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文档简介
1、精选文档团队复制方案在21世纪的今天,任何人要想获得大的成功,一定靠的是团队合作,优势互补,一个人100%的努力,永远比不上100个人1%的努力。个人的能力再强,也是有限的,而团队的能力却是无限的。不成功的人各自都有不成功的经验,成功的人各自拥有成功的方法,将这些不同的经验、不同的方法加以总结,找出成功所具备的共同规律,从而形成一套简单、易学、易教的方法,这种方法就是复制。已经被证实成功的模式迅速复制,你只要学着说,看着做,跟着走,就能脱胎换骨,成为你想成为的那个富翁,这就是复制的神奇力量。当然这需要百分之百复制,百分之百复制是形成自动化生产线的理论基础,百分之百复制是自我解决问题的钥匙,是夺
2、取胜利的法宝。“百分之百复制”也是麦当劳、肯得基成功的原因。团队复制的重点应该说是在复制领袖,这样才能将团队作大。团队领导人要求有复制能力,并不是说就不能有创新,不能借鉴其他团队的经验。复制的事业要求团队领导人之间要建立一个智囊团,通过对一些有助于团队运作的经验的过滤和筛选,最后在团队中复制下去。团队领导人的复制能力,直接关系到团队伙伴是否可以达到统一的思维模式和行为模式。 团队复制的主题应该是团队中的每一个成员,创造一种被复制的心态,使自己成为可以被复制的人,每一个优秀的领导人,之所以能在团队中获得成功,是因为他们具备的优秀品质。俗话说“榜样的力量是无穷的”,如果想取得骄人业绩,在团队中迅速
3、成长,就一定要使自己成为可以被复制的人。抓紧成功者的衣襟,谦卑地向他们学习,复制他们优秀的品质和出众的才华与智慧,在复制的过程中不断走向成功。关于团队复制有以下几条结合我部的工作内容,提出以下几项建议: 1、制定部门阶段性目标,不定检查更新,团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求,它是团队成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。在制定目标时,需要明确本部目前的实际情况,例如:处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何等。 2、培养团队的核心成员,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,
4、大家同心同力、承上启下,心往一处想,劲往一处使。3、 优化成员的各种业务技能、工作才能,从优秀成员身上提炼更有价值的过程指标,并以此指标为相关业务工作的标准。4、 团队要不断收集新信息,并对各种新观点、思想和战略保持开放;针对我部门的工作特性可有专人不定期的分享最新外贸动态及政策。5、 PK机制:部门内形成PK挑战的氛围,如新员工对本部门优秀的员工进行业务技能挑战,挑战成功予以奖励。6、 建立乐捐制度,即惩罚制度,针对部门成员的出勤,订单的下发,单据的制作,每周工作的完成情况及其他工作内容进行考核,并相应的实行惩罚;该制度要取之团队,用之团队,传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是内部容易出现负面
5、的消极的声音,把罚款的钱从新利用,比如用于部门定期聚餐、唱歌等,这样既能消除负面言论,又能让团队养成遵守秩序的好习惯。7、 建立部门内部监督体制,全体成员共同做出下一周的工作承诺,成员间可以相互监督。8、 制定新员工实习期间的培训计划,完善后可按照方案复制执行;新员工的培训不只是技能培训更重要的是思想培训,可实行老员工带新员工的连带制度,同时增强新老成员的责任感。9、 统一对内对外沟通方式,我部与各部门间的沟通比较频繁且容易产生分歧;统一对外各个部门的沟通方式,减少部门间的摩擦,对内针对常见的业务统一考虑问题的关键点,仍不能解决时及时提出共同探讨,并将积累的经验总结成基本模板,可复制执行。10、 规范各类邮件的编写及发送人员,发给客户的邮件保持基本的模式;订单、通知单以及清单等各类单据按照固定的模板制作并定期核对;规范各类单据的存档方式;制定部门业务工作详细流程,从下订单到发货完成及到货跟踪,并定期检查更新;形成规章制度后,新老成员复制执行即可。 团队复制是个循环往复的过程,关键就在于把自己学到的、听到的、看到的信息百分之百复制、要保证百分之百准确,这就要求团队领导人具有绝对的复制能力,通过复制,把最准确的信息在团队中传承下去,把科学的团队运作模式
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