VUCA(乌卡)时代的我们

1、精选文档VUCA (乌卡) 时代和我们伴随着信息化，全球化的进展，VUCA（乌卡时代）这个概念在近年越来越流行起来。这个热词到底含义是什么？对我们又会产生什么影响呢？通过这篇短文我们一起来看一下。VUCA（乌卡）时代是什么？VUCA是四个不同的看世界的维度，包括：Volatility （易变的）当今世界的变化越来越多，越来越快，越来越不行猜测。很多状况下，由于大事发生得太快，以至于我们没方法精确地推断其起因甚至其影响度；今日我们所在经受的疫情就是一个最好的例子：疾病的发生所引发的一连串变化（中国-全球，医疗资源危机-经济危机，民众对疫情观感的变化-各国应对疫情的政策变化）Uncertainty

2、（不确定性）历史上的任何一个时代所带来的阅历已经无法为当今世界的全部变化供应参照。上个世纪的流感大爆发不能为这次新冠疫情供应任何的参考，甚至连十几年前非典的阅历都不能全部被应用。Complexity（简单性）由于社会和科技进展速度及其成果的积累，各种问题的产生缘由，其带来的影响和反应会受到更多不同因素的相互牵制，而这些相互牵制已经多到无法让人可以对这个问题有个全局观，因此想找到一个直接而明确的解决方案在很多状况下变得越来越不行能。Ambiguity（模糊性）“放之四海而皆准”的原则已经越来越少。越来越多的东西或概念甚至连清楚地为之定义或划定边界都变得困难。非黑即白的推断标准也好像越来越不适用，

3、因此，对一个组织来说，比之前的任何一个时代都要为了应对这些模糊的问题而产生不同的推断准则，有的时候这些准则之间甚至是相互冲突的，以致于有的时候会触动到组织内个人的价值观推断。因而每做一个打算都需要更强的士气，敏感度以及敢于担当错误的胆识。VUCA时代带给我们的影响（假如我们不能好好地应对）：· 由于环境的快速变化及其不确定性使人变得更简洁紧急；· 吞噬人的动力· 在肯定程度上阻挠人的职业进展· 把不断地培训和改造变得越来越必要· 由于全局性会更差，人会比以前更简洁做一些错误的打算· 使我们现有的做打算流程瘫痪· 对一些长远的

4、项目，进展或创新造成危害· 在组织内营造出”VUCA"的环境作为个人，如何更好地应对VUCA时代呢？一个很有用的建议是，把VUCA的四个维度分散来处理，辨别好一件事的V-U-C-A各共性质。每共性质都会有其应对方式，那我们可以避开一次要处理太多的乱局。具体来说，四个维度可以有以下的一些应对建议：1. 用长远的愿景去对抗易变性（volatility)。接受并拥抱你所面对的一切变化，把它当作一个常态。与你工作上的不行预知性共存，而不是与之对抗。同时，在人生目标和价值观的基础上，建立一个属于你的愿景（对于团队来说亦是如此）。但当然要时刻记着，愿景下的单个目标是有可能随时被修改的，

5、但你要保证的是愿景的方向。这个做法可以允许我们当遇到不生疏的状况时，仍能对变化作出快速反应。2. 尝试理解变化，与不确定性（uncertainty）相处。以不变应万变不是最合适的表述，用个不恰当的比方，或许更像是激流下的水草，能随波而动，但根基扎实。所以关键是在于夯实自己的根基。不时地为自己按下暂停键，并看看四周。这样可以挂念你理解并进展出新的思考方式去应对任何一种转变。当然，投入更多的资源（不仅是金钱，更多的是时间和精力）去分析并不断加深对你所处的行业的认知，而且把这个变成你自己的一个优先要处理的事务。甚至，常和你的同行或客户保持必要的沟通，这样，你不会落后于行业。多为自己做做复盘也是必要的

6、，由于只有这样你才知道下次哪里可以做得更好。假如精力和力量允许的话，还可以多拿一些你所精力的大事来复盘和推演。这些都会让你对不同的大事有更多方面的认知，从而为以后可能会遇到的大事的不确定性奠定一个稳定的个人基础。        3. 用清楚来应对简单性（Complexity）越是简单的问题越不能单打独斗，因此，对于团队的协作性要求就越高。任何时候，与人的沟通都必需清楚，有效，特殊是对你的团队成员或者是合作伙伴。清楚的把你的想法沟通到位能挂念大家理解你的或者组织的方向。另外，清楚的沟通方式能促进团队协作的效率，使得工作的节奏能更快。   

7、;     4. 以机敏性去抗衡模糊性（Ambiguity）水至清则无鱼，只要有了鱼在浊水中的视线及机敏度，就能更好地在模糊地视野中找到正确地路径。方案要做好，但同时要做好Plan B或者留有变更的余地。多和不同的领域的人共同工作（你的eco system内的各种资源），通过这样增加工作的学问和阅历会比只留在一个领域更丰富，可以在模糊的事实前获得更多的切入角度。鼓舞金点子的共享，特殊是对于有制造性的以及容错度高的点子，不妨做出一些嘉奖，这样能成为其它团队成员的榜样并形成正向的循环领导者又需要做那些变化呢?为了应对VUCA（乌卡时代），有一种观点认为管理思路应当要进化到4.0

8、版本。相比于前三个版本（1.0=上司式管理，命令+把握；2.0=仆人式管理；3.0=社区化分权式管理，人人都是仆人翁），所谓的management 4.0其实也是伴随着工业4.0时代进行迭代更新的。在这个新的理念中，领导者或者管理者会更看重四个角色：1. 教练（Coach or Mentor）：由于四周的环境变化太快而且简单性极高，有的时候团队成员可能会由于这种环境而造成很大的压力或不适感。作为管理者，要擅长建立一个布满平安感的环境（至少是团队内部环境）给到团队成员，并给与足够的陪伴与成长教练。2. 企业家（Entrepreneur）：要做到这一点并不简洁，由于需要在将来的不确定性以及对当下的

9、各种模糊的边界中找到路径。思考并回答好这个问题，可能会帮你更好地应对VUCA时代：“你所在的组织存在的意义是什么？”3. 空白地带大师（White space master）：有的人是具有力量去发掘和观看那些没有人留意到的事物的。更甚之，他们情愿在这些点上去做出一些转变。别人认为的空白地带对于这些人来讲是一个潜在的爆发点。对空白地带的把控是一个很好的对抗模糊性的工具。当把握了这个工具以后，你不必精确地知道每个转变从何下手，你大可以去不断尝试，用各种新的工具和方式去实现这个转变。4. ”生态系统“的园丁（Gardener of ecosystem）：这里指的生态系统更多的是工作意义上相关联的不同角色之间所构架的循环。假如你想要在一个既易变又布满不确定的环境下取得成功，实行单打独斗的态度是不行取的。你所带领的团队以及其它