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文档简介

1、编号：01培训工程方案书培训工程名称效劳礼仪培训班编制单位拉萨公寓车间编制时间_20151024使用说明1. 本方案书适用于铁路各级职工培训机构举办的各类职工岗位培训。2. 本方案书中的培训工程，是指在一定时间内为实现特定目标而对相关岗位群体实施的专项培训。培训工程可以是单一的培训班，也可以是同系列多个培训班组合；可以是全员培训，也可以是局部培训;可以是脱产培训，也可以是非脱产培训。例如：劳动平安培训、动车组司机培训、调图培训、班组长培训、特种作业人员取证培训等。3. 培训工程方案书应经培训机构负责人审批后实施。4. 本工程方案书的格式在实际使用过程中可以根据需要进展调整。培训项目概况培训工程

2、名称效劳礼仪培训工程负责人周虎明培训实施单位拉萨公寓车间培训地点行车公寓学习室培训方式工程起始时间20151024工程完成时间20151024培训对象公寓效劳人员培训总人数15培训总人天数15培训期数1每期人数15每期总课时4工程组成员及任务分工姓名任务分工周虎明总体部署培训各项工作边巴卓嘎下发培训方案及通知，并做好培训期间相关工作事宜边巴卓嘎做好培训期间相关工作事宜培训§标教学计划课程名称主要内容课时授课人所在单位职务效劳礼仪的内涵2孙宝华拉萨公寓车间支部书记效劳礼仪的根本要求2边巴卓嘎拉萨公寓车间助理经济师教材选用教材名称教材来源考核评价、预算及审批a业考试考试科目考试形式合格标准用讲课费元）食宿费（元）:罪资料费其他费用费用总计（元）（元）（元）预算总课时讲课费合计标准（元/天）食宿费合计工程评价考

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