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文档简介

1、精选转正述职报告范文汇编10篇转正述职报告 篇1 各位领导、各位同事: 自从年月日开头到贵公司工作的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的关心下,我对工作流程了解很多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。 一、娴熟装载机的操作规程及维护保养 作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简洁的熟悉,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。 二、熟识装载机上料的操作

2、 在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的关心下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。 三、协作各部门清理厂内废弃物 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余协作其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。 四、三个月的工作体会 通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程

3、中我懂得了:必需树立端正的工作看法和勤奋敬业;喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,根据国家规范和企业规范的要求,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项培训,仔细遵守公司的规章制度,保证出勤,看法打算一切,在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。 以上是自己工作三个月来的述职报告,不妥之处,恳请领导批判指正。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事

4、能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的专业水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 感谢大家! 述职人:xxx 年 月 日 转正述职报告 篇2 时间如逝,水月如梭,刺眼间来到宏丰这个大家庭已经四个多月了,到了宏丰我又被分派到财务部这个小家庭。在部里的各位姐姐和大哥的指导下,从模模糊糊啥都不大明白的状况下,到现在独立可以处理一些日常事务,自己觉得是一个进步。下面我叙述一下自己的工作经受及总结。 来到财务部我们每人被指派了一个师傅,那时刚好赶上月底结账,因我师傅不在,这个月的一切程序是在王姐的一步一步指导下完成的,王姐带我熟识

5、了整个金蝶软件的操作流程,在物流里必需先入库,必需签证核算,严格的要求按程序进行。在签证的同时严格要求附件完整,在选购签证的时候必需有领导签字,才予以挂账或付款。说道领导签字,在今年一月份我发觉了一个去年十月份自己犯的错误,在现在看来是那么稚嫩的错误,十月份的一个核销零星选购的付款凭证没有领导签字,但是当时刚来压根就不知道还需领导签字,在现在看来这么低级的错误都能犯,简直不行思议,但同时也说明自己在不断地进步。 在处理在建工程的时候每月需出具月度决算表,并各部门领导签字,在某一项合同完工时,需依据合同规定条款的比例计提材料质保金。处理资金问题上,需相当谨慎,申请付款额需于挂账金额相比对,核对其

6、有无出错,处理预付款问题上各项手续要齐全,如:中标通知书、合同会签单、合同、预付账款审批表。处理销售问题上公司规定除集团公司内部各单位之外,都需办理赊销审批表,否则不予挂账。 工作过程中发觉的问题:在成本分析中发觉乳品厂生产酸奶与消毒奶领用原奶不合理,问题为酸奶与消毒奶的产量竟然大于或等于原奶的领用量。在处理生物资产的时候,每头牛的原值与相应计提的折旧不能精准确认。因扎帐时间问题,销售发票存在当月开具下月挂账问题。 总之,在这几个月的工作中,有成果和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。最终诚心的感谢财务部赐予我关心的各位大哥大姐。 转正述职报告 篇3 敬重的领导: 转瞬

7、间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的学问和技能,这些东西对我来说都是弥足宝贵的。 由于工作时间短,对许多会计工作娴熟度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是帮助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作状况汇报如下。 一、本职工作完成状况 1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参加建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。 2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。 3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。 4、多次与其他会

8、计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参加本年度零工工资的发放工作,并顺当完成。 5、到供应部门参加钢材等的招标工作,了解了招标的详细流程,并收取押金。 6、在李静的关心下,大体把握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。 7、帮助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。 8、帮助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、14月份的凭证的缝线、装订等整理工作。 9、在王杰的关心下,学会记食品厂、冷藏厂的明细

9、账。 10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、14月份附件章的盖章工作。 11、在崔海民的关心下,学会开寿完宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的关心下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。 12、根据财务部门支配到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。 13、参与上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的学问,通过学习了解当前税制改革和税收进展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。 14、学会发票的认证。 二、工作中的主要成果 仔细完成上级领导支配的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习

10、,自己的业务力量有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心仔细。 三、工作中的不足与问题 1、在参与工作的这段时间里,我发觉无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必需的职业素养,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后肯定要做到检查多次,不放过任何一个详情;还有就是凭证附件的粘贴也是有高校问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与便利,需要不断改进。 2、由于参与工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未

11、渗透了解,许多单据的填写,传递的流程等不是很清晰,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应当多学多观看,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。 四、下一步工作方案 尽职尽责的完成自己的本职工作,准时完成领导安排的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清晰的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。 由于篇幅有限,许多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人肯定悉心听取大家

12、的看法和建议,不断更正,在大家的关心下共同前进和进步,更上一层楼,我也盼望尽自己的绵薄之力,为公司制造更好的经济效益。 转正述职报告 篇4 敬重的领导: 我于xxxx年9月11日成为本公司技术部的一名net程序员,三个月的试用期转瞬就过去了。这段我人生中弥足宝贵的经受,给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的关怀、支持和关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。 这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得肯定的进步,现将我的工作状况做如下汇报: 一、通过理论学习和日常工作积累阅

13、历我的各方面有了很大的进步。 刚到公司不久,我便开头负责net方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开头的时候对我来说的确压力很大,由于各方面都还不熟识,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我渐渐的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关怀,在公司里工作就像是在一个美好的大家庭里一样,我很快喜爱上了这里。 我到公司不久,第一个项目是xxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的力量。做这个项目的时候我也遇到了很多以前没有遇到过的问题,我请教同事和伴侣,还有借助网络一一解决了难题。 之后,我将xx广告招商平

14、台进行了改版,开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。 接下来,我又做了一个比较麻烦的项目xxx在线询问系统。为什么说麻烦呢,由于我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了全部熟悉的伴侣,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜寻网络。功夫不负有心人,最终我找到一个谈天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的讨论,从一点也不懂到后来渐渐看懂,从对ajax技术一窍不通到基本娴熟运用。接下来我就开头自己开发,到最终最终把它开发了出来,虽然不是很完善,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我信任以后会把它开发的更强大,更完善。 二、明确岗位职能,熟悉个人技

15、术力量不足。 经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了许多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。 三、提出自己努力方案 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种技术学问,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作。 4、努力提高自己的日常交际力量。

16、 时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经受,使我的工作力量得到了由校内步入.后幅度的提高。 转正述职报告 篇5 各位领导、同事: 你们好! 我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜美,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月

17、的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持全都,做到“思想熟悉到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,关心小区经理处理业主投诉,肯定程度上提高了工作的实效性,详细 包括:转变前台接待

18、人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作: 帮助小区经理制定落实具体的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收

19、费,xx已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待: 在接待业主这方面,我深刻熟悉到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法和气的接听和转接电话,耐烦听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的

20、准时联系,依据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 下一步工作方案: 一、对于自身的管理带动员工的主动性: 严格律己、保持长久的事业.,xx给了我一份.,我就能做到把这份.转变为为企业所带来的效益。短暂的.是不值钱的,而且.是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种.消耗掉,学习是无处不在

21、的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交房工作的顺当进行: 交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐烦解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 三、对二期新入住业主的沟通了解: 在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。 四、对新入住业主明年装修及办

22、理手续的管理: 依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天 到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题准时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作力量较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事的关心,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,

23、悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步进展付出自己全部的努力! 以上是我对自己近期以来的工作报告,盼望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。 转正述职报告 篇6 我于20xx年x月xx日开头到公司上班,从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作状况总结如下: 特别留意的向四周的老同事学习,在工作中到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司的状况,较好的融入到了我们的.这个团队中。 1、选购工作的重要性。 2、培育和加强选购员应具备的力

24、量 对物料的辨别力量。通过在配送中心和包装库房的熟识,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟识,并了解到它们的进出流程和如何在erp系统中辨别它们。 成本意识。保持对价格的敏感性并培育对物料的估价力量,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。 文书处理力量。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指特地的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我根据王主管用法过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对选购记录的用法和保管均根据公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制名目以便利

25、查找。 转正述职报告 篇7 一、工作内容 进入试用期以后,依据上级公司领导给我的工作内容,我主要需要做的工作有:1、把握按揭贷款的相关学问,并给销售部人员培训;2、帮助我们的按揭客户预备办理按揭所需资料;3、准时更新销售状态的记录。 二、工作目标 在没有进入公司之前,我就知道,有目标才会有前进的方向。所以,在试用期中,我的业务目标是在15天内有力量给销售部人员培训按揭贷款的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户预备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计全都。 除此外,我设定的个人目标是,在20天内可以有思路的支配自己的工作事项;一个月后能够顺当转正。 三、

26、执行方案 为了实现工作目标,我的执行方案如下: 1、工作前三天上网搜寻按揭贷款的相关学问,并整理成资料。 2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为便利讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。 3、通知我们的首位按揭客户预备办理按揭资料,拟定在20天内预备齐全。由于之前没有阅历,帮助我们的首位按揭客户预备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需供应什么资料、怎样预备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情,树立好公司形象和个人形象。 4、工作15日内有力量为销售部人员

27、培训按揭贷款的学问,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在其次次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加精准、有理有据。 5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容全都。 6、在试用期,端正学习看法,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业学问,以求顺当开展工作及顺当转正。 四、执行效果 “华人管理训练第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明白执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行状况是亲密相关

28、的。现将我对工作的执行状况总结如下: 1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的缘由、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。事实上,我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在其次天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作看法、工作思路赐予了充分确定。 2、就按揭贷款的学问,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训,尽管我做了充分的预备,但由于我接触按揭贷款的学问只有

29、一个星期的时间,只是学习了按揭的理论学问,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行讨论,所以在培训时不能准时、精准的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精准的熟悉,半个月后我给销售部人员进行其次次培训。在其次次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加具体,鉴于其次次培训的时候我对按揭学问已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并精准的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,依据销售部人员的回答状况,表明他们把握的状况良好。 3、我帮助我们的首位按揭客户

30、在18天内预备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开头,我们首位按揭客户资料是根据工行供应的资料清单预备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善办理按揭资料清单,把学到的学问添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善办理按揭资料清单,并添加预备资料的留意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才预备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了便利以

31、后的按揭客户预备按揭资料,我制定出一套具体的万利财宝广场购房客户办理按揭材料,包括办理按揭的条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明(模板)、企业经营状况报告(模板)、工资表(模板),这些材料整理的具体、详细、清楚,给办理按揭的客户削减了很多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的办理按揭资料清单特别具体,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充分确定。 4、我依据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资

32、金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会准时记录,从不怠慢,并仔细核对,因此确保了各项信息的全都。 5、届时,我正在帮助按揭客户预备办理按揭的资料。每个客户的状况都不一样,帮助每个客户预备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的详细状况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思索,找出最佳的解决方法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维力量。 五、执行总结 “对工作进行总结,才能有所发觉,有所创新,有所前进。” 尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有许多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体

33、现在个人方面。 首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款学问的培训,并起到了良好的效果;我帮助我们的首位按揭客户预备好按揭资料用了18天,比我的方案提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全全都。 其次,为了今后更好的开展工作,我把握了必备的专业学问和技能。现在,我娴熟把握了按揭贷款的相关学问。通过深化学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的缘由之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户预备按揭资料,引起了我的很多思索。例如,相对于

34、购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;其次、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关怀的是按揭客户的偿还力量。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。 再次,现在我可

35、以有思路、有步骤的支配我的工作事项。每天我都会写工作方案,在工作方案的指引下支配自己的工作,并且能够达到预期的目标。 另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我特别留意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了特别好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。 在个人方面,进入公司以来,我的工作看法始终都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,假如我没能完成既定的工作任务,我会坚决果断的选择加班,我一贯主见“今日事,今日毕”,并且始终在践行;即使

36、既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,由于我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还许多;3、我每天都会给自己制定工作方案,并且主动主动的去完成它。 由于高校的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的学问进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我学问领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担当的工作,我依据自身的状况,广泛学习按揭贷款的学问,并从中筛选有用信息,准时汲取消化。对于按揭学问的把握,我经受了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论学问娴熟把握,从对理论学问的娴熟把握到活学活用、举一反三。 尽管我在试用期中有许多的收获,取得了肯定

37、的成果,但我也清晰的熟悉到我还存在很多不足,如:刚从学校毕业,.阅历不足;尽管把握了按揭的学问,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的学问,还不能站到肯定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要缘由是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习看法,遇到问题准时解决,利用各种途径搜寻有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。 六、转正后工作展望 我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同

38、备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。 为了实现业务目标,我的工作方案如下: 1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已把握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并督促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友情,这将有助于合同备案工作的开展。 2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销

39、售部人员正在通知各自的客户预备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部预备齐全。我估计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发大事需要五天,共计十五天我们将顺当为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。 当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必需做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习看法、工作看法,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的学问面和.阅历。 由

40、于宠爱,所以坚持;由于坚持,所以宠爱。不行否认,我宠爱这份工作,也宠爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”装扮的更美丽,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力转变命运! 转正述职报告 篇8 各位领导、同事,你们好! 我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜美,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热

41、忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持全都,做到“思想熟悉到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,关心小区经理处理业主投诉,肯

42、定程度上提高了工作的实效性,详细包括:转变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作: 帮助小区经理制定落实具体的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理,为我们物业

43、费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待: 在接待业主这方面,我深刻熟悉到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法和气的接听和转接电话,耐烦听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全

44、部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 下一步工作方案: 一、对于自身的管理带动员工的主动性: 严格律己、保持长久的事业.,xx给了我一份.,我就能做到把这份.转变为为企业所带来的效益。短暂的.是不值钱的,而且.是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时

45、或者开上几个小时的会,你就会把这种.消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交房工作的顺当进行: 交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐烦解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 三、对二期新入住业主的沟通了解: 在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好

46、的为业主们在入住时供应便利。 四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理: 依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题准时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作力量较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事

47、的关心,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步进展付出自己全部的努力! 转正述职报告 篇9 本人于20xx年x月x日成为我酒店员工,转瞬已三个多月,在领导们的关心培育和同事们的关怀支持下,我渐渐适应了工作。回顾三个多月的试用期工作,感觉收获良多。现将三个多月来的学习工作状况向领导汇报: 在这三个多月中,加入我酒店市场部,学习把握了基本的酒店运营,市场拓展方面学问,熟识了我酒店的工作环境。同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动,懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。为我更

48、好的投入工作打下了良好基础,使我对我酒店的业务技能也有了初步了解,有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据,并填制各类相关表格。帮助市场部经理处理部门一些日常事务,汇总部门成员工作小结,统一汇报领导。跟随市场部同事访问客户,努力完成销售任务。 来到酒店后,酒店深厚的学习氛围深深的感染着我。使我熟悉到必需注意自学,结合工作实际,不断学习政治理论、业务学问和.学问,用先进的政治理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的.学问拓展视野。 作为一个初到工作岗位的新人,对市场部各类业务拓展工作的熟识还有相当一段距离,对工作实务也了解甚少。不足之处还是许多的,这就更加督促我需要不断的

49、学习,努力跟上前辈们的步伐,在今后的工作中,我要通过熬炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力,争取更好的做好本职工作。 转正述职报告 篇10 首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热忱和信念,随着导医新形象的树立和询问业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着阅历、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批判指正。详细总结如下: 一、主要完成的工作 1、客服导医的管理工作 客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来协作医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素养,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼

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