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文档简介
1、 质量手册 修改状态:0各部门质量目标的分解及实施措施 受控状态: 发 放 号: 编 制: 审 核: 批 准:20-发布 20-实施 发布14各部门质量目标的分解及实施措施一 办公室质量目标:1、文件发放及时率100%;2、文件归档及时率100%;3、职工培训及时率100%;4、体系运行不合格项关闭及时率100%;5、纠正和预防措施实施及验证率100%。 实施措施:1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、对公司内部及外来文件及时收发,并做好记录。3、按文件管理程序的要求,对需归档的文件进行编号及时归档。4、按公司各职能部门的要求,结合公司具体情况,编制
2、年度培训方案,并严格按年度培训方案的安排,定期对职工进行培训,并做好相关记录。5、对质量管理体系的运行加强监督力度,发现问题,及时制定纠正和预防措施,及时组织关闭,按期进行跟踪验证。二 生产部质量目标:1、工艺执行情况考核率100%;2、设备完好率96%以上;3、工作环境检查每月不低于4次。 实施措施:1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、建立健全生产管理制度,认真组织生产,做好生产前的准备工作。3、在生产过程中,严格技术管理,抓好质量技术管理工作。4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况,催促生产班组严格按标准及标准操作。5、定期对公司生产
3、设备进行检修及保养,制定设备的操作规程及维修方案,保证设备的正常运行,催促使用部门有效实施。三 质检部质量目标:1、对所完成产品做到100%全检,全年无错检、漏检;2、杜绝未经检验合格的产品出厂;3、对不合格品的整改验证率100%。 实施措施:1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、建立健全质量管理制度,认真组织质量检查工作;提高职工质量意识,对新工人进厂前必须进行入厂教育。3、贯彻执行国家地方有关标准标准,催促班组执行“三检制及认真填写检查记录,对不合格的工序不予验收转序。4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格,及时组织制定相应的纠正措施
4、,并组织实施,并配合综合部按期进行跟踪验证。5、对潜在的不合格因素,及时组织相关部门制定预防措施,组织相关部门实施,并配合办公室按期进行跟踪验证。四 销售部质量目标:1、市场信息调查掌握及时率100%;2、合同评审及时率100%;3、顾客抱怨投诉解决及时率100%;4、供方评价及时率100%;5、物资验收及时率100%。 实施措施:1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、及时了解市场的信息及顾客的要求。3、在签订合同前,组织相关部门进行合同评审,确保公司有能力满足合同要求,维护公司的合法权益,密切配合公司相关部门的工作,定期组织对生产进度及合同执行情况
5、进行监督检查,保证公司生产的产品保质保量的完成。4、定期组织对供方进行调查评价,熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准,制定公司物资管理制度,并有效实施。五 生产车间质量目标:1、产品交验合格率100%;2、工艺执行率100%;3、产品检验及时率100%;4、对不合格品的整改率100%;5、杜绝未经检验合格的工序转序。 实施措施:1、加强对本公司管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展车间的各项工作。2、建立健全质量平安管理制度,认真组织工程质量平安检查工作;提高职工质量平安意识,对新工人进场前必须进行入场教育。3、贯彻执行国家地方有关标准标准,生产过程中严格现场的质量平安检查工作,认真填写
6、检查记录,对不合格的工序不予验收转序。4、在生产过程中,严格技术管理,作好质量技术管理工作,严格执行各项工艺纪律,严格按标准及标准操作。六 仓库质量目标:1、做好物资、产品的防护、储存及标识,满足追溯及物资仓贮要求。2、确保仓贮物资不丧失、不损坏,凭证齐全、收发准确、交付及时。注:由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成 实施措施:1、按规定做好仓贮物资管理工作。2、严格执行物资发放手续,凭单入库,凭单发放,帐、物、卡一致,做到日清月结。物资分类摆放,整齐有序,取拿方便,符合物资仓贮要求。七 采购部质量目标:1、建立合格供方名录、供方档案;2、按采购文件规定执行,确保采购无过失;3、物资进
7、货合格率98%;4、进货批次抽检合格率98%。 实施措施:1、对供方进行调查、比拟,选择合格供方。严格执行采购文件规定,按采购物资技术标准择优采购,按时完成供方评定及复评工作。2、及时了解采购信息,及时进行沟通并保持记录。 3、对供方实施质量监控确保采购活动处于受控状态。注:由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:综合办公室 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、文件发放及时率100%。2、文件归档及时率100%。3、职工培训及时率100%。4、体系运行不合格项关闭及时率100%。5、纠正和预防措施实施及验证率100%。1
8、、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、对公司内部及外来文件及时收发,并做好记录。3、按文件管理程序的要求,对需归档的文件进行编号及时归档。4、按公司各职能部门的要求,结合公司具体情况,编制年度培训方案,并严格按年度培训方案的安排,定期对职工进行培训,并做好相关记录。5、对质量管理体系的运行加强监督力度,发现问题,及时制定纠正和预防措施,及时组织关闭,按期进行跟踪验证。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:生产部 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、工艺执行情况考核率100
9、%。2、设备完好率96%以上。3、工作环境检查每月不低于4次。1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、建立健全质量管理制度,认真组织生产,做好生产前的准备工作。3、在生产过程中,严格技术管理,抓好质量技术管理工作。4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况,催促生产班组严格按标准及标准操作。5、定期对公司生产设备进行检修及保养,制定设备的操作规程及维修方案,保证设备的正常运行,催促使用部门有效实施。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:质检部 编号:部门质量目标实施措施完成情
10、况整改情况1、对所完成产品做到100%全检,全年无错检、漏检。2、杜绝未经检验合格的产品出厂;3、对不合格品的整改验证率100%。1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、建立健全质量管理制度,认真组织质量检查工作;提高职工质量意识,对新工人进厂前必须进行入厂教育。3、贯彻执行国家地方有关标准标准,催促班组执行“三检制及认真填写检查记录,对不合格的工序不予验收转序。4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格,及时组织制定相应的纠正措施,并组织实施,并配合综合部按期进行跟踪验证。5、对潜在的不合格因素,及时组织相关部门制定预防措施,组织相关部门实施
11、,并配合办公室按期进行跟踪验证。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:销售部 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、市场信息调查掌握及时率100%。2、合同评审及时率100%。3、 顾客抱怨投诉解决及时率100%。4、 供方评价及时率100%。5、物资验收及时率100%。1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。2、及时了解市场的信息及顾客的要求。3、在签订合同前,组织相关部门进行合同评审,确保公司有能力满足合同要求,维护公司的合法权益,密切配合公司相关部门的工作,定期组织对生产
12、进度及合同执行情况进行监督检查,保证公司生产的产品保质保量的完成。4、定期组织对供方进行调查评价,熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准,制定公司物资管理制度,并有效实施。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:生产车间 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、产品交验合格率100%。2、工艺执行率100%。3、产品检验及时率100%。4、对不合格品的整改率100%。5、杜绝未经检验合格的工序转序。1、加强对本公司管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展车间的各项工作。2、建立健全质量平安管理制度,认真组织工程质量平
13、安检查工作;提高职工质量平安意识,对新工人进场前必须进行入场教育。3、贯彻执行国家地方有关标准标准,生产过程中严格现场的质量平安检查工作,认真填写检查记录,对不合格的工序不予验收转序。4、在生产过程中,严格技术管理,作好质量技术管理工作,严格执行各项工艺纪律,严格按标准及标准操作。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:仓库 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、做好物资、产品的防护、储存及标识,满足追溯及物资仓贮要求。2、确保仓贮物资不丧失、不损坏,凭证齐全、收发准确、交付及时。1、按规定做好仓贮物资管理工作。2、严格执行物资发放手续, 凭单入库,凭单发放,帐、物、卡一致,做到日清月结。物资分类摆放,整齐有序,取拿方便,符合物资仓贮要求。制定的质量目标均已完成,到达了预期的目的。 是 否考核: 审批: 年 月 日 年 月 日质量目标考核记录部门:采购部 编号:部门质量目标实施措施完成情况整改情况1、建
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