00908网络营销与策划,201704真题及答案

1、精选文档2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)本试卷共5页，满分l00分。考试时间l50分钟。考生答题留意事项：1本卷全部试题必需在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必需对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3其次部分为非选择题。必需注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理支配答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应

2、代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1开展网络营销活动的标的物是 A网络营销主体 B网络营销环节 C网络营销对象 D网络营销客体2下列属于网络营销微观环境的是 A供应商 B竞争对手 C选购部门 D中介力气3网络营销制造平台的核心任务是 A物流管理 B售后服务 C在线交易 D开发新产品4.搜寻引擎中具有“输入用户查询、显示查询结果”作用的部分是 A搜寻器 B索引器 C用户接口 D检索器5与网上问卷调查相比，网上论坛调查的特点叙述正确的是 A便于量化分析 B不便于深化调查 C调查信息规范 D便于了解用户的感受6产品组合三维分析图法中的维度不包括 A利润率 B资产负债率 C市场占有率 D销售增长率7企

3、业选择多家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于 A网上宽渠道 B网上窄渠道 C网上直接渠道 D网上长渠道8“将本站点的部分网络空间出租给商业站点”的电子中间商是 A名目服务商 B网络出租商 C虚拟零售商 D搜寻服务商9下列关于旗帜广告的叙述，错误的是 A旗帜广告的画面必需是静态的 B旗帜广告一般具有超文本链接的功能 C旗帜广告是宣扬网址的有效方法之一 D旗帜广告通常是一些颜色明丽的矩形图片10网络营销产生的技术条件是 A因特网 B市场竞争 C客户需求 D电子邮件二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“

4、答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11人们在虚拟社会中进行联系，期望满足的三种基本需求是 A爱好 B沟通 C聚集 D理智 E平安12企业网站接入互联网的方式有 A虚拟主机 B网络服务商 c托管主机 D网络内容商 E专线主机13关于电子邮件营销，做法正确的有 A频繁发送邮件 B隐蔽发件人姓名 C不准时回复邮件 D创立有效的邮件签名 E把文件标题作为邮件主题14网上市场调查的优势包括 A准时性 B可把握性 C高效率性 D样本数量完全可以保证 E可避开被调查者的作弊行为15网上市场定位的思路主要包括 A依据公司营销现状进行定位 B依据竞争对手状况进行定位 C依据基本顾客群体进行定

5、位 D依据网上消费者行为特征进行定位 E必需与线下传统市场定位保持全都16网上产品应符合的要求包括 A高价格产品 B产品性质适合网上销售 C产品必需是有形的 D产品品牌具有国际知名度 E产品的主要目标市场是网民17影响企业选择网上目标市场的宏观因素包括 A渠道企业 B经济因素 C人口因素 D企业资源 E社会基础设施18网上直销的优点包括 A促成产需直接交易 B企业有针对地供应技术服务 C营销人员可以准时了解用户需要 D给买卖双方带来直接经济利益 E企业可以与消费者建立良好关系19网站推广指标有 A产品销量 B登记搜寻引擎的数量 C注册用户数量 D登记搜寻引擎的排名 E其他网站链接的数量20病毒

6、性营销常用的工具有 A免费贺卡 B免费软件 C免费电子书 D免费谈天工具 E免费Flash作品其次部分非选择题(共70分)三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21网络营销的直接环境22折扣定价策略23网上产品定位24网上间接渠道25网络广告四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)26简述网络营销的优势。27简述Email营销效果的评价标准。28简述网上市场调查的作用。五、论述题(本大题共2小题，每小题l0分，共20分)29举例说明网站设计与管理中常见的错误。30试述网上定价的影响因素。六、案例分析题(本题l5分)31欢快餐厅材料 欢快餐厅是一家快餐店，其主要消费人群

7、是四周同学和白领这些顾客共性鲜亮，追·求轻松、时尚、自主、欢快的就餐体验。欢快餐厅在大众点评网、美团网、糯米网等众所周知的第三方电商平台，以及电视、报纸等传统媒体上进行大力推广在“互联网+”以及020(Online to Offline)模式风靡的背景下，为了更好服务顾客，开发了手机APP，整合触屏点餐及O2O平台点餐功能，支持微信与支付宝支付，实现了不排队、不带钱、吃喝玩乐一站式服务。 欢快餐厅基于APP平台推出了一系列网络营销新举措：(1)供应养分饮食小学问，饮食健康相关网站链接等信息；(2)设计用户沟通模块，为具有相同风味爱好的用户供应分类争辩区，以吸引成批用户来此沟通意见；(3)收集用户性别、年龄、点餐等信息，以便更好地为用户推举共性化产品；(4)供应在线点餐，制定优待政策以刺激消费：积分可以抵现金或进行抽奖消费；满300元享受85折优待；在APP下单可以免配送费；在APP下单满l00元，在店可以享受免费饮品。 这些措施挂念欢快餐厅建立了规模浩大的顾客