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文档简介
1、调查方案写作要点调查方案知识要点 本讲主要承接“筹划和方案”章节,同时为“报告书写作”章节做准备1报告书的概念、种类和主要内容方案书、报告书、书信是三种最主要的应用文体。与方案书对将来的安排不同, 报告书主要是对所进展的、知道的或发现的事情的一种书面陈述。报告书也可以预测将来有关问卷评论:1 1 不合目的的工程:如在一个市场调查中,询问对象的政治相貌:- 10.你喜欢以下哪句广告词: 11.你选择手机入网公司是? 12.你的手机月话费一般为: 13.性别: 14.年级: 15.政治相貌:A.群众 B.团员 C.党员 D.其他 - 2 2 没有连续性的工程:-1.您喝可乐吗?2.您最喜欢喝哪个品
2、牌的可乐? 3.您为什么喜欢喝该品牌可乐? 4.您喝过哪个品牌的可乐?-合理的顺序应当是 1、4、2、3,从事实到态度到原因,由浅入深,易于答复。3 3 没有关联性的工程 1.你是大几? 2.你是否能按照方案安排自己的课余时间? 3.这一学期里,从周一到周五,你平均每天有多少课余时间呢? 4.在你的课余时间中(含周六和周日) ,大概有多少花在对于本学期主修课程的课后学习? 5.你安排课余时间是主要从角度考虑出发? 6.在你的课余时间中(包括周六和周日),大概有多少时间花在娱乐休闲上? 7.假如不能有方案地安排你的课余时间或完成你的方案,原因是? 8.你平时的课余时间从事? 9.你室友、朋友、同
3、学的课余时间安排是否影响到你? 10.你是不是有异性朋友? 上述 10 个问题没有按照相关性进展分类,使不同问题产生整体效果。假如改为:第一局部:搞清楚调查对象对课余时间利用的根本情况1。你周一至周五平均每天有多少课余时间? 2。你课余时间主要从事? 3。在课余时间中,约有多少时间被用来学习? 4。在被于学习的课余时间中,有多时间是用于主修课程的学习? 5。你课余有多少时间用于娱乐? 第二局部:摸清调查对象安排自己课余时间的方案性6。你有没有制订安排课余时间的方案? 7。你能否执行该方案? 8。假如不能执行,原因是什么? 第三局部:理解影响调查对象安排课余时间的因素9。你在读几年级?也可臵于前
4、面根本资料局部10。你安排课余时间主要从什么角度考虑? 11。你室友、同学、朋友的时间安排是否影响了你? 12。你有没有在谈恋爱? 4 4 不合理的问题 在求职过程中,你参加过几次招聘会?A、02B、35C、6 次D、6 次以上 C 设臵为 6 次,有何根据? 又如, 你认为学生上网的目的有:A、寻求刺激B、没有其他兴趣爱好C、空虚D、寂寞 答案之间很难区分又如, 6.你喜欢的手机颜色是? A.白色 B.银灰色 C.红色 D.蓝色 不全D.功能齐全 不是属于质量方面5 5 客观性 bull;你如何对待招聘单位员工的恶劣表现?已经定性为恶劣表现,很容易诱导调查对象-假设描绘一个事实,比方某次招聘
5、会上,某位员工头也不抬地说了一句“你根本没有才能胜任我们的岗位”,你如何对待其言行?就客观多了bull;作为一名大学生,你是否认为应该为保护动物而牺征人类某些利益?“作为一名大学生”有暗示作用,容易得到虚假信息。例文两那么大学单放机消费者市场调查筹划书根据例文修改一、前言单放机-又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,为了练好听力,大学学子几乎人人都需要单方机,市场容量宏大。为配合某单放机产品扩大在大学的市场占有率,评估大学单放机行销环境,制定相应的营销策略,预先进展大学单放机市场调查大有必要。本次市场调查主
6、要围绕消费者来进展。注:此外,还有市场环境和竞争者都是市场调查的对象二、调查目的1、深化理解大学学生消费才能、消费心理和消费习惯,为扩大本产品在大学的市场占有率提供产品形象、功能、价格、营销渠道、广告宣传等营销手段提供根底数据; 2、理解本产品在消费者中的知名度、美誉度和忠诚度,理解本产品本身存在的问题及改良意见; 3、对上述问题进展综合分析p 、研究,对现阶段营销策略进展评估,在此根底上,提出新的营销策略。三、调查内容1、消费者的根本情况年龄、专业、性别、年级等2、消费者的消费才能和消费心理及习惯消费支出来、月消费支出额及构成、偏爱、选购标准、消费地点渠道、信息来等; 3、消费者对本品牌的理
7、解程度和认知倾向包括功能、特点、价格、包装等; 4、消费者理想的单放机描绘。四、调研对象及抽样因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购置习惯的差异性,因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层住宿条件根本上能反映各学生的家庭经济条件-公寓学生与普通宿舍学生,然后再进展随机抽样。详细情况如下:消费者学生:300 名其中住公寓的学生占 50。五、市场调查方法 1、以问卷调查为主 把调查问卷平均分发给各调查人员,
8、统一选择中餐或晚餐后这段时间开场进展调查因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,可以给本次调查节约时间和本钱。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查完毕后将赠送被调查者精巧礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可催促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、 号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果。2、以访谈调查和文献调查为辅 因为问卷调查消费者一般不愿多写,那么关注“对产品的理想描绘”方面通过问卷调查往往得不到充分有效的信息,需要辅之以
9、访谈法,采用非随机的方式采访 20 多名左右注意年级性别专业比例的消费者进展深度调查。可直接聘用学生调查员,这样会更方便访谈。该校全体学生及专业人数构成需要通过学校有关部门学生处获得。六、人员及时间安排 根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进展本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。详细配臵如下:调研督导:1 名调查人员:3 名复 核 员:1-2 名 可由督导兼职,也可另外招聘时间安排:略 七、经费预算略筹划小组:执笔人:年月日 美神守护者的眼泪与微笑-杭州市下沙高教园区保洁工人生存状况调查筹划书引言:当我们惊艳于 T 形台上完美的身材和服装时,我们是不是已经忘了那质朴的理念:劳
10、动者最美?同样,当我们中有人随意地把我们的“排泄物”丢在教室、道路和操场上时,我们有没有意识到第二天早上一切已经重返美丽?就像太阳每天升起给我们带来温暖一样,我们有没有想到,美神守护者-我们的保洁工人每天为我们带来了干净、卫生、美丽的校园环境?我们有没有给美神的守护者以应有的理解和尊重-她们何时流泪,为何微笑?开场吧-不要熟视无睹的冷漠,也不要空洞浅薄的同情,只要走入她们的世界,和她们一起分享幸福与辛酸。调查目的:本调查通过对下沙高教园区内 14 所高校内保洁工人的生存状况进展调查,旨在:理解他们的根本情况及、工作强度与特点、物质生活状况、家庭关系、人生开展流程; 理解他们的人际交往圈、交际形
11、式及精神文化生活、他们的职业心理、尊严需要及受尊重程度; 通过对上述数据的分析p ,理性总结他们面临的主要问题;,探究可行的内部、外部等帮扶措施给他们以务实的帮助。调查内容:1他们的根本情况性别、年龄、户籍等; 2他们的家庭构成及经济收入来、收入情况、主要支出情况; 3他们的人生开展轨迹及主要特点; 4他们的交际圈、交际形式乡亲、同行、家庭、单位等; 5他们的精神生活状况主要内容、消费支出、心理需要与落差; 6他们对保洁这一职业的理解; 7他们对尊严的理解、观点; 8他们对受尊重程度管理者、老师、学生、社会等的自我认知和别人认知。调查对象确定:调查对象包括两类:一类是调查主要对象,即保洁员,采用配额抽样的方法,确定 7 所高校本科 4 所,专科 3 所,每校 6 人至少一名男性;另一类是周围相关人主要包括老师、学生,采用非随机的方法,在各高校分配一定的名额以每校 20 人以上为佳调查方法选择:1问卷调查法 需要两个问卷,一个主要理解保洁工人的根本信息年龄、性别等及经济收入与消费、精神文化生活等;一个主要理解师生对他们的理解、认知情况。
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