奥克斯互动营销剑拔出鞘,销量剧增捷报频传46501

1、奥克斯互动营销剑拔出鞘，销量剧增捷报频传人们常说“木秀于林，风必摧之”。在竞争日趋白热化的家电行业中，奥克斯却能够异军突起，连续三年远超过行业整体增速，成功杀入中国家电品牌第一阵营，这与他们大力度实施的互动营销战略密不可分。在讨论奥克斯的成功营销策略前，让我们先看一组数据:据中怡康推总数据显示，2011年上半年中国家电市场销售规模达6123亿元，较2010年上半年增长了 12.8%。与去年同期增速高达 23.9%的情况相比，今年上半年的整体市场增 速下滑了 11.1个百分点。而奥克斯方面，截至2月份奥克斯空调全球销量已经突破230万套，国内销量达到 160万套，同比增长 80%，今年年底，奥克

2、斯全球销量预计将达到550万台以上。奥克斯，诞生于格力、春兰空调等强手林立的岁月， 成长于中国空调行业群雄逐鹿的年代，如今又在白热化的家电竞争中突出重围，成为家电业强势品牌。奥克斯今日之叫人业绩，广州品牌策划公司龙狮认为，认为，奥克斯的成功取决于他们不断适应市场需求，变被动迎 合消费者， 为主动创造需求。通过与消费者的积极互动， 主导市场消费，将贴心的服务植入 每一个消费者心中， 从而树立起奥克斯全新的品牌美誉形象， 最终杀出一条快速崛起的成长 之路。而细数奥克斯的互动营销之路， 广州龙狮营销策划公司发现， 正是通过消费者的产品诉 求与企业社会责任相结合的方式， 奥克斯才最终在满足消费者需求的

3、同时实现了消费者与企 业的共赢。 对此， 龙狮品牌项目组搜集整理了几组奥克斯互动营销方案， 与大家共鉴互动营 销这一家电行业销售新生力量。1、主动推广，引导消费。传统的家电营销，由于企业掌握技术、渠道， 所以通常是作为主导消费趋势的一方，然 而如今消费者在消费中起的作用越来越大，消费者意志已经成为企业研发最重要的参考指 标。对此， 奥克斯积极转变策略，以消费者为主导深挖客户需求， 除了会在报纸上刊登一些 促销活动的信息外， 还会为经销商提供一些宣传资料以及促销策略， 定期在小区中发放一些 单页，这样对销量提升也有很多帮助。2、贴心服务，积极沟通。最近三年来，奥克斯不论是在技术、 售后服务、市场

4、竞争等方面突飞猛进。 面向市场推 出了受到消费者追捧的静音处理、 自动清洗等功能。 售后服务上， 奥克斯紧跟消费者建立了 系统详实用户信息库，定期了解消费者的使用情况。市场营销中，推出了多重营销、买赠促销等一系列差异化营销创新措施。 为了让服务回归本质， 奥克斯还在今年“五一” 促销期间 提出了“十年包修、一年包换、全年补价差”的服务承诺，让消费者 看到了奥克斯可持续发 展的增长后劲和发展空间，增强品牌信赖感。3、团购助力，四面出击。为了进一步加强与消费者的互动，今年奥克斯联合淘宝进行了一次名为“空调玩定制， 万人大团购”的促销活动。与往常团购不同的是， 此次主动权完全交给了消费者。 在团购主 页上，消费者可以量身定制空调功率、面板外观以及是否防锈、防火墙等多项功能。之后， 奥克斯还推出了“一人成团”的全新模式， “牵手团”、“桃源团”让消费者即便不能联系到 和自己一样有购机需求的朋友，也可以享受团购的实惠。记得一位同行曾说过这样一句话：“营销的重点就是买卖，其中卖只是一种手段,'买才能了解客户的需求和满意度。”从龙狮营销的 家电营销经验来看，奥克斯的成功，正是得益于他们能够主动变“卖”为“买”，从消费者角度挖掘销售策略，积极与消费者互动，从而有效区隔同类竞争企业