银行年终总结范文（通用6篇）

1、银行年终总结范文（通用6篇）银行年终总结1 20xx年，我行平安保卫工作仔细实行总行和区分行平安保卫工作会议精神，在区分行平安保卫部的正确领导、关怀、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的平安防范意识，使平安管理落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身平安，为我行业务进展和各项改革措施的顺当推动营造了一个平安、稳定的经营环境。 一、加强全员平安防范意识训练和技能培训，夯实人防基础 人是做好平安防范工作的第一要素，今年以来，

2、我行把重视和加强对员工的平安训练，全面提高防范意识，增加防范技能，作为平安防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何改变，始终绷紧训练这根弦，做到了警钟长鸣。 由于无论多么完善的制度、多么结实的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来，我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案训练和防范技能训练，收到了较好的效果。预案训练，就是对员工进行案例训练，组织员工熟识“四防预案”，增加防范意识，提高防

3、范力量。 针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面，我们准时收集整理转发相关案例，仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。 前台网点的防范技能训练，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，把握正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领，各种防卫武器、报警监控装置的操作用法等。使员工较娴熟地把握了突发性大事及遇险的应急方法，有效地提高了全员平安防范的力量。 二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础 防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注意抓全员防范意识训

4、练培训的同时，非常注意抓好防护设施建设，保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。 近年来，我行对网点防护设施的建设，根据“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧急等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清楚和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。 目前，全部网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好平安保卫工作打下了坚实

5、基矗在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。 三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础 加强规章制度建设，是一项保障平安防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来，本着在进展中完善，在需要中改善，在改变中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了平安防范工作规章制度。 一是建立了“平安保卫岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车

6、辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了5套防突发大事处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了平安防范责任书。 二是注意内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等平安防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。 三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，准时发觉问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。 支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查；分管行长定期查；保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行平安制度和防范设施检查；网点负责人和平安员坚持做到每日营业业终了检查；行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。 支行还建立了节假

7、日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平常工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”，中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等简单出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查；对在平安检查中发觉的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防工作的第一责任人。在平安管理方面推行“一把手”工程，实行一票拒绝。 把“谁主管、谁负责”

8、当作平安保卫工作的最高责任制度。 目前，全行全部网点都设有平安员帮助网点责任人进行平安检查，网点每日进行例行平安检查，并作具体记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否闭锁；110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，准时发觉了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消退了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避开了案件和事故。 四、加强了平安生产管理 依据20xx年总行和区分行平安保卫工作会议精神，我行提高了对平安保卫工作职能和任务的重新熟悉：明确了平安保卫部门是全行治安保卫和平安生产管理的职能部门。

9、 一年来，我们根据总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，仔细履行平安生产管理职能部门的职责，加强了平安生产、突发大事处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危急物品、公用车辆、食品、饮用水等的平安管理、指导和监督。 基本上做到了治安保卫和平安生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的状况。对平安生产管理，支行平安保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁用法，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了平安生产管理责任制度，坚持了平安第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加

10、强常常性的训练、检查、监督及隐患整改。 五、关怀爱惜保卫人员，加强保卫队伍建设 实践证明，关怀爱惜保卫人员首先应当体现在对其人格的敬重和所从事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关怀保卫人员的进步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的主动性和主动性在工作中得到充分发挥；在生活待遇上依据他们的工作特点和劳动的付出赐予合理的酬劳，尽力为他们的'工作供应必要的保障措施： 一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外损害保险，使其在危险时刻无后顾之忧； 二是承认他们所从事劳动的特别性，在今年全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时

11、，对保卫守押人员区分对待，即不限制他们的学历、职称、资格，在名额特别有限、竞争非常激烈的状况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务。 三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度，节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施，极大地激发了保卫人员的工作热忱，全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的状况下，忠于职守，遵章守纪，文明值勤，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位，很少休假；有的小孩生病住院都不愿请假。正是有了这样一支牢靠的平安保卫队伍，我行的平安防范工作才有了顽强保证。 银行年终总结2 时间疾驰，转瞬间辉煌的20xx年即将离我们远去，回顾一年来的银行保卫工作，自

12、己有收获和喜悦，也有惆怅和不足，现将这一年来的工作状况总结如下： 一、平凡岗位，仆人翁精神 银行保卫工作是一个平凡的岗位，但也是一项特别的、并具有肯定危急性的工作。但我坚信只要有幻想敢于挑战自我，再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。 我虽是一名一般的保安员，但我时刻.自己“保卫银行、保卫我家”职责。我要有一种仆人翁的精神，把支行当作自己的家，把里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家。 这一年来，我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终.自己的本职工作，做好平安保卫工作，维持好大厅的秩序。每天负责ATM

13、机的平安检查，还要帮助大堂经理做好卫生工作，以及帮助完成引领工作。随着自己一每天的专心积累，对银行的业务学问有了更多的了解和把握。 这也让我感到了学习的欢乐，越来越觉得每一天过的特别改善。在工作中，我始终保持严厉仔细的工作看法，胆大心细的干好看似平淡的日常工作，力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中，我边干边学，不懂就向同事们虚心请教，不断提高自己的业务水平和力量。同时，我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，力求做到让银行放心，让储户对我们更有信念。 二、加强业务学习，不断提高自身素养 俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢？所以我每次都主动参与保安公司和

14、农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动。平常小队长还要求我们相互关心沟通学习心得，并且不定期摘选优秀文章在班上宣读，同时结合实际状况一起争论等，这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素养，还提高了我的政治理论修养水平。 在参与思想道德训练的同时，也主动参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案。我刚开头时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本事和有健

15、康的身体，才能更好地发挥其辅警作用。 “养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。无论做任何事，务必全力以赴，由于它打算一个人事业的成败。我深知，作为银行的保卫，平常接触现金的机会多，所以必需坚固树立正确的价值观，否则就很简单犯错误。因而只有不断加强学习，才能不断提高自身的综合素养和业务水平，才能不断提高自己的整体工作水平与业务力量。 三、存在的问题及明年的方案 在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有许多的不足和欠缺： 1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高。 2、有时候办事不够敏捷，太过默守陈规。 3、分

16、析问题、解决问题的力量不够，对一些事情没有预见性，离银行和公司的要求还有肯定的距离，有待平常进一步加强。 4、业务学问的深度还理解的不够，尤其是相关法律法规把握的还比较有限，有待进一步加强学习。 5、对待客户的服务看法上，有时会受心情的影响，不能做到对每一个客户都微笑服务。所以，全部这些不足我将在以后的工作中，通过加强学习，来不断克服和改进。以此提高自身的综合素养和业务水平。 总之，我的岗位虽然很平凡，但我爱银行，爱我的家，爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素养和

17、业务水平，为银行贡献自己的微薄之力！同时，也祝福我们的事业蒸蒸日上，祝福明天会更好，祝福将来会更加美妙！ 银行年终总结3 20xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现

18、农行系统良好服务的礼貌窗口，所以我每一天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己专心的工作看法羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是挺直应对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到： 一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习； 二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规； 三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是清醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与

19、工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空

20、，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户带给必需的便利，敏捷、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。 完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我专心刻苦钻研新学问，新业务，理论结合

21、实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精准、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给准时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和期望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！ 这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。这天我正是为

22、推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。由于我明白作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作专心性、主动性和制造性，在开创农业银行完善明天的过程中实现自身的人生价值。 时间飞逝，转瞬间我已经工作了两年了，还记得初毕业的时候，我怀着满腔的热忱和完善的向往走进银行的情形还历历在目，从入行以来，我一向在一线柜面工作，在领导及同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，越来越自信的为客户带给满足的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚

23、决，更加布满信念。 银行年终总结4 20xx年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作阅历，当然这也为以后的工作理清思路、加快进展供应了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们胜利的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作阅历需要总结。 一、事后监督工作中对监督员的业务素养要求很高 需要把握特别全 面的业务内容，这样才可以仔细审核每一笔业务。因此，强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要，这就要求我们仔细学习省联社下发的会计基础工作规范以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结阅历，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人

24、的力气是不行的，领导也赐予了我很大的关心，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上关心我树立学习和工作的信念。开展“高校习大练兵”活动。根据培育造就一支一专多能复合型人才队伍的要求，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素养。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、平安保卫等基本专业学问和技能;各专业核算、管理等方面的规定制度;学习各专业业务操作流程;学习金融法律法规;学习上机操作技能， 二、 重点监督特别业务 作为一名事后监督人员，仔细监督基层网点的每一笔业务是特别必要的，也是我的职责所在，20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是

25、在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特别业务上加大监督力度，将风险隐患掌握在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清楚、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以会计基础工作规范为中心，仔细根据联社领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。 三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。 强化执行，完善各项制度，依据省联社的各项管理制度，今年我们准时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关方法和细则进行了修订，使制度的指导性和有用性大大增加。 随着信用社的不断进展和完善，也要求我们作为

26、一名一般员工也要适应环境的改变，要学习新的学问，把握新的技巧，提高自己的力量，把自己培育成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的进展尽绵薄之力。 银行年终总结5 时间飞逝，不知不觉入职农商行半年多了，由一位懵懵懂懂的高校生渐渐转变为一名银行者，角色的突然转变给我带来了很多的不习惯，许多方面都需要我重新去，去适应新的生活。思想也渐渐的成熟起来，学会了如何为顾客供应优质的，学会了与同事和领导间的

27、沟通，学会了如何面对生活上的挫折。回首这半年，感受良多，既有工作上遇到的困惑，也有生活上的所要面对的难题。 在这半年工作中，我主动参与政治理论学习和学问的学习，主动参与了银行从业人员资格考试，严格遵守单位的各项纪律规定，准时上班，有事请假，在柜台操作时，严格遵守合规风险的防范，严格依照业务规范进行操作，工作严谨，认真仔细，杜绝麻痹大意。应遵守规定，不做跨越权限的事情。严格遵守注意提高的职业素养。同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能，当遇到自己不明白的业务技能，能虚心的向同事请教。并在这半年的工作期间，我时刻提示自己“善待别人，便是善待自己”，我明白银行属于服务行业，要坚持做好“微笑服务

28、”，耐烦细致的做好每个环节。在这里我看到一批高度负责、阅历丰富的领导带领我们攻坚克难，阔步前行，我看到一大群业务过硬、热忱勤奋的有为青年恪尽职守，为银行业务进展供应技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围，孜孜以求、精益求精、布满生气的企业文化。我为自己有机会在这样的单位呈现自己的才智和劳动感到无比欢乐。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是对业务熟识程度不高，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。当前由于技术的不断提高，操作系统的不断完善，新状况新问题层出不穷，业务系统变得更加的复杂，功能更加的强大，这需要我要花更多的时间熟识每一个环节的操作，要花时间熟读业务操作流程，努力提高自己办业

29、务的效率。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，工作不够精神集中，简单开小差。这也体现了自己的意志不够坚决，不能做到锲而不舍地做好每一次的工作。针对上述问题，今后肯定要加以改正，努力提高。总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好的做好今后的工作。 银行年终总结6 我叫XXX，女，大专文化，现担当储蓄所会计。20xx年是农村信用社进展最具有成效的一年，我们胜利的适应了新系统上线以后第一年的过渡期，并且开展了很多新业务，如现代支付系统及农信银全面开通并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，我先后在储蓄所从事出纳工作和会计工作，无

30、论在哪个工作岗位，领导和同事赐予了我很多工作和学习上的关心，使我取得了长足的进步。 首先，加强理论学习，提高自身综合素养。一年来 ，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以仆人翁的精神喜爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作；能够坚固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广阔客户监督，定期开展批判与自我批判，力求做一名合格的信合人；能够主动参与信用社进行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参与远程训练考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。 其次，努力学习专业学问。一年里，我立足本职工作，仔细学习会计法。在担当会计岗位的工作间能做到： 1、坚持谨慎，仔细，真实的原则，保证会计信息输入的正确性，确保各类会计报表的正确无误，为有关部门信息调用供应真实的会计信息。 2、严格安照电脑操作平安管理方面的要求，定时更改密码，仔细执行有关的保密，授权和回避制度，的确根据有关规定，做好各项登记薄的登记，保管，明确责任。 3、落实重要空白凭证管理制度，做到帐，证，表，薄相互全都，妥