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文档简介
1、成功八步Please off your phone or Silent敬请将手机关闭或静音课程进行中第一步 梦想 3. 如何梦想成真成功者五年累计财富的轨迹:第一年完成了總數的 2%(2)。 第二年完成了總數的 8%(10)。 第三年完成了總數的 15%(25)。 第四年完成了總數的 25%(50)。 第五年完成了總數的 50%(100)。第二步 承诺开始的三个问题:你是否能.承诺在第1个月内推荐六个新的业务代表。承诺在第1个月内掌握2大技能 创业与产品介绍?承诺在3 - 6个月内成为SR,并复制你的下线?三大承诺决定你100的成功率!第二步 承诺 1. 承诺有三个等级:试试看、尽力而为、全力
2、以赴。1.1 试试看:根本不会成功。1.2 尽力而为:有可能成功, 但成功的概率非常小。1.3 全力以赴:才可以取得成功。 全力以赴,意味着不惜一切代价。 全力以赴,意味着永不言败、永不放弃。 全力以赴,意味着在1-2年, 始终如一全速发展。 思考:三个等级,您是属于哪一个等级呢?第二步 承诺 2. 承诺的三方面:学习、改变、创业2.1 学习 归零的心态:相信系统和团队, 定期向老师咨询并接受指导。 学习的心态:每天看15-30分钟的书, 先当学生努力学习。 每天上网学习至少一小时。第二步 承诺 2.2 改变 改变从观念开始: 改变自己旧有的、失败者的思考方式。 改变从自身开始: 不要试图改变
3、任何人,要改变就先改变自己。 改变从小事开始: 如建立专业化的、成功的个人形象。 改变从现在开始: 起而行胜于坐而思。 你要行动!立即行动!现在就行动! “跟着行动走,感觉自然来。”第二步 承诺2.3. 创业 承诺成为百分百的产品爱用者,从自用到分享 做必要的投资: 购买有关的书籍、跟进资料、培训工具, 如:计算机 / iPad、拉宽带上网、白板与笔、笔记本、名片。 思考:学习、改变、创业您是否都做到了呢?第二步 承诺3. 立即投入巨大行动 建议:熟练掌握“三板斧”,学习和复制, 先当学生努力学习、后当老师热情教人、 再当老师的老师,特别强调先坚持1年的重要性。 思考:您今天是否为了这个事业投
4、入巨大行动呢?第三步 列名单A. 列名单的三个原则一 不做判官(写下来、向上推荐、3050人)二 越大越好(不死盯1人、随时整理、100300人)三 不要丢失(迅速整理记录、保持联络、备份23份)1. 不做判官:预先不要判定谁会做,谁不会做。 建议一:将认识的人先写下来。 建议二:敢于向上推荐。 切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。第三步 列名单 2. 名单越大越好建议一:不要死盯住一个人建议二:尽快列一份100-300人的名单 建议三:名单要随时补充和整理 3. 不要丢失名单建议一:迅速记录,保持联络。建议二:不同名单分别记录。建议三:要备2份名单,防止丢失。第三步 列名单两种列名单的方式
5、(1)用分类法(适合先列20-30人名单) 亲友(先亲后疏); 邻居(先近后远); 校友(从大到小); 同事或其他合作伙伴(从远到近) 朋友(千万不要忘记过去老朋友) 一面之交者和新结识的人。第三步 列名单两种列名单的方式(2)用职业法(适合列100-300人名单): 幼儿园同学:5人; 邻居:30人; 小学同学:10人; 商店服务员:20人; 中学同学:20人; 你的父母:2人; 你的亲戚:20人;成人教育同学:10人;你的近亲兄弟姐妹:30人;业务往来的朋友:20人;历来工作同事:20人;你国外的朋友:5人;孩子的老师:10人;给你看病的医生:10人。第三步 列名单 C. 怎样结识陌生人人
6、脉的最大资源建议一:每天结交新朋友:建议二:创造重复见面的机会。建议三:人际关系的三过程 一、邀约的种类1、电话邀约:最常用的方式,对于新人非常适2、面对面邀约:也称自然邀约。3、微信、书信、电子邮件、网上联络、 短信息、传真邀约:适用于远距离的朋友。第四步 邀约二、邀约的三个原则 1、高姿态。 举例:在电话中避免使用:“不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在5:30到5:50等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你了,因为我很忙”。让对方感到你时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。第四步 邀约二、邀约的三个原则 2、三不谈。 举例:你要引起对方
7、好奇心,最行之有效的办法,就是邀约时少讲为妙。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。第四步 邀约二、邀约的三个原则3、专业化。 举例:不要强迫别人来。例如:“你必须来,不来不行”。不乞求别人来。例如:“给我个面子,你一定要来”。不要误导别人来。例如:“我今天请你吃饭,你过来坐吧”。 我给你介绍个漂亮女朋友。第四步 邀约三、邀约中的九个注意事项 1、先学习。认真参加会议和听录音,学习怎样邀约,最好向有经验的上级领导咨询后再开始邀约。 2、尽量快。 2分钟内邀约完毕。对方问你问题,你也用问题反问他。在电话中不要向对方提
8、供太多的资料和谈话时间。 3、要兴奋。要兴奋地告诉对方你已开始了自己的业务,并且效果比你想象的好,并且你学会了很多知识。第四步 邀约三、邀约中的九个注意事项 4、说清楚。将邀约时间和地点确定清楚, 哪一天?几点?白天还是晚上?在什么地方见面? 5、邀一对。请他携同伴侣一起参加。 6、二选一。安排两个不同的时间, 让新人确定其中一个。预先邀约。 7、别迟疑。你应勇敢地打电话给他人, 一旦你开始之后,你会发现这实际上是业务中 极有兴趣的一环。第四步 邀约 三、邀约中的九个注意事项 8、多推崇。推崇系统和比你的成功的上级领导,推崇时,说词要准确、到位、感人。 9、勤咨询。你如果与别人沟通有困难,或打
9、过5-6个电话后他们都拒绝你。你不要死缠烂打,应暂停电话邀约,将此事向有经验的上级领导反映,以便得到指导。第四步 邀约亲朋好友:“嗨,XXX,我在探索一种新的旅游经营理念,我需要你的帮助和意见。是什么你在干什么周一或周三晚上6时左右吗?我只需要大约15分钟的时间向您展示它是如何工作的。听着,我无法解释它通过电话,所以我们可以见面和说话吗?“或“.什么都做的周一或周三晚上6时左右吗?我参加的预览由这家公司,我会很感激,如果你能和我一起检查出来。我们可以见面并一起去吗?”第四步 邀约冷联系方式:“你好,XXX,还记得我吗?我们遇到了XXX。你有没有一分钟的时间谈谈吗?太好了!我刚刚参加了一个全球性
10、的旅游公司Worldventures和我在负责其全球扩张。你打开新的方法,使更多的钱在兼职/全职?如果YES,让我们满足了这个星期三晚上或周六下午,我只需要大约15分钟的时间显示您是如何工作的。“或“.什么都做的周一或周三晚上6时左右吗? 我参加的预览由这家公司,我会很感激,如果你 可以来和我一起检查出来。我们可以见面并一起去吗?第四步 邀约常见问题:“这是什么一回事呢?是不是传销,销售的产品,分时,一个人的东西吗?”答:“不,它不是你在想什么,这是一个旅游来自美国的Worldventures,公司正在开展亚太地区传达业务,我们可以敢为人先,让我们去看看!听着,你喜欢去假期吗?如果我们能够有自
11、由的假期,这个生意有意思吗?如果我们能挣钱的同时,你兴趣了解更多吗?”第四步 邀约常见问题:“哦,我听说过这件事已经.”答:“哦,真的,你有听到过,那你加入了吗?如果没有,是什么原因你怎么考虑的呢?如果你只是听说过还没有深入了解的话,我觉得你真的值得花一些时间来仔细了解下。第五步 讲计划讲解商业计划一、讲计划的三目的: 1 、找需求 2 、给机会 3 、约下次见面的时间(跟进)二、讲计划的三个原则 1、“做行动者”。 2、姿态比说服重要:“永远是下一个”。 3、对方的需求比你的需求重要: 找到对方的梦想、需求, 就抓住了启动新人的根本。第五步 讲计划讲解商业计划目的:恰当地介绍这项生意, 也就
12、是向你邀请来的人提供足够的信息, 使他们能从中衡量这个项目为他们带来的益处。第五步 讲计划你所邀请的人可以通过以下几个方式了解这个项目为他们提供的机会:(1)在你自己的工作室举行讲解。刚开始的时候,有经验和成功的老师会替你讲解计划,你在旁边观看学习。(2)去对方那边拜访,为对方介绍。开始的时候,与经验和成功的老师一起去,他做介绍,你观看并学习。在每一个刚开始做销售的人来说,第一种方式最好的。第五步 讲计划一个成功的聚会在开始销售一星期内,安排两次聚会,每次可邀请五至十人左右。在业务讲解之前两小时,打电话给对方确认一下,只说:“我说的是7:45对吗?那么我们一会儿见”,然后挂上电话。第五步 讲计
13、划一个成功的聚会A、讲解商业计划之前: a、准时开始,不要提及有人来不了的事,其他人对这不会感兴趣。 b、把有关的产品资料放在别人看不见的地方。 c、利用A、B、C法则:A-主讲人; B-你; C-新人,主讲一定要穿着西服,打领带,不要输在前三秒,与新人见面后由你介绍新人与主讲人,介绍时要适当推崇主讲人,如:这是王老师,现在做的很好,今天由他介绍这个生意。 ”第五步 讲计划一个成功的聚会A、讲解商业计划之前: d、原则:量质,与人心对心的沟通时, 专业化形象占55%;语音语调占38%; 内容只占7%。 因此,注意形象, 量多取胜是你快速成功的法宝。第五步 讲计划一个成功的聚会A、讲解商业计划之
14、前: e、讲解商业计划期间:向大家介绍老师, 并在大家面前推崇他,这样, 他便可以吸引大家的注意力, 把业务介绍得十全十美。 讲明白自从你开始研究这个生意以来, 你便对这个生意发生了浓厚的兴趣。 有梦想,带着自己的梦想讲, 找出对方的需求谈对方感兴趣的事, 50%的听; 25%的问; 25%的解说。第五步 讲计划结束业务讲解1、感谢主讲者在百忙中抽空来讲解。2、强调你所得到的支持。3、你确信这项目是可行的。4、要学会适当泼冷水。一般新人听完后都很兴奋,这时你要跟他说,今天你回家别急于跟别人说,适当泼冷水:不让新人回去做大喇叭。321. 我太忙了,没有时间?2. 我没有钱?3. 我不喜欢卖东西不
15、喜欢做销售?4. 我没有朋友?5.这是不是非法传销或金字塔计划?6. 我以前做个这个行业但失败了?7. 我需要和家里商量一下?8. 我想问问我的朋友?9. 我先找4个人,我再加入?10. 我为什么每个月都要交月费?我同意你的看法,这就像手机一样你花511美金买了一部手机可以给你带来通讯的便利,但是你想要获得这样的便利你每月就要向运营商缴纳月费,不论你用不用月费都是要交的。 梦幻之旅给你带来的是旅行上的尊贵服务于体验,你想要一直拥有这样的服务就需要缴纳月费,你所缴纳的所有费用都会转换成你旅游的积分,让你在旅行中使用,存钱旅行是不是超赞的!11,梦之旅会员和其他旅行社配套之间的区别是什么?12.
16、为什么梦幻之旅不包括机票? 公司的贵宾会员来自超过28个国家, 我们是不可能把机票价格含在梦幻之旅配套的, 因为我们不知道会员来自什么国家。 如果你需要订机票, 你可以直接到你的网站订购,不仅有保证全球最低价格承诺,还能赚取积分。13.我们的旅行网站是否100%比别家便宜?第六步 跟进跟进是行动圈的第四步,也是销售工作中的最后一步。这一步做不好就会前功尽弃。有人把它称作“临门一脚”。跟进的关键在于你的: 自信力(自信、热情、坚定、执着); 沟通能力(回答疑义的能力); 影响力(造梦和激励能力); 把握时机的能力 (望、闻、问、切,“一剑封喉”)。第六步 跟进一、跟进新人 1、24小时内跟进:讲
17、完商业计划, 不要错过新人的兴奋期。 2、做好回答疑义工作:不要让新人把问题带走。 3、ABC工作法:利用成功人士的经验、 影响力和工具做工作。 4、身教与跟随:一切做给新人看。 有条件的,在近距离可让新人适当跟随。 5、热线联络:说给他听、做给他看、 让他做给你看,再给些掌声。 6、教他说话:激励和帮助新人建立信心。第六步 跟进二、启动新人 1、一对一沟通:做一对一沟通,深度工作, 造梦(熬鹰); 2、业务培训:教会新人产品知识,以及方法等; 3、教授新人做八步,带他立即进入“行动圈”。 特别是让新人列名单等。 4、临门一脚:推崇培训和工具, 最好邀他参加基础培训。 5、适当泼冷水:不让新
18、6、借出资料:约定下次见面时间。第六步 跟进三、跟进中常遇到的三种人1、放弃者(他不做这个项目): (1)你可以争取使他成为纯用户, 作为以后公司业务中的忠诚消费者。 (2)请他介绍需要这个项目的朋友。 (3)欢迎他到系统中学习。 切记:不是所有人都需要这个项目, 你的目光盯在需要这个机会的朋友身上。第六步 跟进 2、载体(他可以为你介绍新朋友):(1)对自己能力有所怀疑的人,你要鼓励他, 让他先学习,先尝试去做, 在做中不断提升个人能力。(2)对能力、人际、时间、体力欠佳的人, 只有他真的要这个机会,你让他先提供名单, 你可先帮他做深度工作。(3)不要忽视载体式的人物。 今天他不启动,并不意
19、味着他永远不启动。第六步 跟进3、领导人(项目的建造者):(1)你要找到有“魔力”的领导人。 只要他有梦想、愿改变、愿付出、愿配合, 他就一定会建立起一个庞大的团队。(2)你要和领导人建立非常紧密的个人关系, 他们就是你未来的核心领导人。学会倾听、学会赞美,尊重他人选择。真正的鹰线是长期跟进的结果,学会找扑克牌中的A。第七步 检查进度检查进度:在这个生意中, 你要不间断地定期和不定期地咨询和沟通。一、检查进度的重要性 1、有利于学习成功者经验: 这可节省人力、物力和提高工作效率。 2、有利于复制系统的成功模式: 使你不偏离正确的航向,并会得到最新的信息。 3、有利于巩固紧密的个人关系: 增加团
20、队的凝聚力和团队动势。第七步 检查进度二、检查进度三个原则 1、定期定时咨询 建议一:相信咨询线。 你一定要相信他们、推崇他们, 复制他们教你的成功模式。 建议二:争取得到他的合作和支持。 2、业务不干扰,不越级和绝不向旁部门咨询: 建议一:保持咨询线的完整性。 最关心你成长和希望你成功的应是你的 直接推荐用户及你上面的活跃的事业型 用户,因为你们的利益紧密相关。第七步 检查进度二、检查进度三个原则 建议二:不要越级和向下插手做咨询。 这样不易管理,同时这种做法也不易在团队中复制。 建议三:业务不干扰。旁部门之间要真诚相待、合作。但旁部门之间不允许业务干扰,这是系统运作的原则。第七步 检查进度
21、二、检查进度三个原则 3、承诺是相互的,承诺要兑现。 建议一:信守承诺是建立信任的基石。言必行,行必果是成功者必备的品德。只有相互之间长期各自履行承诺,相互信任才可以真正建立起来。 建议二:承诺是相互的。你不能只要求兑现承诺,而你却言而无信。做不到的不要承诺,承诺的就一定要实现。第七步 检查进度三、6分钟诊断法 1、先用2分钟检查下级为什么做? (1)对新人问理由: 问他为什么做这个生意,理由是什么?这样你可以知道他在这个生意中的需求是什么? (2)对领导人问目标: 问他本月和本年度的业绩指标是什么?待他回答目标之后,再问你真的要达成吗?为此可以不惜一切代价吗?第七步 检查进度三、6分钟诊断法 当他回答“是”之后。 2、再用4分钟检查他在行动圈工作的情况。 (以下询问内容包括他自己的和团队的情况) (1) 还有没有名
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