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文档简介

1、策划团队:盛开 潮流SHOW营业推广策划案摘要:近年来,西乡塘的小饰品市场竞争激烈,各路诸侯已是各据一方,相互对峙,烽烟四起。眼下,小饰品市场已不能用一个“火”字来形容,一座又一座“新颖时尚”新秀拔地而起。一时间各个企业对峙,狼烟四起。面对此情此景,且看我们这个后起之秀“潮流show”如何在这战火连天的市场扬帆起航。前言  近年来,饰品行业逐渐兴起,其发展速度超乎人们想象。如今的人们越来越注重细节的时尚,使得小饰品行业渐渐火了起来。这些小饰品说贵不贵,说不贵也不便宜,它的价格一般都在几元到几十元之间。面对一件自己非常喜爱的美丽物品,女孩子们很容易的就花掉这笔不算多的钱。不过,小饰品单

2、个买起来不显眼,但买得多了也算是一笔不小的开销。大多数女孩子们一般都有过这样的“经历”,本来什么都不想买,可一进了饰品店里就忍不住想要花钱了。小饰品就是有这种让人“非理智消费”的魔力。特别是近几年来随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,女性对饰品的需求剧增,她们变得更为时尚,追求不断塑造个性和魅力,更崇尚文化和风情。我们盛开团队是一个活力四射的年轻团队,为把潮流SHOW打造成西乡塘市场一流的商铺,我们以个性化追求为特色,以物新价廉为市场优势,推出充满个性的时尚用品和前沿个性饰品。面对青春女性“疯狂”地消费大市场,魅力无穷大。以经商著称于世的犹太人,有一句堪称商业圣经的至理名言:如果你想发

3、财,就盯住女人的钱袋。可见女性饰品的商机不言而喻。目 录一、策划背景11.市场背景分析12.消费者市场分析13、SWOT分析2二、营销目标3三、营销战略31、市场细分(S)32、目标市场选择(T)33、市场定位(P)3四、营销策略41、产品策略42、价格策略41)产品的定价方法52)定价策略53)价格的变动与调整54)降价策略55)提价策略5五、实施计划61、店铺选址及装修设计6ADIY区7B礼物区8C大众消费区82、店内商品布置83、服务特色91)发行折价券92)建立客户档案93)宣传目录94)特价包95)赠品(或礼物)96)建立客户交流网站97)校园代理104、资金预算105、人员安排10

4、六、应急方案10附录11一、策划背景在面对日趋激烈的市场竞争的情况下。“潮流show”商铺为提高销量,拉高销售额,增高利润空间而进行了此次策划,以期在2011年夏季将本商铺打造成西乡塘市场内一流的商铺。1市场背景分析随着经济持续增长、百姓消费能力普遍提高,人们对饰品的消费正成为继住房、汽车之后的第三大消费热点。我国饰品行业消费市场潜力巨大,首饰和配饰的需求与消费趋势已由原来的品种款式单一向品种的多样化、个性化、时尚化转变,首饰的年销售量逐年直线上升。据我国权威机构对小饰品消费调查的统计结果如下:2.消费者市场分析   时尚饰品的主要消费者是女性,时尚饰品让女人释放美丽,美丽

5、情结让女人慷慨解囊,而花季少女更是时尚生活的先锋 ,她们重视自我,雕琢个性,享受生活,关注生活“细节”,敏锐把握潮流动态。为了更好地认清本店的目标消费人群,我们对西乡塘市场附近饰品店内的顾客进行了一次调查,调查结果如下:3、SWOT分析内部能力外部因素优势(Strength) 劣势(Weakness)1. 销售队伍团结、有激情与活力。2. 产品种类繁多,新颖时尚,大胆创新。3. 宣传意识强,促销有一定的诱惑力1. 首次做销售,经验不足。2. 资金有限,难以发动强有力的多媒体广告宣传攻势3. 销售人员经验不足机会(Opportunity)SOWO1. 此次与利客隆的合作可以大幅增加客流量2. 西

6、乡塘市场具有相当大的人流量1. 发挥团队优势,使巨大的人流量转化为营业额2. 大胆创新,以代销的形式尽量充实货物品种,充分利用人流量大的机遇1. 边学边做,不断总结销售中出现的问题。2. 利用利客隆给予的技术、物资、宣传方面的支持,扬长避短。规避资金不足的劣势威胁(Threat)STWT1. 西乡塘市场有许多小饰品店。竞争激烈。2. 竞争过于激烈可能会导致客流量不够,达不到门槛人数。1. 充分利用团队激情与活力。使团队更具竞争力2. 推出具有创新精神的促销手段1. 通过收集来的销售技巧资料进行销售人员培训二、营销目标营销时间:2011年 夏季销售地址:西乡塘市场潮流“show”商铺销售额目标:

7、150000元销售利润目标:达到营业额的百分之三十通过实施此策划,提高商铺的知名度,营业额,利润空间三、营销战略1、市场细分(S)我们采用年龄细分市场的方法把潜在的客户分为3种类型1) 15-25岁年龄段的消费者,她们正值青春年少期,风华正茂,讲究打扮追求时髦,对饰品要求意识较强烈,但其消费能力比较有限。2) 26-35岁年龄段的消费者,她们对饰品也比较关心。尤其是女性,她们会积极地行动,只要中意的饰品,价格多高都在所不惜。3) 35岁以上年龄段的消费者,她们分为消极派和积极派,但总的来说她们对饰品的消费种类较为单一。2、目标市场选择(T)我们选择15-25岁这一年龄段的年轻一代追求时尚的青年

8、男女作为目标市场,即对同一类消费群提供多种产品,满足他们对产品的不同需求,适当缩小市场范围,同时提供多种产品以满足目标市场消费者的不同需求,扩大销售量,增加销售收入,避免产品种类单一可能造成的损失。3、市场定位(P) 我们的目标市场是选择在15-25岁这一年龄段的消费群体。为此,我们针对这一消费群体的消费心理去采购一批质量上乘、个性突出的产品,目的是将“潮流show”打造成为西乡塘市场物美价廉,服务周到的商铺,使消费者不用花太多的钱就能从中享受到更多潮流饰品的乐趣。通过营销战略,我们可以及时的按照目标市场需求变化及时地正确地调整产品结构,使产品适销对路,可以相应地正确地安排分销渠道、广告宣传。

9、并能使产品能顺利地迅速地送达目标市场,还可以集中所有人的人力、物力、财力,使有限的资源集中使用在“刀刃”上,从而以最少的经营费用取得最大的经营效益。四、营销策略1、产品策略1、产品的定位:中低端饰品2、产品的生命周期战略:小饰品市场生命周期已进入成熟期,它在市场上销售增长速度明显放缓。因为市场需求趋于饱和,竞争者都在通过各种各种促销手段力图打开销路,摆脱困境,而对此情况,我们采取以下营销策略:1) 市场改革:拓宽目标市场。近年来,经济发展迅速,人们生活水平提高显著,青少年零花钱也相对增多,青少年消费观念也发生了较大变化,所以我们把15岁以上25岁以下人群定位目标客户。2) 产品改进:小饰品市场

10、早已成熟,品种繁多,让人眼花缭乱。所以唯有创新才能更加吸引顾客,所以我们的产品要为新、奇、特的商品。有创意、有使用价值,外形、外观满足消费者需要。3) 市场营销组合的改革:我们主营中的端小饰品,定价不能高,做到薄利多销。而且,我们的宣传,推销形式也要有所改进具体参考促销策略2、价格策略产品的定价受市场需求 、市场竞争、以及产品成本的影响。基于以上的种种原因,为了实现利润最大化,我们将产品的价格定在中等价位。我们期望通过制定较为合理的价格,以便从小份额的市场中在短期内迅速获得最大利润,为今后的降价留有空间,为扩大销售提供可能。1) 产品的定价方法 产品的定价我们采用习惯定价法,因为饰品在长期的经

11、营过程中,消费者已经接受了其属性和价格水平。店内的部分饰品价格如下:复古手链:10元手机挂饰:815元时尚墨镜:1530元保健冰枕:1525元手表:2535元 2) 定价策略A、数量折扣中的非累计数量折扣,即凡是到本店每次购买达到一定金额时给予一定的价格折扣。B、招徕定价:在商铺门口摆放一些精美而又便宜的商品以吸引顾客3) 价格的变动与调整 市场环境是不断变化的,为了应对市场环境带来的机会或威胁,我们有必要适时调整价格,运用价格变动策略作出调整决策。4) 降价策略:单个产品直接降价、捆绑降价、裸装降价。5) 提价策略:减少价格折扣、对单个产品采取加价的办法(但必须要在不会招致消费者反感的情况下

12、)、提价的同时应提高产品质量与服务,树立本企业的高品质形象3、促销策略1) 促销目标:通过营业推广和广告宣传,提高我们自身产品的知名度。有效的将产品顺利售出,更好的达到利润最大化。2) 促销手段:通过采取各种促销策略相结合A. 顾客消费额到达50元以上可有一次抽奖机会。B. 如果是当天生日的顾客凭相关证明可免费领取精美礼品一份。C. 在店内播放一些比较优美的音乐。D. 以团购的形式做宣传,在各大高校进行宣传。E. 周一至周五推出部分商品低价策略,吸引人流量,保证平时的营业额。周末人流量比较大,举办抽奖和游戏,可以短时间聚集大量的人群,增大顾客的关注,用少量的奖品获取较高的营业额。3) 广告宣传

13、:由于我们“潮流show”是在西乡塘市场内一家刚成立不久开张营业的商铺,知名度低。因此,我们要提高品牌的知名度。一则是要加大我们的宣传力度,而是用时间来证明品牌的优越性,但因前者费用太高,一二千元不起作用,多了承受不起。后者需要的时间太久,若用时间来慢慢的证实的话,不用等到那一天,商铺恐怕坚持不下去了。所以我们制定了一下的广告宣传策略:A. 与西乡塘市场规模最大,最具影响力及威望的相思湖利客隆联手推出以下宣传手段:凡在相思湖利客隆消费满50元的顾客,均可获得由我们“潮流show”免费赠送的“精美时尚手链”礼品一份。这样一来,广大消费者在利客隆消费的同时也认识了“潮流show”达到了提高知名度的

14、目标,与此同时,也可以刺激消费者潜在消费欲望,也为“潮流show”挖掘了潜在客户!B. 在店铺门口,展示出精美的海报,以吸引顾客。C. 设立一个专用业务QQ,在空间里进行产品展示,以及详细解释说明,并不断更新。五、实施计划1、店铺选址及装修设计根据分析,我们决定把商铺的选址定在利客隆超市门口的旁边,下面是店铺设计图:图1-1为了解消费者的消费意向,我们对西乡塘附近的饰品店内消费者展开了一次调查,结果如下:针对这一调查结果,我们将店铺分为三个区域(图1-1所示):ADIY区具有独特魅力:花钱少少,美丽多多,心情好好!口号:做回我自己!DIY手工油画买一副油画动辄数百上千元,不免让人望洋兴叹,好看

15、却不实用,可不是年轻人的最优选择。如今这种DIY数字油画的出现,正契合了小资们的口味,既经济又美观,几十元左右的价位,还可以畅享DIY油画的无限乐趣,一举多得,即使没有任何绘画功底,也绝对可以画上一幅蒙娜丽莎,是不是很过瘾? DIY图案鞋鞋子表面图案由买家去个性设计,日常生活的各种图案经过处理,再镭射到鞋面。镭射具有单色性好、方向性强、亮度高等特点,较之传统手绘,图案精细,不会丢色或脱落。随着人们对生活品质以及DIY需求的日益增强,鞋子、帽子、衣服都按照消费者需求去自主定制。无论什么产品,都可以轻易烙上独一无二的个性B礼物区提供特色导购服务,让顾客很快的选购到所期待礼物,买得开心,送得放心。该

16、区摆放一些上档次的,价位高的产品,抓住顾客不求廉只求好的心理。满足顾客就是满足自己!达到增加利润的效果。礼物区可以满足对商品要求比较高的客户。C大众消费区放置我们销售量大,价位相对来说比较低的的商品产品。使有联系的产品陈列在一起,如个性剃须刀和刀片,个性读卡器和内存卡。同时在靠近店门口的地方放置一些受顾客欢迎的,价格低的商品吸引顾客上门。大众消费区可以满足一般的消费群体。2、店内商品布置在商店里利用橱窗或货架等展示专门布置某种特色产品,设计和制作节省占地面积的队列方法,力求利用陈列品、广告牌和招贴画等取得促进销售的显著效果;在销售现场表演产品的生产过程和使用方法,以增加顾客对产品的了解,刺激顾

17、客的购买欲望。3、服务特色1) 发行折价券:通过赞助学生团体活动的形式,提供折价券。既可以提升店铺的知名度,又可以增加店铺的人气,提升营业额。2) 建立客户档案:记录客户的资料,例如生日,爱好等等。并采用积分制度,客户可以用积分换取礼物,或者折价券等等。也可以在客户生日的当天发去祝福邮件,并给予其一定折扣。3) 宣传目录:定期把最新商品以及折扣方式印制成目录册子分发附近高校里面去,同时也把电子档的发送到客户档案里面的客户的邮箱里面,以刺激客户的购买欲望,也能增进客户对本商铺的印象。4) 特价包:以低于正常价格向消费者提供一组商品,在商品包装上或标签上加以附带说明。采取减价包的形式,即将商品单独

18、包装起来减价出售(譬如原来买一件商品的价格现在可以买两件),或者可以采取组合包的形式,即将两件相关的商品并在一起(譬如牙膏和牙刷)。特价包在刺激短期销售方面甚至比优惠券更有效。5) 赠品(或礼物):比较低的代价或免费向消费者提供赠品,以刺激其购买某一特定产品。一种是附包装赠品,即将赠品附在产品内(包装内附赠品),或附在包装上面(包装上附赠品),赠品上印有“潮流show”字样。6) 建立客户交流网站:我们把最新的商品更新在网站上,让客户知道我们店的最新动态。客户可以在网站上给我们的商品或者服务留言或评价。7) 校园代理:在西乡塘附近的学校设置校园代理,让他们替我们分发商品目录和宣传单,让身在校园

19、的同学能够及时地了解到我们的信息,以便享受我们的服务。4、资金预算工人工资7200 进货成本97250 水电费1500赠品费用 1000 店铺装修10000 广告宣传费用1500奖品花销 1000 店面租金9000 工商税务等费用25005、人员安排客户联系人:陆兰拼:复负责与客户联系,了解客户需求以及客户的最新动向。资料收集员:陆玫伶:收集客户资料和饰品市场的实时动向,为店铺提供的实用有效的信息。策划员:詹永超:针对企店铺面临的状况,适当的调整营销策略和负责店内的日常管理及考勤。广告策划员:蒙芝前:策划出新颖独特的广告宣传,将公司的新产品、新动态面对广大消费者广而告之,让更多的人认识我们的企

20、业,关注我们“潮流show”。六、应急方案1) 店铺内出现火灾预防措施:在店内备好灭火器,平时给员工培训消防知识2) 人流量过大,出现丢失财物现象预防措施:处理措施:设立专人看管货物,并安装摄像头3) 人流量过小预防措施:派出专门人员去到店铺外围人流量大的地方派发传单,引导顾客。例如:利客隆超市,西乡塘市场路口等等4) 出现某种商品断货现象预防措施:与供货商达成协议,保证货物充足,并由客户联系人确保货源顺利及时到位5) 销售人员不能及时到位,或者人手不足预防措施:制定严格的考勤制度,并设立全勤奖附录附件一:价格表产品名称数量进价售价总收入总进价纯利润骰子5000.802.00100040060

21、0长柄折扇20001.003.00600020004000小木头娃娃20001.502.50500030002000木片挂件10001.502.50250015001000吸油纸20001.503.50700030004000卡通大圆扇20001.303.00600026003400大木头娃娃20001.503.50700030004000创意账本10002.003.00300020001000普通戒指10001.004.00400010003000香气折扇20001.505.001000030007000冰凉眼罩25001.705.001250042508250木质手镯10002.505.00500025002500镶钻戒指10003.005.00500030002000平光眼镜15002.005.00750030004500多圈手镯10002.508.00800025005500大框眼镜10003.006.00600030003000镶钻手镯10004.008.00800040004000单层镶钻手镯10004.008.00800040004000黑白手镯10003.508.00800035004500墨镜20003.5015.0030000700023

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