部门月度工作方案

1、部门月度工作方案部门月度工作方案1 一、对销售工作的熟悉： 1、不断学习行业学问、产品学问，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户进展良好友情，转换销售员角色，到处为客户着想，把客户当成自己伴侣，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作.与工作自信念；百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通； 二、对销售工作的提高： 1、制定工作日程表；（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，准时订正工作的失误，

2、完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户；乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户： 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案； 6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约访问； 7、提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟

3、通； 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器用法、选购状况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪： 1、江西萍乡市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、山西、陕西、江西、河南各省市级大路局养护科； 3、xxx安市大路局、淳安县大路段、昌化县大路段、建德县大路段的相关负责人； 4、xx大同市北郊区大路段桥工程乐； 5、xx政管理处的姚科长； 部门月度工作方案2 3月份： 1、做好本级年度工会经费决算、预算工作，经.办公会议审查，向本级经费审查委员会审查通过，并报送市总财务部批复。 2、加强工会资产管理，做好县总本级工会行政性资产报表。 3、做好送暖和帮扶资金的收支决算工作。 4、做好第

4、一季度经费上解任务完成。 5、做好本月财务基础工作。（如：报账、审核、填制会计凭证、复核、记帐等一系列工作） 6、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 4月份： 1、加强与地税部门的沟通工作，商定年度税务代收工会经费任务，并召开第十三次联席会议。 2、做好本月财务基础工作。 3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 5月份： 1、加强与地税部门的沟通工作，确保按时完成经费收缴任务。 2、做好本月财务基础工作。 3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 6月份： 1、为确保年度经费收缴双过半，加强与地税部门的沟通与联系，针对收缴状况，对意识不强的单位，进行上门宣扬。 2、做好其次季度经费上解任务完成。

5、 3、做好本月财务基础工作。 4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 7月份： 1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。 2、仔细做好财务检查预备，迎接市总财务部及经审会的检查。 3、做好本月财务基础工作。 4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 8月份： 1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。 2、仔细做好财务检查预备，迎接市总财务部及经审会的检查。 3、做好本月财务基础工作。 4、做好“金秋助学”资金的发放工作。 5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 9月份： 1、加强与地税

6、部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。 2、根据工会会计制度、工会预算管理方法有关规定，依据县总本级工作内容变动，调整本级经费收支预算，根据相关规定追加预算，经本级经审会审查后，上报市总工会。 3、做好本月财务基础工作。 4、做好第三季度经费上解任务完成。 5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 10月份： 1、加强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。 2、做好本月财务基础工作。 2、根据县财政文件规定，做好20xx年度财政综合预算的编报。 4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 11月份： 1、加

7、强与地税部门的沟通与联系，做好建筑安装行业工会经费的收缴，确保按时完成年初确定的目标任务。 2、根据县财政文件规定，报送20xx年度财政综合预算。 3、参与县财政举办的“会计人员连续训练” 4、做好本月财务基础工作。 5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 12月份： 1、加强与地税部门的沟通与联系，确保年度目标任务的完成。 2、根据工会会计制度、工会预算管理方法有关规定，做好本级财务帐务整理工作，确保本级年度决算工作数据精准、内容完整，报送准时。 3、做好送暖和资金筹集工作。 4、做好送暖和帮扶资金、全国劳模及省部级劳模三金的放发工作。 5、做好第四季度经费上解任务完成。 6、做好本月财务基

8、础工作。 7、做好互助保障报案、理赔及续保工作。 部门月度工作方案3 在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 20xx年xx月的方案如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结

9、合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的'新客户，还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生

10、意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司制造更多利润。 部门月度工作方案4 1。镇和乡总体规划调整及镇东部掌握性具体规划编制工作：向设计单位询价并签订设计合同，开头设计。 2。帮助乡镇开头进行规划编制工作。 3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬掩盖工程施工图设计和工程概算。 4。

11、协调、督促安达做好大盐场五星级酒店的规划实施工作。 5。帮助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。 6。建设项目的规划审批工作：协调乡镇完成农村居民建房规划选址。 7。协调安达连续做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。 8。城建档案馆工作：广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。 9。制订乡镇国土资源和规划建设工作考评方法(规划科负责部分)。 重点工作讨论：县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬掩盖工程建设工作方案。 部门月度工作方案5 银行信贷员工作方案。整理银行信贷员各方面的方案支配及规划。银行信贷员主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力，供应贷款方面的询问。

12、银行信贷员工作方案 08年的下半年开头，在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降。既然经济问题已经是事实，我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我社信贷工作规范、稳健地进展，全面地完成信贷工作任务目标，现对公司业务部20xx年银行信贷工作方案： 一是加强业务培训，提高队伍素养 在新的一年里，从以内控防范优先，加强制度落实的角度加强客户经理队伍建设。20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作方案在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及

13、培训，在较短时间内培育造就一批政治过硬、品质优良、业务素养高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素养，增加依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。 二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发觉一起，惩罚一起。三是仔细开展贷前调查，精准猜测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利

14、率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。 三是加大金融新产品的营销力度 近年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期

15、还款暂行方法。为满意贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水平，防范信贷风险，公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。 四是加大信贷规章制度的执行力度 首先要落实三查制度，对银行员工素养加以培训，使每个银行员工工作方案具体的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按三查的内容、要求、程序仔细进行调查、审查和检查，并填写三查记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必需有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录，都必需换人审查。其次要

16、落实审贷分别制度，贷款发放实行审贷分别和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员一手清放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严厉查处违纪违规人员，对因违纪违规等缘由造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政惩罚，情节严峻者，由责任人担当贷款赔偿责任。 五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构 20xx年我部将根据分类指导、区分对待的原则，明确信贷投向。一是提高抵押和质押比重，降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押

17、、质押，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要主动支持中小企业进展，特殊是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、进展前景看好的中小企业，要赐予重点支持。 六是持续做好五级分类，确保分类结果精准无误 自20xx年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加

18、强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想熟悉不到位，对风险分类的重要性、艰难性熟悉不足;二是人员素养不匹配，距离精准运用风险分类的方式方法识别、防范和掌握信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工 作不坚固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理力量不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，实行有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。 在总行开发授信评级系统期间，主动与总行项目组协作，提

19、前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，仔细学习、讨论相关文件，梳理流程，主动与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的确定。 回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险把控还不成熟，;二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的关心下，仔细学习，努力提高自身素养，主动开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。 部门月度工

20、作方案6 一、年度大大事 1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行; 2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作; 3、 MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，方案将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、 协作公司的种子方案供应技术支持; 5、 海辰机房高温预警解决方案; 6、 保障总部、分支机构网络平安运维，突发大事的准时响应复原; 7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、 企业域

21、名续费及备案工作; 9、 部门人员流淌，做好人员准时补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞; 10、帮助公司制作绿色办公宣扬报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商连续修改，按部就班地进行这些工作。 2. 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作状况。 3. 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。 4. 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。 5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，根据ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出

22、来，时间截止到20xx年5月31日。 (二)遇到的问题： 1. 在测试的过程中发觉新系统中部分功能不符合驿若工作人员用法要求，与驿若和开发商共同分析提出修改看法。 2. 整理出的错误数据，在修订后仍旧还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。 3. 因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。 (三)阅历积累: 1. 对数据迁移的方法有了肯定熟悉，总结出在数

23、据量比较大的时候，肯定要严格根据新数据的结构整理数据。 2. 整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。 部门月度工作方案7 为进一步提升各部门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司方案工作及总结制度进行了再强调和要求。 各部门应对月度工作准时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作方案内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及方案于每月月底准时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度工作方案进行通报，对上月度的工作完成状况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析缘由，提出

24、最终完成期限。 各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作方案及总结编写的组织及督促，要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作方案、总结由部门及分公司领导审核，并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存，以备检查执行状况 为加强部门月度工作方案，依据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定： 一、编制要求： （1）“月度工作方案/总结表”格式见附件一；其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。 （2）为便于检查、考核，各部门在填报时应留意： 1、对于属月结性工作内容，要将方案完成时间予以明确至当月某日； 2、对于属跨月连续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度； 3、在

25、月度总结时，对于实际与方案目标有差距的，要在备注中予以明的确际执行状况，并注明主要缘由。 （3）公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作方案，并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时，应将上述内容完成状况予以明确。 二、时间要求： （1）各部门应在每月15日前（遇周日应提前）编制出部门上月工作总结及本月的工作方案，经分管领导确认后，提交至我部，由我部进行调整汇总后报经总经理签批，并在当月20日前公布实施。 （2）请各部门按上述要求，对部门x月工作总结及x月工作方案进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。

26、部门月度工作方案8 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和.效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部xx年工作思路，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，

27、企业家等重要客户的业务联系。 为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状

28、况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收

29、集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 x年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境界。 部门月度工作方案9 由于这份工作刚开头

30、，很多方面还需要熟识，特支配本月工作以熟识公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。 以服务为先、效益为本的经营方针，主动协作营销及客服工作的开展。实行敏捷的经营手法，推出更贴身的服务，把经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增加和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的主动性、制造性;切实加强管理工作，不断推陈出新，做好配套服务工作的开展。 一、制定出部门的管理制度，业务流程及详细标准，以明确部门内部职员的详细职责和业务方向，以便能加快客服系统的正常运行。 二、明确部门成员工作支配，制定部门工作支配表。 三、主动筹划，落实工作，加快初期部门工作的调适过程，以便能更好地进行初期的起步工作，为下一