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文档简介
1、第12课:确认商品属性知识要求:1、掌握常见的商品属性;2、理解并掌握确定商品属性时应该注意的问题。技能目标:掌握商品属性的搜集方法。认识商品属性312商品搜索的本质其实是搜索商品的属性。用户购物的目的性越强,使用搜索功能就越频繁;网站的商品就越多,搜索功能也就越重要。商品属性是定义商品分类的核心。所以对商品进行合理分类是非常关键的。通常,商品也是通过属性来区分,例如:按价格带分类;按材质分类;按用户群分类等等。商品属性的展示为商品的展示及筛选提供了多个维度。其在丰富商品内涵的同时,使商品信息的标准化成为可能,为买家提供了更好的购物体验。商品的属性页面在商品属性页面显示的基本是商品的固有属性。
2、商品属性页面的完善,对买家进行商品搜索有着至关重要的引导作用,特别是当用户的购物目的性较强时,商品基本属性的规划部署就显得尤为重要。常见的商品属性商品属性是指商品本身所固有的性质,是商品在不同领域差异性的集合。也就是说,商品属性是商品性质的集合,是商品差异性的集合。商品名称、商品价格、价格区间、简单描述、SUV编码、重量、成本、meta信息、关键字、商品图片、类别分类、库存、生产厂家等。 如商品编码、商品名称、生产厂家、商品条码、商品类别等。一般情况下,这些属性不发生变化。 固定属性还可以进一步分成经营属性和管理属性。商 品 的 常 见基 本 属 性商 品 的 固 有 属 性确定商品属性时应注
3、意的问题“属性放错”是检查卖家标题描述与属性中的描述是否相符,避免因错误而影响买家体验。(一)属性放错例如:标题描述有“篮球鞋”,而属性选择为“跑步鞋”,产品实际为篮球鞋。买家在搜索跑步鞋的时候,有可能搜索到这个商品。明明搜索的“跑步鞋”为什么会有“篮球鞋”的图片呢?出现这种情况,会让买家认为这个类目不规范、网站不专业、搜索不准确,影响买家的购物体验。确定商品属性时应注意的问题(二)卖家对商品个别属性定义不清晰卖家对商品个别属性定义不清,如“休闲鞋”“板鞋”这样的概念。商品个别属性一般从产品应用场景方面选择,与商品自有属性不一样。如标题含“匡威帆布鞋”而属性栏选择的是“休闲鞋”。从产品功能看,
4、帆布鞋确实可以作为休闲鞋,但是这样会造成标题与属性不匹配。这种情况需要通过修改属性或标题来解决。确定商品属性时应注意的问题(三)部分商品具有延续性例如:一款鞋在2016年上市,随后在2017年以相同材料、外观、价格、货号等相同属性上市。卖家在属性上依旧选择2016年。而在标题描述中含有“2017年新款”的字样。对于这样的新入货的商品,不但要改名,还要改属性值,否则就会使买家产生困惑:到底是2016年还是2017年?买家会对卖家产生不信任的感觉。确定商品属性时应注意的问题(四)多个同类属性出现在标题中多个同类属性出现在标题中,如“XX跑步鞋 休闲鞋”,这种情况与品牌堆砌类似。主要原因是系统会将跑步鞋与休闲鞋同时检查与属性是否一致,一旦一个不一致,即判错误。卖家们在标题描述中过多地描述同一属性,其实并没有使商品属性更清晰,而是让买家更不明所以。所以出现这种错误的卖家只需要将非属性对应的描述去掉即可。关于 i博导i博导APP下载i
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