岗位职责和工作分析表正式版

1、岗位职责和工作分析表正式版工作分析表仓库主管从事岗位名字仓库主管有无兼职无我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员我认为学历要求我认为学历要求我认为上岗人员的条 件2年以上工作经验，23-35岁，会计专业中专以上，熟悉仓库管理流程，熟练掌 握办公软件，工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密重要性具体工作占用时间%1负责入库物品的验收，扫码、入帐及时、准确；做到帐实相符。20%2发货按先进先岀，销售人员提货手续办理规范，未销售 退库全面验收。30%3每日做进销存报表，盘点当日库存。10%4库龄分析处理：了解库内滞销机，作岀标示。5%5月底盘库对帐5%6服务客

2、户 服务一线员工5%7人员培训：制定计划，每周一次。每月一、三周培训业务技能， 二、四周培训企业文化、公司制度。10%8仓管员日常管理5%9票据保管完整5%10打扫卫生并做好安全检查5%总经理从事岗位名字总经理有无兼职无我的上级岗位名字董事长我的部门名字总经办下级的岗位营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监我认为学历要求本科及以上学历认为上岗人 员的条件在大型国有或外资企业工作 5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业 绩，熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力重要性具体工作占用时间%1组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事

3、会的决议，全面主持公司的日常经营与管理工作，每半年并向董事会报告工作进展情况；35%3根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进；，组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划；组织拟订公司年度财务预决算方案；拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案，并报董事会批准，执行；每半年并向董事会报告工作进展情况；25%2拟订公司内部经营管理机构设置方案；聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%者解聘以外的公司人员；组织拟订公司员工工资、福利方案和奖惩方案，年度调干和用工计划，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩及辞退； 并报董

4、事会批准，执行；每半年并向董事会报告工作进展情况；5组织拟订公司基本管理制度，并报董事会批准；制订公司具体规章制度，并 监督执行；5%4在董事会授权额度内，决定公司法人财产的处置和固定资产的购置；按照 财务制度，审批和签发一定额度的财务支岀款项。审批公司日常经营管理 中的各项费用开支，根据董事会决定，对公司大额款项的调度与财务总监 实行联签制；5%7按季向董事会、监事会报告公司重大合同的签订情况、执行情况、资金运 用情况和盈亏情况。根据董事会授权，代表公司签署各种合同和协议；签发日常行政、业务等文5%8依据年度经营计划，组织实施经董事会批准的各项决议、工作计划及实施细则，其中包括业务经营、市场

5、开发、人力资源管理、企业管理、财务管理等方面的工作计划，对工作进行控制管理5%9主持和召集总经理办公会议；提议召开董事会临时会议；参加社会组织各 项活动5%10定期走访大客户5%财务主管从事岗位名字财务会计有无兼职无我的上级岗位名字财务主管我的部门名字我的部门名字下级的岗位我认为学历要求中专以上我认为上岗人员的条件5年相关经验、36岁以上、本地户籍，懂相关法律法规、熟练操作 财务软件、责任心、上进心、执行力、一定的管理能力重要性具体工作占用时间%3审核付款手续及所有凭证（及时性和准确性）10%2办理付款手续（及时准确）20%4编制会计凭证（真实性和准确性）15%5财务报表汇总（日报表每天上报，

6、月报表次月5号上报）10%6涉税业务，依法办理7%7财务分析，季度分析（每季终了次月25号报出5%1所有账务的审核（准确率99%以上，）20%8公司其他事务3%会计从事岗位名字会计从事岗位名字无我的上级岗位名字会计主管我的部门名字我的部门名字下级的岗位无我认为学历要求专科我认为上岗人员的条件3年以上工作经验，25-35岁，会计专业大专以上，熟练掌握会计电算化、办公 软件，工作积极主动、不违反财务制度、对公司信息保密重要性具体工作占用时间%7凭证制作录入。（昨日凭证在 16点前录入完毕）25%8凭证装订保管。上月凭证于每月10日前装订完毕，整齐、无短号5%6月末核对会计科目，做到账实相符。不能缺

7、失单据。10%2进项发票在每月28日前认证完毕。3%1报税，平衡税负；每月 10日前出报表，报经财务经理审核后，15日前报税完毕，税负比例控制在 0.3%。20%4购发票、开发票，确保发票不岀现短缺，严格保管发票，开发票准确无误1%3每月25日前应付账款对账完毕，出具应付账款确认单报经财务经理审核。25%5每月25日前应付账款对账完毕，出具应付账款确认单报经财务经理审核。10%9企业每年执照年检，在规定时间内，顺利完成。1%1仓库主管从事岗位名字仓库主管有无兼职无我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员我认为学历要求会计专业中专以上我认为上岗人员的条件2年以上工作经验，2

8、3-35岁，会计专业中专以上，熟悉仓库管理流程，熟练掌 握办公软件，工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密重要性重要性占用时间%1负责入库物品的验收，扫码、入帐及时、准确；做到帐实相符。20%2发货按先进先岀，销售人员提货手续办理规范，未销售退库全面验收。30%4每日做进销存报表，盘点当日库存。10%3库龄分析处理：了解库内滞销机，作岀标示5%5月底盘库对帐5%8服务客户 服务一线员工5%6人员培训：制定计划，每周一次。每月一、三周培训业务技能，二、四周培训企 业文化、公司制度。10%7人员培训：制定计划，每周一次。每月一、三周培训业务技能，二、四周培训企 业文化、公司制度。5

9、%9打扫卫生并做好安全检查5%2人事行政经理从事岗位名字人事专员有无兼职无我的上级岗位名字人事行政经理我的部门名字人事行政部下级的岗位无我认为学历要求专科我认为上岗人员的条件3年以上人事工作经验。23 30岁。专科以上学历。熟悉劳动法。熟练使用办 公软件。客观、严谨；具有人际沟通、协调、培训、应变能力及团队精神，责 任心强。重要性具体工作占用时间%1根据公司的需求，制定招聘目标并完成。20%2人力资源培训：制定新员工入职培训计划，并实施为期3-7天的培训；每周人力资源培训至少1次。35%5员工入职、离职手续办理及时，2个工作日内完成10%3每月根据上月员工考勤表、公司绩效考核方案，6日前核算工

10、资完毕，确保数据收集完整，计算准确无误。报经财务经理复核15%4负责公司员工档案的收集及保存，员工档案查阅方便。10%6对控制管理成本的方法提岀建议。10%3出纳从事岗位名字出纳有无兼职无我的上级岗位名字财务部经理我的部门名字财务部下级的岗位无我认为学历要求专科以上我认为上岗人员的条件一年以上岀纳工作经验，有会计资格证，了解相关会计法律法规，熟悉操作财 务软件，原则性强。重要性具体工作占用时间%1负责现金支票的收入保管、签发支付工作10%2严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证10%3及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证15%4及时与银行定期

11、对账10%5根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表15%6配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作20%7管理银行账户、转账支票与发票15%8完成其他由上级主管指派及自行发展的工作5%后勤经理从事岗位名字后勤经理有无兼职无我的上级岗位名字行政经理我的部门名字行政部下级的岗位门卫、清洁、食堂、电工、司机我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件2835岁，1年以上物料管理工作经验，有相关管理工作经验和资产管理经验， 能熟练使用各种办公自动化设备；良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备 灵活有序的物料控制能力重要性具体工作占用时间%2安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障25%1参与拟

12、订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行15%4负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理15%3负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作15%5进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况5%7办理公司购车、车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用5%6对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化（准确、及时、无误10%5司机从事岗位名字司机有无兼职无我的上级岗位名字行政事务专干我的部门名字总经办下级的岗位无我认为学历要求初中以上我认为上岗人员的条件2年以上驾龄，B1或A2驾驶资格；男性，25-40岁；

13、精通交通法规， 工作细致、踏实、时间观念强、服务意识强重要性具体工作占用时间%1周一至周五负责公司员工上下班班车的驾驶30%2工作日内按行政事务下达的 派车单要求岀车（包括接送客户、员工外岀办事、 部分货物信件的提取等派车，接到派车单50%3各部门周末开展员工活动或接待客户时，有派车要求时，需加班岀车5%5保持车辆卫生：每周一、三、五下午6: 00前必须清洗车辆。每天 9: 00前清理车辆内部卫生5%4车辆的日常维护保养：每 5000公里一小保，每2万公里一大保，做好保养记录2%6负责本人所驾驶车辆的年检、保险办理手续1%7每月第一个工作日17: 00前提供驾驶车辆上个月的车辆使用月报表、费用

14、 清单及相关凭证报行政事务专干、总经办主任审核后给财务部核算车辆使用成本4%8完成上级领导交办的其它各项临时性工作3%6仓库管理员从事岗位名字仓库管理员有无兼职无我的上级岗位名字仓库主管我的部门名字仓储部下级的岗位无我认为学历要求高中以上我认为上岗人员的条件二年以上仓库管理经验，22-28岁，高中以上学历，熟悉仓库管理流程，熟练使 用办公软件，工作认真仔细重要性具体工作占用时间%2负责入库物品的验收，入帐（及时、准确做到帐实相符25%1在收到配货单后组织配货员配货装箱，并及时发岀去（每天17点前将当天需发岀的货物全部发岀）25%3新品入库后配送门市（入库半个工作日内送到门市）10%4岀入库报表

15、（每天17点前将当天的岀入库报表交财务10%5对仓库进行盘存（每月进行一次全盘，每天不定期抽查部分产品20%6统计畅销品及滞销品（每周交一份本周畅销品、滞销品报表至财务20%7打扫卫生并做好安全检查（每天17点前5%7市场部经理从事岗位名字市场部经理有无兼职无我的上级岗位名字市场总监我的部门名字市场部下级的岗位无我认为学历要求本科以上学历我认为上岗人员的条件5年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验；28-40岁；懂一定的法律知识，语言表达能力好；沟通能力强；具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；熟练操作办公软件；较好的英语听、说、读、写能力重要性具体工作占用时间%5组织编

16、制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施（每年12月底前制定岀下个年度方案，每季末岀下季计划，每月25日17点岀具下月计划20%1组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见， 组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公 司管理层20%4编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室（及时写岀工作日报告10%2组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作（及时写出工作日报告15%6制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况（每天检查下属执行情况表5%3组织对公司客户的售后服务，与

17、技术部门联络以取得必要的技术支持（及时写岀工作日报告15%7对下属人员进行业务指导和工作考核（及时写岀工作日报告10%8组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部（准确、及时5%8销售总监从事岗位名字销售总监有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字销售部下级的岗位销售经理我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员的条件8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验；28 -40岁；懂一定的法律知识，语言表达能力好；沟通能力强；具有敏锐的市场感知、 把握市场动态和市场方向的能力重要性具体工作占用时间%8协助总经理建立全面的销售战略（及时、周报告、季报告、半年报5%1制定并组织实

18、施完整的销售方案（每年12月底前制定岀下个年度方案10%7引导和控制市场销售工作的方向和进度（每周五17点前检查15%6组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务（每周一 9点开销售周会； 每周五17点前检查销售及回款完成情况10%2管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍（每天跟踪检查10%3掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解（每周六17点出具报告15%4有效地管理全国的经销商（及时、周报告、季报告、半年报10%5主持公司重大营销合同的谈判与签订工作（及时、报告15%9进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求（每周六17点岀具分析报告10%9监事从事岗位名字监事有无兼职无我

19、的上级岗位名字股东大会我的部门名字监事局下级的岗位无我认为学历要求大专以上我认为上岗人员的条件年龄35-50岁，具有注册会计师以上资格，5年以上工作经验，熟悉股份制公司运 作及相关法规，执行力原则性强.忠诚度高重要性具体工作占用时间%2每月检查并督促股东大会决议执行状况10%3每月检查并督促股东大会决议执行状况20%4每月向股东大会汇报审查情况监督和检查董事会制定的公司经营政策执行和落 实情况20%1代表股东审查企业经营状况、财务状况50%10行政经理从事岗位名字行政经理有无兼职无我的上级岗位名字行政总监我的部门名字行政中心下级的岗位行政文员我认为学历要求大专以上我认为上岗人员的条件2540岁

20、，行政管理大专经上学历，3年以上行政管理经验，熟悉经济合同法， 懂电脑重要性具体工作占用时间%1组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行， 每年3月对其进行修订，适用率达到90%以上15%2起草综合性工作计划，总结和工作报告10%3主持部门内部建设工作，组织人员做好其它部门的后勤保障支持服务20%4组织人员做好接待服务工作10%5组织人员采购办公用品/设备，做好其成本预算和控制（控制成本，不超过原定 预算标准10%6组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议5%7管理公司重要资质证件，办理公司所需各项证照10%8起草及归档公司相关文件10%9负责外联工作10%11客户经理从事

21、岗位名字客户经理有无兼职无我的上级岗位名字销售部经理我的部门名字销售部下级的岗位无我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员的条件3年以上市场工作经验，有责任心，专业，敬岗爱业，了解合同法，熟悉掌握业 务及产品知识.良好的交际能力重要性具体工作占用时间%3每天了解客户的产品销售情况（制定销售计划）20%2了解竞争对手的产品资训（记录登记汇总给部门经理）5%7办理查款及发货手续（及时准确5%6市场巡访（每周一次，及时解决问题并做记录）15%8参加公司销售例会（将收集信息及时汇报）5%1制定并完成个人销售计划（保定完成并及时调整）25%4帮助客户培训终端促销人员（要有相关产品知识和营销技能）10%5

22、协助客户召开产品促销会和商业会议（需要全程指导5%财务部人员组成及职责财务部现有人员 3 个人，岗位设置主要分为三个部分：1、出纳核算岗位 1 人主要工作职责 :负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。主要工作内容 :（ 1）每天发生的收支业务及时记账、核对，做到日清月结,保证账实相符；（2）按照财务制度要求，进行各种款项的报销支付工作；各项费用支票的开据工作.（ 3）银行的收取回单，各项收入支票的存入；（4）及时登记现金及银行日记账，各项收付转凭证及时制单并及时录入系统 ;（ 5）随时网银汇款工作 ;（6）每月工资审核发放工作，每月销 售收入对账；（ 7）账外

23、各项业务的现金收付、汇款，每月底汇总后转交关欣;（8）领导临时交代的其他工作；2、成本核算岗位 2 人主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、 进项税票的认证工作、 个人所 得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局 相关业务工作、 分配车辆油卡、 银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、 每月做供应 商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作 .主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、 金佰利产 品出库的对账工作、 编制月度产品分析基础报表、 装订会计凭证、 编制月度财务指标完成 情况表、 月度

24、产品成本分析表、 月度销售部各通路门店经营状况表、 季度企业所得税申报 等工作3、会计综合岗位 1 人负责领导财务部的各项工作， 主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、 年度财政局报 表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作 .场务岗位职责及工作流程一、场务工作职责 ：1、认真遵守影院的各项管理制度，严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。2、准时准点播报开场信息 ,通知观众入场，指引观众到正确的影厅观影 .3、定时按巡查规定巡视影厅 ,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。4、为贵宾观众提供 VIP 服务。5、按要求对影院贵宾进行接待工作。6、为观众提供力所

25、能及的帮助：如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。7、引导观众在正确的路线散场。8、遗失物品的保管和认领工作。总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。观众的进场、散场 组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场 务工作的内容。场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映，同 时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的 服务表示满意。二、工作流程及工作要求1、早班准备工作1) 9:4 0着装整齐打卡上班，在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本等。2) 9 :50参加班前会，会后

26、将内容记录于交接本。3) 主检(当班主要检票员) 领取当日排片表进行核对并算出散场时间， 其余 工作人员领取毛巾被、手电、 3D 眼镜等开场必备用品并做好相应记录。4) 打扫岗位卫生及整理相关物品， 所有准备工作做好后， 检查影厅内卫生 , 做好相应记录。异常问题需上报。2、服务过程及要求提前开启即将开映的影厅灯光，检查厅内清洁卫生等，检查完毕无异常通知检票台播音检票1、开场前 10 分钟播音（播音之前确认影厅是否完全准备就绪 ）“尊敬的观众朋友 ,早上下午 / 晚上好！欢迎光临成都保利万和国际影城， X 厅XX XX （时间）放映的XX（影片）现在开始检票，请寄存好您的外带食 品并将手机调至

27、静音状态后入场， 入场时请出示您的电影票， 谢谢您的合作！ 祝 您观影愉快！2、遇特殊情况经值班经理同意 , 可使用广播系统广播寻人启示、 失物招领等内容 . 主检台检票1、您好！欢迎光临 ! 请出示您的电影票！（注意看清楚客人的票所在影厅和时 间, 日期）2、双手自然接过票，撕去副券后双手奉还观众。3、 若遇观众出示的影票非检票时间：不好意思，您的票是XX 时间的，请先休 息一下，到时候我们会播音通知 .4、您的影厅是XX厅，这边请（准确无误的为观众指明相应方向）5、遇到需要出示证件时，礼貌的说 : 请出示您的证件。（观众在配合工作后向 观众致谢）6、 没有证件的一定要礼貌的请观众补票：对不

28、起，请到票台补票. （如果人员 充足时带领到票台补票）7、若遇手写票或其他涂改过票面的一定要有值班经理签字确认方可检票，无签 字确认一律为废票。8、检票时发现客人携带烧烤以及瓜子等，立即制止 .礼貌地向观众示意在休息 区食用或寄存在咨询台 . （异味食物绝对禁止入厅，其它视情况而处理）9、对无票儿童确认是否超过1米3的免费线，如超过礼貌地请家长至票台补票 后方可入场。（学生票不能带免票儿童 ,成人一人带一名未到 13的儿童免票入场， 3D影片所有儿童需购票领取眼镜入场）影厅门口检票：1、您好!欢迎光临!请出示您的票。 （检查是否该影厅、时间）2、 请拿好您的票，请对号入座，进出影厅时请带好您的

29、票.3、开映后迟来的观众，场务要主动引领开门，带上手电筒，将观众引领到座位， 身形稍弯曲， 侧手挡住电筒向上的光线 , 以免照射观众的眼睛及光线太强影响其他观众观影 , 遇到台阶时可以小声提醒“请小心台阶”4、顾客从身旁经过时应主动对顾客说：“您好 , 请问有什么可以帮您？”热情为 顾客提供帮助 , 预先猜测顾客的意图 .5、遇到观众在非吸烟区吸烟时 : “先生/ 女士，您好，这里是非吸烟区，如果要 吸烟请到吸烟区，好吗 ? 得到观众配合后一定记得致谢。6、工作期间不得串岗、扎堆、到寝室睡觉，严禁未经同意擅离职守或未在正确 位置.7、合理安排个人吃饭、喝水、去洗手间时间，不应与开场、散场时间冲

30、突。8、所有来影城参观的人员必须有值班经理或其他管理人员陪同并佩戴贵宾证 , 所 有片方派驻的广告检查人员及监片人员必须佩戴监察证方可出入观影区域。巡场1、影片开映后 5 分钟确认影片是否正常放映 ;2、画面质量，是否清晰、对焦是否准确、亮度是否符合标准、是否有错格等；3、声音质量 : 声音是否适中、是否是全部立体声、有无杂音断音、中英文声音制 式是否正确等。4、每隔1 5-20分钟巡视一次，查看是否有吸烟、吃带壳食物、坐姿不雅、大声 喧哗、摄影摄像的观众 , 同时监察厅内灯光、空调温度、抽风系统、散场门以及放映 质量等 , 发现放映事故，及时通知放映员和值班经理。5、影片开映后30分钟，带着

31、毛巾巡场，询问2个以上观众（一般问穿着较少、 小孩、老人）温度是否合适，是否有人需要毛巾。6、 认真填好巡场记录（出现情况或借出毛巾都要登记在巡场记录本上） .7、巡厅时要仔细巡查 , 从前排到后排，再从后排到前排，注意观察，但不能在厅 内逗留时间过长。8、（ 3 D影片放映期间场务人员必须在影厅内留守）9、对特殊观众 （如老、少、病、弱、残、孕、外宾、心脏病患者等）提供额外的 服务。残疾人坐轮椅入场时应有专人陪同至残疾人坐席并妥善安置 . 如残疾人座旁已 有观众, 根据情况适当安排调换陪同人的座位，为残疾人提供最大的方便。散场1、通知同事散场时间，开启出口通道。2、影片结束前 10分钟进厅等

32、候，提前 2分钟左右打开散场门 , 出现字幕时开灯 引导观众散场，感谢顾客的光临，提醒观众勿忘随身携带物品 : “请大家带好自己的 随身物品，依次从散场通道离开 ,请小心脚下台阶 !欢迎下次光临 , 请慢走 !”礼貌地 待观众走远后关闭散场门。3、清场过程中要特别注意检查观众遗留物品，遗失物品应及时上交值班经理 并做好记录。观众遗留物品要按顾客遗留物品的操作流程处理。4、散场后通知保洁打扫卫生。5、检查卫生情况。准备下一场开场。6、电影首次放映需准确记录电影开始时间和片尾字幕出现时间 ，配合放映室检 查拷贝的放映质量 .3、交接工作晚班人员17:00着装整齐参加晚班班前会，18:0 0之前岗位

33、交接，查看交接本， 并记录晚班会的会议内容。早班和晚班人员均须口头再次传达早晚会内容，白班人 员要详细将白班未完成事宜、 异常情况等交代给接班人员 ， 交接完毕后早晚班人员换 岗。工作同于白班 .4、闭店工作1、各影厅最后一场散场结束 ，散场后巡视全场 ，通知保洁打扫卫生 .检查卫生情况。 关闭确认厅内电源，收拾整理岗位物品至检票台 ， 所有工作结束 ，通知值班主管、保 安人员检查确认无异常后关闭厅门。2、影院当天最后一场结束后，检查清点当天领用物品交回至值班经理处，关闭 岗位必要电源设备，值班主管和保安人员检查无异常后方可打卡下班。工作重点1）场务日常工作的另一个重要组成部分是检票口的工作。

34、场务工作人员有权力 安排观众的进场和散场，同时更有责任保证所有观众都进入他们所需要的影厅、在 他们所选择的座位上观看他们喜爱的影片。2）通常电影开场前 10 分钟开始检票，满场或者特殊情况（由主管或值班经理 决定）可提前15分钟检票.3）检票口工作人员在繁忙时段，特别是大量观众进场和散场的时段，要具备合 理疏导观众群的能力 . 这样不仅可以节约观众进、退场的时间 ， 同时还可以避免由于 人群拥挤所造成的人员伤害危险。4) 提醒中途离场购买食品的观众保存好票根，以备再次入场时查验检票时应特别注意检查以下几个方面：(1 )仔细核对观众所持影片的日期、时间、厅号及片名是否与本次检票的场次 和时间一致

35、；(2) 对无票儿童确认是否超过 1米 3的免费线,如超过礼貌地请家长至票台补票 后入场；(3) 有特殊年龄规定时 , 入场观众是否符合影片对观众年龄的要求；( 4)凭半价票和特殊优惠票入场时 , 检票口员工需核对有效证件是否和优惠条 件一致;5) 查验结束后，应将票根撕下保存，将影票交还观众 ，向观众指示影厅所在位 置, 提醒其对号入座 :XX影厅在XXX位置，请对号入座并保存好您的票根，祝您观影愉快！6) 影城谢绝外带食品进入影厅，对携外带食品观众应礼貌的请其寄存或在影厅 外食用后再进场。耐心向观众讲解寄包柜的使用方法，时常保持寄存箱的干净整洁， 为观众寄存其物品提供方便。(注意 : 食品

36、和贵重物品不寄存 , 请顾客自己保管 )失物招领1) 原则上影城不对观众在观影过程中所携带的私人物品的遗失负责赔偿，场务 员工负责接待观众对“失物招领”咨询。2) 所有观众丢弃的物品或员工在散场时拾到的物品都必须做“失物登记”，有 价物(现金或信用卡等 )必须保存在现金房中。无价物可以被存放在营运办公室或现 金房中的指定位置 .3) “失物招领”的接待 礼貌接待前来认领失物的顾客 询问顾客遗留物品的特点*让顾客稍等，快速查看遗留物品登记记录 如有顾客所描述的物品，立即通知值班经理交接顾客的认领手续 在整个认领过程中要谨慎小心 , 不要出误会 .任何人不要随意说在影城里见过 该遗留物品等之类的话

37、 , 以免造成不必要的事情发生， 即使是在失物认领本上有记载 也不可冒然搭话。如果在影城里未找到顾客所描述的遗留物品，我们应礼貌询问联络方式并告 诉顾客如有拾到或有其他的消息将会和顾客联系 .放映质量检查1）画面质量：是否清晰、对焦是否准确、亮度是否符合标准、是否有错格等；2）声音质量 : 声音是否适中、是否是全部立体声、有无杂音断音、中英文声音制 式是否正确等；VI P工作一、准备工作：检查清洁卫生、开启电视、海报机、湿巾机、厅内投影；摆放水果、糕点； 设置温度、喷香水、烧开水（水杯、茶叶）二、迎接客人：早上下午晚上好！ 欢迎光临！请出示你的电影票 , 里面请！请在这里稍 作休息。三、送上纸

38、巾“请问需要点什么饮料吗？ “请稍等片刻，这里有水果糕点可以品尝 .“您好，打扰一下，这是您要的x X x，请慢用!四、入场“不好意思，打扰一下 . 电影马上就开始，可以入场了，这边请！”五、观众入座 播音：各位观众您好！欢迎光临 VIP 厅！“我们这里设置的是常温 , 如果有个 体差异感觉冷，我们准备了毛巾被，如果有需要 , 请及时通知我们，祝您观影愉快 !六、影片开映后五分钟离开，随时巡场。七、V IP清洗果盘以及烟灰缸,将规定物品锁入VIP柜内晚班:1）最后一场电影开始 30 分钟后，合理安排人员留守。2 ）关闭所有不使用灯光及设施设备。3）每个厅最后一场结束后，关闭影厅内所有电力设施光

39、辉学校各部门工作岗位职责一、校长工作职责1、主持学校行政全面工作，正确贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，落实学校的博爱教育理念。按教育规律办事，确保教育质量,努力培养德、智、体全面发展的社会主义现代化的建设者和接班人。2、领导制订学校的发展规划和学年、 学期工作计划， 并认真组织实施， 经常检查和总结。3、建立健全各项规章制度和岗位责任制 .主持召开行政会议、 校务会议 和家长委员会的会议 ,保证学校非办学方向 ,保证学校管理工作的科学性和 有效性。4、领导和组织德育工作 ,把德育放在首位 ,坚持管理育人 ,教书育人 ,服务 育人,环境育人的工作方针，坚持不懈地加强对学生的思想品德教育，

40、以博 爱的学校理念帮助学生形成良好的行为习惯。5、领导和组织教学工作。坚持学校工作以教学为中心，育人为根本的 方针，按照国家课程标准 ,遵循教学规律组织教学。建立和完善教学管理系 统,搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师进行教学改革，深 入实施小班化的教学策略 ,努力提高教学质量6、指导和帮助学校的团、队工作，关心和支持教育工会和其他群众组织开展活动，注意发挥这些组织的作用。指导各级家委会开展工作,组织好家长会、办好家长学校 ,搞好社会、家庭、学校三结合教育。7、领导教师队伍建设工作。 重视教师队伍建设， 组织教职工学习政治、 文化和教育理论，积极吸取外地的教育信息 ,逐步提高教职工

41、的思想、文化 和业务素质 .注意培养青年教师，组织教师进修，充分调动他们工作的主动 性、积极性和创造性。组织本校教职工实施聘任制工作 ,建立优胜劣汰的竞 争机制，促进人才的合理流动，形成教师队伍的优化组合，激发教职工教 书育人的积极性和自觉性。8、领导总务工作。贯彻勤俭办学原则，为教学、为师生服务 ，关心师 生生活，保护师生健康，严格管理校产和财物，搞好校园建设。9、努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助 ，代表学校协调、处 理公共关系 .10、代表学校 ,作为法人处理学校对外一切事务。教导处工作职责教导处是学校重要的职能部门，主要任务是在校长领导下，协同分管 校长、组织好教学，保证学校教学

42、计划的顺利完成，提高教学质量，并负 责处理一切与教学有关的事务性工作 .其主要职能是 :1、执行国家统一编制的教学计划，并根据学校工作要点，拟定教学工 作计划并组织实施，进行检查和总结 .2、协助党支部、校长室做好教职工的思想政治工作，配合做好德育工 作，抓好养成教育和社区教育活动。3、以课堂教学为重点 ,加强教学管理， 进行教学常规督查，教学质量监 控,组织教学竞赛，收集和整理教学资料。4、组织教师参加学科教研、 竞赛，组织教研组长开展教学研讨 ,协调老 师的教学工作，安排代课 .5、组织安排好教师的文化、业务进修学习，注重培养青年教师和教学 骨干 ,建立健全教师业务档案 .6、严格学籍管理

43、，做好招生编班、报到、注册、转学、毕业、奖惩等教务工作 ;建立并管理好学生名册、 学籍卡、 毕业生资料等学籍管理工作。7、贯彻体卫工作条例，重视学生的身心健康。8、抓好图书、阅览、文印、实验、卫生等各专用室的管理工作，提高 各专用室使用效率。9、与有关部门保持联系，负责大型教研活动、研讨会的组织和落实 工作。10、完成领导交办的其它工作 .三、德育处工作职责 德育处是学校实施德育教育的重要职能部门。德育处主任是主持这个 部门工作的主要负责人，是校长领导和管理全校德育工作的主要助手。其 主要职责如下：1、在分管德育工作的校长领导下，组织学校德育工作，具体落实对学 生的思想政治品德教育工作 ,培养

44、全面发展、个性健全的一代新人 ,2、开学初制定德育工作计划，督促年级组长、班主任制定年段、班级工作计划 ,期末完成学期工作总结，并督促年段、班级完成期末工作总结 .3、负责对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义、品德、法制、安全、劳动等教育，使学生成为有正确世界观、人生观和价值观并符合时代 要求的合格公民。4、坚持对学生的养成教育，贯彻落实小学生日常行为规范 ,养成良 好的行为习惯、生活习惯、学习习惯；在此基础上引导学生进行自我管理 的尝试，培养学生的自我管理能力；帮助指导少先队工作。5、主持召开德育例会，做好培训班主任的工作。6、组织三好学生、优秀学生干部、先进班集体评选、表彰工作做好学生干部的挑选、教育和培养工作。会同教导处做好校风、校纪教育及学 生奖惩工作。7、建好校内外德