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文档简介
1、连锁药房门店促销管理标准一、门店促销活动由公司统一策划安排,门店可依据商圈发展与门店营业情况提出建议。二、促销活动类型:门店悬挂吊旗、横幅、张贴店外POP海报、店内灯箱、端架或堆头陈列展示、设专柜、放置台卡,人员促销,仪器测试、折扣或赠送等。三、 门店促销活动实施1、 门店在收到经相关部门审批的促销申请表及促销通知(书面通知或电脑通知)后,店长必须严格按促销时间及内容给予安排。2、 门店应做好促销前准备工作:明确公司促销目的及促销方案、进行门店促销前培训、提前有计划的发放D雌页、备足商品及促销赠品。3、 按公司规定发放宣传单。公司印制的各种宣传单,除放在店内供顾客取阅外,应尽可能在商圈内向 过
2、往行人或小区住户派发。门店周围发放时,一定要发给即将要路过门店门口的路人,不重复发放,每人只限 1 张;发放单页时要认真讲解促销内容。4、按促销要求陈列商品、张贴海报、悬挂横幅、PO除5、 促销结束后:统计赠品与账目是否相符、并提交促销效果分析报告。四、赠品及促销用品的管理1、赠品、促销品(包括试用品)是为门店商品进行促销而给予消费者的实际利益,是用来吸引顾客的手段。 为维护消费者的权益,保证厂家和公司的利益,门店须保证赠品、促销品的合理使用。凡进入公司(门店、柜组)的赠品、促销品(包括试用品),任何人不得擅自挪用、占为已有。2、赠品、促销品发到门店(柜组)后,门店验收并指定专人负责管理,设立
3、专册登记,每班发放,纳入交接班内容。3、门店赠品、促销品上必须保障促销品的数量、质量准确无误,保障顾客利益、企业形象不受损害。4、 赠品、 促销品的发放对象只能是促销方案的特定顾客, 应及时给予,不得擅自截留。发送赠品完毕,门店要在信誉卡上盖印“赠品已付”。5、 赠品、 促销品的发放原则上必须以促销政策为准,不允许调换;促销品的发放,必须凭本店的收银小票发放。6、 促销活动结束后,店长在一周内清点、整理好票据和未派完的赠品。7、 如发现员工将赠品、促销品擅自挪用或有虚假行为,将视为偷窃行为,公司予以严肃处理。五、注意事项1、 店长应每日检核促销商品是否齐备,对买赠的促销商品应及时将赠品补货到位
4、。2、 要求门店人员悬挂的横幅、吊旗以及广告招贴画,门店人员应严格按通知单列示的促销期进行悬挂或张贴。3、 门店室外展示物品、彩虹门时,必须促销活动开始前向主管外联部申请,由其与地区城管沟通并回复。4、店经理需经常检查门店的各种促销的清场时间,如过期海报、横幅、吊旗、灯箱、招贴画,促销商品是否恢复原价,商品陈列是否调整恢复原状,人员促销是否撤离等。五、处罚条例1、 对直营店和各种形式的促销,由销售部促销组进行检查,如发现有未按促销通知单要求及时安排促 销,过期促销不及时撤除的现象,且没有合理解释,每发现一例对店长给予一般违纪责任追究。2、 门店促销一般由销售部促销组统一安排,门店可提出需求、建议、如发现有门店私自安排促销(包括厂家入场促销), 且未通知销售部,每发现一例对店长给予严重违纪责任追究。六、加盟店促销管理公司统一配送商
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