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文档简介
1、钢铁企业营销模式分析随着市场经济的发展,中国的钢铁业面临着新的机遇 和挑战。现在己经不是仅仅依靠高质量的产品就可以使企业 得到生存和发展的时期。营销模式的不断突破给企业带来了 生机和发展。作为营销重要手段之一的市场营销模式的重要 性也越来越明显。从当前国内钢铁企业产品销售产品比例、流向等方面来 看,大多数企业已初步建立了覆盖主要目标客户群的全国性 产品销售网络,尤其是在新产品市场开拓、提高产品市场覆 盖率、稳定客户等方面发挥了积极作用,也为今后企业营销 工作打下了坚实基础。钢材营销属于工业品营销的重要组成 部分,钢材营销又具有其自己的特殊性。钢材营销经过十几 年的发展,逐渐形成下列营销模式。1
2、.钢材直销营销模式钢材直供直销一直是钢厂追求的销售方式之一,只是从 近几年才开始发展起来。这几年由于国家新开工的重点工程 以及一些房地产开发商对钢材的需求量大,为了降低工程造 价,都迫切希望减少中间流通环节,降低采购成本,这就为 钢厂开展直供直销提供了机会。钢材直供直销模式的特点:1.1 钢厂直接向产品的最终用户销售其产品,没有中间商和中间机构;1.2 生产和消费双方直接见面,双方沟通及时,信息传 递准确;1.3 营销成本高,营销成功率不易控制,营销风险完全 由生产企业承担;1.4 对营销人员的能力水平要求高,不但技术水平要高, 更要求商务沟通能力强,这种复合型人才的成本一般也比较 高。钢材直
3、供直销使供需双方实现了“双赢” 。发展直供是 宝钢集团确立的营销策略之一,并在稳定市场、加强宝钢质 量改进等方面取得了不少成绩;尤其是在市场困难时期,直 供的营销方式在稳定宝钢的生产和效益方面发挥了巨大作 用。目前宝钢公司直供用户数已发展到 160 家,直供占销售 总量的比例保持在约 60的水平。但由于受“先款后货”的 制约,大多数钢厂仍不敢采用直供直销的销售模式,对重点 工程仍通过中间商以买断的方式供应。2.钢材代理及经销营销模式 钢材代理及经销营销模式的特点:2.1 钢厂通过代理或经销商向最终用户销售产品,存在 独立的中间机构;2.2 生产和消费双方一般不直接见面,产品和技术信息 是否可以
4、及时、准确地传递依赖代理或经销商的工作能力和工作效率;2.3 营销成本较低,但是存在对代理或经销商的价格折 扣,对钢厂管理水平要求高;2.4 营销风险主要由代理或经销商承担;2.5 由于代理或经销商对产品的技术性能比较了解,营 销人员可以专注于商务工作。国内贸易局早在 1992 年就专门下文要求大中型企业全 面实行代理制,但由于整个社会的商业信用机制和相应法规 不健全,加之钢厂对代理制的认识不足,对市场培育不够, 致使在钢铁生产企业中未能实现真正意义上的代理制而是 “买断”制代理关系。好的代理流通商会极大地减轻市场压 力,其资金实力、市场覆盖程度、对下级经销商的控制和管 理、进一步控制市场的能
5、力以及销售网络的维护能力等等都 是钢厂的潜在财富。目前大部分钢厂无论是主渠道还是辅渠 道均采用此种方式。实行代理制的具体方法有两种:规模代理,在社会上选 择一批有前途的代理商,有意培养,使其看到发展前景,并 帮助其不断提高自身的服务水平。专业代理:对一些特定产 品指定代理商专门代理。一方面强化了对用户进行专业水平 的服务,体现了“技术营销”的成分,另一方面规范管理了 该产品的营销渠道;同时增强了责任感,最终提高了企业的 营销能力和服务水平。涟钢目前也是实行区域钢材代理制。在逐步改变“买断 制”代理关系基础上对代理制进行不断完善。同时在选择代 理商时应按照钢厂的产品特点、销售半径、经营理念和目标
6、 市场定位,选择有实力和发展前景的流通企业做自己的代 理,发展的代理商不重数量而重质量。.钢厂分公司自营营销模式钢厂分公司自营营销模式的特点:3.1 钢厂通过其外设分支机构(分公司或办事处)直接 或间接向钢材的最终用户销售产品;3.2 生产和消费双方直接或间接见面,双方沟通及时, 产品信息准确传递;3.3 营销成本降低,营销成功率相对容易控制;3.4 对大部分营销人员的专业技术能力要求不高,营销 人员可以专注于商务工作;3.5 营销风险由钢厂、分公司及经销商共同承担,对钢 厂的管理水平要求高。目前,从国内各大钢铁企业近年在其产品销售过程中的尝试 来看,起步较早且取得成效的宝钢、鞍钢的经销体制为
7、:国 内设立多个地区性销售经营分公司。包钢于国内设立数十个 区域销售公司,武钢也相继建立了数个地区性大销售分公司 等,攀钢先后设立了六个销售公司,销量约占总销量的三分 之一。 马钢建立驻外销售分公司, 拓展新产品覆盖面。马钢的驻外销售分公司有六个。分公司的建立实际上是将马钢的销售窗口开到了目标市场,其主要目的是为当地小规模经销商和直接客户服务。另外,分公司的建立还起到了“蓄水池”的作用,在消费淡季可以合理配置资源,减轻公司的 销售压力,减少了在市场消费淡季时出现的价格损失。4.钢厂混合营销模式钢厂混合营销模式的持点:4.1 根据钢材各品种消费对象不同,采取有针对性的营 销模式,钢厂与关联公司和
8、代理、经销商组成一个高效的营 销网络;4.2 整个网络覆盖面大,灵活性较好,生产企业可以对 整个销售网络进行准确的调整以适应客户的需求和特点;4.3大多数钢铁企业采用 2 个以上营销渠道组合模式, 即混合营销模式。马钢在渠道流向上,既有比较稳定的国家代理、企业代 理和直销渠道,又有变化繁多的中小经销商和零售用户。首钢目前销售渠道有代理销售、联营销售、现货销售和 直接销售四种形式。继续推进代理工作,对建筑用材、中厚 板和高附加值产品,在不同区域选择实力强、资信好的中间 商建立起代理关系,并使之逐步成为销售的主要渠道;针对 核心市场,筹建产销用多法人联合的经营实体,更好地服务 用户,牢固占有核心市
9、场;对现货市场根据不同地区的需求 特点和地位,明确现货市场的功能及运行的指导思想,使之 在联系用户、收集信息、分销产品、调节库存、引导价格等 方面发挥作用;对联营公司要按照市场经济发展要求进行清 理和整顿,将其运作管理逐步过渡到代理形式。5.正在探索的钢材营销模式5.1 钢材配售配送营销模式 现代新兴的物流产业实际上是贸易的一个分支,贸易和 物流从来是不可分割的,但是我们传统的观念是把物流看成 是依附于贸易业而存在的,没有发现物流的增值作用。我国 钢铁企业和流通企业只有在营销理念和服务质量方面迎头 赶上,发展钢铁深加工贸易,应用流通加工手段,改变钢材 几何形状,实行钢材配送,向需方提供钢材半成
10、品,为需方 逐步向“零库存”过渡,在拓展贸易品种的同时,提高产品 附加值,才能在未来的市场竞争中吸引更多的用户,开拓更 加广泛的市场。国内个别大钢厂开始朝这个方向发展,像宝 钢集团已经把钢材配送作为发展物流业的突破口。宝钢集团凭借其钢材的物流配送网络,利用剪切中心的 网络以及信息优势,为国内主要的汽车、家电等企业实行原 材料的无库存管理。首钢是以核心市场为重点,加强现货市 场的建设。使北京现货市场达到 8 个,从而完成对北京市场 方位的全覆盖。涟钢将在 200 公里半径内建立一个快速、高 效的分销配送网络,并结合国外建材连锁店的方式,为最终 用户逐步向“零库存”过渡创造条件。马钢在芜湖建设加工 配售中心,主要为马钢“两板”投产后配套销售服务,可年 加工卷板 10 万吨,配套销售 30 万吨,通过钢材剪切加工配 送,使卷板产品直销进入终端用户, 既为最终用户方便用料、 节约成本,也可以提高公司产品附加值,增加效益,同时也 为入世后,马钢向现代物流企业的模式迈进,寻求新的营销 模式积累实践经验。5.2 钢材网络销售模式 随着互联网技术和电子银行的不断发展,网上钢材营销 成为钢铁企业未来发展的营销模式之一。首钢销售网站自开 通以来,目前销售钢材的数量逐步提高,成为首钢了解市场 的前沿、提供决策的参考、分销产品的助手。综上所述,在国内钢材市场竞争激烈,钢铁产品下游行
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