年度工作计划(品牌服饰)

1、专业好文档为您整理谢谢使用请双击清除页眉页脚更多精彩内容请关注本站XXXXX陕西区总代理运营经理-工作计划工作内容安排u 招商拓展计划方案及实施u 内部运营管理完善（架构、职能、制度文件体系建设）u 制定经营目标u 2012发展规划工作时间安排u 2011年10月至11月完善内部经营u 11月至年末跟进经销商，开发新意向客户u 2012年2月份全面发展拓展经销商工作招商拓展计划1、市场体系职能分析深度分销：金字塔形式由上游客户向下游客户进行辐射的过程设立二级分销商。扁平分销：直接走向市场和所有客户发生关系，建立渠道；以设立专卖或者商超专柜铺面（特许加盟的方式）。2、清楚客户的优先要求知道经销商

2、的容忍限度（如货品折扣、调货时间、货源时间等）。清楚经销商货源市场走向，包括目前货源来自什么地方。针对经销商提出优先要求做出服务承诺，并做出相应措施。清楚竞争对手货源及服务水平。3、市场战略定位发展成为链式结构，形成互动互补关系清楚经销商经营特点和目前状况。营销渠道分析（经销商来自什么地方）。清楚经销商的经营运作情况。清楚经销商品牌意向和对未来发展走向。建立销售系统为经销商服务向经销商提供激励的方法。向经销商提供最新款式，第一时间与客户共享。向经销商提供带有公司文化宣传品包括户外广告牌制作，形成互动扩大品牌影响力。定期向经销商提供销售支援，确保货品销量，稳固经销商经营信心。透过市场反应做好分析

3、工作产品、渠道、促销、定价、细分、定位、人4、客户开发开发方式透过广告媒体招商自己原有客户基础上来开发经过原来的客户开介绍新客户通过行业朋友的介绍吸引新客户直接到市场上找客户把陕西市场分为几大块逐个击破具体执行步骤做好日、周销售数据、季度拓展方案物色好的经销商，在货品、折扣、支援方面大力支持发展成重点销售网点。客户的落定 合同的落实经销商地址及装修落实开业时间及货品配发时间落实调查同行业货品、价格、走向并及时与公司反馈获得更多支持订货会-利用公司每年2次订货会时机把握新客户参与了解，提高合作意向。招商会跟进招商进度选择合适时间做好招商工作。目前已开发市场情况及计划开发数量目标区域已开发店铺计划

4、发展目标具体地址类型面积数量类型数量关中地区西安市长安县自营（商超）35平1经销商 自营经销商5间 自营5间市区自营（商超）40平1周至县经销商（地铺）90平1户县秦镇经销商（地铺）35平1宝鸡市咸阳市三原县经销商（地铺）65平1泾阳县经销商（地铺）35平1渭南市浦城县经销商（地铺）35平1铜川市计划在关中地区发展5间自营及6间经销商陕北地区榆林市神木县经销商（地铺）100平1经销商经销商3间定边县经销商（地铺）80平1神木县大柳塔镇经销商（地铺）40平1延安市富县经销商（地铺）65平1计划在关中地区及陕南地区发展9间经销商陕南地区安康市经销商经销商2间汉中市商洛市合 计1间15间完善及明确适

5、合目前公司运作中可使用制度、报表等文件体系说明：“麻雀虽小，五脏俱全”，小企业也应建立规章制度对于小组织的制度建设，不能太过理想化，设想着这也要管，那也要管，看起来是规范了，其实更加大了管理成本、降低了小企业特有的管理灵活度，尤其是发展初期的小企业实际是有害的。本人此次提出一些急需的和必要的规章制度，并不一定非常完善和缜密；但制度一定要有，有了制度一定要执行和坚持制定详细的规章制度可以为避免很多不必要的麻烦。如果什么事情都需要根据情况来处理，这样不但会占用很多的时间，而且还会由于人情的问题带来很多难以处理的情况，如果有了规章制度，这些就成为了企业有力的挡箭牌，同时只有有了严格的规章制度，才能授

6、权下属去做很多的工作。² 规章制度 1、人事方面：招聘及入离职制度、考勤制度、培训制度、工服制度、薪酬制度、员工纪律行为管理制度。2、差旅方面：出差制度、报销制度3、其他方面：偷盗处理制度、客人投诉处理制度4、销售方面：销售奖罚制度以上详细内容见附件！² 表格1、关于需要记录保留、参考用到的所有报表及表单必须要完整打印保存。2、强调人事用表、销售数据用表、应尽量完备。1、 人员编制备注：因单位刚起步各部门初具雏形，所以不能完全按照一般公司架构划编人手，各项工作也暂时不能做的100%分工明确，特别是关于账目、人力、数据收集统计整理方面应做好紧密配合，注重团队作战精神。 零售督

7、导人手暂定3人，一方面主要负责经销商及自营店日常维护工作外，根据人手情况可协助运营经理寻找意向加盟为辅；拓展方面暂时先不配人手。类 别岗 位工作简要描述配置人数备注总经理负责公司整体运作监督及管理工作1 销售类运营经理负责（自营及加盟）拓展及日常店铺运营跟进工作1零售督导负责店铺（自营及加盟）日常维护3店长负责终端销售及维护（人、事、物合理使用安排）2后勤类仓务主管负责关于仓务方面全面工作1配合完成仓管员配合协助仓务主管完成日常仓务工作1其他类行政专员负责账目、人力、财务、销售数据等收集整理入机等1配合完成合计合计人手配置需要10人总经理² 编制架构图运营经理：行政专员零售督导店 长

8、仓务主管2、 岗位职责² 运营经理ü 公司年度开店计划及总体销售目标拟定并跟进实施。ü 负责店铺拓展计划并实施，及经销商接洽、店面选址、加盟政策等所有关于拓展加盟事宜。ü 负责自营店铺销售目标的拟定和执行监督检查。ü 协助经销商及自营店长制订促销方案并实施。ü 巡铺对店铺发现各类问题并汇总协助零售督导及店长及时解决。ü 制定适合本公司的培训工作规范、流程和培训计划并及时更新。² 零售督导ü 负责执行经销商店铺开业前的培训、陈列等服务支持工作。ü 负责执行加盟商店铺的后期维护和管理工作。ü

9、; 对每家店铺的目标执行情况的检查与监督。ü 负责执行公司对重点市场的终端店铺进行“保姆式”管理及指导。ü 督导自营各铺店长完成目标,对销售问题反馈意见的及时处理。ü 巡铺对店铺发现各类问题及时协助店长解决。ü 定期组织店长进行销售及陈列常识培训。ü 根据需要辅助运营经理做好意向加盟客户拜访、接洽工作。ü 图例-外出支援工作流程聆听经销商意见并做好记录到店了解销售、库存、沟通货品问题及人员现状，做好当地市场竞争对手的市场调研并做好记录。出差前与经销商取得联系确认到店时间。调查竟争对手回宾馆作总结 提供经销商所需要的服务人员培训及陈列同

10、意执行活动陈列对其问题进行反馈库存小库存大不同意活动方案沟通并制定活动陈列并建议配货² 行政专员ü 公司及店铺人员档案资料建设及保存；考勤汇总及上报总经理审核。ü 协助仓管做好货品配发调拨工作。ü 协助仓管做好道具及货品出仓退仓工作。ü 关注销售数据及时协助零售督导做好数据收集统计入机工作。ü 接收公司关于货品、折扣、促销、通知等资讯第一时间以文本描述方式与运营经理及零售督导共享。ü 根据供应商账目余额及时催款。ü 协助运营经理做好各项数据报表汇总制作工作。² 仓务主管ü 认真对货品及道具出入仓

11、做好记录。ü 配合店铺对货品及道具配发、调拨、返仓等工作ü 定期对大仓进行盘点，做好账目记录。² 店长ü 确保店铺卫生整洁、货品摆放整齐，陈列出样等按照公司统一要求执行。ü 巡视卖场安全,保证货品安全。ü 处理店铺突发事件（顾客投诉、退换货等）。ü 随时做好销售员沟通工作，确保人员工作积极性。ü 对公司各类促销信息及时与同事做好共享利用闲暇时间做好新手教育培训工作。ü 收集整理周边各类信息及时反馈上级。经营目标目前店铺数量：自营2家、经销商10家（乾县预计10月中旬可营业）目前店铺销售力：自营两家日均销售0.4万元、经销商10家日均销售1.5万元自营年流水销售约为日均0.4万元*30*12=144万