房产销售房屋确权与按揭贷款担保金解冻操作规范（标准版）.docx

1、房屋确权与按揭贷款担保金解冻操作规范活动编号活动名称活动负责人活动程序及工作标准1房产测绘开发部活动程序1在竣工验收之日起3个工作日内整理齐备房产测绘资料，到房地产行政主管部门申请房产测绘，按要求报送资料并委托房地产行政主管部门指定的房产测绘机构进行房产测绘：2将测绘成果及有关资料报房地产行政主管部门审核。办理房产测绘所需提供的资料：1国有土地使用证（原件、复印件）2建设工程规划许可证（原件、复印件）3建设工程施工许可证（原件、复印件）4建设工程用地规划许可证（原件、复印件）5建设项目选址意见书（原件、复印件）6建设规划平面图（原件、复印件）7建设工程竣工验收报告（原件、复印件）8建设工程备案

2、证明书或质检合格证（原件、复印件）9计划委员会审批文件（原件、复印件）10商品房预（销）售许可证（原件、复印件）11法人授权委托书（原件）12组织机构代码证（原件、复印件）13营业执照（原件、复印件）14资质证书（原件、复印件）15四邻墙界表原件（从测绘单位索取）16法人、经办人身份证（原件、复印件）17地名办证明（原件、复印件）18房产竣工平面蓝图、结构图（变更图纸）19商品房销售面积表（原始计算资料）20原房屋所有权证（原件、复印件）21其他资料（联系人、联系电话）工作标准1房产测绘只能在项目或单体竣工验收和竣工备案之后，且必须在办理大产权证和交房入住之前完成。2办理入住同时收集办产权证资

3、料客服部活动程序1不论按揭贷款方式还是一次性付清方式，均须由公司代为办理房地产权证；2办理入住时，为客户办理面积差异补、退款，并签订定面积差异补充协议；3先收齐办理房地产权证的资料和相关税费，再办理入住；4将客户资料整理暂存。办理房地产权证所需资料1总体产权证；2户型分户图；3面积差异补充协议（根据房产测绘结果）；4产权过户登记表；5购房发票原件、复印件；6购房合同原件、复印件；7业主身份证复印件；8贷款合同原件（按揭贷款客户需提供）：等。工作标准1确保按揭客户的办证资料和相关税费启权再交钥匙2资料保存完整，以备代客户统一办理房地产权证时使用3办理房地产权证客服部活动程序1及时从开发部取得总体

4、产权证；2持总体产权证，并汇集前期收集的业主资料，准备到房产登记部门办理房地产权证；3到财政局代业主交纳契税，领契证；4向房地产行政主管部门报送契证和其他业主资料，办理权属登记，领取房地产权证（含房屋所有权证、房屋他项他项权证），并收好有关发票、收据；5通知业主领取房屋所有权证，将房屋他项权证转交财务部；6凭业主房屋所有权证，并持其他有关资料，报土地行政主管部门办理权属登记，领取土地使用权证并发给业主（由于目前各地土地使用权证办理情况大多不太正常，故流程图中未作显示）。工作标准1以办理入住日期为准，5（）个工作日内办理完毕房屋所有权证和房屋他项权证；2土地使用权证的取得应按照当地土地行政主管部门有关规定具体办理；3房屋他项权证领回后及时转交财务部。4-01通知业主领证客服部活动程序1通知客户领取房屋所有权证和/或土地使用权证以及有关发票、收据。工作标准1以从房产登记部门领证日期为准，5个工作日内，以打电话、快递等方式通知客户限在20个工作日内领走房地产权证，无故超过期限将按天收费（例如：超过期限110天，1元/天；超过1120天，2元/天，依此类推）；2设法确保通知到位；3业主领取房屋所有权证和/或土地使用权证以及有关发票、收据要留有记录；4由于公司原因造成有关权证、票据遗失的，由公司负责免费补办；由于客户造成上述事件的，