浅议如何提高企业领导者的管理水平

1、精品文档（可编辑）值得下载浅议如何提高企业领导者的管理水平随着经济社会的快速发展，市场竞争日趋激烈，企业发 展越来越受到市场调节、国家政策、企业管理诸多因素的制 约和影响。市场经济往往由供求关系决定，反映在价格围绕 着价值上下有规律性的波动，企业只有遵循市场发展规律， 才能获得发展机会，其中还要承担市场失灵带来的风险；对 于国家的税收、利率、法律等政策，企业需要做的就是严格 遵守。那么，还有没有一种可控的手段来有效地推进企业的 发展呢？答案是肯定的，那就是通过“管理”这个摸得着的 手来实现，企业通过强化管理，可以抓住机遇、回避风险， 从而使企业基业长青，持续健康发展。要最大限度地发挥好 管理的

2、功能，除了全员参与外，更需要卓越的企业领导者来 领导。领导就是在特定的环境下，对组织可使用的各种资源 通过计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动加以有效 整合，使之达到组织既定目标的过程。企业的目标就是在合 法合规的前提下实现利润最大化以及资产增值最大化。企业 领导者就要始终围绕这个目标，研究政策导向，遵循市场规 律，强化企业管理，千方百计地去达成。在目前国家经济结构调整升级的大背景下，企业管理 也由粗放型向集约型转变，在建立现代企业制度的进程中面 临着科技引领、人才支撑、管理创新等诸多挑战。这就给企 业领导者提出了更高要求。如何通过提高企业领导者的管理 水平来实现企业目标，也就成为一个紧迫

3、而又现实的问题。企业领导者首先作为一个社会人，要能正确认识自 我。美国心理学家威廉詹姆士把自我认知分为三个要素： 物质的自我，即自我的身体、生理、仪表等要素组成的血肉 之躯；社会的自我，即自己在社会生活中的名誉、地位、人 际关系、处境等，也是自我在群体中的价值和作用，别人对 自我的大致评价等；精神的自我，即对自己智慧、道德标准、 心理素质、个性的认识。如自我的能力、性格、气质如何？ 了解和掌握这三种自我的划分方法，对于提高企业领导者的 自身素质具有一定的帮助意义。强调物质的自我，就是说领 导者要有健康的身体，俗话说，身体是革命的本钱，健康的 身体也是领导者所必备的最基本的条件。但这一条在现实生

4、 活中往往被忽视，从而出现一系列亚健康及至猝死现象的发 生，不仅令人惋惜，而且一再向人们尤其是向企业领导者发 出了警示。正确认识社会的自我，企业领导者就会加强自身 情商和情绪管理，有利于提高协调沟通能力，有利于构建和 谐企业。注重精神的自我，这是实现个人价值的关键一步， 需要有乐观积极向上的良好心态，重视逆商的磨练，不断增 强抗打击能力，从而大大减少心理、精神疾病的发生。这三 种自我的有机整合通过自我来实现，体现个体的社会价值和 意义。建立良好的激励机制是提高管理的有效途径。一个企 业的人、财、物、信息等资源要进行有效配置，实现企业良 性持续运转，就要靠建立一系列诸如协调机制、控制机制、 激励

5、机制、创新机制等机制来保障。人是生产力要素中最为 活跃、最关键的因素。在企业管理的发展历程中，作为劳动 力这个关键因素的自然人，其社会地位和作用也悄然发生着 深刻变化，最先作为雇佣人，然后作为计划人、市场人，发 展到现在的文化人，这不仅说明了企业的发展规律，也充分 表明了社会的进步。作为当代的企业领导者要认清形势，坚 持以人为本，承认个人的价值、个人的差异和个人的追求， 据此来建立有效的激励机制，最大限度地发挥员工的积极 性、主动性和创造性。激励机制主要包括物质激励和精神激 励。在当前我国还处于社会主义初级阶段的特定环境下，企 业要大力发展经济，提高效益，提高员工收入。因此，建立 有效的激励机

6、制要以物质激励机制为基础，以精神激励为 辅，二者不可或缺，不可颠倒。报酬体系是物质激励的核心, 它主要有经济性报酬（主要指工资、培训等）和非经济性报 酬（主要指工作环境、职位头衔、工作本身）。精神激励主 要包括职业生涯激励和组织文化激励，是物质激励的有效补 充，随着社会的发展，精神激励会显得越来越重要。在实际 工作中，企业领导者要积极建立管理人员、技术人员、操作 人员三支人才队伍的上升通道，努力打破个人发展唯有“当 官”的禁咒，充分发挥员工潜能，推动企业快速发展。企业领导者要提高管理水平必须要具有良好的沟通 能力。卡耐基有一个著名的公式，即成功=15%智商+85%的情 商。要胜任领导职务，成为

7、一名卓越的企业领导者，就必须 强化情商管理和控制，要善于与上级、与下级、与外界联系 沟通，准确而又艺术性地表达自己的观点，学会倾听他人意 见。要达到有效的沟通，往往要找准切入点，学会换位思考。 在与自己的上级沟通时，企业领导者要牢记“领导永远都是 对的”这句话，这句话虽然有点偏激，但却无不有道理。因 为上级领导是在掌握大量信息、经过深思熟虑做出决定，还 未经实践证明，下结论为时尚早，况且决策的结果是由领导 来承担的。为此，作为下属要坚决执行。在同上级领导沟通 时，还要把撑分寸，要善于推功揽过，给领导面子，切忌祸 从口出。在做到不低估领导的智商时，也要做到不要过分高 估领导的情商。当然，在遇到原

8、则性问题时，要做到不卑不 亢、先礼后兵，及时向上级组织汇报。在与自己的下级沟通 时，企业领导者要努力做到指示不抱揽，用其所长，宽以待 人，勇于提当，切忌事必躬亲、压制打击。在与外界尤其是 与媒体沟通时，企业领导者要学会掌握舆论的规律，遵循不 争不吵、永远感谢和区别运用（网络要快、平面媒体要深、 电视要设计画面）的法则，处理好与各类媒体的关系，从而 提高企业的知名度、美誉度和认可度。企业领导者要善于扩大非权利性影响力来提升管理 水平。领导者的权利包括权利性影响力和非权利性影响力。 只有全面发挥好两种影响力，才能体现出领导者的权威，实 现有效管理。权利性影响力是上级组织赋予的，带有强制性, 它会使

9、员工产生服从感和敬畏感。领导者要大胆行使这种权 利，要坚持原则，敢干做“恶人”，否则就会成为扶不起的 阿斗。非权利性影响力是一种自然性的影响力，与人格魅力 有很大关系，是权利性影响力的一种补充。领导者要充分发 挥好这种影响力，就会使员工认为你在履行权利时是职责所 在，是理所当然，从而避免产生颐指气使、飞扬跋扈的不良 印象。非权利性影响力主要由领导者的品格、才能、知识和 感情等因素构成。如果领导者具有良好的品格，就会使员工 产生敬爱感，出色的才能会使员工产生敬佩感，而拥有渊博 专业的知识，会使员工产生信赖感，亲切感往往源于领导者 的关心员工和平易近人。伟人周恩来总理就是一位把非权利 性影响力发挥到极致的典范。在现在这个竞争激烈、价值观 重建的市场经济大潮中，领导者所秉承的那种积极主动、勤 勉敬业、大公无私、坚忍不拔的优良品格，更有助于非权利 性影响力的发挥。拥有这些品格的领导者，即使工作生活受