让你的领导风格有弹性讲座培训课件PPT

1、让你的领导风格有弹性让你的领导风格有弹性本讲重点本讲重点1、什么是领导风格？、什么是领导风格？2、 领导行为模式的结构领导行为模式的结构3、两种领导行为的针对性、两种领导行为的针对性4、灵活运用四种不同的领导风格、灵活运用四种不同的领导风格5、领导行为的应变性、领导行为的应变性1、什么是领导风格、什么是领导风格什么是领导风格什么是领导风格 所谓领导风格，就是他人感觉到的领导者所谓领导风格，就是他人感觉到的领导者的行为模式（包括语言和行动）。的行为模式（包括语言和行动）。什么是领导风格什么是领导风格 领导风格是根据领导者在他人眼中的表现领导风格是根据领导者在他人眼中的表现来确定的。这与领导者如何

2、看待自己无关，来确定的。这与领导者如何看待自己无关，而是与他们想要影响的被领导者的看法有而是与他们想要影响的被领导者的看法有关。关。2、领导行为模式的结构、领导行为模式的结构领导行为的两大元素领导行为的两大元素 领导行为模式由两大元素构成：领导行为模式由两大元素构成：工作行为工作行为关系行为关系行为 工作行为具体怎样体现？工作行为具体怎样体现？ 确定目标和目的：确定目标和目的：详细界定目标或任务详细界定目标或任务 事先计划和组织好工作：事先计划和组织好工作：配置资源，拟定行动计配置资源，拟定行动计划，制定部属学习新技能的计划划，制定部属学习新技能的计划 阐明角色：阐明角色：确定每个人在实现目标

3、中做应扮演的确定每个人在实现目标中做应扮演的角色；划定权限；阐明如何制定决策角色；划定权限；阐明如何制定决策 传授方法：传授方法：口授并演示怎样做某一具体的工作；口授并演示怎样做某一具体的工作； 设定工作期限设定工作期限 确定优先顺序确定优先顺序：告诉部属什么工作重要：告诉部属什么工作重要 评估绩效：评估绩效：说明做得好的工作是什么样子；确定说明做得好的工作是什么样子；确定如何追踪工作绩效；确定评估的方法；对照绩效如何追踪工作绩效；确定评估的方法；对照绩效与目标的差距，观察、督导工作绩效；经常对工与目标的差距，观察、督导工作绩效；经常对工作成果提供反馈。作成果提供反馈。关系行为关系行为 领导者

4、采取双向（或多向）沟通，采取倾听，激领导者采取双向（或多向）沟通，采取倾听，激励，给予心理支持的行为，让部属参与制定决策，励，给予心理支持的行为，让部属参与制定决策，鼓励并促成部属独立自主解决问题。鼓励并促成部属独立自主解决问题。 具体表现为：具体表现为： 征询（看法）征询（看法） 有效倾听有效倾听 促进（解决问题）促进（解决问题） 给予支持给予支持 激励互动激励互动 提供反馈提供反馈 关系行为具体如何体现？关系行为具体如何体现？ 倾听部属面临的问题（无论与工作是否有关）；同倾听部属面临的问题（无论与工作是否有关）；同时，令对方知道你在倾听时，令对方知道你在倾听 赞扬与表示赏识；赞扬与表示赏识

5、； 公开有关企业目标或任务的信息；公开有关企业目标或任务的信息； 鼓励公开的沟通与思想的自由流通；鼓励公开的沟通与思想的自由流通； 建立相互信任和友好关系，公开关于自己的信息，建立相互信任和友好关系，公开关于自己的信息，相互交流个人经历、故事和见解相互交流个人经历、故事和见解 促成部属独立自主地解决问题促成部属独立自主地解决问题 以征询部属意见或建议，从而使部属参与制定决策以征询部属意见或建议，从而使部属参与制定决策 解释为什么，讲述大局面，提供决定与行动的原由解释为什么，讲述大局面，提供决定与行动的原由3、两种领导行为的针对性两种领导行为的针对性领导行为的针对性领导行为的针对性 工作行为应针

6、对被领导者表现出来的完成工作行为应针对被领导者表现出来的完成工作的能力。工作的能力。 关系行为应针对被领导者表现出来的完成关系行为应针对被领导者表现出来的完成工作的意愿。工作的意愿。 4、四种领导风格、四种领导风格四种领导风格四种领导风格针对下属的准备度，管理者可运用的四种领导风格针对下属的准备度，管理者可运用的四种领导风格 告知式领导风格：给予明确的指导并近距离监督告知式领导风格：给予明确的指导并近距离监督 教练式领导风格：解释你的决策并提供辅导；教练式领导风格：解释你的决策并提供辅导； 参与式领导风格：参与式领导风格：分享想法并帮助被领导者进行决策分享想法并帮助被领导者进行决策 授权式领导风格：由被领导者自己决策并执行。授权式领导风格：由被领导者自己决策并执行。5、领导行为的应变性、领导行为的应变性问题与思考问题与思考 你的领导风格你的领导风格与下属的需求匹配吗与下属的需求匹配吗各种类型的各种类型的R2 员工员工 态度敬业，但目标不清晰；态度敬业，但目标不清晰； 承诺任务较干脆，但做事拖拉；承诺任务较干脆，但做事拖拉； 工作的优先级与上司不一致；工作的优先级与上司不一致； 爱提意见，爱发牢骚；爱提意见，爱发牢骚； 做事有积极性，