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文档简介
1、酒店活动策划四篇 时间:待定 地点:待定 活动主题:以“wearefamily”(我们是一家)为主题,让外宾有酒店是他们其次个家的归属感,体会亲情。 参加对象:酒店常住外宾(营销经理及大副邀请),酒店在住客人(邀请函)估计30人左右 内容: 一、入场:走入门口前,每个参加者发一个号码牌,并登记姓名(随机设定6人一组,中间必需要有一个中国人) 二、嬉戏环节 热身活动:寻亲记(findourfamilymembers)(20分钟)每个组推举一个“家长”(leader),用时最短的3个的家庭分别给加3、2、1分。中间休息15分钟,给亲人们有沟通与相互了解的时间。 嬉戏一:同舟共济(inthesame
2、paper)(20分钟) 先6人站4张报纸上,然后报纸一张一张削减,最终站的报纸越少,人数越多的家庭为赢。对前3的家庭分别给加3、2、1分。 嬉戏二:我们的榜样(followtheleader)(30分钟) 音乐版“拷贝不走样”:每组家庭的“家长”leader,听一中文歌曲,然后依照自己听到的声音传递给下个一个成员,并由传递的最终一个人说出这首歌的名字。说出正确名字的家庭,给加2分。详细歌曲数量视状况而定。颁奖、抽奖:每个家庭计算总分,给前三名颁奖并赠送礼品。最终由第一名的家庭“家长”leader抽幸运奖三名。 前期预备: 场地布置气球、水果、鲜花、横幅、指示牌、酒水饮料、音响设施材料预备签到
3、用品、纪念品、奖品(涉及到酒店活动成本问题,可 以适当调整,另做准备) 其它: 照相机、嬉戏道具、现场音乐、ppt(中英文) 人员配置: 酒会仆人由酒店员工组成,负责酒会时接待客人,与客人进行沟通并引荐客人相互熟悉(35人,该人员由餐饮前厅供应,以具有外宾接待阅历者为佳) 服务组: 负责酒会的服务工作(2人,餐饮部中英文较好者,以女性为佳) 主持2人。 酒店活动策划 篇2 敬重的来宾: 您好! 非常感谢您对xxxx酒店的支持,正是由于有了您的支持,才使得我们有了今日蒸蒸而上的景象。为更好的提高我们的服务质量,值315来临之际,我们进行情系315,投诉有理更有“礼”活动,热忱欢迎您对我们的服务和
4、设施多提珍贵看法。 我们深知,广阔顾客的心声,是我们金海湾努力的方向,我们会广泛接受客人的各种合理性建议和看法,以提高我们服务质量,打造更完善的五星级品质。 为了便利您提看法,您可以通过以下方式对我们的服务提出看法: 1、 您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处挺直提出看法和建议,我们的大堂副理睬仔细听取您的看法并记录下来。 2、 也可以在房间内填写来宾看法表。退房时交给我们的大堂副理。 3、 您还可以通过访问我们酒店网站()留下您对我们酒店的服务的评价。 为答谢您提出的珍贵看法,我们预备了各种优待和礼品,欢迎您的参加。 活动时间:xxxx年3月12日xxxx年3月16日 酒店活动策划 篇
5、3 为提高前厅部服务质量,为酒店开业打好基础,充分展现前厅部精神文明风貌,特开展“服务明星”评比活动,制定方案如下: 一、评比范围 前厅部全体员工。 二、评比称号 每月评比出3名“前厅部服务明星”。 三、评比条件 (一)必备条件 1、在前厅连续工作3个月以上; 2、遵守酒店考勤纪律,当月无缺勤;全月没有受过过失单及以上惩罚。 3、具有较强的业务技能及较好的服务意识;富有团队精神;生活中表现优良,品德高尚; (二)条件细则 1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。 2、在本岗位上发挥重要作用,精彩完成本职工作,受到顾客及部门人员全都认同及赞扬。 3、敬业爱岗、乐于助人,对客人热忱礼貌,与同事相处融
6、恰,对领导敬重听从。 4、能够快速反映客人的看法和投诉,满意客人的需求;当月无客人投诉和重大责任事故; 5、在服务、业务技能、管理、平安、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。 6、主动参与酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评比程序本次服务明星评比实行“分部推举,集中审定,统一表彰”的方式。 (一)各分部在开展服务明星评比活动的基础上,()依据评比条件向前厅部经理推举符合条件的候选人。 (二)名额安排原则 1、每个分部可推举1名员工作为部门服务明星候选人; 2、岗位服务明星候选人推举名额原则上按每个分部推选一人,若有表现非常突出的也可同时推举。 (三)评比 由前厅部经理组织各分部主管人员对
7、各分部上报的服务明星候选人进行综合评定,部门总监负责对评审结果进行审核,确定3名前厅部服务明星。 (四)表彰 部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰;并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为嘉奖。 五、活动时间 在与酒店整体活动方案及相关政策不冲突的前提之下,本活动自10月1日起将长期开展。每月25日,各分部将候选人.送交至前厅部经理。酒店保安部工作思路酒店可疑爆炸物应急演练预案。 酒店活动策划 篇4 一、活动由来 为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小伴侣们度过一个欢乐而有意义的节日,给家长们制造关怀孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们细心预备了美味可口的儿童套餐,
8、精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在快乐的天地,缤纷的美食世界中度过一个欢乐难忘的“六一”儿童节,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小伴侣来江南共享美食,体验欢乐。 二、活动时间: 5月28日6月1日 三、活动主题: 快乐童年精彩无限江南艺术儿童节 四、活动内容: 届时,江南各部通过策划主题活动给参加活动的儿童伴侣一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘记的20xx年儿童节。 (一)大酒店“快乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计院
9、 1。儿歌演唱竞赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部依据状况确定小伴侣报名数量。 2。儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司供应,只在大酒店晚会蹭参差进行由某某负责落实。 3。儿童书画竞赛:凡是提前来店预订儿童套餐的小伴侣均可报名参与书画竞赛,晚会现场全部来宾是,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品 4。趣味谜语竞猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机支配,由主持人负责。 5。江南六一儿童儿歌朗诵竞赛:在一部、二部、大酒店同时进行。六一宝宝好福气,江南餐饮表情意迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小珍宝来江南,齐相聚合家快乐过六一吃大餐,玩嬉戏珍宝都要爱妈咪猜
10、谜请,香奖品江南给你表情意唱儿歌,跳跳舞照张合影甜美蜜东走走,西逛逛玩的快乐都高兴斟满茶,端来菜服务都是俏阿姨只要珍宝能兴奋,阿姨累点没问题六一江南来聚会,吃的玩的数第一(二)联运促销: 活动一、5月28日6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均获赠大酒店“快乐童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张;活动二、5月28日6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。 (三)大酒店晚会现场装饰: 1。舞台设计:“快乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝愿语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。 2。宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置 3。基他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览 五、活动宣扬 1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜爱的歌曲,如(小燕子)(读书郞)(歌声与微笑)(好爸爸,坏爸爸)(红星歌)(欢乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日欢乐)(世上只有妈妈好)(娃哈哈)(我爱北京天安门)(我们多么美好)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖
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