北京市市级行政事业单位2019年度互联网接入定点服务采...

1、北京市市级行政事业单位2019年度互联网接入定点服务政府采购项目技术需求（征求意见稿）一、 招标原则为加强对本市互联网接入费用的规范化管理，本着需求审核、统一监管、节约资金的原则，对北京市市级行政事业单位2019年度互联网接入服务定点进行招标，以确定互联网接入服务定点供应商。被确定的中标人将为北京市市级行政事业单位提供为期一年的互 联网接入服务。二、总体服务与技术要求1.1. 佟眼爰里坐1.1 运行服务1.1.1 投标人承诺提供7X24不间断网络接入服务，尤其要保障重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连续性，提供7X 24全天候技术支持响应，公布 7X24免费技术支持及投诉处理电话。1.

2、1.2 投标人建立用户维护资料：对于客户电路、设备进行特殊标记，以保证相关维护资料的准确性，建立详细、完备的线路资料档案和网络运行档案。1.1.3 投标人能够定期、按需为采购人提供网络技术、维护经验方面的培训。1.1.4 投标人应明示违反服务承诺（所有文本提及的指标）的补偿条款。1.2 故障处理1.2.1 投标人承诺提供完整的服务流程和故障处理时间。1.2.2 所提供的网络链路发生持续2分钟以上的中断后，在 5分钟之内通知采购人。1.2.3 投标人应承诺，在出现上述中断时， 在60分钟内给出初步的故障判断报告，如需现场服务，在4小时内到达现场，并及时向采购人通告故障处理进展情况。1.2.4 对

3、于超时解决的故障，投标人应分析导致故障超时解决的原因，提出改进建议和措施，并应在故障处理完毕5个工作日内向采购人提供超时故障分析报告。1.3 应急预案1.3.1 投标人应建立完善的应急机制和应急预案满足业务持续性要求，防止业务中断，保证关键通信畅通。1.3.2 投标人须提供互联网突发事件应急预案、重点时期互联网保障应急预案1.4 技术支持与服务1.4.1 中标人设立专门服务机构，为采购人提供专人上门服务。1.4.2 中标人提供针对本项目的人员配备情况说明，提供项目负责人的情况说明及联系方式，由项目负责人全权负责采购人的互联网接入服务。项目负责人出现变动， 应及时书面告知采购人，并报北京市政府采

4、购中心备案。1.5 服务监管1.5.1 中标人实现互联网接入链路的端到端管理，充分保障用户电路的可靠性。1.5.2 中标人应接受北京市政府采购中心对互联网接入服务的监管，对中标人的服务质量进行评估，对发生的问题进行调查，根据实际情况，给予相应处罚。2.走休技术罢枣2.1 本项目按照接入方式分为以下两包：第一包 LAN接入方式序号采购品目明细基本规格要求年价格（元）月价格（元）1互联网带宽2M2互联网带宽5M3互联网带宽10M4互联网带宽15M5互联网带宽20M6互联网带宽25M7互联网带宽30M8互联网带宽40M9互联网带宽50M10互联网带宽60M11互联网带宽70M12互联网带宽80M13

5、互联网带宽90M14互联网带宽100M15互联网带宽150M16互联网带宽200M17互联网带宽300M18互联网带宽400M19互联网带宽500M20互联网带宽1000M21互联网带宽10000M注：1.投标人须对上述所有服务报价在本表中明确列示，无相应内容可填的项应填写 “无”，评标时按该项所有供应商有效报价的最高报价进行计算。2.本报价是投标人在保证互联网接入服务质量的情况下的最高限额；月价格不得高于年价格的1/12 。第二包SDH接入方式序号采购品目明细基本规格要求年价格（元）月价格（元）1互联网带宽2M2互联网带宽5M3互联网带宽10M4互联网带宽15M5互联网带宽20M6互联网带宽

6、25M7互联网带宽30M8互联网带宽40M9互联网带宽50M10互联网带宽60M11互联网带宽70M12互联网带宽80M13互联网带宽90M14互联网带宽100M15互联网带宽150M16互联网带宽200M17互联网带宽300M18互联网带宽400M19互联网带宽500M20互联网带宽1000M21互联网带宽10000M注：1.投标人须对上述所有服务报价在本表中明确列示，无相应内容可填的项应填写 “无”，评标时按该项所有供应商有效报价的最高报价进行计算。2.本报价是投标人在保证互联网接入服务质量的情况下的最高限额；月价格不得高于年价格的1/12。2.2技术需求编R功能技术要求及指标1突发带宽投

7、标人应能够提供持续时间不少于2小时的短期突发带宽，突发带宽为协'议规定带宽的120%2扩展性投标人为用户建设的互联网接入线路和设备应具有一 定的带宽可扩展性。在突发情况下，一周内提升互联网 带宽。3通信环境骨干机房应符合电子信息系统机房设计规范要求。投标人应提供骨干机房基础通信环境指标、安全保障手段、工作流程及管理制度等。4骨干网络备份投标人应确保骨干链路及相关设备具有冗余备份功能。5网络延时及丢包在50%?宽背景流量下， 以64bytes和1500bytes数据包测试，提供平均端到端延时、平均丢包率。6预警监控投标人应具备完善的、具有预警监控功能的网络管理平台和安全管理平台，能够提供

8、实时网络异常流量监控，并对异常流量按照严重程度进行分级预警。7流量监测能够监测用户出/入互联网流量，监测内容至少包括带 见利用率、各协议流重大小。8协议流量限制针对大流量下载协议进行限制，在办公时间不得高于用户总带宽的20%资格证明文件包括: 1、投标人须提供有效的中华人民共和国增值电信业务经营许可证复印件，该许可证中的业务种类包含“增值电信业务中的因特网接入服务业务” 或“增值电信业务中的互联网接入服务业务”且业务覆盖范围包含北京； 2、如投标人无法提供符合上述情形的中华人民共和国增值电信业务经营许可证复印件的，投标人应如实提供相关说明及权威部门出具的证明材料, 证明其已取得因特网接入服务业

9、务或互联网接入服务业务许可且业务覆盖 范围包含北京。技术文件包括：1 .互联网接入服务范围示意图2 .投标人针对关键技术服务内容的点对点应答投标一览表（须投标人授权代表签字并加盖投标人公章）投标一览表项目名称：北京市市级行政事业单位2019年度互联网接入定点服务政府采购项目采购编号：BGPC-G18填表日期： 年 月 日投标人名称（盖章）：投标人授权代表（签字）：包号： 接入方式：序号采购品目明细基本规格要求年价格（元）月价格（元）1互联网带宽2M2互联网带宽5M3互联网带宽10M4互联网带宽15M5互联网带宽20M6互联网带宽25M7互联网带宽30M8互联网带宽40M9互联网带宽50M10互

10、联网带宽60M11互联网带宽70M12互联网带宽80M13互联网带宽90M14互联网带宽100M15互联网带宽150M16互联网带宽200M17互联网带宽300M18互联网带宽400M19互联网带宽500M20互联网带宽1000M21互联网带宽10000M注：1.此表必须按格式统一填写，投标人须对上述所有服务报价在本表中明确列示，无相应内容可填的项应填写“无”，评标时按该项所有供应商有效报价的最高报价进行 计算。2.本报价是投标人在保证互联网接入服务质量的情况下的最高限额；月价格不得高于年价格的1/12 。附件15相关业绩表（2015年1月1日至2018年11月30日（以合同签署日期为准） 相关业绩表（包号： 接入方式： ）投标人名称（盖章）：日期：序号合同名称被服务单位全称带宽（M）合同签订日期12n总计个合同注：所填写业绩合同原件，在标后备查，如发现虚假填报业绩情况取消中标资格。附件17互联网接入服务范围示意图（须加盖投标人公章）针对北京市行政区域，提供目前能够覆盖的互联网接入服务范围的示意图，并附文字 说明。附件18投