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文档简介

1、智能应答业务方案说明业务描述主叫拨打被叫，被叫振铃，主叫听到被叫的振铃声，如果被叫申请了该业务，被叫可以拒绝挂断呼叫，之后会立刻收到一个文字菜单，如：1开会；2关机；3不在服务区；被叫做选择并按键，这时主叫就会听到相应语音，如：“对不起被叫已关机，请稍候再拨”。方案实现该业务是被叫侧业务，为申请该业务的用户设置遇忙前转，这样呼叫该用户的呼叫在被叫拒绝挂断时呼叫将被转移到ivr平台上，由ivr平台再调用map信令平台完成ussd信令的菜单交互交互。二.1平台组成说明ivr平台跟map信令平台间tcp连接，它们之间需要约定一个ussd接口，ivr平台收到呼叫后通过该接口命令map信令平台发送uss

2、d信令，并将用户的按键返回给ivr平台，并播放相应语音。-.2流程交互说明IVR平台被叫1主叫拨打被叫，电信网络接续呼叫，被叫振铃2被叫拒绝挂断，该用户是业务用户，设置了呼叫遇忙前转，网络因此将主叫呼叫前转到指定ivr平台上，平台继续播放提示语音。3ivr平台向信令平台发送ussd菜单推送请求。4信令平台向被叫推送ussd菜单。5被叫按键应答，按键信息会送给信令平台。6信令平台将被叫按键信息回送给ivr平台。7ivr平台查询数据库，跟据不同的按键选择不同的播放语音。Hlr信令平台IVR平台交换机4 lamAcmA_Tcbegin+tci nvoke( un structuredSS_Request)Begi1:234US会车谈事 n(开开洽加（和Acm-Tccontinue+tcresult(unstructuredSS_RequestRes) >Contin ue(Resp Pnse)6,End Tcend1交换机前转呼叫，主叫的遇忙前转，发送iam2 ivr平台回送acmanm接收呼叫，继续播放振铃提示3 ivr平台向信令平台发送begin请求，请求内容为一个字符串菜单4 信令平台发送map信令unstructuredSS_Request5被叫应答后收到unstructuredSS_RequestRes响应，携带被叫按键，continu

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