2022年通讯公司十佳女职工标兵评选材料

1、高品质文档2022年通讯公司十佳女职工标兵评选材料 敬重的各位领导： 我是x县x营业部的营业员李x20岁，于XX年6月参与工作，回顾这一年多的工作，我也取得了一点小小的成果，当然，这些成果的取得，首先得感谢公司各层领导的培育、训练、关怀与关心，同时也要感谢平常常常关怀关心我的同事们！，假如没有你们的关心，我也不会取得这些成果。所以我要感谢你们！ 面对飞速进展的通讯行业和更好的适应现代企业进展，只有不断努力学习新业务，补充新能量，才能跟上时代前进和企业进展的脚步。自我上岗以来，通过仔细学习公司领导精神，乐观响应公司政策，努力学习业务学问，大力推广新业务，始终以服务为重点作为准则，想客户所想，急客

2、户所急，现将工作学习状况汇报如下： 一、我特别珍惜公司给我的这份工作，从进入公司第一天，就下定决心，全力以赴的做好工作。除了以高度的责任感做好本职工作外，还要以高度的标准严格要求自己自觉学习业务学问，不断提高自身各项素养。作为一名合格的营业员，要时刻牢记肩负的重任，在工作中时刻保持高度的严谨性，并严格遵守公司的各项规章制度，在平常工作中要仔细学习各种营销学问，不断提高业务力量与水平，全面提高工作效率，杜绝工作差错，弥补不足之处。 二、坚持每周的服务礼仪和业务学问学习，紧紧围绕所从事的工作为目标，不断更新服务标准。通过学习业务学问，将理论学问紧紧联系到实际应用，不断更新观念，丰富阅历并快速提高业

3、务力量，以全新的素养来迎接每天的每一位客户。 三、全心全意、热忱服务 第一、优质的服务其实是心与心的沟通，在平常工作中，急躁听取客户意见，积累资料，主动迎合客户心理，对每日来办理业务的客户，时刻提示自己保持一颗负责任的心来热心关心他们办理各项业务。并能针对不同需求的客户，准时推举适合他们的不同产品，没有最好的产品只有最适合客户的产品，从客户的需求动身，来推举公司产品，才能真正抓住用户。推举给用户满足的服务产品。面对客户，我的真诚不“欠费”，我的服务不“关机”，用真诚的服务赢得了客户的心，呈现了我公司职工的真我风采。 第二、在每日的工作中，我能全心全意，以礼待人，热忱服务，急躁解答客户的各种问题

4、，始终保持高度的责任心。并以谨慎的工作态度和良好的心态，不断加强业务修炼与学习，努力提高业务水平与协调力量。记得刚参与工作时，有的用户申告宽带故障，我只能记录来通知机线员进行修理，后来发觉有些故障很简洁，比如691用户名密码错误，769网卡禁用等故障等，再有用户申告类似的故障，我直接为用户解决了问题，不但缩短了用户故障时间，而且削减了机线员的工作压力。同时也得到了用户和同事们的赞扬。 第三团结同志，乐观响应公司政策，大力进展新型业务， XX年连续5个月前台推介第一名，获得宽带个人进展状元旅游机会一次；XX年第一、二、四季度连续三次被评为服务标兵和业务标兵，照片上公司光荣榜。在葛各庄营业部全体员工的共同努力下XX年12月沃b进展公司下达任务数的130%，超额完成任务，领先完成阶段性华为8500手机促销任务。 第四、作为服务人员，把简洁的事做好，就是不简洁。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做;坚决听从公司的支配，每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握，更好的回答顾客的询问，使自己变得专业性更强，使公司的新业务更全面、快速、深化的开展起来； 新的时期给了新的机遇和挑战，我会抓住机遇，只争朝夕，在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己，不断学习新学问、新业务、新技术提高综合素养，听从领导，努力成长为