学会妥善处理家庭矛盾（厚义书苑）

1、学会妥善处理家庭矛盾学会妥善处理家庭矛盾 1优制课程会妥善处理家庭矛盾会妥善处理家庭矛盾 教育目的 通过教育，使官兵们认识什么是家庭矛盾，通过教育，使官兵们认识什么是家庭矛盾，提高化解家庭矛盾的能力，能够正确的处理家提高化解家庭矛盾的能力，能够正确的处理家庭矛盾，促进家庭的和谐幸福。庭矛盾，促进家庭的和谐幸福。2优制课程教育重点一、对家庭矛盾必须有正确的认识一、对家庭矛盾必须有正确的认识二、在家庭矛盾面前必须有科学的态度二、在家庭矛盾面前必须有科学的态度三、掌握几种常用的处理方法三、掌握几种常用的处理方法会妥善处理家庭矛盾会妥善处理家庭矛盾 3优制课程一、对家庭矛盾必须有正确的认识一、对家庭矛

2、盾必须有正确的认识会妥善处理家庭矛盾会妥善处理家庭矛盾 4优制课程 所谓家庭矛盾，是指家庭成员之间在某些问所谓家庭矛盾，是指家庭成员之间在某些问题上相互抵触、互不相融的关系。它是人们在家题上相互抵触、互不相融的关系。它是人们在家庭生活中常常遇到难题。对此，有的同志能正确庭生活中常常遇到难题。对此，有的同志能正确处理，使矛盾得到妥善解决，有的同志则缺乏化处理，使矛盾得到妥善解决，有的同志则缺乏化解家庭矛盾的能力，以至矛盾恶化，酿成悲剧。解家庭矛盾的能力，以至矛盾恶化，酿成悲剧。怎样正确处理家庭矛盾呢怎样正确处理家庭矛盾呢? ?5优制课程处理家庭矛盾，首先必须对家庭矛盾有一个处理家庭矛盾，首先必须

3、对家庭矛盾有一个正确的认识。有的同志在家庭矛盾面前或是束手正确的认识。有的同志在家庭矛盾面前或是束手无策，或是消极悲观，甚至感情用事，简单鲁莽，无策，或是消极悲观，甚至感情用事，简单鲁莽，与他们缺乏正确认识直接相关。与他们缺乏正确认识直接相关。1、对家庭矛盾的认识、对家庭矛盾的认识6优制课程“家家都有一本难念的经家家都有一本难念的经”。只是各个家庭其矛盾。只是各个家庭其矛盾的性质、程度、表现形式有所不同而已。但由于青年的性质、程度、表现形式有所不同而已。但由于青年官兵年龄较小，涉世不深，且大多数生活在和睦温暖官兵年龄较小，涉世不深，且大多数生活在和睦温暖的氛围之中，内心充满着对家庭的美好憧憬，

4、看不到的氛围之中，内心充满着对家庭的美好憧憬，看不到家庭矛盾的普遍性，因而缺乏应付家庭矛盾的精神准家庭矛盾的普遍性，因而缺乏应付家庭矛盾的精神准备。备。2 2、家庭矛盾的普遍性和客观性、家庭矛盾的普遍性和客观性7优制课程 家庭是以婚姻和血缘关系为纽带而构成的社会生活家庭是以婚姻和血缘关系为纽带而构成的社会生活的基本单位，其矛盾双方在利害得失上都有明显的双的基本单位，其矛盾双方在利害得失上都有明显的双重性或不确定性，即具有利中有害、害中有利、失中重性或不确定性，即具有利中有害、害中有利、失中有得、得中有失的特点。同时，由于我们远离家庭在有得、得中有失的特点。同时，由于我们远离家庭在外当兵服役，在

5、利害关系和感情上两头牵扯，往往处外当兵服役，在利害关系和感情上两头牵扯，往往处于于“夹缝夹缝”地带，很难处置。地带，很难处置。3、家庭矛盾的特殊性和复杂性、家庭矛盾的特殊性和复杂性8优制课程家庭矛盾往往外人难以知情，具有一定的不公开性。家庭矛盾往往外人难以知情，具有一定的不公开性。俗话说俗话说“清官难断家务事清官难断家务事”，难就难在家庭矛盾的特，难就难在家庭矛盾的特殊性和复杂性上。只有认识家庭矛盾的这些特点，才殊性和复杂性上。只有认识家庭矛盾的这些特点，才能拿出与之相适应的解决办法来。能拿出与之相适应的解决办法来。4、“清官难断家务事清官难断家务事”9优制课程二、在家庭矛盾面前必须有科二、在

6、家庭矛盾面前必须有科学的态度学的态度会妥善处理家庭矛盾会妥善处理家庭矛盾 10优制课程 在家庭矛盾中，我们具有在家庭矛盾中，我们具有家庭成员和军人的双重身份。家庭成员和军人的双重身份。因此，除了对家庭矛盾有个因此，除了对家庭矛盾有个正确认识外，在化解矛盾时，正确认识外，在化解矛盾时，还要注意不失军人的风度。还要注意不失军人的风度。 11优制课程一般来说，家庭矛盾不是喜事，没有为好。一般来说，家庭矛盾不是喜事，没有为好。但既然有了，就应该正视它。把有关情况和自己但既然有了，就应该正视它。把有关情况和自己的想法告诉领导，不但是我军组织纪律性的要求，的想法告诉领导，不但是我军组织纪律性的要求，而且能

7、得到及时的开导，还能借助组织的力量解而且能得到及时的开导，还能借助组织的力量解决矛盾，避免处置失当。决矛盾，避免处置失当。 一、要及时向组织汇报情况一、要及时向组织汇报情况12优制课程家庭发生矛盾，要冷静，不要冲动。有的同志家庭发生矛盾，要冷静，不要冲动。有的同志一听到消息就怒火中烧，甚至私自回家进行一听到消息就怒火中烧，甚至私自回家进行“热热处理处理”，结果，不但矛盾没有解决，反倒升了级，结果，不但矛盾没有解决，反倒升了级，甚至触犯刑律。因此，我们应该用理智驾驭情感，甚至触犯刑律。因此，我们应该用理智驾驭情感，可以先询问情况或进行调解，即使要回家处理，可以先询问情况或进行调解，即使要回家处理

8、，也要讲纪律，讲法律，切忌鲁莽从事。也要讲纪律，讲法律，切忌鲁莽从事。二、要搞好自我心理调适，防止行为偏差二、要搞好自我心理调适，防止行为偏差13优制课程同时，还要注意克服悲观情绪。家庭矛盾必然直接同时，还要注意克服悲观情绪。家庭矛盾必然直接或间接涉及自己的切身利益，造成物质上的损失和精或间接涉及自己的切身利益，造成物质上的损失和精神上的痛苦。对此，应该承认它，尽量减少它，积极神上的痛苦。对此，应该承认它，尽量减少它，积极转化它。很多人就是在家庭矛盾冲击下变不利因素为转化它。很多人就是在家庭矛盾冲击下变不利因素为有利因素的。但也有的人过分悲观，甚至一蹶不振。有利因素的。但也有的人过分悲观，甚至

9、一蹶不振。这不但对化解矛盾无补，而且可能雪上加霜，造成更这不但对化解矛盾无补，而且可能雪上加霜，造成更大损失。我们不妨来个大损失。我们不妨来个“退一步退一步”，说不定就会海阔，说不定就会海阔天空，柳暗花明。天空，柳暗花明。 14优制课程基层官兵远离家庭，信息反馈慢而不全，很难基层官兵远离家庭，信息反馈慢而不全，很难了解矛盾发生发展的实际情况。因此在处理矛盾了解矛盾发生发展的实际情况。因此在处理矛盾时，要先调查后发言，切忌想当然，用习惯的思时，要先调查后发言，切忌想当然，用习惯的思维定势或凭感情判断是非。应具体分析、查找矛维定势或凭感情判断是非。应具体分析、查找矛盾的根源，在掌握真实情况基础上再

10、作结论。切盾的根源，在掌握真实情况基础上再作结论。切不可主观武断，把问题搞得更糟。不可主观武断，把问题搞得更糟。三、要具体矛盾具体分析三、要具体矛盾具体分析15优制课程各个家庭的成员结构不同，各个人在家庭中的各个家庭的成员结构不同，各个人在家庭中的地位不同，因而在解决矛盾时所发挥的作用也有区地位不同，因而在解决矛盾时所发挥的作用也有区别。加之战士一般处于别。加之战士一般处于“小子辈小子辈”，有的矛盾则不，有的矛盾则不便直接出面，必须讲究解决矛盾的策略性和艺术性。便直接出面，必须讲究解决矛盾的策略性和艺术性。同时，还要正确认识自己在家庭矛盾中的位置，不同时，还要正确认识自己在家庭矛盾中的位置，不

11、论自己是直接关系人还是非直接关系人，是受牵连论自己是直接关系人还是非直接关系人，是受牵连还是处于还是处于“夹板夹板”之间，都应该做到心中有数，根之间，都应该做到心中有数，根据自己所处位置承担相应的责任，避免盲目掺合。据自己所处位置承担相应的责任，避免盲目掺合。四、要正确认识自己在家庭矛盾中的四、要正确认识自己在家庭矛盾中的“角色角色”16优制课程三、掌握几种常用的处三、掌握几种常用的处理方法理方法会妥善处理家庭矛盾会妥善处理家庭矛盾 17优制课程军人的家庭矛盾，主要表现为夫妻、老小两代军人的家庭矛盾，主要表现为夫妻、老小两代（包括婆媳之间）、兄弟姊妹、姑嫂妯娌之间，（包括婆媳之间）、兄弟姊妹、

12、姑嫂妯娌之间，在经济利益、婚姻关系、道德行为等方面的纠纷。在经济利益、婚姻关系、道德行为等方面的纠纷。由于各类矛盾的内容和性质不同，同一矛盾在不由于各类矛盾的内容和性质不同，同一矛盾在不同对象中其程度也有区别，再加上当事人的个人同对象中其程度也有区别，再加上当事人的个人素质、双方的感情基础、周围的环境和物质条件素质、双方的感情基础、周围的环境和物质条件等内外因素差异。等内外因素差异。18优制课程解决矛盾的具体方式方法千差万别，解决矛盾的具体方式方法千差万别，但基本方法主要有以下几种：但基本方法主要有以下几种：1、是道德与法律方法、是道德与法律方法2、是心理的与思想的方法、是心理的与思想的方法3

13、、是内部消化与借助外力的方法、是内部消化与借助外力的方法19优制课程发挥道德的调节功能发挥道德的调节功能比如在老少两代的矛盾中，就要用尊老爱幼、赡养老人、抚育儿童等道德规范来约束；在经济利益的矛盾中，就要讲和气、谦让、公证等。不但要发扬传统美德和社会主义道德，还要注意克服传统道德中的糟粕和消极因素。20优制课程运用法律手段运用法律手段如果道德调节不足以解决矛盾，运用法律手段也是必要的。比如婚姻关系和继承权问题上的矛盾，调解无效，就只能诉诸于法律。应该看到，在我国用法律手段解决家庭矛盾还有一定难度。作为军人，更应努力提高法律素质，克服“家事与国事无关”的落后观念，做依法办事的模范。21优制课程心

14、理调适心理调适家庭矛盾受心理因素影响较大，当事人的性格、情绪和情感不同，矛盾所呈现的状况就不同。因此，解决矛盾时，应进行必要的心理调适。比如劝解、安慰，就能“消火气”，稳定情绪，以利“冷处理”。要尽量排除不良心理因素对化解矛盾带来的负作用，切忌“火上加油”帮倒忙。 22优制课程思想工作思想工作有的家庭和睦幸福，矛盾很少，即使有矛盾也能及时妥善解决，与其家庭中某些成员善于讲道理明辨是非是分不开的。这种“家教”，实际上就是家庭中的思想工作。这方面的榜样是数不胜数的。因此，我们要善于把思想工作的方法运用到解决家庭矛盾的过程中来，力争在讲清道理的基础上解决各种纠纷。23优制课程内部消化内部消化家庭矛盾

15、未激化时应力争内部消化。这样可避免当事人自尊心受损伤，增强家庭的凝聚力。有些家庭矛盾的激化，就是把本来可以内部解决的矛盾到处张扬而造成的。因此，家庭成员之间应平等交换意见，互相体谅，自己解决自己的问题，争取把矛盾解决在最小的范围内，随意“放炮”或“告状”是不可取的。 24优制课程借助外力借助外力一律以“家丑不可外扬”为准则，也是不对的，这样会使内部解决不了的特别是涉法纠纷越积越深。因此，根据矛盾性质和程度的轻重缓急，在适当的时候和范围内，借助外部力量是不可少的。比如，可以请有威信的亲戚或朋友调解，也可请村委会、居委会或单位领导出面，必要时还可提交司法部门裁决。25优制课程总之，家庭矛盾的具体情形千姿百态，光靠哪总之，家庭矛盾的具体情形千姿百态，光靠哪一个人、哪一种方法或一成不变的模式是不够的，一个人、哪一种方法或一成不变的模式是不够的，必须因人而异，多管齐下，综合治理。同时，能不必须因人而异，多管齐下，综合治理。同时，能不能正确运用这些方法并取得好的效果，与我们自己能正确运用这些方法并取得好的效果，与我们自己以及家庭成员的思想道德、心理、法律等