零售药店质量管理制度检查考核表(2)_第1页
零售药店质量管理制度检查考核表(2)_第2页
零售药店质量管理制度检查考核表(2)_第3页
零售药店质量管理制度检查考核表(2)_第4页
零售药店质量管理制度检查考核表(2)_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、精品年 月质量管理制度检查考核表制度名称检查考核内容考核情况总体 评价整改措施责任人检查人落实情况质量管理1、有无制定质量管理体系文件。启口无口文件管理2、企业质量体系文件管理的执行情况和体系文件管理程序的执 行情况是否进行定期检查和考核。启口无口合格 不合格 及检查制3、对质量制度实施情况有无按规定进行检查和考核。度启口无口供货单位1、有无按规定填报首营企业、首营品种审批表。启口无口2、首营企业、首营品种是否按规定进行审核,并签署意见。启口无口合格 11rCrthtZ-t 口和木购品种审核管3、质量负责人是否审批。后口无口U不合格4、是否定期对首营企业、首营品种的情况进行审核。启口无口理制度

2、5、首营企业、首营品种是否资料齐全,并在计算机上做完记录。启口无口1、有无建立药品的质量档案。启口无口药品采购2、购进验收记录是否完整、规范。启口无口合格 不合格 管理制度3、台同后无明确的质量条款,供货方 证照 后无齐全。启口无口4、购药票据是否合法,进口药品手续是否齐全,票、帐、物是 否相符。启口无口药品验收管理制度1、验收区是否符合规定要求,是否在规定期限内验收完毕。后口无口合格 口 不合格 口2、有无按规定抽样,特管药品有无双人验收、签章。后口无口3、是否按规定的内容进行逐批次验收。后口无口4、验收时发现不合格药品有无按规定填写报告单,并报质管部门处理。后口无口药品养护管理制度1、后无

3、按时检查并记录温湿度。后口无口合格 口 不合格 口2、药品养护记录是否规范。后口无口3、养护中发现质量问题,有无按规定进行处理。后口无口4、养护工作信息有无收集、分析、上报质量管部门。后口无口制度名称检查考核内容考核情况总体 评价整改措施责任人检查人落实情况药品陈列管理制度1、陈列药品是否按剂型或用途分类;分类陈列标志是否明显、 清晰。后口无口合格 口 不合格 口2、药品与非药品、处方药与非处方药、内服药与外用药,性质 互相影响、易串味的药品有无分柜(分开)存放。后口无口3、需冷藏药品、危险药品、特管药品有无按规定存放。后口无口4、拆零药品有无保留原包装的标签。后口无口5、陈列药品是否按月检查

4、,记录是否规范。后口无口药品销售1、药品价格标签是否清楚、放置是否准确。后口无口合格 口管理制度2、有无按规定销售处方药。启口无口不合格 3、拆零药品的药袋有无写明药品名称、规格、用法、用量、有 效期等。启口无口4、处方约后无陈列在自选区。启口无口药品处方调配管理制度1、有无按规定收集处方或登记。启口无口合格 不合格 2、调配处方有无按规定的程序进行,并由相关人员签章。启口无口药品拆零销售管理制度1、拆零工具,是否清洁卫生。启口无口合格 不合格 2、拆零药品是否集中在拆零专柜。启口无口3、拆备药口口记水zhQ舁全规氾。启口无口含麻黄碱类复方制剂质量管理制度1、是否设含麻黄碱类复方制剂专柜。启口

5、无口合格 不合格 2、销售时有无对购买人的实际情况、身份证明等情况进行核实。启口无口3、销售明细有无做好登记。启口无口4、单笔销售有无超过规定数量。启口无口启美记录和凭证管理制度1、质量记录、票据管理是否明确。启口无口合格 不合格 2、对各种记录、票据使用、保存及管理是否按规定操作。启口无口3、计算机系统记录数据时, 相关岗位人员是否按照操作规程进 行数据录入,并以安全、可靠方式定期备份。启口无口4、有无定期对记录和票据的记录、保管进行检查。启口无口制度名称检查考核内容考核情况总体 评价整改措施责任人检查人落实情况收集和查 询质里/日 息管理制 度1、有无进行质量信息的收集、分析、处理、传递与

6、汇总启口无口合格 不合格 2、启尢设置投诉电话、顾客意见簿。启口无口3、质量信息的收集是否准确、及时、适用,并建立质量信息档 案,做好相关记录启口无口4、是否对质量信息进行评估,并依据质量信息的重要程度,进 行分类,并按类别进行存档和处理。启口无口药品质量事故、质量投诉管理制度1、质量事故管理是否明确。启口无口合格 不合格 2、发现质量事故后是否应及时报告质量负责人负责人是否及时 组织对事故进行调查、分析和处理。启口无口3、对事故责任人员,是否按事故大小,损失多少,f节轻重进 行处理。启口无口4、如有发生重大质量事故, 应在处理完毕后书面上报质量管理 部。启口无口5、对发生质量事故隐匿不报者,

7、应追查责任,严肃处理。启口无口6、是否有专人负责质量查询、投拆工作。启口无口7、工作人员是否认真对待客户投诉,处理后及时将意见反馈给客户。启口无口中药饮片进、存、1、所购中药饮片有无包装,并附合格证。启口无口合格 不合格 2、有无该炮制而未炮制的中药饮片购入。启口无口销管理制度3、有无对中药饮片按规定进行巡检,并米取有效养护措施。启口无口4、装斗前,质量复核情况,有无错斗、串斗,并做好记录。启口无口5、有无按规定销售中药饮片。启口无口药品效期管理制度1、后无购进不足 6个月效的药品。启口无口合格 不合格 2、有无按月做近效期药品催销表。启口无口3、有无销售距失效期不足7天的药品启口无口不合格药

8、品管理制度1、是否设置后不合格药品区(柜)和标志。启口无口合格 不合格 2、在药品验收、养护、销售过程中发现不合格药品的是否按规 定程序处理。启口无口3、不合格药品的是否按规定程序报损和销毁。启口无口制度名称检查考核内容考核情况总体 评价整改措施责任人检查人落实情况卫生和人员健康管理制度1、营业场所是否环境整洁。启口无口合格 不合格 2、营业场所是否设有防虫、鼠等设施;药品堆放符合GSP规定。启口无口3、营业场所是否及时清扫卫生,保持环境整洁。启口无口4、直接接触药品的人员是否每年进彳L次健康检查,相关人员增加色盲视力检查,并建立个人健康档案。启口无口药学服务1、工作人员上班期是否着装统一整洁

9、,挂牌(胸卡)上岗。启口无口合格 管理制度2、店内是否设置咨询台、顾客意见薄、缺药合记薄。启口无口不合格 3、有无设服务公约、监督电话。启口无口人员培训及考核管理制度1、每年是否制定教育(质量)培训计划,并予以实施。启口无口合格 不合格 2、员工每年有无进行药品法规、质量规章制度及专业知识、执业道德、工作技能等培训考核工作。启口无口3、质量管理人员是否接受药品监督管理部门专业培训。启口无口4、质量管理人员有责建立个人培训教育档案。启口无口药品不良反应报告规定管理制度1、药品不良反应监测和报告是否有专人负责管理。启口无口合格 不合格 2、一经发现可疑药品不良反应, 是否立即向质量管理人或企业 质里负贝人报告。启口无口3、质量管理部门是否对不良反应进行详细记录, 并对其调查确 认后,填写可疑药品不良反应报告表 ,并向当地药品监督管 理部门报告。计算机系统管理制度1、计算机系统的硬件设施和网络环境是否良好。启口无口合格 不合格 2、计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论