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文档简介

人力资源管理师二级专业技能真题及答案一、简答题（本题共3 题，每小题 16 分，共 46 分）1.简述应对企业人力资源短缺的措施。（15 分）2.利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。（16 分）3.简述提取关键绩效指标的程序与步骤。（15 分）二、综合题（本题共 3 题，第 1 小题 18 分，第 2 小题 18 分，第 3 小题 18 分，共 54 分）1.某企业通过笔试、面试等程序选拔了30 位优秀员工。（ 1）企业员工素质测评，导致测评结果误差的原因是什么？（5分）（ 2）员工素质测评结果处理的常用分析方法。（7 分）（ 3）员工素质测评结果处理的方法中，集中趋势分析中的集中量数有什么作用？常见的集中量数有哪些？（ 6 分）2.（1）工资策略有哪些类型？各具什么特点？（9 分）（2）企业处于不同阶段选择什么样的工资策略？（9 分）3.2012 年 10 月，李某应聘进入某铸锻公司， 与该公司签订合同，合同约定：李某任经营部经理职务，月薪7000 元。一年之后，公司以不胜任工作为由， 调动李某为深圳分公司销售人员。李某不同意调整，多次与公司人力资源部门协商要解除劳动关系。2014 年 4 月，公司在未履行任何职务变更手续以及工资变更手续的情况下，将李某的工资降至每月2500 元。双方因涉及的经济补偿而协商不成。李某向仲裁委员会提出申请，以公司克扣工资为由，要求解除

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