导师制员工培养管理办法

1、第五章 导师制员工培养管理一、目的1、帮助新员工迅速融入公司文化，了解工作环境，熟悉工作流程，学会使用各种工具，促进新员工的成长，帮助新人尽快满足岗位需要。2、强调各级主管对下属的成长责任，促使管理者形成对下属主动了解，定期沟通的职业习惯。二、适用范围1、本管理方法适用于富安娜公司中专及以上学历所有员工。2、一般对中专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。三、导师制培养类型 类型辅导周期辅导形式新员工导师制培养社招新员工1-3个月 一对一辅导应届毕业生3-6个月一对多辅导不超过3个在职轮岗员工导师制培养经理级以下1-3个月一对一辅导经理级及以上1-3个月一对一辅导新晋升管理人员导师制培

2、养经理级及以上1-3个月一对一辅导四、培养对象管理1、培养对象的权利和义务ü 所有员工有权接受培养；ü 主动与导师沟通，配合导师制定个人开展方案；ü 认真落实“培养方案；ü 培养辅导期内，培养对象随时有权对认为不称职的导师向培训学院投诉。培训学院和各部门负责人必须及时进行调查处理。2、培养内容与培养方法培养对象培养内容培养方法新员工1认同公司文化和融入部门工作气氛定期沟通+思想辅导2公司业务、架构、产品知识等制定并检查自学方案3对本岗位工作的认识与掌握专题培养 在职轮岗员工1新岗位工作规划业务辅导2新岗位知识与能力培养业务辅导3对本岗位工作的认识与掌握专

3、题培养新晋升管理人员1新管理岗位工作规划业务辅导2新岗位知识与能力培养业务辅导3管理与领导技能培养专题培养3、培养对象考核培养对象培养内容考核方式合格标准考核责任人新员工1认同公司文化和融入部门工作气氛360度调查评价80分以上人力资源部2公司业务、架构、产品知识等转正考试80分以上培训学院3对本岗位工作的认识与掌握新员工导师辅导方案落实执行率90%以上部门负责人/人力资源部导师辅导毕业论文良好以上培训学院在职轮岗员工1新岗位工作规划报告汇报良好以上部门负责人2新岗位知识与能力培养适岗考试80分以上培训学院3对本岗位工作的认识与掌握导师辅导毕业论文良好以上培训学院新晋升管理人员1新岗位知识与能

4、力培养适岗考试80分以上培训学院2新管理岗位工作规划与对本岗位工作的认识与掌握导师辅导毕业论文良好以上培训学院汇报辩论良好以上公司领导3管理能力与领导技能培养360度调查评价80分以上人力资源部五、导师管理 一导师权利及义务1、在培养关系确定的当天，与部门负责人和培养对象一起确定辅导期。2、导师必须主动与培养对象沟通，了解其专业知识结构，根据部门和职位需求和培养对象实际情况为其制定详细的书面形式的“导师培养辅导方案。培养方案交培训学院存档，培训学院负责催促和检查培养方案的及时制定和实施。3、工作过程中假设因导师或培养对象工作变动，或出差超过一个月，原导师负责及时报请部门负责人更换导师，并报培训

5、学院存档。新导师应在一周内确定是否有必要对原“培养方案进行调整。4、对于工作态度和能力不能胜任岗位工作要求的新员工，导师应于辅导期内及时向本部门负责人和培训学院反应。二导师队伍管理组织1、导师管理工作由部门负责，培训学院全面负责推动导师制的执行，负责导师制度的优化与完善，制定导师工作指导准那么。2、各部门领导负责建设本部门导师队伍，不定期对导师辅导工作进行检查，推动导师制度的深化，具体负责导师的日常管理与考核工作，考核结果纳入绩效考核。3、导师由部门领导提名推荐，由培训学院按导师资格要求确认名单，并由培训学院任命。三导师资格要求及确认级别培养对象任职要求初级导师新员工1认同公司文化，有能力对培

6、养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；(2)主管级员工本公司工作经验一年以上，无不良记录，表现优良；(3)部门主管、基层主管和部门技术骨干，有能力对培养对象进行技术方面的指导；中级导师新员工/在职轮岗员工经理级以下(1)认同公司文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；(2)主管级员工本公司工作经验两年以上，无不良记录，表现优良；(3)经理级以上员工或本部门负责人直接为导师；经理级及以上(1)认同公司文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题，有较强的管理技巧；(2)经理级员工本公司工作经验一年以上，无不良记录，表现优良；(3)总

7、监级以上员工或本部门负责人直接为导师；高级导师新晋升管理人员经理级及以上(1)认同公司文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决思想问题，有较强的管理技巧；(2)经理级员工本公司工作经验二年以上，无不良记录，表现优良；(3)总监级以上员工或本部门负责人直接为导师； 四导师考核与鼓励 1、季度绩效奖励培养对象全部通过考核内容，那么按如下标准对其导师进行奖励。如其中有一项未能通过考核，视为导师培养不合格，不予任何奖励。培养对象培养内容考核方式合格标准绩效鼓励新员工1认同公司文化和融入部门工作气氛360度调查评价80分以上绩效系数增加0.02如员工主动离职那么同时扣减导师和部门负

8、责绩效系数0.02 2公司业务、架构、产品知识等转正考试80分以上3对本岗位工作的认识与掌握新员工导师辅导方案落实执行率90%以上导师辅导毕业论文良好以上在职轮岗员工1新岗位工作规划报告汇报良好以上2新岗位知识与能力培养适岗考试80分以上3对本岗位工作的认识与掌握导师辅导毕业论文良好以上新晋升管理人员1新岗位知识与能力培养适岗考试80分以上2新管理岗位工作规划与对本岗位工作的认识与掌握导师辅导毕业论文良好以上3汇报辩论良好以上33管理能力与领导技能培养360度调查评价80分以上32、 年度鼓励培养对象培养人数培养合格率培养对象评价鼓励标准新员工 3人及以上 100%80分以上1、 颁发“优秀初级导师证书及500元奖金；2、 符合条件可晋升为中级导师；少于3人 100% 80分以上奖励200元奖金； 小于100%无论得分多少 取消导师资格在职轮岗员工 3人及以上 100% 80分以上1、 颁发“优秀中级导师证书及500元奖金；2、符合条件可晋升为高级导师；少于3人 100% 80分以上奖励200元奖金； 小于100%无论得分多少降级为初级导师； 新晋升管理人员 2人及以上 100% 80分以上颁发“优秀高级导师证书及1000