员工违纪的处理以及注意事项复习过程

1、员工违纪的处理以及注意事项一、专题界定本专题的内容主要是关于： 企业在组织生产活动中应该制定合理的劳动纪律和内部规章 制度。职工在企业从事生产活动时有遵守劳动纪律和规章制度的义务， 一旦职工违反了这些 劳动纪律和规章制度，企业应该依照法定的程序来处理职工的违纪问题。二、名词解释1、除名 是指用人单位专门对无正当理由经常旷工， 经批评教育无效， 且旷工时间超过 法定期限的职工，依法采取的一种强制性解除劳动关系的行政处理措施。2、企业规章制度 指由企业有权部门制定的以书面形式表达的并以一定方式公示的非针 对个别事务的处理的规范总称。 首先规章制度必须出自企业有权部门， 或经其审查批准， 其 次，规

2、章制度必须按照企业内部规定的程序制作， 如果法律对企业规章制度的制定又规定了 特定的程序， 必须遵循该程序， 再次、 规章制度必须向劳动者公示， 第四、 规章制度是规范， 是有关权利义务的设定， 非针对个别人个别事件。 如企业就召开某次会议的特别决定就不是 规章制度，但企业就会议制度做出规定，就是企业的规章制度组成部分。三、相关案例案例 1：员工替人打考勤卡被公司开除【案例 】由于替同事在早晨上班时打考勤卡， 2004 年上半年应小姐被其所在单位做出 解除劳动合同的处罚。 近日，上海市劳动仲裁委员会对应小姐提出的劳动仲裁申诉做出判决： 今年 28 岁的应小姐家住浦东， 在浦西一家外资企业工作，

3、 单位规定员工进出都要打卡 。2004 年 3 月份，应小姐所在公司检查员工 2004 年 2 月份的考勤卡，发现其考勤卡打卡时间有 10 天与另一名员工完全一致。该公司员工手册规定，代人或托人打卡 “属严重过错，予以 解除劳动合同的处罚。 ”2004年 3 月 23日，公司通知应小姐移交工作，当天下午，应小姐收到公司与之解除劳 动合同的通知。 应小姐不服， 向劳动仲裁委员会提起上诉， 要求公司撤消解除劳动合同的处 理决定，支付自己解除劳动合同经济补偿金 4个月的工资 （每月 3010 元），支付未提前通知解除劳动合同替代金 1 个月工资。【评析】 应小姐向上海市劳动仲裁委员会提出申诉。 上海

4、市劳动仲裁委员会经调查认 为，作为公司的老员工，其应认真阅读了该公司员工手册规定，多次发生考勤卡打卡时 间与另一名员工完全一致的现象并非偶然。 因此， 劳动仲裁委员会做出判决。 不支持应小姐 提出的撤消解除劳动合同处理决定、 不支持应小姐要求公司支付其解除劳动合同经济补偿金 及未提前通知解除劳动合同替代金的要求。案例 2：职工雇人代班，自己连续旷工，用人单位可以将其除名【案例】 申诉人王某等 6 人雇人代班， 自己在外从事个体经营。 在工厂书面通知其回厂 上班后仍连续旷工超过 15 天，工厂因此做出除名决定。王某等不服，向当地劳动争议仲裁 委员会申诉， 要求撤销工厂的除名处理决定。 经调查核实

5、情况： 王某等 6 名工人系某国营工 厂劳动合同制工人， 1995年初与厂方签了 10年期劳动合同。 1995年 5月开始， 厂方实行计 件工资。由于日生产任务不足，王某等在同一班组， 6 人便商量共同出钱从劳务市场雇一民 工代替他们完成每天的生产任务， 6 人每周轮换一次上下班带人入车间劳动。当时因该厂劳 动纪律松弛，人员管理混乱，无人过问此事。6 人雇人代班后，在离厂不远的地方合伙开了一家饮食店。1996 年 5 月，工厂法定代表更换。新厂长上任后即进行劳动人事制度改革，整顿劳动 纪律。新厂长得知上述 6 名工人雇民工代其上班， 自己在外从事个休经营时， 遂令厂人事科 向这 6 人发出书面

6、通知，要求他们必须在 30 天内回厂上班，否则工厂将依法对其惩处。 6 人接通知后，认为新厂长是“新官上任三把火”， 未予理睬， 继续从事个体经营。 1996 年 7 月，工厂对 6 名工人以“未经工厂批准， 擅自雇佣民工代班， 自己不上班， 经工厂书面通知 仍然不知悔改，连续旷工超过 15 天，严重违反劳动纪律”为由，做出除名处理决定。【评析】这是一起职工因旷工被企业除名引发的劳动争议。除名， 是指用人单位专门对无正当理由经常旷工， 经批评教育无效， 且旷工时间超过法 定期限的职工， 依法采取的一种强制性解除劳动关系的行政处理措施。根据 企业职工奖惩条例及其解答意见，企业职工连续旷工 15

7、天或一年内累计旷工达到 30 天，企业就有 权对其进行除名处理。本案中，6 名工人未经工厂同意， 擅自离开工作岗位从事经营活动， 其行为已构成旷工。“雇人代班”这一情节并不影响其旷工行为的成立。 在旷工达到法定期限， 经工厂通知其回 厂后，仍不思改过，已构成除名条件。工厂对其进行除名处理，从实体和程序上看，都是正 确的。目前， 由于一些企业生产任务不饱和， 劳动纪律管理较为松散， 一些职工便花钱雇人或 “买班”， 顶替自己完成生产任务， 自己则在外从事其他经营活动。这些职工认为：只要按 质按量完成工作任务就行了， 至于由谁完成无关紧要。 这一观念是非常错误的。 我们所说的 企业与职工的劳动关系

8、， 其中的一个重要部分是企业对职工的劳动管理。 这是衡量劳动关系 的重要标志。 因此， 企业一般都订有管理职工和各种厂规厂纪。“雇人代班”这一行为的实质是职工本人旷工， 违反了企业的厂规厂纪， 且擅自变更了与企业的劳动关系属性， 受到企 业的处理是必然的。案例 3：惩处违纪员工要按法定程序办事【案例】女工龚军是某民航大酒店的职工，1999年7月29日下午三点半左右，她在经过16 18客房时，收到一个传呼，于是就到该房间回了一个电话，话费是0.22元。客人退房结帐时发现后拒付这 0.22 元话费，并对酒店表示不满，声称要到消协投诉。酒店负责 人立刻找到龚军询问， 并口头通知将其辞退。 龚军不服遂

9、于同年9月2 5日到劳动仲裁讨说 法。【评析】 仲裁认为， 龚军在工作时未经允许到客人房间打私人电话， 确属违反酒店劳动 纪律行为， 应受到纪律处分；龚的违纪行为尚不构成酒店 员工手册 中所解除劳动关系的 违纪事实， 酒店应依照惩处职工的法定程序办事， 解除双方的劳动关系的行为应予纠正； 酒 店应补发龚军停止工作期间的生活费， 恢复与龚军的劳动关系、 安排工作。 接到仲裁书后酒 店不服向法院起诉。同时，龚军也以同样的事实向法院提起了劳动争议诉讼。法院认为， 龚军在工作中虽有违纪行为， 可受纪律处分， 但尚构不成解除劳动关系的事实。依照劳动法第二十九条第一款第三项的规定，7月3日，一审判决酒店恢

10、复与龚军 的劳动关系，劳动合同期限自动延续；同时酒店支付龚军停职期间的生活费。案例 4：员工参加赌博被公司开除【案例】 1997 年 1 月李某被某国有企业裁退处理不服，于 1997年月向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。调查核实情况：申诉人于 1996 年参与打牌赌博 15 次，并于 1996 年 12 月 20 日赌博时被派出所当场抓获。申诉人由于参与赌博，经常请人替自己上班办事，影响 了正常的工作。为了使企业员工知法懂法，树立企业良好的风气，被诉人在 1996 年在企业 开展了三次普法教育，并在企业开展了打击违法犯罪活动。申诉人李某每次都参加了活动， 并在会上表了决心。但是申诉人没有履行自

11、己的承诺，继续参加赌博活动。【评析】李某作为国有企业员工，理应知法守法，积极工作 。被诉人对申诉人进行了 多次的教育，但申诉人仍不思悔改， 继续参加赌博活动， 影响了企业的正常工作， 也给被诉 人带来了一定的经济损失。根据国务院关于国营企业辞退违纪职工暂行规定第二条 ， 和被诉人单位的规章制度，李某符合辞退条件。仲裁结果：仲裁委员会经调解无效，裁决如 下： 1、维持被诉人做出的关于李某所犯赌博错误的辞退处理决定2、种裁 400 元，由申诉人承担。案例 5：职工违反规章制度被解雇时企业可不支付补偿金【案例】 朱某原是某信息科技公司的项目经理， 在与公司签订的劳动合同中约定， 其合 同期限自 20

12、01 年 2 月 5日起至 2004 年 2 月 4日止，月工资 8000 元；并约定如严重违反劳 动纪律或公司规章制度，公司可以立即解除劳动合同。 2001年 6 月 12 日，朱某接到公司的 辞职通知书， 理由是朱某违反了公司的规章制度， 至少 3 次对客户不礼貌， 严重影响公司声 誉；因酒醉擅离职守，致使在客户发生事故时不能及时到位，给公司造成重大的名誉损失； 至少 1 次散布谣言损害同事名誉， 以至于该同事要求辞职， 给公司项目运营造成极大的负面 影响。朱某认为，公司辞退他没有正当理由，按照劳动法规定，公司单方解除劳动合同 应当支付违约金，并提前 30 日通知。在与公司交涉未果后，朱某

13、向当地劳动争议仲裁委员 会提出申请，要求公司支付他解除合同经济补偿金 8000 元和因没有提前 30 日通知解除劳动 合同而造成的损失 8000 元，仲裁委没有支持朱某这项申诉请求。朱某对仲裁结果不服，于 是，又向人民法院提起诉讼。人民法院经审理查明， 该公司列举的朱某违反规章制度的事实客观存在，同时， 该公司在员工手册中明文规定， 员工对客户不礼貌， 与客户争执吵闹的； 散布谣言损害同事名誉或 公司声誉的；擅离职守， 违反操作规程， 给公司造成经济或名誉损失的均属于严重过失，公 司按情节严重程度有权做出直至辞退的处理， 并可即时解除劳动合同。 因此人民法院根据上 述事实，同样也驳回了朱某的该

14、项起诉。【评析】 这是一起用人单位依本单位规章制度解除劳动者劳动合同引发的劳动争议。在这起争议中，劳动者对劳动法中解除劳动合同的规定显然是有误解的， 以为劳动合同一经签订，在合同期内用人单位就不能提前解除劳动合同。劳动法 第 25 条第（二）项规定：劳动者“严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的”，用人单位可以解除劳动合同。同时， 劳部发 1995 309 号关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见第39条进一步明确规定：“用人单位依据劳动法第 25 条解除劳动合同，可以不支付劳动者 经济补偿金。 ”由此表明， 朱某在严重违反劳动纪律和单位规章制度的情况下， 企业可以随 时与其解除劳动合同

15、， 无须支付经济补偿金。 仲裁部门裁决和人民法院的判决是完全正确的。四、操作实务1职工觉得单位规章制度不合理合法, 可以要求申请单位劳动纪律无效。所谓企业规章制度， 是指由企业有权部门制定的以书面形式表达的并以一定方式公示的 非针对个别事务的处理的规范总称。 企业规章制度是由企业自己制订的， 但又能够像法律一 样约束企业内的所有员工， 因此法律不得不对企业规章制度的有效性做出限制， 并不是说企 业规章制度一制订出来就是有效的。由于法律并未对规章制度生效要件做出直接的明文规定， 专家们根据现行法律规定及其 体现的法律精神以及基本法理，归纳出用人单位规章制度必须符合以下条件：1、规章制度必须合法2

16、、规章制度不得违反劳动合同和集体合同的约定3、规章制度不得违反公序良俗4、向劳动者公示2劳动法中规定 : 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的 , 用人单位可以解除劳 动合同 .劳动法第 25 条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）;（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；”根据这一规定，劳 动者有上述情形之一的， 用人单位无须以任何形式提前通知劳动者， 即可以随时通知劳动者 解除劳动合同。 “严重” 一词， 一般来说是根据公司的制度， 公司在制度里可以规定 “严重” 的程度，当然，如果还没有这么详细的规定，公司可以量情处理。对于程度的细分， 企业职工奖惩条

17、例里的规定可以作为参考。根据该条例，职工无 正当理由经常矿工，经批评教育无效，连续矿工时间超过 15 天，或者一年累计矿工时间超 过 30 天的，企业有权予以除名。当然，这些规定都是在计划经济时针对国有企业的情况制 定的，不过仍有一定的参考价值。另一方面，也可以参考同类企业的做法来掌握“严重”的 程度。3用人单位因为员工严重违纪将其解雇的注意事项：用人单位解除劳动合同与劳动者的切身利益密切相关， 为了保护作为弱势群体的劳动者 的合法权益不受侵犯，法律对用人单位解除劳动合同的实体要件和程序要件都作了明确规 定，这就要求用人单位解除劳动合同时必须要兼顾这二方面要件， 缺一不可。 如果仅仅重实 体、

18、轻程序， 则会导致用人单位虽然实体上依据充分， 但由于程序违法而不得不承受不利的 后果。 根据有关规定 “用人单位单方面解除劳动合同时， 应当依工会法的规定，事先将解除 理由通知工会或职工代表。未经上述程序，用人单位单方解除的行为无效” ，意即如果用人 单位单方面解除劳动合同的实体要件充分， 但未事先将解除理由通知工会或职工代表， 则用 人单位解除劳动合同的行为无效，将被劳动仲裁机关或人民法院撤销。因此， 即使员工严重违犯公司的劳动纪律及规章制度， 公司要将其解雇也要符合上述程 序要件，否则将导致解除劳动合同的行为无效，法院也会不支持公司的决定。4用人单位处理员工违纪问题时应该注意一、要了解、

19、熟悉国家的法律规定企业必须依照法律规定的程序对处分违纪员工， 否则， 将会因处理程序违法， 而被认定 处理结果无效。二、要签订好集体合同和劳动合同集体合同与劳动合同是约束劳动关系双方的重要文件， 也是企业依法对违纪员工进行处 理的依据， 合同签订的好，处理违纪员工时就会得心应手；合同签订的不好，企业将无法对 违纪员工进行处理。三、要制定好企业内部规章制度 根据原劳动部和最高人民法院的规定，企业内部规章制度可以做为解决劳动纠纷的依 据。因此，制定好内部规章制度，是依法处理违纪员工的前提。四、要尽是采取简便易行的处理方式五、要重证据，重调查研究 对违纪员工的处理，首先应收集和保存好相关的证据。六、既要依据实体性规定，也要依据程序性规定处理违纪员工七、缺乏依据时，可采取协商解除合同方式 在协商解除劳动合同时，如果是企业提出的，应向劳动者支付经济补偿金。五、相关法规劳动法第 25 条：劳动者有下列情况之一的，用人单位可以解除劳动合同：第（ 二）项规定：劳动者“严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的”第（四）项规定： “劳动者被 依法追究刑事责任的。”劳部发 1995 309 号关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的