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文档简介

1、导读1 概述21.1 业务描述2二解决方案22.1 业务流程22.2 功能. 22.3 解决方案32.3.1 报价销售32.3.2 合同销售4三 演示导航-报价销售53.1 登录用户53.2 初始准备63.2.1 管控模式73.2.2 企业建模平台83.2.3 供应链143.3 操作演示173.3.1 演示流程173.3.2 单据信息173.3.3 操作说明17四 演示导航-合同销售194.1 登录用户194.2 初始准备194.2.1 管控模式204.2.2 企业建模平台214.2.3 供应链284.3 操作演示304.3.1 演示流程304.3.2 单据信息314.3.3 操作说明31五

2、附录325.1 相关学习索引32一切基于创造客户价值导读单场景手册的主要目的,是为了向读者提供一个某场景的较为全方位的学习工具,其涉及到场景业务的理解、解决方案的构建、以及的模拟。本手册主要由销售管理手册、V6 演示数据导航-销售管理、以及的相关章节和关键内容摘录和组合而成,并在此基础上进行了适度的补充和调整。但是,我们仍然建议读者在使用本手册的同时,注意对相关来源文档的参照。因为单独的场景毕竟相对孤立,无法覆盖到价值的全部,在结构上、系统性上,与来源文档也有一定差异。所以,本手册是一种另角度的性的学习方式,是与其他学习工具作为互补的,切不可偏废。以下是各种学习工具的特征对比:l手册按模块划分

3、,系统性地介绍与之相关的各种应用场景、业务功能、基本解决方案等,并对关键概念、业务流程以及业务实现原理进行了深入的阐释,从较深的角度体现产品的业务价值。相比本手册,其优势在于更全面、更系统,包含很多本手册无法覆盖到的细分场景、变化场景、关联场景等。lDEMO 演示数据导航以一个虚拟的大型企业为例进行业务数据模拟,按各领域主要业务场景进行划分,详尽地描述了实现该场景的各个步骤 是熟悉操作的重要参考资料。相比本手册,其优势在于其各个业务场景的关联紧密 整体性强。l帮助附着于各个节点,着重于关键操作和字段含释,优势在于读者学习时快捷地获得帮助,对节点的细节进行理解掌握。业务场景手册按单个业务场景为描

4、述主体,将l手册、DEMO 数据、进行了有机的整合。其优点在于更具有。性 便捷性,帮助读者从各个角度深入地对单个业务场景进行集中本手册附录中,列示了与本文档可能相关的小场景、业务功能、关联或变化模式等,读者可对照索引编号,在对应学习资料上进行查找和学习。1一切基于创造客户价值 概述1.1 业务描述Ø客户询价,企业根据政策给客户提供报价,按照销售组织、类型、业务员、部门记录对客户的物料销售报价;Ø销售报价时可以支持多种灵活的销售报价方式,如手工价等;报价、政策询报价或历史报ØØ销售报价可以进行实时价格;客户接受报价后,可以根据报价直接形成后续的销售订单;也

5、可以根据报价签订销售框架协议(如销售合同),再基于销售框架协议自动关联或产生销售订单;Ø销售框架协议按照价格、数量、数量价格对销售订单处理进行有效;二解决方案2.1 业务流程图 2.1-012.2 功能2领域模块功能节点报价、合同销售业务价销售分公司报报价单销售订单销售合同参照生成关联生成同合销售合同参照生成销售订单关联生成推式生成收款单黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理一切基于创造客户价值2.3 解决方案2.3.1 报价销售Ø【销售报价单】只能手工录入,按照销售组织、类型、业务员、部门对客户的物料销售报价,支持手工报价、从政策询报价和基于历史报价 3 种

6、报价方式,报价方式是通过类型设置实现的,【销售报价单】取价模型如下;报价单取价报价数据来源价格管理历史报价询价算法取价历史报价源平均价最新价图 2.3.1-01询价时,可以设置“询到价格是否可改”、“未询到价格是否可改”,从而可以Ø按照实现未定价不销售,或者严格按照政策进行销售的管理目的,询价规则在报价单类型属性中定义;Ø基于历史报价通过协议、结算方式、类型设置,按照客户、方式、质量等级和收货地区类型、报价单类型、部门、业务员、收款度口径报价,录入报价单时,根据该客户的历史报价信息计算,历史报价支持取最新价和平均价;Ø【销售报价单】支持价格组成,并通过参数 SO2

7、2“询价过程明细”价格组成信息显示方式,便于在销售报价中实时价格来源及其价格组织细目。3基于历史报价匹配规则,匹配获得数量平均价基于历史报价匹配规则,匹配获得最新价获取参数平均报价月数供应链(可选)所有功能节点销售管理销售报价单合同管理销售合同销售管理销售订单财务会计应收管理收款单一切基于创造客户价值Ø【销售报价单】取价模型中询价算法取价模型如下图示,具体应用请参见NC6模块手册;手册-触发询价/询促销价格YN促销基价相关价格批量分级询到促销价后停止启用批量分级NYN定价过程(定价条件)Y询图 2.3.1-02ØØØ【销售报价单】支持审批流;【销售报价单

8、】参照生成【销售订单】或【销售合同】2 种方式,即拉式生成;【销售报价单】支持设置报价失效日期,客户在失效日期前可以进行多次订货生成【销售合同】或者【销售订单】,超过报价单失效日期后,报价单自动失效,不生成【销售订单】或【销售合同】;基于失效报价单Ø也支持在类型中“生成销售合同/销售订单后自动关闭报价单”即仅能使用一次,报价单生成【销售合同】或者【销售订单】后,报价单自动关闭;对于“自由或审批中”状态的报价单,到达失效日期后,报价单自动失效;对于“已审批通过”的报价单,到达失效日期后,报价单自动关闭;报价销售业务中包含了合同销售业务,即【销售报价单】参照生成【销售合同】,再基于【销售

9、合同】生成【销售订单】的业务处理,具体可参考以下合同销售内容;ØØ2.3.2 合同销售Ø合同销售业务系统支持按照【销售合同】参照生成或自动关联生成【销售订单】;4询到价N物料参考售价价结束Y基价无关价目表(定价策略的本级/)基准折扣表(定价策略本级/价目表级)基价定价策略(本级)匹配定价策略一切基于创造客户价值Ø【销售订单】优先自动匹配合适的【销售合同】,满足条件下单个合同自动带入,多个合同手工选择;【销售订单】关同时,如果为金额,则累计订单金额不能超出合同金额;如果为数量,则累计订单数量不能超出合同数量;如果单价,则订单价格必须等于销售合同价格;图 2

10、.3.2-01图 2.3.2-02Ø【销售合同】支持按照价格、数量、数量价格对【销售订单】进行有效,通过类型设置实现;Ø系统支持【销售合同】直接收款处理,具体应用请参见NC6同场景业务描述说明;手册-合同管理的销售合三 演示导航-报价销售本章模拟真实业务过程,向用户介绍接单销售-按报价销售的过程,用户可以使用 DEMO 系统作为学习工具,参照下文介绍逐步完成整个场景的学习和演示。3.1 登录用户以下用户是按照模拟企业的职能分工设置的,不同的所拥有的权限和可以进行操作的业务是不同的。学习过程中,可以根据对应的用户登录查看或操作相关功能点或单据,也可以通过全权用户进行5一切基于

11、创造客户价值快速查看。3.2 初始准备本部分主要介绍:实现此类业务场景需要做的初始准备工作,此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置;如需要更手册-流程平台。的介绍,可参照NC6手册-组织建模、NC6手册-基础数据、NC6图 3.2-016用户编码用户名称用户bdadminbdadminNCV60基础数据维护员zwtNCV60销售员jwNCV60销售经理wjNCV60库管员LxddNCV60全权用户一切基于创造客户价值3.2.1 管控模式管控模式用于初始化时进行规则的配置,即每个根据最常规的应用方案,设置它的默认规则。用户可以在每个规则显示;可支持的规则范围内进行调整,调整的规则时,需要同

12、时受间的约束管控模式属全局级节点,拥据在数据库内唯一;限的用户(系统管理员)可以维护并查看全局内的全部数据,这些数一个只能在可选择的管控模式范围内选择,按照“管控模式”配置的不同,将分为全局级、级、组织级的多个节点;通过管理员完能后交由指定操作员使用;管控模式设置包括:管理模式配置、可见性范围和唯一性范围;管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围,即决定创建具体一个基础数据(基本信息页签)有几个级次(节点),如客户全局;客户哪级修改、删除;客户组织;哪级创建就是哪级的基础数据,也决定由可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围;可见性配置到越细级别,则仅可见+当前组织的数据,配置越

13、粗级别,则可见+当前组织及所有下级组织的数据;唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围;管控模式可见性范围唯一性范围共同决定一个基础数据特性;图 3.2.1-01系统对企业建模平台中大部分基础支持管控模式,如客户、供应商的退货条件、退货、退货政策分配和退货政策设置支持管控模式;7一切基于创造客户价值图 3.2.1-02中存在数据时,管控模式只能往细化调整,即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所当有节点,且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围;管控模式影响到后续业务方案的实现,是业务建模中的重要环节,务必对所有业务分析清楚,多角度有无错漏后再设定;关于管控模式的

14、具体应用设置请参见NC6手册-系统管理内容。3.2.2 企业建模平台3.2.2.1 多组织建模通过设置财务组织、库存组织、销售组织、采购组织等相关业务组织,支持多组织架构,同时还可以通过多级、跨组织的业务委托关系,实现销售业务的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用域、销售业务委托关系、物流委托关系和分销补货体系,具体操作应用请参见NC6手册-组织建模。3.2.2.1.1 组织管理-组织结构定义1. 业务单元1) 概念说明对企业中的业务职能进行了划分,是企业中特定业务职能(业务及政策)的载体,是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的。比如:财务业务单元完成财务核算的功能;销

15、售业务单元完成销售业务的功能;库存业务单元完成库存管理、内部调拨业务的功能等;销售管理的主组织是销售组织,一般为企业销售、分销体系的专业组织结构,在企业比较常见的8一切基于创造客户价值对应组织,如销售公司、销售大区、销售事业部、销售分公司、办事处等;销售业务发生或销售政策制定、下发,都在销售组织的任意层级上进行,同时与财务组织、采购组织、库存组织、物流组织、信用域等多组织进行业务协同处理;具体设置2)图 3.2.2.1.1-01Ø演示数据主要分布于陕西分公司,业务单元路径:【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】;3.2.2.1.2 功能节点与主组织对照表3.2

16、.2.2 基础数据维护物料、供应商、客户等基础管理通过“管控模式”设置,支持统管、管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式,实现统分结合、统而不僵、适当的管控目的。,具体操作应基础数据维护在系统中包括参数设置,、物料信息和结算信息中相关基本用请参见NC6手册-基础数据。3.2.2.2.1 基础设置1. 参数设置1) 概念说明在系统中,对于同一业务应用场景或业务流程等,不同的对象有不同的应用要求、范围和处理方式;可以通过设置不同的变量来满足,使得应用效果和业务流程可以适当的配置,这些变量被称之为参数,9路径功能节点NC6 主组织供应链销售管理-销售报价单销售报价单维护销售组织销售管理-销

17、售订单销售订单维护编码业务单元业务职能备注11-030101陕西分公司销售制定本销售组织定价权的商品价格一切基于创造客户价值这个配置过程即为参数设置过程。具体操作是指在参数设置平台中输入和设置系统所有的参数值,使得进行相关处理时通过系统设置的参数值如何;参数的分类是根据参数内容的影响范围进行的划分:Ø全局级参数:是指参数仅能在全局中进行设置,影响范围是整个全局,是系统级统一设置的参数。例如上机日志明细级别等;Ø级参数:是指参数可以在各个中进行设置,影响范围是本,不同间参数无关系。例如本位币、数量小数位、会计平台启用时间等;Ø组织级参数:是指参数根据所影响业务范围的

18、主组织进行设置,对于存在上下级关系类型的组织,组织的参数对下级组织起(采购组织级)等。作用。例如:科目显示名称模式(主体账簿级)、采购最高库存2) 具体设置Ø销售组织下组织级参数:SO22询价过程明细参数值说明:选择值包括是、否;默认为:否参数用途:【预订单】、【销售报价单】、【销售订单】上通过价格组成按钮, 式。是:显示明细,如下图;价格显示方图 3.2.2.2.1-01否:显示字符串,如下图;图 3.2.2.2.1-023.2.2.2.2类型1.客户的销售属性,基于类型可以进行销售业务、销售信用等管理,可以实现垂直销售组织管理与销售水平管理的矩阵式管理结构,是企业销售管控、统计等

19、工作的十分重要数据口径之一。10一切基于创造客户价值2. 客户基本分类用来划分客户的基本信息所属分类方式,客户还可以按销售业务纬度的所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式的参数。3. 客户销售分类用来划分客户的销售业务纬度所属分类方式,客户还可以按基本信息所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式参数。4. 客户1) 概念说明NC 系统最的基本之一,应用于 NC 系统众多领域,主要企业内、外部客户的具体业务信息,通过基本信息、财务信息、销售信息和信用信息 4 个页签分别进行维护。客户织后才可初始维护时,只有基本信息页签可以维护,其他信息页签必须通过分配按钮分配相关组,并将分配的相关

20、组织带入相关组织页签,形成行信息,后续可以补充维护相关其他信息内容,但不能再增加行信息,系统支持删除,相当于取消分配处理操作;基本信息页签主要包括:是否供应商、对应供应商、客户类型、客户、散户等,客户即客户总公司编码,通过指定客户实现客户的上下级关系,可以实现大型商超客户的统一结算地结算、按客户总公司询价、按客户总公司信用(额度、账期)检查等应用;财务信息页签主要包括:是否催款、是否协同和内控账期天数等,内控账期天数是内相关组织对应的财务组织对客户信用账期设置的天数,流程配置中通过函数"客户超内控账期天数"是按此天数进行信用检查;分配将客户指定给某些销售组织,被指定的销售组

21、织可以与客户进行销售业务,在销售信息页签主要包括:所属销售组织、结算财务组织 应收组织、利润中心、默认订单类型、预收款比例、默认收款协议、物料最低售价比例等,默认收款协议是销售订单处理时,自动带入收付款协议,并按协议规定进行信用账期检查 ;2) 具体设置Ø在【客户-】中建立和维护客户基本信息,通过分配按钮分配至陕西分公司,以在业务处理时可以被参照到;路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【Ø】-【客户-】;3.2.2.2.3 物料信息1. 物料销售分类用来划分、物料的销售属性分类方式,物料还可以按基本信息所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式参数;2. 物料1) 概

22、念说明11所属组织客户编码客户名称客户类型客户新世纪纸业02010302金欣商厦外部一切基于创造客户价值物料由多个页签,这些页签又分为基本信息页签和组织信息页签两类,其中基本信息页签只有一个,用来设置物料公共属性,这些属性不随物料所在的组织不同而不同;物料的组织页签包括财务、销售、库存、计划、生产和成本多个,用来设置物料在不同的组织类型下的属性,比如在销售组织信息页签中,以在多个销售组织进行销售,也可以被的就是该物料在不同的销售组织的销售信息,由于一种物料可在多个库存组织中,因此一个物料只能有一个物料基本信息,但该基本信息可以对应多个组织类型下的多个组织信息;基本信息页签包括物料分类、主计量、

23、是否服务、是否价格折扣、实物物料管理模式、是否成套件、税目、生命周期、体积、重量、是否零售、多少标准、入库容差、出库容差、出库关闭下容差、电子采购等等;入库容差(%):定义由上游单据生成下游入库单据时,入库的差额;出库容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,出库的差额;出库关闭下容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,上游单据自动进行出库关闭的条件;财务信息页签包括:所属财务组织、税目、出口退税率、计划价、参考物物料价值管理模式;实物物料价值管理模式分为:存货核算、固定资产、费用。“存货核算”其价值由存货核算系统进行管理,比如普通物料、周转材料的一次摊销法。对于传存货核算的类型,仅

24、在物料价值管理模式为存货核算时,存货核算;销售信息页签包括:所属销售组织、销售分类、是否附属品、最低售价、参考售价等;销售的最低限价,不能低于最低售价,与客户的“物料最低售价比例”关联计算相乘得到最低售价,此最低售价用于与“含税净价”比较,前者不得小于后者,流程配置中销售订单的“动作发生前约束配置”可以设置最低售价的2) 具体设置点,当执行询报价时。Ø 在【物料-】中建立相关物料,必须通过分配按钮将物料分配给陕西分公司业务单元,这样在【物料-】的“财务信息”、“销售信息”、“库存信息”和“成本信息”页签中,可以到分配的业务单元-陕西分公司,即此物料可以在陕西分公司相关业务处理时被参照

25、到,同时在被参照的相关业务单元行中设置相关政策;Ø 路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【物料信息】-【物料-】。线企业对生产经营、物料基本属性的分类方式,基于3.线在销售管理中可以建立不同的销售业务委托关系,在管理中可以建立不同的价格维度,在销售信用中可以授信不同的信用管控等,是企业销售管控、统计等工作的十分重要数据口径之一。4. 品牌企业对生产经营、物料销售属性的分类方式,基于品牌在中可以建立不同的价格维度,进行销售询价,是企业销售统计分析等工作的十分重要数据口径之一。12所属组织编码物料新世纪纸业B01-1YB175 热压无纺布一切基于创造客户价值3.2.2.3 流程平台搭建

26、不同业务类型支持灵活自定义业务流,业务流定义基于“类型”配置相应的业务单据流程、销售结算规则等,实现多种销售业务类型处理的需要,强调以流程为导向完成日常的业务管理操作;流程平台的搭建在系统中包括类型设置和流程设计,具体操作应用请参见NC6手册-流程平台。类型管理1.1) 概念说明类型是一个业务的上下游环节进行衔接时所遵循的约束规则。当上下游单据之间采用不同的类型流转,即采用不同的约束规则进行业务处理会得到不同的业务结果;通过样的单据流派生出不同的业务流形态。类型的设置,可以让同13领域模块单据类型细则供应链销售管理销售报价单报价数据来源历史报价源生成销售合同/销售订单后自动关闭报价单询到价格可

27、改未询到价格可改修改折扣调整金额影响折扣还是单价历史报价匹配规则销售订单直运类型销售模式同一货物可否列多行 退货入库才能换货出库询价规则询到价格是否可改 未询到价格是否可改未询到价格是否提示赠品取价规则修改折扣调整金额影响折扣还是单价修订询价红字订单支持订单收款赠品价格分摊方式赠品行价格保持不变只能安排一次发货一切基于创造客户价值具体设置2)ØØØ路径:【企业建模平台】-【流程管理】-【类型】。【报价单】设置“取价格政策”类型;【销售订单】设置“普通”类型;3.2.3 供应链3.2.3.1本例中通过价目表的价格设置,构建企业的价;定价方式:商品下级定价。体系,实现

28、灵活的商品定价,销售过程的自动询3.2.3.1.1 制定基价1. 定义价格项1) 概念说明用于定义下所有业务单元需用到的价格类型,比如零售价、批发价、VIP 价等。具体设置在主菜单中点击,【供应链】 【2)Ø】 【制定基价】 【价格项】,定义价格项。图 3.2.3.1.1-012. 价目表定义1) 概念说明用于决定价目表使用哪些项目维度,以什么样的形式展现。是进行价目表维护前的必须步骤。2) 具体设置Ø在主菜单中点击,【供应链】 【织:陕西分公司,制定价格表的展现方式。】 【制定基价】 【价目表定义】,选择销售组14只能安排一次出库途损补货一切基于创造客户价值图 3.2.3

29、.1.1-023. 价目表维护1) 概念说明在已经定义好的价目表格式中录入相关价格信息。所以新增之前必须通过价目表的销售组织和价目表类型。确定当时定义具体设置在主菜单中点击【供应链】司”,定义价格为“25.00”。2)Ø【】 【制定基价】【价目表维护】,在“陕西分公图 3.2.3.1.1-033.2.3.1.2 定价策略1. 定价策略1) 概念说明15一切基于创造客户价值是一个多价目表的分配体系,系统按照销售组织、物料分类(物料基本分类或物料销售分类)、客户分类(客户基本分类、客户销售分类)、类型、结算方式、质量等级、订单类型、方式设置定价策略,可以本级或销售组织的定价策略。2) 具

30、体设置Ø在主菜单中点击,【供应链】 【置定价策略使本定价策略启用。】 【定价策略】【定价策略】,在陕西分公司设图 3.2.3.1.2-01定价策略匹配设置2.1)概念说明设置询价销售组织到哪个制定政策的销售组织,按其制定的哪个销售政策询价;Ø如按照销售组织 A 设置定价策略,则销售组织 A 的所有下级销售组织均适配 A 的定价策略,询价匹配定价策略时,按照销售组织明细优先的规则进行匹配。定价策略设置完成后,就可以对其进行分配了。定价策略分配规则:销售组织+物料分类+客户分类, 唯一。支持定价策略匹配自动生成,其生成规则依据销售组织级参数“SA11 新建价目表保存后,自动创建

31、并分配定价策略”。设置为“是”时,新建价目表保存后,自动生成价目表所属销售组织的定价策略, 并自动将定价策略分配给价目表所属销售组织。删除价目表时,自动删除已匹配的定价策略。2) 具体设置ØØ定价策略分配后,可以到定价策略的匹配设置情况。图 3.2.3.1.2-0216一切基于创造客户价值3.3 操作演示3.3.1 演示流程黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理图 3.3.1-013.3.2 单据信息3.3.3 操作说明1、 路径:【供应链】-【销售管理】-【销售报价单】-单据号:PRICE03)17步骤主组织单据物料单:PRICE0销售订单:SO报价销售业务

32、价销售分公司报报价单销售订单一切基于创造客户价值图 3.3.3-01点击【销售报价单】上联查下的价格组成按钮,查看此笔销售报价单的价格组成;2、图 3.3.3-03路径:【供应链】-【销售管理】-【销售订单】-【销售订单维护】;【销售订单维护】上新增-销售报价单 ,参照【销售 报价单】生成陕西分公司的销售订单 ,【销 售订单 】(单据号: 3、8);S18一切基于创造客户价值图 3.3.3-03四 演示导航-合同销售本章模拟真实业务过程,向用户介绍接单销售-合同销售的过程 用户可以使用 DEMO 系统作为学习工具,参照下文介绍逐步完成整个场景的学习和演示。4.1 登录用户以下用户是按照模拟企业

33、的职能分工设置的,不同的所拥有的权限和可以进行操作的业务是不同的。学习过程中,可以根据对应的用户登录查看或操作相关功能点或单据,也可以通过全权用户进行快速查看。4.2 初始准备本部分主要介绍:实现此类业务场景需要做的初始准备工作,此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置;如需要更手册-流程平台。的介绍,可参照NC6手册-组织建模、NC6手册-基础数据、NC619用户编码用户名称用户bdadminbdadminNCV60基础数据维护员zwtNCV60销售员jwNCV60销售经理wjNCV60库管员LxddNCV60全权用户一切基于创造客户价值图 4.2-014.2.1 管控模式管控模式用于初

34、始化时进行规则的配置,即每个根据最常规的应用方案,设置它的默认规则。用户可以在每个规则显示;可支持的规则范围内进行调整,调整的规则时,需要同时受间的约束管控模式属全局级节点,拥据在数据库内唯一;限的用户(系统管理员)可以维护并查看全局内的全部数据,这些数一个只能在可选择的管控模式范围内选择,按照“管控模式”配置的不同,将分为全局级、级、组织级的多个节点;通过管理员完能后交由指定操作员使用;管控模式设置包括:管理模式配置、可见性范围和唯一性范围;管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围,即决定创建具体一个基础数据(基本信息页签)有几个级次(节点),如客户全局;客户哪级修改、删除;客户组织;哪级

35、创建就是哪级的基础数据,也决定由可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围;可见性配置到越细级别,则仅可见+当前组织的数据,配置越粗级别,则可见+当前组织及所有下级组织的数据;20一切基于创造客户价值唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围;管控模式可见性范围唯一性范围共同决定一个基础数据特性;图 3.2.1-01支持管控模式,如客户、供应商的退货条件、退货系统对企业建模平台中大部分基础政策分配和退货政策设置支持管控模式;、退货图 4.2.1-02当中存在数据时,管控模式只能往细化调整,即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点,且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控

36、模式的唯一性校验范围;管控模式影响到后续业务方案的实现,是业务建模中的重要环节,务必对所有业务分析清楚,多角度有无错漏后再设定;关于管控模式的具体应用设置请参见NC6手册-系统管理内容。4.2.2 企业建模平台4.2.2.1 多组织建模通过设置财务组织、库存组织、销售组织、采购组织等相关业务组织,支持多组织架构,同时还可以21一切基于创造客户价值通过多级、跨组织的业务委托关系,实现销售业务的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用域、销售业务委托关系、物流委托关系和分销补货体系,具体操作应用请参见NC6手册-组织建模。4.2.2.1.1 组织管理-组织结构定义1. 业务单元1) 概念

37、说明对企业中的业务职能进行了划分,是企业中特定业务职能(业务及政策)的载体,是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的。比如:财务业务单元完成财务核算的功能;销售业务单元完成销售业务的功能;库存业务单元完成库存管理、内部调拨业务的功能等;销售管理的主组织是销售组织,一般为企业销售、分销体系的专业组织结构,在企业比较常见的对应组织,如销售公司、销售大区、销售事业部、销售分公司、办事处等;销售业务发生或销售政策制定、下发,都在销售组织的任意层级上进行,同时与财务组织、采购组织、库存组织、物流组织、信用域等多组织进行业务协同处理;2)具体设置图 4.2.2.1.1-01Ø演示数据主要

38、分布于纸业销售公司、陕西分公司,业务单元路径:【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】;4.2.2.1.2 功能节点与主组织对照表22路径功能节点NC6.0 主组织供应链销售管理-销售报价单销售报价单维护销售组织编码业务单元业务职能备注11-03纸业销售总公司销售制定由总公司指导价的商品价格11-030101陕西分公司销售制定本销售组织定价权的商品价格一切基于创造客户价值4.2.2.2 基础数据维护物料、供应商、客户等基础管理通过“管控模式”设置,支持统管、管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式,实现统分结合、统而不僵、适当的管控目的。基础数据维护在系统中包括参

39、数设置,、物料信息和结算信息中相关基本,具体操作应用请参见“V6 基础”。4.2.2.2.1 基础设置1. 参数设置1) 概念说明在系统中,对于同一业务应用场景或业务流程等,不同的对象有不同的应用要求、范围和处理方式;可以通过设置不同的变量来满足,使得应用效果和业务流程可以适当的配置,这些变量被称之为参数,这个配置过程即为参数设置过程。具体操作是指在参数设置平台中输入和设置系统所有的参数值,使得进行相关处理时通过系统设置的参数值如何;参数的分类是根据参数内容的影响范围进行的划分Ø全局级参数:是指参数仅能在全局中进行设置,影响范围是整个全局,是系统级统一设置的参数。例如上机日志明细级别

40、等;级参数:是指参数可以在各个Ø中进行设置,影响范围是本,不同间参数无关系。例如本位币、数量小数位、会计平台启用时间等;Ø组织级参数:是指参数根据所影响业务范围的主组织进行设置,对于存在上下级关系类型的组织,组织的参数对下级组织起(采购组织级)等。作用。例如:科目显示名称模式(主体账簿级)、采购最高库存2) 具体设置Ø销售组织下组织级参数:SO22询价过程明细参数值说明:选择值包括是、否;默认为:否参数用途:【预订单】、【销售报价单】、【销售订单】上通过价格组成按钮,价格显示方式。是:显示明细,如下图;23合同管理-销售合同销售合同维护销售管理-销售订单销售订单维

41、护一切基于创造客户价值图 4.2.2.2.1-01否:显示字符串,如下图;图 4.2.2.2.1-024.2.2.2.2类型1.客户的销售属性,基于类型可以进行销售业务、销售信用等管理,可以实现垂直销售组织管理与销售水平管理的矩阵式管理结构,是企业销售管控 统计等工作的十分重要数据口径之一。2. 客户基本分类用来划分客户的基本信息所属分类方式,客户还可以按销售业务纬度的所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式的参数。3. 客户销售分类用来划分客户的销售业务纬度所属分类方式 客户还可以按基本信息所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式参数。4. 客户1) 概念说明NC 系统最的基本之

42、 ,应用于 NC 系统众多领域,主要企业内、外部客户的具体业务信息,通过基本信息 财务信息、销售信息和信用信息 4 个页签分别进行维护。客户织后才可初始维护时,只有基本信息页签可以维护,其他信息页签必须通过分配按钮分配相关组,并将分配的相关组织带入相关组织页签,形成行信息,后续可以补充维护相关其他信息内容,但不能再增加行信息,系统支持删除,相当于取消分配处理操作;基本信息页签主要包括:是否供应商、对应供应商、客户类型、客户、散户等,客户即客户总公司编码,通过指定客户实现客户的上下级关系,可以实现大型商超客户的统一结算地结算、按客户总公司询价、按客户总公司信用(额度、账期)检查等应用;财务信息页

43、签主要包括:是否催款、是否协同和内控账期天数等,内控账期天数是内相关组织对应的财务组织对客户信用账期设置的天数,流程配置中通过函数"客户超内控账期天数"是按此天数进行信用检查;分配将客户指定给某些销售组织,被指定的销售组织可以与客户进行销售业务,在销售信息页签主要包括:所属销售组织、结算财务组织、应收组织、利润中心、默认订单类型、预收款比例、默认收款24一切基于创造客户价值协议、物料最低售价比例等,默认收款协议是销售订单处理时,自动带入收付款协议,并按协议规定进行信用账期检查;2) 具体设置Ø在【客户-】中建立和维护客户基本信息,通过分配按钮分配至纸业销售总公司、

44、陕西分公司,以在业务处理时可以被参照到;路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【Ø】-【客户-】;4.2.2.2.3 物料信息1. 物料销售分类用来划分、物料的销售属性分类方式,物料还可以按基本信息所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式参数;2. 物料1) 概念说明物料由多个页签,这些页签又分为基本信息页签和组织信息页签两类,其中基本信息页签只有一个,用来设置物料公共属性,这些属性不随物料所在的组织不同而不同;物料的组织页签包括财务、销售、库存、计划 生产和成本多个,用来设置物料在不同的组织类型下的属性,比如在销售组织信息页签中,以在多个销售组织进行销售,也可以被的就是该物料

45、在不同的销售组织的销售信息,由于一种物料可在多个库存组织中,因此一个物料只能有一个物料基本信息,但该基本信息可以对应多个组织类型下的多个组织信息;基本信息页签包括物料分类、主计量、是否服务、是否价格折扣、实物物料管理模式、是否成套件、税目、生命周期、体积、重量、是否零售、多少标准、入库容差、出库容差、出库关闭下容差、电子采购等等;入库容差(%):定义由上游单据生成下游入库单据时,入库的差额;出库容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,出库的差额;出库关闭下容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,上游单据自动进行出库关闭的条件;财务信息页签包括:所属财务组织、税目、出口退税率、计划价

46、、参考物物料价值管理模式;实物物料价值管理模式分为:存货核算、固定资产、费用。“存货核算”其价值由存货核算系统进行管理,比如普通物料、周转材料的一次摊销法。对于传存货核算的类型,仅在物料价值管理模式为存货核算时,存货核算;销售信息页签包括:所属销售组织、销售分类、是否附属品、最低售价、参考售价等;销售的最低限价,不能低于最低售价,与客户的“物料最低售价比例”关联计算相乘得到最低售价,此最低售价用于与“含税净价”比较,前者不得小于后者,流程配置中销售订单的“动作发生前约束配置”可以设置最低售价的2) 具体设置点,当执行询报价时。25所属组织客户编码客户名称客户类型客户新世纪纸业02010101西

47、安市金龙致尧百货经销部外部一切基于创造客户价值Ø 在【物料-】中建立相关物料,必须通过分配按钮将物料分配给销售总公司、陕西分公司业务单元,这样在【物料-】的“财务信息”、“销售信息”、“库存信息”和“成本信息”页签中,可以到分配的业务单元-纸业销售总公司、陕西分公司,即此物料可以在纸业销售总公司、陕西分公司相关业务处理时被参照到,同时在被参照的相关业务单元行中设置相关政策;Ø 路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【物料信息】-【物料-】。线3.企业对生产经营、物料基本属性的分类方式,基于线在销售管理中可以建立不同的销售业务委托关系,在管理中可以建立不同的价格维度,在销售信

48、用中可以授信不同的信用管控等,是企业销售管控、统计等工作的十分重要数据口径之一。4. 品牌企业对生产经营、物料销售属性的分类方式,基于品牌在中可以建立不同的价格维度,进行销售询价,是企业销售统计分析等工作的十分重要数据口径之一。4.2.2.3 流程平台搭建不同业务类型支持灵活自定义业务流,业务流定义基于“类型”配置相应的业务单据流程、销售结算规则等,实现多种销售业务类型处理的需要,强调以流程为导向完成日常的业务管理操作;流程平台的搭建在系统中包括台。类型设置和流程设计,具体操作应用请参见NC6手册-流程平类型管理1) 概念说明类型是一个业务的上下游环节进行衔接时所遵循的约束规则。当上下游单据之

49、间采用不同的1.类型流转,即采用不同的约束规则进行业务处理会得到不同的业务结果;通过样的单据流派生出不同的业务流形态。类型的设置,可以让同26领域模块单据类型细则供应链销售管理销售报价单报价数据来源历史报价源生成销售合同/销售订单后自动关闭报价单询到价格可改未询到价格可改修改折扣所属组织编码物料新世纪纸业A010101-1丝宝卷纸A03010101-1佳佳常规手帕纸一切基于创造客户价值具体设置2)ØØØØ路径:【企业建模平台】-【流程管理】-【类型】。【报价单】设置“取价格政策”类型;【销售合同】设置“销售合同通用类型”类型;【销售订单】设置“普通”类型;27调整金额影响折扣还是单价历史报价匹配规则销售合同物料方式订单方式是否严格订单 单价方式订单容差比例销售订单直运类型销售模式同一货物可否列多行 退货入库才能换货出库询价规则询到价格是否可改 未询到价格是否可改未询到价格是否提示赠品取价规则修改折扣调整金额影响折扣还是单价修订询价红字订单支持订单收款赠品价格分摊方式赠品行价格保持不变只能安排一次发货 只能安排一次出库途损补货一切基于创造客户价值4.2.3 供应链4

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