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文档简介
1、服装市场的细分方案衣、食、住、中,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口多, 服装消费就成了一个庞大的市场, 因此有越来越多的人选择服装生意。 按照市场的运行规律, 当整个市场供应趋于饱和的时候, 取胜的往往是细分市场, 而服装品牌定位往往是基于市场 细分的基础去进行的,将市场划分为多个不同的细分市场,需要根据目标顾客的消费需求, 对服装的产品质量、 服务、 价格和形象等进行独特的设计与组合, 采用不同的产品或服务去 满足不同的需求。因此提出以下几种细分方案。一,地理因素细分。我国的服装市场根据地理方位的不同,分为南方市场,北方市场,东方市场,西方市场; 根据地形的不同,可以
2、把市场分为平原市场,高原市场,山区市场。每个市场都需要服装, 但当今社会服装企业不计其数, 加上顾客需要和欲望在地区上的差异, 因而进行了更加细致 的细分方案。( 1) 地理位置细分;南北之间有一定的差异性,我国服装市场集中于南方较多,尤其 是沿海地区,广东,杭州,福建等有多家服装企业、工作室、加工厂。( 2) 按城镇大小细分;大城市以国际品牌居多。中小城市,以国内品牌居多,处在不 同规模城镇的购买者,在需求上存在很大的差异。如我国大中城市的购买者注重 服装的品牌化,个性化,而小、镇城市则注重服装的适用化。( 3) 按气候细分;处于我国偏北部地区,常年以冬季为主,则服装厚实,御寒,其他 地区四
3、季气候变化明显,则需要依季制衣。二,人口统计细分;人口统计细分将服装市场分割成一些群体。它是划分消费者群体最 通用的依据。( 1) 年龄细分;根据购买者的年龄,可分为儿童市场,青少年市场,成年市场和老年 市场。不同年龄的顾客,由于生理、性格、爱好、经济状况的不同,因而对服装 的款式,色彩,图案的选择上都有很大的差异。 18 至 30 岁的消费群体购买频率 较多,该群体有一定的消费基础,购买欲望强烈,追求流行,时尚,个性,容易 接受各种新品牌,是竞争最激烈的细分市场。 30-45 岁是主要消费群体,是消费 群体中购买单件价值最高的群体,因其有较雄厚的经济基础,但该群体的大多数 的人生观和价值观都
4、较为成熟, 对自己的喜好较为坚持, 因而更难接受新的品牌。 45-65 岁虽然大部分购买欲望一般,但是真是如此,要买的时候,市场过于狭隘, 因此发展空间大。( 2) 性别细分;可分为女性市场,男性市场。女装市场一直是服装市场的大头,其一 直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有 服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女 装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。中国男性人口数量为 65355 万 人,占总人口的 51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成 了一个容量不容忽视的市场。( 3) 按收入细分;收入的高低
5、将直接影响消费者的需求和欲望,根据平均收入水平的 高低,可将消费者划分为高收入,次收入,中等收入,次等收入,低收入 5 个群 体。高收入对服装的原创性,国际化,品牌化,高端化要求高,中等收入对服装 的品牌化,个性化,设计化要求较高,次等收入对品牌个性化要求较高,低收入 则注重实用化。同时购买频率也会因各收入高低有差异。( 4) 按民族细分,我国是一个多民族的大家庭,每个民族都有自身的风俗习惯,民族 文化,自己的传统和生活方式, ,因而呈现不同的服装。( 5) 按职业和教育程度细分;职业装的需求量也因当今社会的各种行业的市场而占据 重要位置,同时职业的种类,职业的高低以及受教育的程度,都会影响对
6、服装购 买频率的需求和欲望。三,心理因素;服装购买者对服装的需求心理各有不同,根据此,按照社会阶层,生活 方式,个性特征,态度,购买动机等因素划分。( 1) 按社会阶层细分;朴素型,时髦型,高雅型三种类型,他们生活表达方式的各种 不同,对于服装的购买因而也有差异。对于购买服装的频率也有很大的差异。( 2) 按个性特征细分;个性化的服装受到新潮人的更多关注,而常规类的服装则被大 众接受。( 3) 按态度细分;服装品牌的多元化及同类品牌风格的竞争,消费者在进行对服装的 品牌的选择时,有了对于的心理,同时部分的消费者对于某些品牌有了信任,对 新品牌不是非常的认可,因而那些在消费者心中不足的品牌,则需
7、要多为品牌做 足宣传。四,行为细分;消费者的知识,态度,产品使用情况及对产品大的反应,分群体。( 1) 按时机细分;我国五一,国庆,元旦等等节假日期间,为服装市场提供了平台, 促销多,优惠多,用自己的品牌特色吸引更多消费者前来购买。( 2) 按追求的利益细分;如要去运动,则去购买运动装,如要去爬山远足,则需要去 买户外登山服,如要出席酒会,则需要去定做晚礼服等等,这些行为意识都将有 意的引导消费者的选择。( 3) 按购买过程和方式细分;购买服装的平台一般都是以实体店为主,如今网络也渐 渐成了潮流, 实体店的导购是直接接触消费者, 他们在这个过程中起到关键作用, 网络则诚信极为重要。( 4) 按
8、忠诚度细分;消费者对品牌的忠诚度可分为,完全忠诚者、中度忠诚者、低度 忠诚者和无品牌忠诚者。服装各企业通过关系营销来建立品牌忠诚度,通过建立 客户关系数据库,加强与顾客的沟通。建立会员制,给予折扣。最后根据潜在顾客需求的差异性,划分不同的顾客群体。( 1) 工作需要的顾客群体;大部分的岗位都配有所需要的职业装,他们同一着装。有 的岗位穿着周期较平凡,因而他们都是根据工作性质划分的,经常使用,收入一 般,追究经济性,品牌忠诚度不强。而有的只是职业场所必要时穿着,他们讲究 体面,注重品牌化,品牌忠诚度一般。( 2) 运动休闲的顾客群体;大部分的人在平时都穿着休闲装,年龄段跨越较广,他们 对品牌有自己的主观看法,对于购买,款式,做工,价位都由自己的性格特征及 收入情况做主要决定,因而品牌的忠诚度也是不定项的。( 3) 身份,地位象征的顾客群体;这类型的顾客经常会出席一些酒会,宴会,以及参 加一些会议等等,他们所穿大的服装将直接影响到他人的对自己的看法,所以对 穿着很讲究,追求品牌化的意识强烈,购买服装的周期也频繁。( 4) 艺术收藏的顾客群体; 一些
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