复兴卫生院后勤工作人员绩效工资

1、复兴卫生院后勤工作人员绩效工资考 核 细 那么1劳动纪律考核细那么计20分考核工程考核内容扣分标准扣分得分上班纪律1、上班签到休假或请假可以不签。2、按时上下班、严格执行24小时值班制度和做好交接班。迟到、早退一次10分钟扣0.5分特殊事情除外每超10分钟加扣2分超过30分钟按脱岗处理超过1小时按旷工处理未经请假一天未到岗者，扣4分, 三天未到岗者扣除当月全部工资.不能按时值班和交接班扣5分3、不得无故旷工。未履行请假手续无故旷工一日扣3分，另扣一日平均工资4、病假小病提倡坚持上班，大病必须持旗级或旗级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受根本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工

2、资，3个月以上请示主管部门后解决。5、事假1天内科室内部调剂，超过1天必须经院长批准，如既不履行请假手续又超过一天者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资，另外罚款50-200元6、月出勤多出勤一天加0.5分，满勤另加2分7、各类法定假均需事先履行请假手续婚假7天、丧假3天，产假90天，晚婚、晚育加10天，此时间内只享受根本工资，奖励性绩效工资按一半发放到期不归者按缺勤计算，扣除每日根本工资，不享受绩效工资岗位纪律8、坚守岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣50元，如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。每超过1分钟扣1分超过1小时者

3、，按旷工处理包庇脱岗者，同脱岗者处理上班时擅自离岗、串岗一次扣1分；9、工作时间不办私事，不得做与本职工作无关的事。工作时间办私事一次2分上班玩棋牌、游戏一次扣2分上班喝酒一次扣5分10、医务人员之间严禁吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事。相互拆台，不团结合作，对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者。吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事发现一次扣3分。相互拆台，不团结合作，发现一次扣3分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣5分，并实施诫勉谈话，严重者上报旗卫生局处理。

4、11、科室物品摆放整齐、保持卫生清洁。 物品摆放不整齐、卫生状况差，每检查发现一次扣0.5分。12、按时完成领导交办的工作任务和服从领导工作安排。不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣2分，并实施诫勉谈话。13、下班保持联络畅通， 变换号码、信号死角，应及时告知单位。 对信息联系不上，又未口头告知，而影响患者治疗造成不良后果者每次扣1分。 变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理。造成医疗纠纷或事故者，承当相应的经济和法律责任。14、工作中严格按照技术操作常规、积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例要积极配合抢救，首诊医生遇疑难病症要邀请会诊

5、，严禁私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，严禁超效劳能力接诊，不及时转诊，严禁不及时接诊、推诿患者或往外打发患者买药。不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分超效劳能力接诊，不及时转诊，发现一次扣1分。不及时接诊、推诿患者或往外打发患者买药，发现一次扣5分。15、各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；严禁医务人员为完成任务变相改变处方来增加门诊人次，药房人员要耐心、细心、责任心如发现其中一项扣3分。变相改变处方增加门诊人次者一次扣5分仪容仪表16、上

6、班时间衣帽整洁，佩带胸卡。请假纪律17、请假必须履行手续，科室负责人应向分管院领导请假，在考勤处备案。职工向科室负责人请假，请假者自行安排好代班以及工作交接，事假超过一天由院长批准，方可离岗，有紧急情况及时到岗。对事假要从严掌握，每人每月休假累计6天，超过1天的扣50元超过一个月含一个月的，不发放当月绩效工资未及时请假每次扣2分有紧急情况不能及时到岗的，一次扣2分会议纪律18、单位或科室安排的会议、培训必须按时参加，并且遵守会议纪律。无故不参加会议、培训的一次扣1分2医德医风和行业作风考核细那么计20分考评工程考核内容扣分标准扣分得分一、救死扶伤，全心全意为人民效劳1、坚持“以人为本、以病人为

7、中心的效劳理念，加强学习，牢记宗旨，热爱本职二、尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密2、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者三、文明礼貌，优质效劳，构建和谐医患关系3、效劳热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖现象被投诉效劳态度差，有生、冷、硬、顶、推现象，经核实的扣2分4、举止端庄，语言文明标准造成较坏影响的扣2分；5、提高效劳质量，改善效劳态度，认真执行医疗效劳承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系严禁推诿病人凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。性质恶劣、严重影响医院形象的扣2分，推诿病人1

8、次罚10分。语言不文明每次扣1分；与效劳对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣5分四、遵纪守法，廉洁行医6、遵守卫生法律法规及医院管理制度。坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无过失、事故违反一次扣3分。在医疗效劳活动中，有索要、收受病人及其家属财物的扣3分7、坚持廉洁行医，自觉抵抗各种形式商业贿赂，严格执行?十不准?规定利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣3分利用工作之便，向效劳对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣1分以介绍患者到其他单位检查、治疗和购置药品、医疗器械等为由，从中某取不正当利益的扣5分特殊情况除外8、严禁在计生手术及有关计生的证明中弄虚

9、作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承当国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。9、标准医保、新农合门诊及住院操作，按上级规定和方案运作，严明责任纪律，把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承当全部责任。10、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料；为效劳对象出具虚假医学证明文件的扣3分，并取消当年评优

10、。参与虚假医疗广告宣传的扣1分隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣3分，并取消当年评优。五、因病施治，标准医疗效劳行为11、坚持合理检查、合理治疗、合理用药医务人员有滥检查、滥用药行为的扣1分12、认真落实有关控制医药费用的制度措施有开大处方行为的每次扣1分13、严格执行医疗效劳和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用违反医疗效劳和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣3分属个人工作失误造成多收的，扣个人2分情节严重的，科室主要负责人和当事人各扣5分六、顾全大局，团结协作，和谐共事14、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务

11、和社会公益性的医疗活动不服从指挥、调配，不能积极参加上级安排的指令性医疗任务，无正当理由不参加社会公益活动扣1分。造成严重后果的扣3分15、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取。无闹纠纷现象成心捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣1分。科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人2分。造成严重影响的扣3分，并取消当年评优。七、严谨求实，努力提高专业技术水平16、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平不参加在职培训，扣2分。17、增强责任意识，防范医疗过失、医疗事故的发生工作中出

12、现一般过失、未造成不良影响的扣1分发生较大过失、造成不良影响的扣10分，并取消当年评优发生医疗事故负有完全或主要责任的扣100分，并取消当年评优。八、群众满意度18、设有群众意见箱，公布投诉 ，制定病人投诉处理制度每一次投诉扣2分经查属实19、每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷。群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分(3)后勤效劳质量考核细那么考核工程考核内容扣分标准扣分得分院内卫生1、医院内外指定场所保持卫生清洁、窗几明亮，医疗废弃物按规定及时处理。地面、卫生间、病房卫生不能及时清扫一次扣分每月院委会考评不合格扣5分库房管理2、库房管理有序，账物一致，物品分类摆放整齐库房物品不整洁扣分账物不一致扣2分，另当事人丧失物品照价赔偿病房管理3、保持病房整洁，垃圾能及时处理，每日巡视病房，查看用电、用水、生火等情况，有违规的及时制止。病房及卫生间卫生及垃