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文档简介

1、蓝泰巨慧企业文化、人力资源诊断与评估系列问卷人力资源职位分析调查问卷GeneralQuestionnaireofHumanResourcePosition(ETS-GQHRPetsdiina蓝泰巨慧北京蓝泰巨慧管理咨询有限公司2008年5月01国烟草打苏TOBACCO(JEANQ VU南通烟草用工与企业文化项目一职位分析问卷2 / 8北京英束巨总管理卷轴甯限公司职位分析问卷感谢您在紧张而繁忙的工作中抽空填写本调查表。请留意每个项目后的说明和示例,并可将内容较多的部分写在表格之外,甚至附页说明。不清楚之处可随时当面或打电话问询项目组成员,电话85019899,钟本刚,雷嗣义,李品安。填表日期:年

2、月日(最迟于年月日上午11:30前交给项目组)一、职位和人员基本情况职位名称职称工龄所学专业学历所龄所属部门直属上级在本职位已工作年月下级人员的数目:现行工资构成及数额入所后的职位轮换情况二、职位设置的目的(用一句简练的话描述本职位工作范围、内容、权限和目的。例如,财务处处长职位设置的目的是:按照国家有关法规办理会计事务,拟订财务制度和实施细则,为企业经营决策和日常财务管理提供可靠的依据。)三、部门设置情况(此项仅限部门主管填写)(例:财务处现有岗位数为4个,岗位名称及各岗位人数为-财务处处长岗1人、成本会计岗2人、核算会计岗1人、出纳岗1人。)本部门现有岗位数及岗位名称各岗位人数四、工作职责

3、(请尽量列出本职位的职责,并按照其重要性加以排序)职责是任职者对工作的承诺。对每一项活动来说,我们都有必要编写职责,该范式要概述说明该职位做些什么和为什么要这样做。这些说明通常以指出该活动如何与所期望的结果相联系的形式编写,即动词eischina+宾语/目标+所期望的北京董象巨慧管理卷轴疝限公司结果或成效。请留意以下实例,可以参照第十一部分中描述职责所用的动词词库,同时参照原有的职位说明书认真思考后加以填写。衡量标准是指根据您所列的职责,列出的您认为是评价各项职责是否出色地完成的标准,衡量标准的确定要结合工作任务的不同特点,请尽量列举客观、量化的指标或数据,如:数量、质量、成本、时间、人员利用

4、等。如客户满、最长时间、平均时间、处理时间等意度、员工/管理层满意度、按期交货、及时服务、完成工作任务的最短时间等。以下请参照财务处处长的职位说明书中有关职责描述和衡量标准的范式,填写下表中的各项内容:重要性工作职责(示例)衡量标准1根据有关财务法规,拟订符合企业实际的财务制度和实施办法,实现财务流程的不断优化财务制度和条例的完备性2对企业内各单位的预算合理性进行审核,对各账户进行资金划账安排,以符合集中管理、账目纣-的要求预算执行情况/划账的准确性3审核、检查各个子公司财务运作、额度管理和资金收支情况,确保预算管理、成本管理、内部核算等财务管理制度的有效开展各业务环节的合法性、安全性、及时性

5、4提交财务分析报告并提出决策建议,以便董事会掌握企业财务状况和经营成果发展动态,更好地做出经营决策建议的次数和质量重要性工作职责衡量标准12345etschina格话伟再01中国烟荐打苏jrAMyw-U678910其它:五、权限权限在此主要指履行职责过程中,该职位所有的管理权限。管理权限按照参与管理程度的高低,可以分为知情权、建议权、审核权和决策权四种,其行使方式一般为:知情权:备案、通报、查询、参会等建议权:提议、提案、推荐等审核权:审查、核对、审议、会签、修改等决策权:决定、批准、裁决、否决等请参照财务处长岗位范例,尽力描述职位的权限,并提出您对进一步授权的看法类型行使方式(示例)决策权制

6、定各项财务管理制度和监控程序,对手续不全、收付款项凭据不合规定的票据,有权拒绝;对本部门的人员分派工作。审核权审查、核对、审议各项资金支出、审批财务处费用额度的申请。建议权向局长和经理提议或反映情况;配合人事岗位甄选合格财务人员。知情权公司财务运营情况;下属的工作情况。决策权审核权建议权知情权从更好地履行职责的角度出发,您认为哪些权限应该提升为决策权或审核权六、工作关联北京董家巨总管理卷徜疝限公司您在从事本职工作时,与其他哪些部门、职位发生哪些联系?请您列举出关联内容(可在表外标明、填写)内外活动名称关联部门或职位发生关联的内容与所内部各个职位与部门与所外部的各个单中国烟草江其南通烟草用工与企

7、业文化项目一职位分析问卷位或机构七、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果。)工作环节原因后果1234请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件?存在哪些障碍?如何解决?八、任职资格(指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件,注意不是填写该职位现在的工作人员的情况,而应当从职位的角度而非属自身的角度来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件,在对应处划”或按1、本职位要求的培训内容所需的最短时间(天)其中:在岗培训(天)脱岗培训(天)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)2、本职位要求的基本技能:(打,”)不需要最好具备,若没有也无妨非常需要,不具

8、备则无法工作计算机操作外语能力公文写作nrIU,V东话再01。-白打9随3r5/8北京英家臣总管理皆徜商限公司中国烟草江苏南通烟草用工与企业文化项目一职位分析问卷其它(请注明):8、下述的123项代表该职位所要求的能力和素质。t1您首先仔细考虑后,选出45项在您看来是本职位担任者所应具备的能力和素质。如果在您看来还有其它重要的素质或能力,亦可在23项之外单独列出。在选中处打,”即可1)业务能力(知识):掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。2)学习能力:善于读书学习,能总结经验教训,吸取他人的长处,接受新知识,注重自我提升。3)创新能

9、力:在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作方式和方法,开拓新局面的能力。4)协调能力:与人融洽相处,在人际交往中随和、大度,能坚持立场,有效化解冲突。与上司、下属、外部人员保持友好关系的能力。5)沟通能力:通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和感情,根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧的能力。6)公关能力:采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通,以达到预定的目标。7)分析判断能力:对日常工作中的具体问题和数据、信息运用逻辑思维的方法进行系统分析,找出影响因素,把握相关关系,抓住问题实质,得出正确结论的能力.o8)思维灵活性:思路开阔、思维敏捷,不受定势的影响,机动灵活,能够

10、具体情况具体分析,面对问题和困境能及时准确地找到应对措施的能力。9)适应性:能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法,在新的自然和人文环境下能很快胜任工作要求,采取相应的应变措施。10)进取心:勇于开拓,对自己严格要求,追求高远的目标,愿意承担有难度的工作任务,不满足于已取得的成绩,工作中精益求精。11)责任心:富有敬业精神和对社会的责任感,勇于承担责任,敢于给自己出难题,总是全力以赴地把工作做好,经常主动承担额外的工作任务。12)自律能力:有一定的自我约束能力,能控制自己的感情,严格要求自己,以平和的态度与人交往。13)心理承受力:承受挫折,在有压力的情况下,保持情绪稳定,继续做好

11、工作的能力,面对困难能够百折不挠、勇往直前。14)决策能力:正确地判断形势,做出选择的能力。15)培养指导下属:善于发现下属的缺点,适时地指导和帮助下属,能把自己的经验和技能传授给下属,能对具体业务或技术工作进行指导,不断带动下属成长。16)计划能力:工作中有超前意识,能合理规划,并推进各项事务。17)组织能力:整合各种资源,并有条不紊地达成目标的能力。18)主动性:在工作情况有了新的变化和碰到新问题时,不是消极等待上级分派任务或提出要求,能主动开展工作,或及时向有关部门提出建议。19)计算能力:即运用数学知识进行运算和分析的能力。21)团队合作:在工作中有合作精神,积极配合其它部门的工作,通

12、过集体智慧,集思广益来解决工作中遇到的凭借个人力量无法解决的难题和挑战。JAN4HMATOWAgOefschina6 / 8北京董象巨惠管理咨钩甯限公司南通烟草用工与企业文化项目一职位分析问卷中国烟肾江苏DTMpen匚22)信息检索能力:具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时了解与本职位工作有关的信息,掌握本领域最新研究动态的能力。23)廉洁性:严于律己,正确地运用职权,不以权谋私。24):其它:25):其它:26):其它:九、必备知识(指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件,在对应处划或按要求填写有关内容)A1006-岗位类别:管理类岗位专业技术类业务类服务类生产操作类123451、从事本职位工作的对口专业、相关专业岗位类别2、从事本职位工作最低应具备的教育程度A、初中及以下B、高中,中专C、大专D、本科E、研究生以上3、从事本岗位应具备的最低职称/职业技能要求A、初级职称B、中级职称C、高级职称D、无职称要求(管理、技术岗位填写)E、无职业技能要求4、从事职位工作应具备的职业技能A、会计从业资格证B、有消防监督检查证C、秘书资格证D、职业技能E、人力资源管理师F、注册会计师G、其他职业技能请注明F、无要求5、从事本职位工作应通过公司哪些考试6、本岗位要求的工作年限

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