工程回访记录表

1、工程回访记录编号:建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位监理单位总监理工程师建 设 单 位.、?二 意 见年月日（盖章）回访时间年月日回访人员：（签名）工程负责人：（签名）顾客满意度调查表编号:工程名称:调查 项目得 分重要部位坚持24小时旁站监理是否及时提交监理 报表、报告、记录等日常巡视检查服务的 及时性206分6分8分实得分调查 项目得 分工程质量控制 及达标情况工程进度控制 及达标情况投资控制 及达标情况协调管理情况报表、质量 记录的正确性服务的 有效性205分2分5分2分4分实得分调查 项目得分工作态度人员素质劳动纪律服务 态度208分6分6

2、分实得分调查 项目得分工程质量工程进度工程投资合格不合格按期延期工程造价 控制在合 同范围内工程造价 控制超合同范围业主 原因承包单 位原因按期 交付2010分0分5分3分0分5分0分实得分调查 项目得 分监理资料移交是 否及时、完整各项记录是否及 时转交业主业主交办有关工 程监理事宜是否 及时回复、办理承包单位申报资 料是否及时审核、签证记录 情况205分5分5分5分实得分总分建设单位（盖章）年月日顾客满意度调查表工程名称：工程地点:调查项目分项细目满分实得分1.产品质量（60 分）a.质量控制（20 分）人员素质6仪器、设备4质量控制体系10小计20b.成果质量（20 分）成果合法性10成

3、果深度10小计20c.后期服务（20 分）服务及时性10服务人员水平5服务态度5小计202.交付质里（40 分）a.成果质量（20 分）外观包装10资料完整性10小计20b.交付及时性（20 分）及时性20总计100建设单位建议：建设单位（盖章）调查人顾客满意度分析及结果报告编号:顾客名称地址、联系人顾客满意度评定总分：分析报告（存在问题、原因分析、改进措施 ）经营部： 日期：年月日批示：总经理： 日期：年月日、分项工程质量验收记录表（八个分部）1. 结构工程2. 防水工程3. 孔口防护分项工程4. 建筑装修工程5. 给水排水工程6. 采暖、通风与空调工程7. 建筑电气安装8. 防火设备安装工

4、程RFJ012002)4.81模板分项工程质量验收记录表工程名称结构类型施工单位项目经理分包单位项目分包单位 负责人项目技术负责人分包项目经 理质量情况保证项目模板及其支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性；能可靠 地承受新浇注砼的自重和侧压力，及施工中产生的荷载；保 证结构和构件外形尺寸及相互位置的正确临空墙、门框墙的模板安装，其固定模板的对拉螺栓上严禁 采用套管、砼预制件等基 本 项 目允 许 偏 差 项 目123456789101接缝宽度2接触面清理、 隔离措施墙、板（拱）梁、柱项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101轴线位移52标高3截面尺寸4垂直度35相邻两板表面

5、冋低差26表面平整度57预埋管、预留孔中心线位移38预埋螺栓中心线位移2外露长度+ 1009预留洞中心线位移10截面内部尺寸+ 100质量情况等级保证项目检 查 结 果基本项目允许偏差项目检查实测项，其中优良项，优良率 %点，其中合格点，合格率 %检 查 结 论专业技术负责人年 月曰(RFJ01 2002) 4.9 1验 收 结 论监理工程师钢筋绑扎分项工程质量验收记录表工程名称结构类型施工单位项目经理分包单位分包单位 负责人 项 目项目技术负责人分包项目经 理质量情况保证项目钢筋的品种和质量必须符合设计要求和有关标准的规定 钢筋的表面必须清洁。带有颗粒状或片状老锈，经除锈后仍 留有麻点的钢筋

6、严禁按原规格使用钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设 置必须符合设计要求和施工规范的规定基 本 项 目项目质量情况10允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101钢筋网的长度、宽度±102网眼尺寸±203骨架的宽度、高度±54骨架的长度±105受力钢筋间距±10排距±56箍筋、构造筋间距±207钢筋弯起点位移208焊接预埋件中心线位移5水平咼差+3 09受力钢筋保护层梁、柱±5墙、板（拱）±33保证项目钢筋网片、骨架绑扎钢筋弯钩朝向、绑扎接头、搭接长

7、度 箍筋数量、弯钩角度和平直长度检 查 结 果基本项目允许偏差项目检查实测项，其中优良项，优良率 %点，其中合格点，合格率 %检 查 结 论专业技术负责人年 月曰(RFJ01 2002) 4.9 2验 收 结 论监理工程师钢筋焊接分项工程质量验收记录表工程名称结构类型施工单位项目经理分包单位分包单位负责人保证项目钢筋的品种、质量、焊条、焊剂的牌号、性 能、钢板、型钢质量必须符合有关标准规定 钢筋焊接接头、焊接制品的机械性能必须符 合焊接规定基 本 项 目允 许 偏 差 项 目检 查 结 果检 查 结 论项目技术负责人分包项目经 理质量情况123456789101钢筋网和骨架焊接2钢筋焊接接头点

8、焊焊点对焊接头电弧焊接头电渣压力焊接头埋弧压力焊接头项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101钢筋网的长度、宽度±102网眼尺寸±103骨架的宽度、高度±54骨架的长度±105受力钢筋间距±10排距±56箍筋、构造筋间距±107钢筋弯起点位移208焊接预埋件中心线位移5水平咼差+3 09受力钢筋保护层梁、柱±5墙、板（拱）±3质量情况等级项目保证项目基本项目允许偏差项目专业技术负责人检查实测(RFJ01 2002) 4.10 1项，其中优良项，优良率 %点，其中合格年 月曰验 收 结

9、论点，合格率 %监理工程师混凝土分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1混凝土所用的水泥、水、骨料、外加剂等必须符合施 工规范和有关标准的规定2混凝土的配合比、原材料计量、搅拌、养护和施工缝 处理必须符合施工规范的规定3评定混凝土强度的试块,必须按混凝土强度检验评 定标准(GBJ107 87)的规定取样、制作、养护和 试验，其强度必须符合本标准第条规定(略)4设计不允许有裂缝的结构,严禁出现裂缝;允许出现裂缝的结构，其裂缝宽度必须符合设计要求基 本 项 目项目质量情况等级12345678910

10、1蜂窝2孔洞3主筋露筋4缝隙夹渣层允 许 偏 差 项 目项目允许偏差(mm)实测偏差值(mm)123456789101轴线位移102标冋层咼±0全高3截面尺寸梁、柱±)墙、板(拱)+8 54柱、墙垂直度55表面平整度86预埋管、预留孔中心线位置偏移57预埋螺栓中心线位置偏移58预留洞中心线位置偏移159电梯井井筒长、宽 对中心线+250井筒全高垂直度H/1000 且30检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日注：1.H为电梯井筒全高。2.蜂窝、孔洞、

11、露筋、缝隙夹渣层等缺陷，在装饰前应按施工规范规定进行修理。(RFJ01 2002) 6.1 1防护门、防护密闭门、密闭门门框墙制作分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1钢筋旳品种和质量、焊条、焊剂旳牌号、性能均必须 符合设计要求和有关标准的规定2钢筋旳规格、形状、尺寸、数量、接头位置必须符合 设计要求和施工规范的规定3带有颗粒状或片状老锈，经除锈后仍留有麻点的钢 筋严禁按原规格使用，钢筋的表面应保持清洁4混凝土所用的水泥、水、骨料等必须符合施工规范 的规定5混凝土配合比，原材料计量、搅拌、养

12、护必须符合 施工规范规定6门框墙的预埋件均无锈蚀并涂油，位置准确，固定 牢靠7门框墙严禁有蜂窝、孔洞和露筋基本项目项目质量情况等级123456789101麻面允许偏差项目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm0钢筋砼圆拱门 门框墙钢筋砼 平板门 门框墙钢质门 门框墙门孔宽< 5000门孔宽> 5000123456789101铰页同心度11112闭锁位置偏移翌±3±3±23门框两条对角 线相差57554门框墙垂直度6855检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验

13、 收 结 论监理工程师年 月日（RFJ01 2002） 6.2 1钢筋混凝土防护门、防护密闭门、密闭门安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位负责人分包项目经理保项目质量情况证项目1防护门、防护密闭门、密闭（屏蔽）门的型号、规 格、抗压强度必须符合设计要求和人防工程防护设备 产品质量检验标准的规疋2门扇上下铰页受力均匀，门扇与门框贴合严密，门 扇关闭后密闭胶条压缩量均匀，严密不漏气3密封条接头粘接牢固、平整4门扇能自由开到终止位置基本项目项目质量情况等级123456789101启闭2零部件允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差

14、值（mm）123456789101门扇与门框贴合L < 20002.522000 v L < 3000333000 v L < 500044L > 50005检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验收 结 论监理工程师年 月日注：L为门孔长边尺寸（mm）。（RFJ01 2002） 6.2 2钢质防护门、防护密闭门、密闭门安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术负责人分包单位分包单位负责人分包项目经理保项目质量情况证项目1防护门、防护密闭门、密闭

15、（屏蔽）门的型号、规 格、抗压强度必须符合设计要求和人防工程防护设 备产品质量检验标准的规疋2门扇上下铰页受力均匀，门扇与门框贴合严密，门 扇关闭后密闭胶条压缩量均匀，严密不漏气3密封条接头粘接牢固、平整4门扇能自由开到终止位置基本项目项目质量情况等级123456789101启闭2零部件允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101门扇与门框贴合L < 2000222000 v L < 30002.533000 v L < 500034L > 50004检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其

16、中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验收 结 论监理工程师年 月日注：L为门孔长边尺寸（mm）。（RFJ01 - 2002） 6.3 1防爆波活门、防爆超压排气活门安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位负责人分包项目经理保证项目质量情况活门的规格、型号、性能必须符合设计要求和施工规 1范的规定项目2防爆波悬摆（屏蔽）活门安装必须牢固，开启方向、 位置、标高必须符合设计要求3胶管活门的门框与胶结粘贴必须牢固，其位置、标 高必须符合设计要求4防爆超压排气活门开启方向必须朝向排风方向；位 置、标高必须符合设计要求；穿墙管法兰

17、和在轴线 视向上的杠杆均必须铅直基本项目项目质量情况等级123456789101防爆波悬摆（屏蔽）活门安装2胶管活门安装3防爆超压排气活门安装允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101防爆波悬 摆活门坐标10标高i5框正、侧面垂直度52防爆超压 排气活门坐标10标高i5平衡锤连杆铅垂度53胶管活门坐标10标高i5检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日(RFJ01 - 2002) 6.4 1进、出工程管线的防护密闭分项工程质量验

18、收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术负责人分包单位分包单位负责人分包项目 经理保证项目质量情况1进、出工事管线预埋段的防水翼环的制作和内墙侧的 抗爆闸阀的安装必须符合设计要求和施工规范要求项目2防爆清扫口的制作与安装必须符合设计要求和施工 规范要求3防爆波化粪池、防毒消波槽或水封井弯头淹没在池 （槽、井）水面下的深度必须符合设计和施工规范 要求4电缆进出工事的预埋管和电缆进线安装必须符合设 计要求和施工规范要求允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101给水、排水、 采暖、电缆 预埋管段坐标10标高±10露出墙面长度:152防

19、毒消波槽进、出水管弯头淹 没水中长度10检 查 结 果保证项目允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日（RFJ01 2002） 8.1 1给水管道安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术负责人分包单位分包单位负责人分包项目经理保 证 项 目项目质量情况1隐蔽管道和给水系统的水压试验结果以及使用的管材品种、规格尺寸，必须 符合设计要求和施工规范要求2管道及管道支座（墩），严禁铺设在未经处理的松土上3穿越水库水位线以下的水管，预埋的柔性、刚性防水套管或带有翼环的防水 穿墙短管，必须符合设计要求和施工

20、规范的规定4给水系统竣工后或交付使用前，必须进行吹洗基本项目项目质量情况等级123456789101管道坡度2碳素钢管螺纹连接3碳素钢管法兰连接4非镀锌碳素钢管焊接5金属管道的承插和套箍接口6管道支（吊、托）架及管座（墩）7阀门安装8埋地管道的防腐层9管道、箱类和金属支架涂漆允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实则偏差值（mm）123456789101水平管道 纵、横方向弯曲给水铸铁管每1m1全长（25m以上）>25碳素钢管每1mDN < 100mm0.5DN > 100mm1全长（25m以上）DN < 100mm>13DN > 100mm>25

21、2立管垂直度给水铸铁管每1m3全长（5m以上）>15碳素钢管每1m2全长（5m以上）>103隔热层表面平整度卷材或板材4涂抹或其他8厚度+01 5 -0.05 5检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率 %检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日注：3为隔热层厚度。（RFJ01 2002） 8.4 1排水管道安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1管道的材质、规格、尺寸必须符合设计要求2管道的坡

22、度必须符合设计要求或施工规范规定3埋设在钢筋混凝土底板中的排水干管，当管道埋深超过底板厚度时， 四周应用混凝土包裹，其厚度必须符合设计要求和施工规范规定4排水系统竣工后的通水、 通球试验结果，必须符合设计要求和 施工规范规定基本项目项目质量情况等级123456789101金属和非金属管道的承插和套箍接口2镀锌碳素钢排水管道螺纹连接法兰连接3非镀锌碳素钢排水管道螺纹连接法兰连接焊接4管道支（吊、托）架及管座（墩）5管道、箱类和金属支架涂漆允 许 偏 差 项 目项目允许偏差 （mm）实测偏差值（mm）123456789101坐标152标高±53水平管道纵、横弯曲铸铁管每1m1全长（25m

23、以上）> 25碳素钢管每1mDN < 100mm0.5DN > 100mm1全长（25m以上）DN w 100mm> 13DN > 100mm> 25钢筋混凝土管每1m3全长（25m以上）> 754立 管 垂 直 度铸铁管每1m3全长（5m以上）> 15碳素钢管每1m2全长（5m以上）> 10检查结果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日（RFJ01 2002） 9.9 1过滤器、除尘器、过滤吸收器安装分项工程质量验收记录表工程

24、名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1各种设备的型号、规格、额定风量必须符合设计要求2咼效过滤器、纸除尘器、过滤吸收器的安装方向必须正确3表面式热交换器水压试验必须符合施工规范的规定，散热表面必 须完整，无损坏和堵塞基本项目项目质量情况等级123456789101风管法兰焊接2空气过滤器的安装3纸除尘器和过滤吸收器的安装4表面式热交换器的安装允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）123456789101金属网格浸油和 泡沫塑料过滤器水平度单个3成组5垂直度单个4成组62表面式 热交换器水平度单个

25、3成组5垂直度单个4成组63纸除尘器坐标10标高±104过滤吸收器坐标10罐体中心距5垂直度单个2成组5检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日（RFJ01 2002） 9.10 1密闭阀门安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1密闭阀门的型号、规格必须符合设计要求2密闭阀门安装、阀门标志压力的箭头方向 必须与冲击波方向一致基本项目项目质量情况等级1234

26、56789101密闭阀门安装2密闭阀门安装风管法兰焊接3阀门支（吊、托）架及支墩的安装允 许 偏 差 项 目项目允许偏差（mm）实测偏差值（mm）1234567891012密闭阀门坐标3标高± 3检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验收 结 论监理工程师年 月日（RFJ01 2002） 10.1 1电缆线路分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1电缆的品种、规格、质量符合设计要求。电缆的

27、耐压试验结果、泄漏电 流和绝缘电阻必须符合施工规范规定2电缆敷设严禁有纹拧、铠装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷；直埋敷设时，严禁在管道的上面或下面平行敷设3电缆终端头和电缆接头的制作、安装必须符合下列规定：（1）圭寸闭严密，填料灌注饱满，无气泡、渗油现象；芯线连接紧密，绝缘带包扎严密，防潮涂料涂刷均匀；封铅表面光滑，无砂眼和裂纹（2 ）交联聚乙烯电缆头的半导体带、屏敞带包缠不超越应力锥中间最 大处，锥体坡度匀称，表面光滑（3）电缆头安装固定靠牢，相序正确。直埋电缆头保护措施完善，标 志准确清晰基本项目项目质量情况等级123456789101电缆支（托）架安装2保护管安装3:电缆敷设4接地（

28、接零）允 许 偏 差 项 目项目允许偏差或 最小弯曲半径实测偏差值（mm）123456789101成排支架相互间高低差10mm2电缆最小允许弯曲半径油浸纸绝缘电力电缆单芯> 20d多芯> 15d电力电缆 橡胶绝缘橡胶或聚乙烯护套> 10d裸铝护套> 15d铅护套钢带铠装> 20d塑料绝缘电力电缆> 10d控制电缆> 10d检 查 结 果保证项目基本项目检查项，其中优良项，优良率%允许偏差项目实测点，其中合格点，合格率%检 查 结 论专业技术负责人年 月曰验 收 结 论监理工程师年 月日注：d为电缆外径。（RFJ01 2002） 11.3 1防烟排烟部件

29、的制作与安装分项工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理保 证 项 目项目质量情况1挡烟垂壁必须米用不燃或难燃材料制作，其尺寸必须符合设计要求2防火阀的转动部件必须采用耐腐蚀材料制作，其外壳、 阀板的材料厚度严禁小于 2mm3防火阀检查孔的位置，必须设在便于操作的部位基本项目项目质量情况等级123456789101挡烟垂壁安装2防火阀安装3排烟口安装允项目允许偏差实测偏差值（mm）许偏差(mm)123456789101挡烟垂壁水平位移2项2底边水平度3目3挡烟口顶棚排烟口水平度54侧墙排烟口垂直度3检 查 结保证项目基本项目

30、检查项，其中优良项,优良率%果允许偏差项目实测点，其中合格占八、：合格率%检验查收结结论专业技术负责人年 月曰论监理工程师年月日二、分部工程质量验收记录表(RFJ01 2002) 342分部工程质量验收记录表工程名称结构类型部 位施工单位项目经理项目技术 负责人分包单位分包单位 负责人分包项目 经理序号分项工程名称施工单位检查评定验收意见项数其中优良项数12345678合计质量控制资料共项，符合要求项，经鉴定符合要求项观感质里验收应得分，实得分，得分率验收 单 位分包单位项目经理年 月日施工单位项目经理年 月日勘察单位项目负责人年 月日设计单位项目负责人年 月日监理（建设）单 位总监理工程师（

31、建设单位项目专业负责人）年 月日三、单位工程质量验收记录表（RFJ01 2002） 1单位工程质量验收记录表工程名称结构类型建筑面积（m2）施工单位项目经理开工日期分包单位分包单位 负责人竣工日期序号项目验收记录验收结论1分部工程共 分部，其中优良分部，优良率 ，结构分部：孔口防护分部：2质量控制资料核查共项，符合要求项，经鉴定符合要求项3观感质量验收应得分，实得分，得分率4综合验收结论参加验收单位建设单位监理单位施工单位设计单位（公章）单位（项目）负责人年 月日（公章）总监理工程师 年 月日（公章）单位负责人年 月日（公章）单位（项目）负责人年 月日（RFJ01 2002） 2单位工程质量控

32、制资料核查记录表工程名称施工单位序号项目资料名称份数核查意见核查人1建 筑 结 构 与 防 护图纸会审、设计变更、洽商记录2工程定位测量、放线记录3原材料出丿合格证及进场检（试）验报告4施工试验报告及见证检测报告5隐蔽工程验收表6施工记录7预制构件、预拌混凝土合格证8主体结构检验及抽样检测资料9防护门、防护密闭门、密闭门、防爆波沽门出丿合10格证书压排气活门、自动排气活门岀厂合格证书11分项、分部工程质量验收记录12P工程质量事故及事故调查处理资料13新材料、新工艺施工记录1给 水 排 水图纸会审、设计变更、洽商记录2材料、配件 出厂合格证书及进场检（试）验报告3管道、设备强度试验、严密性试验记录4隐蔽工程验收表5系统清洗、灌水、通水、通球试验记录6施工记录7:分项、分部工程质量验收记录1采 暖 通 风 与 空 调图纸会审、设计变更、洽商记录2