网咖收银员岗位职责

1、网咖收银员岗位职责【篇一：网吧收银员岗位职责规章制度】网吧收银员岗位职责规章制度1 、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价2 、严格按照实名制一人一卡一机制开卡，积极做好网吧形象宣传。3 、随时了解本网吧上座率等情况。4 、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。5 、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。6 、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。7 、除了收银员，其他人员，未经批准，不得进入收银台内。8 、收银

2、台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。9 、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。10 、收银员上班期间不得使用客户端机器。上班时间收银员不得打磕睡。11 、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件浏览器等。12 、注意观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒网管或当班经理，并向公安机关报警。13、收银员有事如需请假，请提前一天通知店经理，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好安排工作。14 、如违反以上规定数次，视情节轻重，网吧有权当即辞退收银员收银员签字：网吧签

3、字：新村网吧【篇二：网吧收银员岗位职责（含处罚）】网吧收银员岗位职责1 、洁身自爱，严于律己，小心谨慎，细心认真，坚持遵循财务制度办事。2 、收银员，言谈举止要端正，自身形象直接影响到店面整体形象。如发现收银员服务态度不好，语言粗俗将处以每次20元的罚款。3 、有顾客开卡时必须主动接过身份证，刷卡后必须告知顾客卡上余额。收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，找补金额和身份证必须交到顾客手中。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。（若发现违反以上行为给予每次20元罚款）。4 、在吧台区域工作员工不能在时间内与其他员工嬉闹、扯皮如有发现每次处罚20元。5 、员工之间友好相处，相互帮助并配合工作，语言谦逊

4、，不自大，做好本职。（发现不支持其他工作员工正常工作的每次罚款20元）。6 、任何人不许进入收银台范围，收银员负责监督的提示，不提示收银员负主要责任（主管及网管技术员除外，无特殊事项其余人等未经许可不得进入）发现每次处罚收银员5元罚款。7 、收银员当班营业额发生差额，差额由当班收银员承担。（必须在交班时点清.否则两班一起承担）8 、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞，由当班者承担。若无法验证是谁收取的假币.则由全体收银员共同承担。9 、充上网费务必先收现金，否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。10 、不得挪用公款，或是用公款代垫私人费用。一经查明立即辞退。1

5、1 、商品销售应现金支付，不得借出任何商品，出现差额或不能收回现金由直接责任人承担损失。12 、未得到接班人签名确认，前收银员不得离开收银台。（帐目不对的，由前一班收银员承担。）13、机器有故障，收银员必须即时通知网管。网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。（如网管实在解决不了的，应及时告知主管）。14、收银员负责按照审核会员、收钱、办理计费开机、顾客下机结算的步骤工作。积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员办理。15、严禁收银在上班时间内在吧台内与服务员聚众聊天或与员工打闹，一经发现将对相关人员处以20元罚款。16、收银员工作时应专心致志，不能经常分神做与工作无关的事，

6、影响自己本职工作。17、收银员不能与员工开金钱方面的玩笑，身不端将严肃处理或处罚。18、晚开通宵时，一定要问好即时开机或加上网费顾客是否是通宵以避免按计时收费，如出现差额直接责任人负赔偿责任。19、收银员应保持自己工作区域整洁，交接班前应处理好自己工作区域卫生方可离开。20 、每班次卖货员工负责货架上物品的摆放整齐，做到冰箱及货架内及时补货，所卖货物存余数不多时应及时申请补货，不及时做到以上几点，发现每次处罚20元。21 、协助服务员对上网费余额不足的上机顾客进行提醒。22 、发现异常下机应及时通知服务员协助查询，如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作.。23 、收银员不能擅自离开岗位，必须

7、安排其他员工协助替管方能外出，如未按要求执行因此影响工作每次处罚20元（尤其是用餐时间段和客流高峰时间段）。24 、未上班收银员不得进入吧台，一经发现每次处罚20元（特殊情况除外）。25 、收银员闲暇时应该主动积极配合服务员搞好所在区域的卫生，服务员外出或忙碌时收银员若有空，必须主动收拾桌面打扫卫生。（若出现以上情况，收银员无动于衷给予每次20元处罚）收银员签字：网吧签字：本规定即日生效帝豪网吧2013年4月9日【篇三：网吧收银员岗位职责规章制度】网吧收银员岗位职责规章制度1 、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。2 、随时了解本网吧上座率等情况，负责吧台位置

8、的清洁卫生。3 、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。4 、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。5 、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任当小货部分缺货时，收银员要及时提醒，列好清单。6 、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。7 、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。8 、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面，如果有客人有遗失物品，记好机号，并收捡好，不得私吞，以便客人来取。若客户及时不来取，说明情况交还给老板处理！如果客人机子出现问题，应及时帮助顾客更换机子，并且交班时向网管汇报！10 、收银员上班时间收银员不得打磕睡，当有顾客下机要提醒保洁。11 、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。12 、注意