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文档简介

1、市场调查计划书大学生旅游消费调查小组成员:前言 3一 调研背景 4二调查目的 4三调查方案设计 4四数据分析 6五成本及时间 6附录1: 8附录2: 2016 大学生旅游调查问卷 10前言在本次的市场营销作业中,老师要求我们做一个市场调查计划书,任选主题。随着社会经济的不断发展,大学生作为一个特殊的消费群体,正以他们极大的消费能力受到越来越大的关注,据调查显示,旅游在大学生的消费中所占的比例越来越大,因此,我们小组选择对大学生旅游消费状况进行调查。为了提高调查效率和节约成本,我们决定将范围缩小至江西师范大学本科生,从理科到文科、男生和女生、不同年级这三个纬度,采取问卷调查的方式进行500 份采

2、样样本的调查。做这个计划书的目的就是为之后正式调查阶段做好准备,使我们能够高效的完成市场调查。一.调研背景随着经济的发展和大学生人数的增加,大学生旅游正逐渐在各高校中兴起,市场潜力巨大。大学生群体年龄段一般都在 18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强, 不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。 大学生可支配收入日益增多,闲暇时间较多,庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要 阵地,前景看好。但是由于大学生消费能力低以及部分旅行社的不适当操作,造成大学生旅游市

3、场的发展缓慢。但随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大,大学生正逐渐成为旅游市场的庞大消费群体 ,其蕴涵的巨大商机,也日益受到旅游行业的关注。 从最新调 查结果来看,大学生旅游对个性化的需求正在不断增加,同时大学生群体在性价比、时尚性、交通便利等方面的要求也比较高。针对这一市场情况, 我们制作这次市场调查, 进行详细分析,为进一步开发完善大学生旅游市场提供发展策略借鉴,本次调查主要在江西师范大学校园内展开,调查对象为在校大学生。二.调查目的1 .大学生在旅游上的花费数额调查:通过对调研对象的性别、 年龄、籍贯、家庭收入以及年级专业等方面的问卷调查, 在探究江西师范大学的旅游消费的同时

4、分析其资金来源以及影响 因素,并为大学生旅游提供大致金额的参考。2 .大学生旅游的目的调查: 大学生旅游的目的不同, 我们通过对调研对象的分类, 来了解不 同的旅游目的,为大学生旅游市场提供可参考的数据。三.调查方案设计1 .调查对象:本次调研拟在江西师范大学瑶湖校区展开。调查对象将锁定为大一、大二和大三本科学生。2 .调查方法本次调查涉及面较广,拟采用抽样问卷调查的调查方式。具体方案如下:样本总量本次倜查拟倜查对象总样本500 份。数据采集本次调查拟通过问卷的形式来进行数据米集。抽样方法本次调查拟按照性别、 专业和年级进行分类。结合我校的实际情况, 理工类的专业按男生 :女生=6 : 4进行

5、抽样;文科类专业按男生 :女生=3 :7进行抽样。四数据分析通过前期市场调查获得了较多的数据, 但这些数据大多数是分散的、 零乱的, 难免出现虚假、 冗余、信息不集中等现象,甚至加上调查人员的自身存在一定的不足,使得调查所得的数据难以进行科学有效的分析。 因此, 有必要对所得数据进行整理加工, 使之真实、 有效、完整、统一。在分析过程中包含以下几点:a. 整理资料。运用科学方法,对调查资料进行编校、分类和分析,使之系统化、条理化,并以简明的方式准确反映调查问题的真实情况。b. 编校。对收集到的资料进行检验、检查,验证各种资料是否真实可靠,合乎要求,剔除调查中取得的不符合实际的资料。 还可以通过

6、各种数字来进行检查: 如, 检验各分组数字之和是否等于总数,各部分百分比相加之和是否为100%。在检验的过程中,要检查记录的一致性,口径的统一性。 经过检查, 对含糊不清的资料或记录不清晰的地方,及时要求调查人员辨认, 必要时, 进行复核更正。 对于不合格的调查资料应剔除不计,以保证资料的完整性、准确性。c. 资料分类。 把经过编校检验的资料, 归入适当的类别, 并制作成相应的统计表或统计图, 以便于观察分析运用。 对资料的分类, 要注意研究不同类别资料之间的差异性和同一类别共同性。 同一资料只能归于一类, 而不能出现重复归类现象。同时, 要注意分类的结果必须把全部资料都包括进去,每一条资料都

7、要有归属,不能有遗漏。d.运用软件进行数据分析。对于前期调研所得数据,运用SPSSI?分析软件进行数据分析。 此过程应注意各类数据的百分率以及数据之间的相关系数, 以便对调查的数据进行有效的分析。五成本及时间a. 调查成本。每次市场调查活动都需支出一定的费用, 也就是调查成本。此次调查的成本我们主要考虑问卷印刷费、礼品费、笔墨费、饮用水费这四类。关于问卷印刷费,由于有500 份问卷,每份问卷应该有1 页左右,按一页1 角钱计算,我们小组大概需要50 元问卷印刷费,当然准确花费需要等问卷设计完成后才能确定。关于笔墨费,即为填写问卷购买笔的费用,暂定每人一支笔, 按每支 2 元计算,此处花费大约

8、14 元。关于饮用水费,即外出发放问卷购买饮用水花费的费用,计划 1 天发放问卷,每人2瓶水,共计14 瓶水,按每瓶2 元计算,共计28 元。b. 调研时间安排。调研时间安排,是对各类调查项目、调查方法的工作程序、时间、工作方法等要求作出的具体规定。该点我们将在下面的附录中以表格的形式具体进行展示。附录1:调查计划工作一览表序号工作名称工作内容工作要求完成时间人员安排1拟定调研计划整体规划调研工作,明确调研 背景和目的,设计调研方案以 及其他工作。合理安排后续工作,并保证 计划的可操作性全体成员2问卷设计根据调研目的,将调研问题具 体化。保证调研问题的针对性、层 次性、系统性全体成员3实地调研

9、发放问卷,回收问卷。保证问卷信息的真实有效全体成员4数据整理提取有效问卷,统计数据信息。客观细心筛选,认真统计全体成员5数据分析结合调研目的,使用SPS湃数 据分析软件进行相关回归分析熟练掌握软件的操作,理解 数据含义全体成员第五小组等。6撰写调研报告将市场调研结果以文字、图表 等形式表达出来。实事求是;符合经济活动规 律;观点与数据相结合全体成员附录2:2016大学生旅游调查问卷亲爱的同学:你好!我是江西师范大学国际教育学院15级市场营销专业的学生,随着生活水平的不断提高,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分,为了了解当代大学生的旅游方式及消费,因而设计了此问卷, 非常感谢您在百忙之中

10、抽出时间参与调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在横线中填写。(除特别标注外都是单项选择,请将答案填在括号内)1 .您的性别是()A.男B.女2 .您的年级是()A.大一 B.大二C.大三3 .您喜欢旅游吗 ()A.非常喜欢B.喜欢C. 一般D.不喜欢4 .您旅游的目的是什么(此题为多选)()A.欣赏风景,开拓眼界,了解风土人情B.放松心情,缓解压力C.找同学玩D.购物E.丰富课余生活F.热爱旅游,结识朋友G.其它5 .您旅游一般会选择()A.市内及周边B.省内C.省外D.国外6 .您每年的旅游次数是多少()A. 1 D.更多E

11、.从不旅游7 .您的家庭年收入是多少()元以下50000元100000元 元以上8 .每次旅游花费的金额是多少()元以下1000元元以上D.基本上不花钱9 .您旅游的费用主要来自哪里(此题为多选)()A.父母B.奖学金C.平时节省的生活费D.兼职E.信用卡透支10 .您采取的旅游方式有哪些()A.背包客,完全自主旅游11 自行游,提前预定机票/火车票/船票等和酒店C.跟随旅行团D.其他11 .您一般会选择和谁一起旅游()A.独自一人B.父母C.男(女)朋友D.同学E.朋友G不认识的志趣相投的朋友相约出游12 .您一般会选择在什么时候旅游()A.周末B.法定节假日C.寒暑假D.任何时间13 .旅

12、游时您通常选择的交通工具有哪些()A.飞机B.火车C.汽车D.轮船E.私家车/租车F.自行车G.公交车H.其他14 .您一般旅游多长时间()A. 一天之内3天7天D. 一周以上E. 一周一个月F. 一个月以上15 .在决定旅游前,您一般通过哪种渠道了解旅游信息(此题为多选)()A.上网查阅B.亲朋好友推荐C.向旅行社咨询D.报纸、广播等媒体E.其他16 .您比较喜欢下列哪种类型的旅游(此题为多选)()其他A.自然风光B.历史古迹C.风土人情D.主题公园E.购物逛街F.探险G.高校校园H.自主I.17 .旅游时,您在哪方面的消费比较高()A.交通B.住宿C.吃饭D.景点门票E.购物F.娱乐18 .您在旅游中最关心什么问题()A.费用B.安全C.旅

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