k3食神餐饮v131安装配置指南

1、目录光盘说明512安装方式53SQL Server 2000 安装53.13.2数据库服务器配置建议：5安装步骤7安装顺序1445服务端部件安装165.15.2服务端部件配置建议：16安装步骤17客户端部件安装1966.1 客户端配置建议：196.2 安装步骤21K/3的自动部署2378服务端配置238.18.28.38.48.5数据库配置23打印服务配置25无线扩展配置26配置27配置28客户端配置3099.19.29.39.4数据库配置30客户管理31预订系统31电视点菜32.329.59.6.33咨客台33.349.7系统349.8 PDA客户端配置359.8 快餐工作站配置36演示账套

2、还原371011常见问题分析与解决3812帮助与支持38 51光盘说明K/3 V13.1DVD安装光盘一套包括：2安装方式目前我公司K/3V13.1支持如下3种安装方式：1、DVD 光驱本机安装：将DVD光碟直接DVD光驱，按照提示安装即可。2、DVD 光驱共享网络安装：安装前请共享DVD光驱，再DVD光驱，按照提示安装即可。3、DVD 光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先正在运行的第软件（包括杀毒软件及相关），然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第软件。3S

3、QL Server 2000 安装3.1 数据库服务器配置建议：组件要求光盘名称说明金蝶 K/3 安装光盘安装程序+演示账套+包+用户手册环境检测后所需要的其他系统安装程序6处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2处理器速度：最低：1.6GHz （对于Itanium处理器是1.4GHz）推荐：2.4GHz 或 更快处理器 （对于Itanium处理器是1.6GHz）处理器总数： 最低：2推荐：4（100并发以内 或 数据库实体10GB以内）8（100200并发 或 数据库实体1020GB）16（200400并发 或 数据库实体2040

4、GB）内存物理内存：最少：2GB推荐：4GB（100并发以内 或 数据库实体10GB以内）8GB（100200并发 或 数据库实体1020GB）16GB（200400并发 或 数据库实体2040GB）类型：SCSI 或 更快企业级，数据盘推荐设置为RAID10，并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库（TempDB）空间：最少：10GB 空闲空间推荐：50GB 或空闲空间网络网络质量：速率：100Mbps，推荐与中间层服务器以1000Mbps连接延时：< 20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包：< 0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)

5、操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但严格测试，也可能完全不能运行。7注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解不推荐使用

6、Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。3.2 安装步骤统管理员的登录，关闭其它应用程序，特别是防软件。安装 MS SQLServer 2000+sp4在这里以 Windows Server 2003 Enterprise 操作系统作为示例，详细介绍安装 SQL Server 2000企业版的过程。所有版本的安装大同小异，以此作为参考。大家请首先安装 Windows Server 2003Enterprise。如果手头上没有 SQL Server 2000 企业版，可以到微软公司的这个或者到软件公司试用版：。将企业版安装光盘光驱后，出现如上图的提示框，点第二行

7、中的安装 SQL Server 2000 简体中文企业版，即进入以下提示框。请选择 "安装 SQL Server 2000 组件"，出现下一个页面后，选择 "安装数据库服务器" 。数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎： SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3（32位）其他未提及的数据库引擎版本不提供支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但严格测试，也可能完全不能运行。8图3-1图3-29选择"下一步&

8、quot;，然后选择"本地计算机"进行安装。图3-3选择 "下一步"，在 "用户信息" 窗口，输入用户信息，并接受软件证协议。 10图3-4在 "安装定义"窗口，选择 "服务器和客户端工具" 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装，这样在同一台上，我们可以完成相关的所有操作。如果你已经在其它装上安了 SQLServer，则可以只安装客户端工具，用于对其它上 SQLServer 的存取。图3-5在"实例名"窗口，选择"默认"的实例名称。这时本 SQL

9、 Server 的名称将和 Windows 2003 服务器的名称相同。例如笔者的 Windows 服务器名称是 "Kingdee"，则 SQL Server 的名字也是 "Kingdee "。SQL Server 2000 可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 SQL Server 和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易。另外，实例名称不能是"Default" 或 "MSSQLServer" 以

10、及 SQL Server 的保留关键字等。 11图3-6在 "安装类型" 窗口，选择 "典型" 安装选项，并指定 "目的文件夹"。程序和数据文件的默认安装位置都是 "C:Program FilesMicrosoft SQL Server"。笔者因为 C 盘是系统区、D 盘是应用区，因此选择了 D 盘。注意，如果您的数据库数据有 10 万条以上的话，请预留至少 1G 的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。 12图3-7在 "服务账号" 窗口，请选择 "对每个服务使用统一账户.&

11、quot; 的选项。在 "服务设置" 处， 选择 "使用本地系统账户"。如果需要 "使用域用户账户" 的话，请将该用户添加至 Windows Server的本机管理员组中。在 "验证模式" 窗口，请选择 "混合模式." 选项，并设置管理员"sa"账号的。如果您的目的只是为了学习的话，可以将该设置为空，以方便登录。如果是真正的应用系统，则千万需要设置和保管好该！：）如果需要更高的安全性，则可以选择 "Windows验证模式"，这时就只有 WindowsSer

12、ver 的本地用户和域用户才能使用 SQLServer 了。图3-8在 "选择模式" 窗口，根据您的类型和数量输入（0 表示没有数量限制）。"每客户"表示同一时间最多的连接数，"处理器证"表示该服务器最多能安装多少个 CPU。笔者这里选择了 "每客户" 并输入了 100 作为示例。然后就是约 10 分钟左右的安装时间，安装完毕后，出现该界面，并新增了以下的菜单。如果您是个初学者，就可以先打开 "联机"，做一个简单的学习啦！ 13图3-9图3-10安装后，在开始菜单启动SQL Server2000

13、,如下图所示： 14图3-11图3-124安装顺序1）客户在新环境上安装K/3时，请按如下安装顺序进行指导安装：DVD K/3光盘，先对环境进行检测，检测符合安装条件才可进行 K/3 安装： 15图4-1 16图4-22）环境检测通过后，请更换 DVD 的 K/3 安装光盘，进行安装 K/3 系统，详细安装过程请见如下章节。5服务端部件安装5.1 服务端部件配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron处理器速度：最低：1.6GHz推荐：2.4GHz 或 更快处理器处理器总数： 最低：2推荐：4（200并发以内）8（200400并发）400并发以上请增加中

14、间层服务器，下同内存物理内存：最少：1GB推荐：2GB（200并发以内）4GB（200400并发）类型：SCSI 或 更快企业级，并推荐设置为RAID1 或 RAID5空间：最少：10GB 空闲空间推荐：20GB 空闲空间 17注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。5.2 安装步骤以具有本机系统管理员的登录，关闭其它应用程序，特别是防软件。运行安装光盘“金蝶

15、K/3安装光盘1(CD)/ 金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”，选择检测“中间层服务部件”。图5-1网络网络质量：速率：100Mbps，推荐以1000Mbps与数据库服务器连接延时：< 20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包：< 0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)操作系统K/3中间层服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server S

16、P4 其他未提及的操作系统版本不提供支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但严格测试，也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解 18若有未安装的必需部件，程序会提示您放入光盘进行安装，切换到盘目录下进行环境安装，“环境检测”通过后，选择安装“安装金蝶K/3”，按照提示安装并选择“服务端”。图5-2 19图5-3可以通过自定义安装选择安装全部或部分服务端组件图5-4服务端安装完毕后，进入服务端配置。6客户端部件安装6.1 客户端配置建议：组件要求处理器处理器类型：Pentium 4兼容处理器 或 速度更快的处理器处理器速度：最低：单核1.7GHz 双

17、核1.0GHz 推荐：双核2.0GHz 或 更快 20注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。内存物理内存：最少：512MB推荐：1.0GB 或 更大空间：最少：4GB 空闲空间推荐：8GB 空闲空间网络网络质量：速率：100Mbps延时：< 20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包：< 0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)操作系统K/3客户端支持的操作系统： Windows XP Professi

18、onal SP2/SP3Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1 Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/UltimateWindows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供支持，金蝶K/3客户端在此类系统上可能可以运行但严格测试，也可能完全不能运行。Web

19、浏览器K/3 HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位 Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位 Microsoft Internet Explorer 8.0 - 32位 仅HR/Web客户端需要Web浏览器，普通K/3 GUI客户端并不需要。其他未提及的Web浏览器版本不提供支持，金蝶K/3 HR/Web客户端在此类Web浏览器上可能可以运行但严格测试，也可能完全不能运行。 21注解不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整

20、体性能。注解如果采用64位操作系统作为HR/Web客户端，请使用其内置的32位IEK/3 HR/Web站点，64位Windows系统都内置32位和64位两套Internet Explorer，操作系统默认也是调用32位版。6.2 安装步骤1、2、以具有本机系统管理员的登录，关闭其它应用程序，特别是防软件。运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘1(CD)/ 金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”，选择检测“客户端部件”。图6-1在环境检测时，如果提示图6-2，请先安装光盘目录下的：OS_Default wic_x86_chs.exe 22图6-23、若有未安装的必需部件，程序会提示您放入光盘

21、进行安装，切换到盘目录下进行环境安装，“环境检测”通过后，选择安装“客户端部件”，按照提示安装即可。图6-3 23可以通过自定义安装选择安装全部或部分客户端组件图6-4客户端安装完毕后，进入客户端配置。7K/3的自动部署K/3V13.1目前尚不支持自动部署。88.1服务端配置数据库配置 24图8-1分店帐套配置（分店需要设置此项）：<服务器实例名>：分店服务器IP地址<服务器用户>：分店SQL Server 所建的用户<服务器>：分店SQL Server 所建的用户的<数据库名称>：分店数据库名称<数据库安装目录>：数据库存放目录总部

22、帐套配置（分店，总部都需要设置此项）：<服务器实例名>：总部服务器IP地址<服务器用户>：总部SQL Server 所建的用户<服务器>：总部SQL Server 所建的用户的<数据库名称>：总部数据库名称<数据库安装目录>：总部数据库存放目录加密服务器：<服务器IP>：分店加密服务器IP 25<服务器端口>：分店加密服务器端口<加密服务启动延时>：加密服务启动延时的时间<其他服务启动延时>：其他服务启动延时的时间8.2打印服务配置图8-2<打印转换方式>：如图8-2-1注释

23、所示选择打印转换方式<转换数据路径>：设置转换数据的路径<消费点个数>：设置消费点的个数<消费点数据库设置>：设置打印数据库的名称和消费点名称 26图8-38.3 无线扩展配置 27图8-48.4配置 28<服务器IP地址>：总部<端口>：总部服务器IP地址服务器端口8.5配置 29房间报钟器服务：<提前下钟时间>：项目结束前多少分钟提前下钟，-1表示<提前催钟时间>：<催钟间隔时间>：<设备串口编号>：项目结束前多少分钟催钟催钟之间的间隔有接报钟器的串口编号房间报钟器服务：<的类

24、型编号>：当此项不为空时，只有写上的类型才会报号，否则全部都会报号 3099.1客户端配置数据库配置图9-1数据库连接（分店客户端的数据库连接）：<服务器名称>：门店服务器IP<数据库名称>：门店数据库名称<用户名>：门店SQL Server 所建的用户<>：门店SQL Server 所建的用户的<服务器IP>：加密服务器IP<服务器端口>：加密服务器端口客户端配置：用作客户端与总部作即时<服务器IP>：总部<服务器端口>：总部服务器IP服务器端口总部管理配置：用作总部餐饮<服务器名称&

25、gt;：总部服务器IP地址<数据库名称>：总部数据库名称连接配置<用户名>：总部SQL Server 所建的用户 31<>：总部SQL Server所建的用户的9.2客户管理图9-2设置“客户管理”的打印参数9.3 预订系统 32图9-3设置预订系统房态的刷新时间9.4 电视点菜 33图9-4<自定义图片>：设置自定义图片的存放目录<房台编号>：该电视点菜电脑所在的房间编号<房台名称>：该电视点菜电脑所在的房间名称<工作站编号>：该电视点菜电脑的工作站编号<房间滚动条内容>：设置电视点菜界面的滚动条

26、内容9.5图9-5<<模式>：分为查看模式和普通模式打印目录>：菜品单存放目录9.6咨客台 34图9-6<公司简介>：选择公司简介的文档<打印目录>：选择其他模块中的图片背景<厅房介绍>：设置要介绍的厅房名称及其图片目录<近期推介>：设置近期推介食品类型的名称及其图片目录，可以以多图或单图显示<礼品信息>：设置礼品图片目录、级别和对应的礼品名称9.7系统 35图9-7设置客户端打印参数<登录模式>：标准模式、大厅模式、钟房模式。标准模式用于收银，大厅模式用于大厅点单，钟房模式给钟房使用9.8 PDA

27、客户端配置需要在PDA上操作，PDA配置文件配置如下（用户需按实际情况设置）：<PDAINFO><INFO><CLIENT>192.168.76.58</CLIENT><FUPORT>6091</FUPORT>-运行PDA服务器的IP地址-PDA数据库、房台更新、信号检测等口端<OPPORT>6092</OPPORT><UPMODI>6093</UPMODI>-PDA命令操作端口-PDA的数据库更新命令端口，此端口值必须在PDA服务器上对应的UPFOODPORT项中存在，如图

28、8-4所示< UPMODI >。<SERVERPORT>5001</SERVERPORT><SHOWDEBUG>0</SHOWDEBUG><LINKSTOCK>0</LINKSTOCK><OptIsNotKitFunc>0</OptIsNotKitFunc>-服务器检测PDA上线和端-是否显示错误提示，一般设置为0即可。-是否有库存挂钩，如果为1则有。-PDA是否没有厨房功能，如果为1则没有。 36<DEFAULTPRN>11</DEFAULTPRN><OptIsRoomIndex>1</OptIsRoomIndex><OptIsFourInchPing>0</OptIsFourInchPing><OptUseKitMode>0</OptUseKitMode><