尿管相关尿路感染0例,导尿管相关尿路感染率为0%。 2.环境卫生学及消毒灭菌效果监测 开展环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。依据医院感染管理方法、医疗机构消毒技术规范等有关规范要求,对各临床科室进行空气及物表监测。全年共进行微生物监测753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽检消毒供应中心的消毒物品高压消毒灭菌效果。全年共抽检高压灭菌物品采样24份,合格率100%。 3
20、.现患率调查 11月份对全院开展了一次医院感染现患率调查,调查日内全院的住院病人为193人,实查187人,实查率为96.9%。其中医院感染病例3人,感染率为1.56%。 4.多重耐药菌感染监测 加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对全院46例多重耐药菌感染病例进行了实时监控,提示和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离:床位挂隔离标识,病历首页夹接触隔离标识,加强手卫生工作等,努力避开多重耐药菌引发的交叉感染患者。 六、推动信息化建设,改善就医环境 1.完成全院住院医生站、EMR的升级。组织全院医生进行新住院医生站和EMR系统的培训,并于二月份进行全院上线实施,在用法过程针对医生
21、提出的问题进行软件的完善,针对系统中涉及到的多部门用法的问题进行各部门之间的协调工作,协作质控中心,对EMR中质控功能进一步完善。 2.门诊服务信息化升级。上半年开头实行专家门诊分时段预约挂号。7月份安装了自助取单机,简化患者取报告单流程。对原有的自助挂号程序进行了改版升级,提高自助挂号的用法率。 3.完成各类系统接口。6月底完成社保卡读卡器在结算窗口的安装工作、社保卡医保应用程序的开发及调试工作,实现了社保卡在本院HIS系统中的就诊结算。完成慢病、传染病上报接口的调试升级工作,医生站通过接口实时将传染病、慢病等报卡信息上报到区卫平台。依据上级要求完成下属15个社区服务站SAAS医疗信息系统的
22、升级,已开通城镇职工 医保(医保)的服务站于20xx年7月1日起医保收费结算并入SAAS系统。 4.今年对影像科登记窗口、医院废物存放间进行了改建。全年共完成常熟卫生局选购方案8项,合计 245.30元;江苏省政府选购2项,最终成交价:223.5万,全年合计招标选购10项,合计:468.8万元。 七、加强人才培育,促进医院全面进展 1.科研新技术 今年中医科陈清华的中药自拟方治疗放射性肺炎疗效观看及一病区孙茂红壳聚糖创面修复膜凝胶对治疗II度压疮患者疗效的临床观看完成结题。申报立项方面:按卫生局相关文件要求,6月底参与卫生局科研项目开题会,经评审,本院朱胜1项课题被列为卫生局资助性重点项目,胡
23、林、李静、李婷、孙茂红等4项课题为指导性项目,其中刘静的课题膦甲酸钠对持续高危型HPV感染宫颈局部微环境免疫炎症因子的影响被评比为20xx年度苏州市“科教兴卫”青年科技项目。 2.人才培育 全年推举3人到南京进修。今年4名医生通过20xx年江苏省住院/全科医师规范化培训 第一阶段结业资格审核。1名医生通过江苏省住院医师规范化培训其次阶段结业资格审核,3名见习医师前往苏州参与全科/专科规范化培训。我院共有3人参与在职博士生学习,24人参与在职讨论生学习已结业。截止今年12月份,今年共有23人获得高一级学历。 3.临床教学 我院为盐城卫校、无锡卫校、南通高校教学医院,目前共有护理实习生19人,医药
24、技、卫生信息管理专业实习生16人在院实习。今年暑期科教科接待南京医科高校、徐州医学院等大专院校.实践人员20余次,通过此项措施,增加了临床医师带教机会,提升了医院.影响力。 4.论文管理 公开发表论文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,统计源期刊5篇,省级期刊22篇。 5.连续训练、学术讲座 全年承办苏州市连续训练项目两项,常熟市连续训练项目两项,进行院内学术讲座5次。举办教学查房竞赛、青年医生病例演讲竞赛、读书报告会。 6.外出学术活动 截至12月份,共同94人次外出参与各类学术活动,对提高业务力量、开拓眼界起到了良好的推动作用。 八、圆满完成公共卫生工作 1.以传染病防治为重点,不断
25、加强预防保健工作。 传染病报告:20xx年度共报告传染病295例次,网络直报率100%。肠道门诊工作:4月1日至10月30日送样检查71例。结核病防治工作:20xx年度发觉结核病菌阳病人18例,转诊32例。主动做好死因调查及食源性疾病监测工作。 2.儿童保健管理工作 学龄前儿童健康管理。6月份为7个托幼机构4-6的岁儿童3243人进行了集中健康体检及氟化牙治疗,体检率达99.53%。12月份对7个托幼机构进行氟化牙1887人次,负离子导入218人。 3.妇女保健工作 全年访视产妇4150人次,加强妇幼保健医生对新生儿访视的考核,做好叶酸发放工作。主动开展妇女病普查及两癌筛查工作。本次妇女病普查
26、人数4092人次、“两癌筛查”8165人次。 4.健康训练 利用各种形式,多渠道、全方位的开展健康训练宣扬活动。在“3.24”结核病防治日、“4.7”世界卫生日、“5.31日”世界无烟日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全国高血压日等特别节日组织医务人员在社区、街道等人群密集的地方进行健康训练宣扬活动,开展健康训练公众询问服务,对老年人、慢病患者开设了健康训练询问台,同时发放各种宣扬资料2万余份。 5.慢性病监测及管理 高血压病防治管理。实行门诊高血压病登记制度,35岁以上居民首诊测血压率达到98%;管理高血压患者24599人次目前随访高血压患者录入区域平台人次,新发觉高血压病人12
27、32人,管理的高血压患者中,最近1次随访血压达标率70%。糖尿病登记管理。随访糖尿病患者录入区域平台4741人次,新发觉糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次随访血压达标率70%。 建立健康档案工作基础。更新三星级健康档案9853份,其中新建三星级健康档案7356份。精神疾病登记管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。 6.巩固无烟医院创建成果 调整控烟领导小组,负责制定各项规章制度、考核评估标准,保障控烟工作顺当绽开。建立巡查和督导制度,加大宣扬力度,营造无烟环境氛围。 7.创新绩效考核新机制,推动社区卫生服务工作 加强社区卫生服务站的绩效考核及乡村医生一体化
28、管理。主动推动虞山镇城区社区卫生服务站有效工时制绩效考核方法,坚持以服务数量和服务质量为核心的绩效安排原则,进一步规范社区卫生服务的安排方案。在虞山镇公共卫生和合作医疗管理中心及兴福管理区的支持下,首次实施兴福管理区乡村医生“六位一体”的镇村一体化管理。加强社区卫生服务站硬件建设力度,迁建阜湖路、长江路社区卫生服务站,并完善服务站功能。 8.连续推动社区卫生创新项目 新开展居家血压远程监测创新项目。在阜湖路社区卫生服务站及长江路社区卫生服务站开展试点工作,落实中级职称的医务人员负责管理,开展了88多例居家血压远程监测案例。全科医生工作室服务工作。去年在五星、泰安、烟雨,湖泾四个社区居委会启动“
29、全科医生工作室”。关爱空巢老人创新项目。从心理辅导、基本医疗、生活照看三个层面服务入手,对城区高龄空巢老人建立多层面关怀系统,该项目于10月份结题。高血压自我管理班。连续以社区为平台全面推开高血压自我管理班,加大居民健康训练力度,激发居民参加和健康意识。今年在辖区内举办10个高血压自我管理班,参加居民152人。 九、其它工作全面进展,医院活力全面激发 在工会工作上,坚持维护职工合法权益。1.实行院务公开制,对事关医院改革进展的大事和职工根本利益的重大打算,在职代会上进行审议。1月11日、2月21日分别召开第五次、第六次职工代表大会。2.开展第四届医院文化节系列活动,分四大类共计24个项目,有3
30、78名职工参加报名。3.开展各类文化活动。1月份进行送春联活动, 2月份组织举办了元宵节有奖猜谜活动,3月份组织开展“追赶幻想、潜心阅读”医院其次届阅读节活动,、高情商对话技巧专题培训、首届品管圈活动成果汇报会,5月组织首期品管圈26名优秀圈员赴苏州参与户外拓展训练,6月组织部分党政领导干部、重点科室、重点人员参观市反腐倡廉警示训练基地,7月常熟市理工学院的礼仪培训师来我院讲授礼仪课程、开展20xx年新职工岗前培训班。4.重视结对共建工作。“八一”建军节,前往武警中队及消防特勤中队慰问。 4月份组织医院志愿服务团赴大别山捐资助学,8月为来自大别山的20多名贫困同学开办了首届急救培训班。5.定期
31、组织开展各类志愿服务。与常熟市常运公交公司联合开展“公交爱心便民药箱”志愿服务活动。这项活动被列为20xx年常熟市志愿服务扶持项目。 民营年终总结 篇3 敬重的陈院长、各科室主任、各位同仁,大家晚上好! 作为副院长,很兴奋能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。盼望我的报告能得到大家的认同,同时盼望我的报告对大家改进自己的.工作能有所关心。 我始终在等待一个机会,等待*医院在大家的同心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今日,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大进展和富强昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了
32、。 医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的欣赏和集团领导的认可与确定。 但我们必需清晰地熟悉到,初入嘉兴,我们的境况犹如进展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的熟悉,这也正好验证了“任何事物的进展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的进展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物进展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得敬重和理解。 我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄
33、,也忍受着和男女伴侣分别的苦痛。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得敬重和确定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。 在确定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担忧的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。 我曾经很多次说过,一个医院能否长期进展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,假如这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我信任大家都懂。 更令我痛心疾首的是,总结
34、过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:(总结) 同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。 人无完人,孰能无过。犯错不行怕,可怕的是知错而不改,今日我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,假如大家照旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满足的。 同志们,
35、我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如.不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作快乐,是否在工作中观察了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得仔细考虑,在这里上班,是我用自己的工作不仔细负责、做事马虎大意拖累了医院,还是我用自己的仔细负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的富强昌盛和大家的安心快乐。只要大家都抱定坚决的信念和信念,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的仔细了吗?我已经很专心了吗?我的工作不能做得再好了吗?假如这样,等待我们的必定是医院的富强昌盛和大家的安心快乐。 最终不得不提的
36、是,一个医院要进展,靠个人力气确定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关怀,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力气,考大家的同心协力才能打工作做好的。 改正同样的错误我们只给一次机会,盼望大家也都只需要一次。我信任在大家的同心协力、共同努力之下,仁济医院将长期立足嘉兴,大家都将能安心地在这里工作。 报告的最终,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室仔细落实。 我的报道到此结束,感谢大家! 民营年终总结 篇4 在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,同心同德,以自己的才智、劳动和忠诚,
37、以仆人翁的精神,主动投入医院的建设和进展,取得了良好的.效益和经济效益。现将*年度工作总结如下: 一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院 开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的胜利阅历,吸取公立医院各项制度之精华,快速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理平安管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下,对各项流程进
38、行调整、规范,培训、以达到和满意病人的要求,为医院顺当进展和运行奠定了基础。 二、广纳人才,强化训练,以技术优势占据医疗市场 人才是医院最为珍贵的财宝,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占据医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵xx、毕业于xx医科高校。曾在三级甲医院从事临床心脏内科讨论工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床讨论和阅历。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴xx同是毕业于xx医科高校,
39、在xx省三级甲医院从事外科讨论工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深讨论和丰富的临床阅历。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。 外科主治医师岳xx,毕业于xx医科高校,从事外科临床讨论20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场阅历,娴熟地把握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。 妇科主治医师万xx毕业于xx医学专科学校,在xx省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术
40、讲学,能娴熟妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床阅历。 副主任医师陈xx,毕业于xx医科高校在xx省三级甲医院从事工作40多年,对娴熟把握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场阅历。 开业以前,医院利用了现场聘请会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗平安防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下,对各项流程进行调整、
41、规范,培训,以满意我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增加了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。 三、把握市场,调整定位,冷静查找医院的市场座标 作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的进展中利用自己的资源赢得市场,就必需要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。 张家港锦丰镇高福利、医保高掩盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺当
42、的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。 四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平 质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远进展的保证。基于这种理念,医院在运行中留意各个环节,狠抓质量,并把“平安第一、质量第一放在第一位。 服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标记。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着.的良好评价及对我 院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提
43、高。 五.对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的进展环境 医院的生存与进展,必需要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注意沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素养;另一方面,以真情、热忱感化员工、团结员工。留意常常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。 以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深化,随着对医疗市场熟悉的加深、我们已经熟悉到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满意不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,敬重医疗科学,遵遵守法律律法规,提高我们
44、的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信任的医院。 民营年终总结 篇5 在盐田区委的正确领导下,我工委同心同德,以推动规模以上企业党建工作为主线,不断扩大党建工作掩盖面,创新党员管理机制,开展“党员积分行动”,训练、管理、激励、服务四位一体,增加党员训练管理工作的实效性,同时,以党建带工、青、妇等群团组织建设也同步进行,现将上半年工作以及下半年工作方案汇报如下: 一、主要工作 (一)规模以上企业100%单独建立党支部。 31家规模以上企业党组织100%单独组建,党员人数增加到500多人,新进展党员22名,培育了51名入党主动分子,35人递交了入党申请书。 1、逐家走访规模以上企
45、业,抓紧抓实,做好业主思想政治工作。工委依据企业不同特点和业主对党建工作的熟悉水平,做好思想政治工作。大力宣扬在企业建立党组织、开展党的工作的重大意义。针对劳动密集型企业,从提高企业效益的角度,讲明进展党员、成立党组织的好处;如市委组织部联系我区的规模企业是深圳威仕风服装有限公司,为港商独资的有限责任公司,公司老板是.人,对党建工作不支持,公司生产服装全部是国外订单,有许多技术隐秘,为保密起见,除接见消防及平安生产部门外,其他部门一概不予接见,党建工作比较被动。我们动之以情,晓之以理,从提高企业生产经营管理水平入手查找党建工作空间,通过与公司高层管理人员沟通,举办现场沟通会等多种形式,引导业主
46、和管理层了解、认同党建工作,经过努力,企业主对我们的工作表示了认同,并已经建立党支部。对学问密集型企业,则注意发挥科创中心与其业务联系较为亲密的优势,依托科创中心党支部进行示范引导;对于从业人员较分散的拖车企业,从发挥党员先锋模范作用、增加企业凝聚力的角度开展思想工作;对于党建看法不明确的企业,则向他们提出企业进展的合理化建议,提高企业对党建工作的认同度。 2、把握方法,加大宣扬力度。工委利用公司员工会议,与公司员工进行深化接触,宣扬党的学问,提高员工对党的熟悉,让他们感受到党组织的暖和;如骤源实业公司,工委领导以参与该公司每周三晚10点30分的店长会议为突破口,主动关怀了解企业生产经营状况,
47、并对店长赠送金牌店长一书,很快融洽了和企业的关系。并通过制作宣扬资料,在公司宣扬栏、打卡机等员工常常经过的地方张贴,让更多的员工了解党的工作;向党组织靠拢。对于不愿转组织关系有怨气的党员,工委做好细致的说明工作,对的确有困难的党员,由组织出面,实行各种有效措施,整合各类资源,关心党员做好组织关系的接转工作。 3、扩大示范效应,引导企业支持党建。工委先后组织了多家党建工作看法不明确的企业到“先进基层党组织”百多尔公司参观,学习百多尔党支部凝聚人心的决窍、党员发挥先锋模范作用的途径、企业文化营造的秘决,并组织大家进行交互式争论,现场提问现场解答。一些企业渐渐转变了看法,对党建工作表现出肯定的爱好。
48、 4、开展党员普查,加快党支部组建工作。针对部分规模以上企业党员人数统计进程缓慢的实际,工委在不影响企业生产经营的状况下,不占用企业资源,抽调人员组成调查组,深化企业办公室、保安亭、车间、仓库进行地毯式筛查,现场登记党员基本信息,在企业员工中开展党建宣扬,为建立党组织奠定了基础。如威仕风服装厂,通过党员普查,滤布共有5名“地下党员”自愿亮明身份,并转入正式组织关系,还有多名员工打来电话询问入党,2名员工主动递交了入党申请书。 (二)加强党员训练和管理 1、开展“党员积分行动”,创新党员训练管理机制。今年上半年,我工委在所辖“两新”组织党员中开展“积分行动”,为发挥党员先锋模范作用搭建平台。详细
49、做法是:由党员结合个人岗位,自主申报年度岗位目标,再由党组织集体讨论审定,将党员承诺事项在本单位公示,接受群众监督,并为合格党员供应助学金,为优秀党员供应奖学金,鼓舞党员干事业,支持党员干成事业,着力提高他们的竞争力,通过定期考评、表彰奖惩等措施,并号召党支部在公司管理层出现空缺时,主动向公司董事会推举表现优秀的党员,探究解决党政治前途与职业生涯相分别的状态,防止基层支部工作形式化,让党组织真正成为企业离不开、少不了的顽强核心。 2、组建党员义工服务队,创新服务内容。区民营工委充分发挥“两新”组织党组织的领导协调作用,成立了一支由民营企业党员、团员、员工组成的党员义工服务队。在义工服务内容上,
50、除深化工厂、车间关心员工解决困难、开展帮扶助困,启动在民营企业中开展员工心理辅导及心理评估工作,多次组织有丰富人力资源管理阅历的党员义工,如山之英物流公司支部书记、行政经理卓明宏同志,在外企担当高管的流淌支部书记尚辉同志等党员义工,对新员工进行入职辅导,压滤机滤布解答他们的思想困惑,关心他们克服雇用思想及规划职业生涯,提高他们工作的主动性和稳定性。通过义工服务,不断提高党组织在民营企业中的影响力。 3、创新党员激励机制。开展党员助学金方案,为优秀党员供应奖学金,主动组织开展优秀共产党员、优秀党建指导员、优秀基层党支部、“积分先锋”等评比活动,进一步增加工委与基层支部的互动,并通过发动基层支部广
51、泛开展创建党建示范点、“共产党员岗”等活动,不断创新工作方法,丰富工作方式,增加基层工作的活力、吸引力和影响力,提高基层党组织在民营企业和广阔群众中的威信和号召力,切实保障基层组织的凝聚力。 4、党建带工、青、妇建工作有序开展。海格捷顺运输有限公司的工会组建工作在市总工会工作组的领导下已经顺当完成,有信达物流集团有限公司的工会组建工作估计在6月下旬完成。今年新组建团支部3个,并在鸿基联丰公司、骤源实业公司开展团建促党建工作,要求团支部向公司董事会写团员承诺书,提高团员青年在公司的影响力;已组建工会的企业,利用换届选举为契机,全部成立了女职工委员会。 5、基层支部迎“七一”党日活动。东埔集团党总
52、支组织全体党员分三批到韶山、广安、江湾等三条红色线路进行爱国主义训练;集装箱拖车协会组织党员到广州参观孙中山纪念堂;科创中心联合支部组织党员参观了林则徐纪念馆、虎门威远炮台,激发党员的爱国主义热忱。 二、下半年工作方案 (一)进一步加强对“两新”组织党建工作。深化贯彻中共深圳市委关于加强和改进“两新”组织党建工作的实施看法。 (二)开展党建示范点建设工作,推动党建工作规范化。坚持边探究、边总结、边提高的方法,通过加强示范点建设,提升“两新”组织党建工作水平。 (三)推动党群一体化工作。以党建带工建、党建带团建、党建带妇建工作,形成党群一体化工作机制。 (四)连续推动“党员积分行动”。发挥党员先
53、锋模范作用,让企业主切实体会到党组织的存在,解决部分基层党支部工作形式化的问题。 (四)调查讨论“80”后青年思想状况,使党群工作更具有前瞻性和针对性。 (五)壮大义工队伍,吸引更多共青团员加入,不断创新服务内容。 (六)关爱女职工生理心理健康,组织开展妇女保健下工厂活动。 (七)举办一期党务干部培训班。请市委讲师团作“和谐劳动关系的现实与思索”及民企党建工作业务学问培训,提高他们的工作力量及业务水平。 (八)推动民营企业工会组建工作。 民营年终总结 篇6 在盐田区委的正确领导下,我工委同心同德,以推动规模以上企业党建工作为主线,不断扩大党建工作掩盖面,创新党员管理机制,开展“党员积分行动”,
54、训练、管理、激励、服务四位一体,增加党员训练管理工作的实效性,同时,以党建带工、青、妇等群团组织建设也同步进行,现将上半年工作以及下半年工作方案汇报如下: 一、主要工作 (一)规模以上企业100%单独建立党支部。 31家规模以上企业党组织100%单独组建,党员人数增加到500多人,新进展党员22名,培育了51名入党主动分子,35人递交了入党申请书。 1、逐家走访规模以上企业,抓紧抓实,做好业主思想政治工作。工委依据企业不同特点和业主对党建工作的熟悉水平,做好思想政治工作。大力宣扬在企业建立党组织、开展党的工作的重大意义。针对劳动密集型企业,从提高企业效益的角度,讲明进展党员、成立党组织的好处;
55、如市委组织部联系我区的规模企业是深圳威仕风服装有限公司,为港商独资的有限责任公司,公司老板是.人,对党建工作不支持,公司生产服装全部是国外订单,有许多技术隐秘,为保密起见,除接见消防及平安生产部门外,其他部门一概不予接见,党建工作比较被动。我们动之以情,晓之以理,从提高企业生产经营管理水平入手查找党建工作空间,通过与公司高层管理人员沟通,举办现场沟通会等多种形式,引导业主和管理层了解、认同党建工作,经过努力,企业主对我们的工作表示了认同,并已经建立党支部。对学问密集型企业,则注意发挥科创中心与其业务联系较为亲密的优势,依托科创中心党支部进行示范引导;对于从业人员较分散的拖车企业,从发挥党员先锋
56、模范作用、增加企业凝聚力的角度开展思想工作;对于党建看法不明确的企业,则向他们提出企业进展的合理化建议,提高企业对党建工作的认同度。 2、把握方法,加大宣扬力度。工委利用公司员工会议,与公司员工进行深化接触,宣扬党的学问,提高员工对党的熟悉,让他们感受到党组织的暖和;如骤源实业公司,工委领导以参与该公司每周三晚10点30分的店长会议为突破口,主动关怀了解企业生产经营状况,并对店长赠送金牌店长一书,很快融洽了和企业的关系。并通过制作宣扬资料,在公司宣扬栏、打卡机等员工常常经过的地方张贴,让更多的员工了解党的工作;向党组织靠拢。对于不愿转组织关系有怨气的党员,工委做好细致的说明工作,对的确有困难的党员,由组织出面,实行各种有效措施,整合各类资源,关心党员做
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