学校质管办的工作计划

1、学校质管办的工作计划一、工作目标：提高办学质量，顺利完成各项质量目标。二、职责分工：总负责：管理者代表 具体负责：主任岗 参与: 质量员岗、干事岗、督办岗。三、工作依据：管理类文件、相关法律法规及绩效文件。四、工作内容：（一）体系管理工作：1、进一步强化和巩固iso9001 : XX质量管理体系，继续加强 质量管理培训；2、负责组织召开管理评审会议。编发管理评审会议通知，编制管理评审会议计划，整理部门运行报告，编制质量运行报告；3、负责顾客满意度问卷调查。编制顾客满意度问卷调查计划， 编制顾客满意度调查问卷（学生、教工），编写顾客满意度问卷调查分析 报告；4、负责对我院不合格品改进、纠正和预防

2、措施的验证 ；5、负责答复与体系运行有关的疑虑及培训工作；6、根据体系运行的实际情况，负责每月编写质量简报 ；7、负责体系运行投诉事件的督查督办。（二）绩效考核工作1、围绕我院党委下达的年度关键指标，制定好周考核、半月考核、月汇总、年总评工作；2、负责编写考评工作规程，编写周考核、半月考核、月汇 总、年总评工作规程；3、负责汇总各部门的考评情况表；4、按规程要求负责组织考评会；5、负责节约型校园具体事宜和 3s工作的检查；6、执行关于质量监督工作的若干规定，负责考核2名质量 监督员。（三）节约型校园工作1、推动和落实创建节约型校园的活动，将节约理念融入到每个岗位中；2、执行共性目标中的节约型校

3、园的细则；3、树立节约光荣，浪费可耻的风气。（四）维护稳定工作。1、维护学校、部门稳定工作，做好安全、防火、防盗、防毒、 防爆、防泄密、防突发性灾害事故；2、执行共性目标中的进行检查落实，消除不安全隐患 ；3、汇总综合治理目标得分情况 （五）其他工作1、完成工作总结、2020年工作目标、2020年工作计划等；2、完善各项共性目标，关注各部门三级文件、工作日志的内容；3、按时按质完成领导布置的临时工作。五、工作具体安排三月份：1、负责组织召开管理评审会议2、完成周考核、月汇总工作；3、完成对节约型校园和3s检查的事宜；4、编写质量简报；5、负责投诉事件的督查督办 。四月份：1、完成周考核、月汇总

4、工作；2、完成对节约型校园和3s检查的事宜；3、编写质量简报；4、投诉事件的督查督办。五月份：1、完成周考核、月汇总工作；2、完成对节约型校园和3s检查的事宜;3、编写质量简报；4、投诉事件的督查督办。六月份：1、完成周考核、月汇总工作；2、完成对节约型校园和3s检查的事宜；3、编写质量简报；4、投诉事件的督查督办；5、完善各项共性目标，关注各部门三级文件、工作日志的内 容。九月份1、负责组织召开管理评审会议2、完成周考核、月汇总工作；3、完成对节约型校园和3s检查的事宜；4、编写质量简报；5、投诉事件的督查督办。十月份1、完成周考核、月汇总工作；2、完成对节约型校园和3s检查的事宜；4、投诉事件的督查督办。十一月份1、负责组织负责顾客满意度问卷调查；2、完成周考核、月汇总工作；3、完成对节约型校园和3s检查的事宜；4、编写质量简报；5、投诉事件的督查督办。十二月份1、完成工作总结、2020年工作目标、202