企业运营管理试题

1、?企业运营治理?自测题A一、名词解释题1 .供给链：供给链的概念是从扩大的生产ExtendedProduction概念开展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延.譬如,日本丰田公司的精益协作方式中就将供给商的活动视为生产活动的有机组成局部而加以限制和协调,这就是向前延伸.后延是指将生产活动延伸至产品的销售和效劳阶段.因此,供给链就是通过方案Plan、获得Obtain、存储Store、分销Distribute、效劳Serve等这样一些活动而在顾客和供给商之间形成的一种衔接Interface,从而使企业能满足内外部顾客的需求.2 .柔性：指快速、低本钱地从提供一种产品或效劳转换为提供另一种产品或

2、效劳的水平.柔性生产,是针对大规模生产的弊端而提出的新型生产模式.所谓柔性生产即通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等方面的改革,使生产系统能对市场需求变化作出快速的适应,同时消除冗余无用的损耗,力求企业获得更大的效益.3 .生产集成生产过程集成：集成生产系统是指企业或单位的人工集成信息的生产系统.能让企业或单位生产运行和治理得到优化.4 .范围经济性：Economiesofscope指由厂商的范围而非规模带来的经济,也即是当同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品时,所存在的状况就被称为范围经济.只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的本钱要低,就会存在范围经济.5 .5s

3、活动：“5S是整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seikeetsu和素养Shitsuke这5个词的缩写.5S'活动的对象是现场的环境,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的方案与举措,从而到达标准化治理.“5S活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提升,“5S活动就难以开展和坚持下去.整理；r整顿：得婆胆不要的兼两！随瞎保搏马上能分甑：不要的蒙两：的取出想要物品于以凄弹,婆的兼的状憩西加以存管.教於：.成磁1IT己,"法定之工作曾叫清濯：清播：维持整理、整顿国:工作爆所定期满描,哥播戢金常季的就：使工作蜷所明朗化.6生产过程的比例性

4、：生产过程的比例性是指生产：过程的各个阶段、各道工序之间,在生产水平上要保持必要的比例关系.它要求各生产环节：之间,在劳动力、生产效率、设备等方面,相互均衡开展,预防"瓶颈"现象.保证生产过程的比例性,既可以有效地提升劳动生产率和设备利用率,也进一步保证了生产过程的连续性.为了保持生产过程的比例性：,在设计和建设企业时,就应根据产品性能、结构以及生产：观模、协作关系等统筹规划；同时,还应在日常生产组织和治理工作中,搞好综合平衡和方案限制.7平安库存：平安库存SafetyStock,简称SS也称平安存储量,又称保险库存,是指为了预防不确定性因素如大量突发性订货、或供给商延期交

5、货、临时用量增加、交货误期等特殊原因而预计的保险储藏量缓冲库存.平安库存用于满足提前期需求.8.能动作业方案：半能动作业方案semi-activeschedule,各工序都是按最早可开工时间安排的作业方案即同一台机器上的相邻工序之间没有成心间隔,否那么为非能动作业方案；能动作业方案activeschedule,任何一台机器上的每段空闲时间都缺乏以加工一道可加工工序的半能动作业方案；无延迟作业方案no-delayschedule,没有任何延迟出现的能动作业方案.所谓延迟,是指有工件等待加工时,机器出现空闲,即使这段空闲时间缺乏以加工任何一道可加工工序.二、单项选择题在每题的备选答案中选出一个正确

6、的答案,并将正确答案的号填在题干的括号内.每题1分,共25分1 .按生产性质分类,生产可分类为.A,加工装配型和流程型B.备货型和订货型C.物质生产型和劳动效劳业型D.大量生产和成批生产2 .将生产同一种产品或部件、零件所需要的全部或大局部设备,安置在同一个生产单元中,配备相应工种的工人,加工同一种产品或部件、零件.这种生产过程的组织原那么是.A.工艺专业化原那么B.对象专业化原那么C.成组加工单元原那么D.品种原那么3 .某加工件批量n=4件,需顺序经过4道工序加工,各工序的工序时间分别为：11=10分,12=5分,13=20分,14=15分,假设采用平行移动方式组织生产,那么该批零件的加工

7、总周期为.A.110分B.115分C.125分D.200分4 .JIT与传统生产系统对库存存在不同的熟悉,表达在A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产治理的问5 .MRP是在A.订购点法的根底上开展起来的B.在制品定额法的根底上开展起来的C.累计数法的根底上开展起来的D.网络方案法的根底上开展起来的6 .在批量生产方式下,加工对象发生变化或作业更换时所发生的费用,属于A.订货本钱料本钱C.生产准备本钱7.经常储藏量加上保险储藏量等于B.物D.缺货本钱.A.期初库存量B.物资消耗量C.物资申请量D.期末储藏量8.根据MRP法

8、编制零件生产作业方案时,对该零件的净需求量应是.A.总需求量减去方案入库量B.总需求量减去方案库存量C.当总需求量大于现存库存量时,为零D.当总需求量小于现存库存量时,为零9.在MRPK治理提前期指的是.A.方案和准备订单的时间B.方案提前期C.实际提前期D.为订单的完成预备的缓冲时间10.JIT系统中,看板按使用的功能主要分为.A.生产订货看板、取货看板B.生产订货看板、取货看板、信号看板C.三角看板、取货看板、临时看板D.ANDO版、临时看板11.在JIT系统中,当出现不合格件时,通常的处理方式为.A.继续生产,以保证下工序的需要B.请示领导,决定是否继续生产C.停止作业,并查找原因,解决

9、问题D.根据合格率指标的需求,决定是否停止生产12.期量标准就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据,不同生产类型和生产组织形式的企业有不同的期量标准,以下选项中不属于大量流水生产的期量标准的是.A.节拍B.流水线工作指示图表C.在制品定额D.提前期13 .企业从原料、外购件等投入生产起到经检验合格办完入库手续之前,存在于生产过程各个环节的零部件都称为.A.产品B.产成品C.在制品D.制品14 .在需求数量一定的情况下,如果每次订货量比拟大,那么在定时期内A.订货费用越多B.订购次数越多C.保管费用越少D.保管费用越多15 .以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是

10、A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产16 .某产品流水生产,方案日产量为150件,两班生产,每班规定有12分钟停歇时间,方案废品率为5%那么该产品生产的节拍的计算公式应为Ar_8M2M60(1232).150-(15%)Cr_8M2M60-(12M2)150(15%)B.r=D.r=(82-122)60150-(1-5%)(82-122)60150(15%)17 .推动5S'活动,可以按A.生产原那么进行B.标准化原那么进行C.治理原那么进行D.PDCA循环原那么进行18 .某加工件批量n=4件,需顺序经过4道工序加工,各工序的单件作业时间分别为:t1=10分,t2

11、=5分,t3=20分,t4=15分,假设采用顺序移动方式组织生产,那么该批加工件的加工总周期为A.200分B.110C.125分D.11519.滚动方案方法的优点是A.方案是动态型的B.C.提升方案的连续性D.分分执行时可以灵活改变方案方案是动态型的并且提升方案的连续性20.某产品的批量n=150件,方案期的平均日产量q=50件/天,那么,该产品的生产间隔期K为A. 10天B. 5天C. 3天D. 15天21.长期生产方案的主要任务是进行产品决策、生产水平决策以及确立何种竞争优运作层方案作业层方案势的决策,是属于A.战术层方案B.C.战略层方案D.22.某加工中央有2台设备,每天一班,每班8小

12、时,5月份工作天数为23天,设备开动率为90%该加工中央白设备水平为A.331.2小时B.165.6小时C.184小时D.368小时23 .全面质量治理概念源于A.中国B.C.英国D.24 .排列图法是一种适用于分析A.数字数据的工具和技术C.近似数字数据的工具和技术25 .工序水平是指工序处于A.异常状态下的实际加工水平C.稳定状态下的实际加工水平日本美国B.非数字数据的工具和技术D.定性数据的工具和技术B.波动状态下的实际加工水平D.运动状态下的实际加工水平、多项选择题在每题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号填在题干的括号内.分.每题2分,共20分26 .影响订货决

13、策的不确定性因素A.需求不确定B.C.订货周期不确定D.27 .生产作业治理的原那么是A.讲求经济效益产C.科学治理产E.实施可持续开展战略正确答案未选全或有选错的,该小题无供给不确定订货批量不定8. 坚持以销定D.组织均衡生28 .对供给商作评估的最根本指标包括技术水平、产品质量、供给水平、价格、地理位置、售后效劳及A.可靠性B.提前性C.交货准确率D.快速响应水平29 .库存治理的功能包括A.时间性B.经济性C.别离性D.平安性30 .效劳的特点包括所有权的不可转让性和A.不可感知性B.C.差异性D.31.ISO9001标准适用于A.设计全过程的质量保证C.生产全过程的质量保证E.效劳全过

14、程的质量保证32.属于现代生产物流治理的特点A.少库存B.C.物流流程快捷D.不可别离性不可贮存性B.开发全过程的质量保证D.安装全过程的质量保证运输快面向市场33 .生产限制主要内容有进度限制、资金限制和A.物流限制C.本钱限制B.质量限制D.人员限制34 .期量标准是制订生产作业方案的依据,不同的生产类型要制订不同的期量标准.单件生产类型要制订的期量标准是A.批量B.生产间隔期关键设备负荷表销售额指标品种指标C.生产周期图表D.E.在制品定额35 .生产方案的主要指标有A.产量指标B.C.产值指标D.E.质量指标三、简做题每题6分,共18分1 .简述生产作业过程分析的内容.2 .合理组织生

15、产过程有哪些根本要求？3 .简述闭环MRP勺处理过程.4 .简述运营治理的根本内容5 .生产布置类型有哪些？6 .简述质量本钱的定义与构成7 .MTS企业如何确定产品品种方案？8 .简述效劳系统设计谋略.四、计算题第39、40小题各6分,第49小题15分,共27分1 .某厂年需某零件5000件,存储费每件每年2.5元,订购费用每次20元,订货提前期为7天.求该零件的经济订购批量及订货点最正确库存水平.一年以365天计算2 .某玩具厂生产A、B两种玩具,需经过制造车间和装配车间加工.产品所需的工时及车间可提供的工时、两种产品的利润如表所示.试求最大利润的生产方案安排各生产A、B两种玩具多少台.只

16、需列出线性规划模型车间A产品B产品限制条件制造42100装配2480利润12"7"3 .某工程工程的作业明细表如下:时间单位：天作业代号ABCDEFGHIJK紧前作业一一一一ACCCDBEFGHGH作业时问23431345634要求：1根据作业顺序绘制箭线式网络图；（2） 根据作业时间,计算结点最早开始时间、最迟结束时间及总时差;（3） 确定关键路线,计算总工期.4 .一家汽车租赁公司的运营经理必须决定某一型号的汽车数量,以便在某一地区内分配给他的代理商.来自汽车租赁公司的汽车的本钱是每天40元.公司将这些车租给顾客,每天收取60元.如果汽车没与出租出去,那么汽车租赁公司给

17、予公司16元的减免.过去的需求记录显示经验分布概率如表所示.需求d<6791011121314>15概率Pd00.030.070.150.200.230.150.120.050问题：如果为了平衡存货过多和存货缺乏的本钱,应储藏多少辆汽车？15分5 .下面6个工件需要在两台机床上按顺序加工,请选择一种排序方法对其排序,使流程时间最短并计算出来,7分并说明使用的哪一种方法.3分X#机床1机床2A52B1815C19D1311E173F1876 .某企业采用流水线生产,每天三班生产,每班工作8小时,每班有30分钟休息时问,每班生产零件100件,A工序的单件时间定额为8分钟,试计算流水线节

18、拍4分、A工序所需设备数4分和A工序的设备负荷系数3分.五、论述题10分1 .试论述实施ISO9000标准与开展全面质量治理的关系.2 .试述降低库存的策略与举措每要点3分,适当论述2分生产与作业治理自测题参考答案一、名词解释题每题5分,共25分略一、单项选择题每题1分,共30分1.C2.B3.A4.D5.A6.C7.B8.B9.D10.A11.C12.C13.C14.D15.C16.A17.D18.A19.D20.C21.C22.A23.D24.A25.C二、多项选择题正确答案未选全或有选错的,该小题无分.每题2分,共20分26.ABCD27.ABCD28.ACD29.ABCD30.BCD3

19、1.ABCD32.ABCDE33.BC34.CD35.ABCDE三、简做题每题8分,共32分1 .生产作业过程分析是针对产品/效劳的生产过程进行的系统分析；生产过程的根本要素有五个,即加工、运输、储存、延误和检验；分析方法包括产品工序分析、零件加工分析、平面空间流程分析、作业过程分析、人机联合分析、双手操作分析等.2 .合理组织生产过程的根本要求是：1生产过程的连续性.2生产过程的比例性.3生产过程的节奏性.4生产过程的柔性.3 .在初期MRP勺根底上,引入资源方案与保证、安排生产、执行监控与反应等功能,形成闭环MR陈统.在主生产方案及物料需求方案计算以后,通过粗水平方案、水平需求方案等模块进行生产水平平衡.它还收集生产采购活动执行结果,以及外界环境变化的反应信息,作为制订下一周期方案或调整方案的依据.4 .根本内容：产出要素的治理问题,包括质量、时间、本钱、效劳等.资源要素治理,包括设施设备治理、物料治理、人员治理、信息治理.环境要素治理,如工业“三废的处理,资源的循环利用等问题.5 .工艺对象专业化布置产品对象专业化布置混合布置固定布置6 .略7 .略8 .略四、计算题每题6分,共12分1 .1由题知：D=5000ft/年,H=2.5年/件年,S=20元/次因此经济订货批重Q=V2DS/H=U2M500