医院职工满意度问卷调查表正式版

1、医院职工满意度问卷调查表正式版医院职工满意度冋卷调查表医院工作同志：您好！我们是XX市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳 请您利用几分钟时间填写这份问卷。 本问卷请以最直接的看法逐一填写， 采取不 记名方式，回答内容均予以保密。感谢您的热心参与！XX市医院评审领导小组办公室年月曰(A)对组织评价题 号项目很 满意满意很 不 满 .、八 意A1您对医院现行管理体制满意度A2您对医院目前制度管理满意度A3对院内管理决策的贯彻满意度A4对于其他部门合作关系的和谐性的满意度A5对于院内各部门完成共同目标的配合程度是否满意A6对管理阶层(院、科两级)有持续性目标来改善工作感到满意A7

2、基于邻近同类医院的竞争，您对医院的应对方式的满意度(B)对管理评价题号项目很 满 意满.、几 意很 不 满 意B1您对于本院人文服务管理满意B2您对于本院医疗技术品质管理满意B3您对于本院护理技术品质的管理满意B4您对于本院行政管理品质满意B5您对于本院医疗后勤保障品质满意B6您对于本院医疗环境品质满意(C)工作满意度题号项目很 满 .、二 意满.、几 意很 不 满 意C1您对工作上所得到的肯定与认同感到C2对您工作上的专业要求感到C3对您工作所具有的影响力感到C4您对您工作所带来的满足感或成就感到C5对您工作的自主与独立程度感到C6对医院为你提供的工作资讯感到C7对工作上所提供的升迁机会感到

3、C8对于目前的工作量及工作时间比例的满意度(D )对人才工作评价题 号项目很 满 意满意很 不 满一、八 意D 1您对于您的工作区域环境是否满意，女口：通风光线、清洁等D2您对于医院安全设备是否满意，如：防灾、污染、噪音等D3您对于医院所提供有关员工健康保护是否满意D4对于医院所提供您所需要的专业训练是否满意D5对于院内安排在职教育训练课程是否满意D6对于在职人员选送进修是否满意D7对于自己在工作中自我学习成长的成果是否满意D8您对于所得的薪酬奖金是否满意大学生学习投入调查摘要：通过对大学生发放大学生学习投入问卷，得到结论，大学生学习投入的人口统计学上具有显著性 差异；应该采取相应的措施来进一

4、步提高华师大学生学习投入的水平。关键词：学习投入性别1引言工作投入(job engagement)的概念是从工作倦怠(job burnout)衍生过来的。长期以来,心理学家和组织行为学家对工作倦怠进行了深入的研究，比较有代表性的学者有：Freudenbegrer，Maslach，Pines， Schaufeli，Leiter，Shirom 等。随着积极心理学的兴起，一 些学者开始对倦怠 (burnout)的积极面投入 (engagement)进行研究。但是到目前为止，关于投入方面的研究文献相对较少，研究理论的发展还远没达到成熟，这为我们在此相关领域的研究提供了广阔的空间。从考察当前以“投入”为

5、主题的研究文献来看，绝大部分是集中于一般意义的“工作”方面，而且研究的对象主要集中于服务型行业，如教育工作者、警察、护士、社会服务者等。随着研究范围的逐步扩展，越来越多的领域开始进入到“投入”研究的范畴中来，其中比较引人注目的是对学习投入的研究。笔者本身作为大学生之一，觉得有必要对大学生学习投入的情况做一个调查。并提出假 设，大学生学习投入的人口统计学上具有显著性差异。2方法2.1被试43名在校大学生，其中18名男性，25名女性。大一 3人，大二2人，大三36人，大四2人。文科3人，理科34人，工科2人，其他4人。2.2研究工具大学生投入量表2.3研究程序采用问卷星发放收集问卷3. 结果3.1

6、大学生学习投入的总体特征表1描述统计量最小值 最大值 平均值 项目个数 平均值/项目个数 标准差学习收益113021.0763.513.67自我要求61611.6542.912.37专注82013.3543.342.89学习计划102015.6553.132.38学习态度52013.5843.403.29量表总分529975.30233.2711.86表1表明，大学生学习投入整体水平并不高，呈中上水平（中间值为3）。其中，“学习收益”、“专注”、“学习计划” “学习态度”高于中间值，“自我要求”低于中间值。3.2大学生学习投入的人口统计学差异表2大学生在学习投入各维度上的平均值与标准差n学习收

7、益自我要求专注学习计划学习态度性19.67 ±11.17 ±12.94 ±14.94 ±12.50 ±别男183.932.333.392.753.8222.08 ±12.00 ±13.64 ±16.16 ±14.36 ±女253.172.382.511.972.66以性别为分组变量，分别以学习投入问卷总分及各维度得分为因变量进行方差分析表3学习投入问卷在人口统计学指标上方差分析的 F值学习收益自我要求专注学习计划学习态度性别4.96 *1.30.5992.8523.549注：*p < 0.

8、05。由表3可知，女生在“学习收益”上的得分要显著高于男生，在其它维度上的差异不 显著4. 讨论4.1对大学生学习投入的总体特征的讨论（1）在这五个维度中，“学习收益”的平均值最高，说明大学生内心普遍都有学有所得的观念，赞同学习是获得技能、知识的主要途径。这给我们提供了非常正面的信息，促成这种较高“学习收益”可能来源于考研、就业压力、家长期望、学校促进等方面。（2）相反的，大学生在“自我要求”这个维度上的表现不尽如人意，其中“自我要求”平均值在五个维度中最低，这也反应了普遍存在于广大大学生中的一个弊病，对学习缺乏有效的自觉性，同时大学生的“学习计划”度也比较低，这也反应了大学生对学习缺乏有效的

9、计划和安排，学习没有规律性，很少为自己设定学习目标和计划。（3）另外，“专注”和“学习态度”的平均值接近并略高于总体平均水平，虽然同另外三 个维度相比，这两个维度形成的差距不大，但同样值得重视，尤其是在“学习态度”这个维度有必要采取措施加以提高，因为态度决定一切，只有有了一个好的学习态度，才能从内在 因素上促使大学生学习投入水平的快速提高。4.2 对大学生学习投入的人口统计学差异的讨论 女生在“学习收益”上的得分要显著高于男生，在其它维度和总分上的差异不显著。可 能的原因是女生对于知识的渴求相对于男生来说比较大。由以上分析，我们可以认为假设： 大学生的学习投入程度在一些人口统计学变量上具有显著

10、性差异是成立的。5. 结论与不足（1）大学生学习投入水平在性别上存在显著差异。 （2）学生的学习投入程度在一些人口统计学变量上具有显著性差异。 应该采取相应的措施来进一步提高大学生学习投入的水平。 本篇论文的不足之处在于被试选 取的不足，对于年级和专业这两个变量没有做进一步的研究。6 参考文献舒子吁（ 2021），大学生学习投入问卷的编制及其应用7. 附录附录 1：大学生学习投入正式问卷大学生学习投入问卷亲爱的同学：您好！ 首先，感谢您能参加此次问卷调查！您可能发现， 自己身边有些同学全身心地投入到 了学习中， 而有些同学没有。 本研究正是要和您一起探讨这种现象， 以期改善大学生的学习 状况。

11、 您的宝贵意见对我们的研究十分重要， 希望能得到您的热心帮助。问卷不记名， 我们 也会对您所提供的信息给予严格保密，请放心作答。衷心感谢您的支持与合作！祝您学业进步！ 下面是您的基本信息，请按例题的形式作答，谢谢！1、您的性别A男B女2、您的年级A 大一 B 大二 C 大三 D 大四3、您所学的专业属于A 文科 B 理科 C 工科 D 其它下面是有关学习投入的一些问题请用1-5的数字表示项目内容与您实际情况的符合程度，并在相应的数字上划一个“O”。1 表示“完全不符合” ；2 表示“比较不符合” ；3 表示“不确定”；4 表示“比较符合” ；5 表示“完全符合”。谢谢您的合作!项目符合程度完全

12、不符合比较不符合不确疋比较符合完全符合1我的学习生活很有规律123452、我认为不断的学习是件很有意义的事 情123453、因为学习，我感到很充实123454、我每天都会去上晚自习123455、我上课时经常开小差123456、学习中，我常常体会到“学海无涯”123457、通过学习我建立了美好的友谊123458、我难以放下手中的学习123459、学习让我更显成熟稳重1234510、我经常迟到或早退，甚至旷课1234511我基本上是教室、图书馆、宿舍“三 点一线”的生活1234512、我发现自己还有很多东西要学、要 弥补1234513、我能持续学习很长时间，中间几乎 不需要休息1234514、学习

13、让我得到了更多人的认可1234515、我制疋了详细系统的学习计划1234516、完成了想学的内容后，我浑身轻松， 心情舒畅1234517、学习让我更加乐观向上1234518、因为学习，我很少上网玩1234519、对于作业，我常常敷衍了事1234520、因为学习，我选择性的回避了一些 课余活动1234520、因为学习，我选择性的回避了一些 课余活动1234522、课堂上我会认真听讲1234523、我有明确的学习目标12345许楼小学学校工作家长满意度问卷调查表班级学生姓名家长姓名尊敬的家长：您好！为加强家校联系、促进孩子健康成长，我们组织本学期 学校工作家长 满意度问卷调查请家长在相应空格内打

14、“V" 谢 谢！2 0 14年12月18日评议内容满意程度判定参考依据满意基本满意不满意学校收费收费标准是否符合上级规定 要求,有否额外收费。加强教学用书 管理,遏制教辅资料选用过多过滥 等师德师风任课教师能否教书育人，为人 师表，是否有偿家教,有否体罚（变 相体罚）、歧视学生等。家校联系家长委员会建设情况；学校有 否开家长会等，老师有否上门家 访、电话联系等安全工作学校是否重视安全教育，上 学、放学是否有教师值勤管理等。校纪校风学生有否打架、斗殴、赌博、 旷课、抢窃等违纪、违法行为。教学质量学校教学是否抓紧，教学是否 得法，教学质量如何等。工作作风对公众承诺的履行情况，对群 众来信

15、、来访的接待、处理情况。办学条件校园建设，师资、设施配备等对学校的 建议企业公司员工满意度问卷调查表为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作 环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为公司 的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求， 实现公司与员工的共同发展。调查问卷说明:(1) 本调查问卷共有35个问题，简明扼要并易于回答。(2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保 密，所以你可以放心做答。(3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的上打“V”境表日期筛一月日性

16、别男女翠 龄25岁以下口26-35岁 口3&-45岁 口46岁以上文化程JS小学及以卜 口樹中高中/中令 口人守 L本科及以上总经办 環:目亂屜库 口财务部 匚物控部1_业等部 外賈部品质部采购部an部工程器生产部样机訓单吒部 匚为业邵售JS部 ClklH了瞰部(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“V”。)工作/发展1. 我的工作使我有个人成就感。A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意2. 我认为公司为我提供了成长和发展的机会3. 我认为目前的工作具有挑战性A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意4. 未来的一年，我希望参加更多的培训A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意

17、5. 如果我负责一个项目，我能获得足够的资源去完成工作A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意6. 即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意7. 在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工 作A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意8. 我认为其他部门都真正了解我们在做些什么A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意9. 如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意10. 我很明确自己的工作职责与目标A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意11. 我觉得公司组织架构的设置很合理

18、A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意12. 我认为我没有受到了多重领导A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意13. 我觉得公司主要业务流程很合理14. 我希望在公司长期工作A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意工作环境 / 员工关系15. 我认为公司目前的工作时间安排及加班制度合理A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意16. 我认为公司环境卫生情况很好A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意17. 我对公司的食宿感到满意A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意18. 我对领导给我的支持和指导满意A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意19. 我很信任我的主管 / 经理，

19、在我需要时他总能帮助我A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意20. 我很愿意向上司或公司管理层提出好的建议或意见A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意21. 上司在与你说话时的表情、语气、态度让你感觉不舒服A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意22. 我认为同事的工作关系很融洽A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意23. 我是总是有机会向上级畅谈我的感受与看法24. 我觉得我的直接上司有时很官僚，并不真正了解我工作具体情况A很不同意B不同意C 一般D同意E非常同意薪资与福利25. 与其他同类企业比较A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理26. 薪资与业绩的关系A很不合理B不合

20、理C 一般D合理E很合理27. 薪资与能力的关系A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理28. 对目前的薪资福利感受A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理29. 我对公司奖金的计算与付给很满意A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理30. 我认为公司福利制度很完善。A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理31. 我认为我的薪资收入很合理。A很不合理B不合理C 一般D合理E很合理 其它32. 如31题A或B,请回答本题：我对薪酬不满的主要原因在于 （可多选）：A 与同事比较，不公平B 与市场上同等职位比较，不公平C 我的能力或责任增加，收入却没有相应增加D 不适应公司薪酬政策E其他（请注明）：

21、33. 除了岗位与级别，我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有（可多选）：A 工作经验及个人能力 B 学历 C 在公司服务年限D 绩效考评的结果 E 不希望有差别 F 其他（ 请注明 ） ： 34. 如 33 多选，请注明所认为最重要的一项。A 工作经验及个人能力 B 学历 C 在公司服务年限 D 绩效考评的结果 F 其他（ 请注明 ） ： 35. 相对于提高工资， 我更愿意公司改善福利， 使我的生活会更有保障。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意36. 我认为公司很有必要对员工的工作进行考评， 让管理层了解每位员 工工作业绩。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意

22、 E 很不同意37. 如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）：A 任务完成情况 B 工作过程 C 工作态度 D 工作能力 E 与以往比较 其他（ 请注明） ： 38. 我对将来的想法 : A 继续服务公司 B 可能跳槽 C 难说 D 其它39. 我认为目前跳槽的最主要原因是：A 公司没前途，谋求个人发展 B 工资太低 C 个人能力没有充分发挥D人际关系不好E福利不好F其它原因40. 对于我，选择职业时重要的因素有（可多选）：A 薪酬 B 提高能力的机会 C 人际关系 D 工作成就感 E 上班地点41. 第 40 中我认为最重要的因素是：A 薪酬 B 提高能力的机会 C 和谐的人际关系 D 工作成就感 E 好 的工作环境 F 其它42. 我认为公司目前存在的最主要问题是 :A 市场 B 管理 C 技术 D 人