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文档简介
1、市场专员绩效考核方案设计方案名称市场专员考核方案/实施细则受控状态编 号一、考核原则1 .定量与定性相结合(1)业绩考核(定量)+行为考核(定性)。(2)定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性要做到公平客观。2 .考核结果与员工收入挂钩二、考核标准1 .市场专员业绩考核标准市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。2 .市场专员行为考核标准(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其它。其中:当月行为表现合格者为
2、 0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分 数一彳I1为0分。三、考核内容与指标1 .市场专员业绩考核指标市场专员业绩考核表如下表所示。市场专员业绩考核表序号KPI指标权重(%)绩效目标值评分标准考核得分1策划方案成功率20达一%达到目标值,得单项满分 20分每比目标值低1%,扣_分;实际值比 目标值低_%时,此项得0分2推广活动数量的达成率15达 100%达到目标值,得单项满分 15分每比目标值低1%,扣_分;实际值比
3、目标值低_%时,此项得0分3调研报告的认可数量15达_份达到目标值,得单项满分 15分每比目标值少1份,扣_分;实际数据比目标值少5份时,此项得0分5广告投放费效比15控制在_%以内达到目标值,得单项满分 15分每比目标值高1%,扣_分;实际值比目标值高 _%时,此项得0分6宣传品制作完成率15达 100%达到目标值,得单项满分 15分每比目标值低1%,扣_分;实际值比 目标值低_%时,此项得0分7媒体正面曝光次数10达一次达到目标值,得单项满分 10分每出现1次负面新闻,此项得 0分8合作单位满意度10达分达到目标值,得单项满分 15分每比目标值少1分,扣_分;实际值比目标值低分时,此项得0
4、分本次考核总得分考核指标说明1 .推广活动数量的达成率,实际推广数量推广活动数量的达成率=mu目Mi。% 计划推广数量2 .广告投放费效比口生母岛尊小广告费用增长率广告投放费效比一二止在f时1_生一 销售额增长率3 .合作单位满意度通过媒体、广告制作单位、发布合作单位调查问卷满意度评分来衡量2 .市场专员行为考核内容市场专员行为考核内容如下表所示。市场专员行为考核表姓名部门性别到职日期出勤奖惩奖勤迟到次数旷工次数产假事假病假婚假未打卡丧假通报批评加扣分出勤奖惩警告小过大过通报表扬嘉奖次数记小功次数记大功次数加扣分合计加扣分项目考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语具有丰富之专业知识,
5、并能充分发挥完成任务20X业具有相当之专业知识,能顺利完成任务15 20知识具有一般之专业知识,能符合职责需要10 15专业知识不足,影响工作进展510缺乏专业知识,无成效可言05有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作20责具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作15 20任尚有责任心,能如期完成任务10 15感责任心不强,需有人督促,方能完成工作510欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作05协善于协调,能自动自发与人合作15复核评语调乐意与人协调、顺利达成任务12 15合尚能与人合作,达成工作要求912作协调不善,致使工作发生困难59无法与人协调,致使工作无法进行05工无需督促,
6、能主动自发做事15作具有积极性,能自觉地完成任务12 15态基本上能积极工作912度对工作不太热心59消极应付05发展潜学识、涵养俱优,极具发展潜力10具有相当之学识、涵养、具有发展潜力810稍有学识、涵养、可以培养训练58力学识、涵养稍有不足,不适培养训练35欠缺学识、涵养、不具发展潜力03品德品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模10品性诚实、言行规律810言行尚属正常、无越轨行为58行固执己见、不易与人相处35品行不佳,言行粗暴03成本意识成本意识强烈、能积极节省,避免浪费10考核具备成本意识,尚能节省810分数尚具成本意识,尚能节省58缺乏成本意识,稍有浪费35成本意识欠缺,以致常有浪
7、费03评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩理分 数由予以晋级,晋级至级,工资晋至元考核结果保留原工资级别予以通报批评予以降级,降至_级,工资降至元四、考核方法1 .员工考核时间下一月的第1个工作日。2 .员工考核结果公布时间下一月的第3个工作日。3 .员工考核挂钩收入的额度月工资的20%,其中业绩考核额度占15%、行为考核额度占5%4 .员工考核挂钩收入的计算公式XZ= AX +B MY ,公式中具体指标含乂如下表所不。C公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5 .员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的 80%140%。6 .员工挂钩收入的发放每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1 .业绩考核按考核标准由市场部、财务部根据当月市场专员的工作业绩、营业收入情况等相关数据统一执行。2 .行为考核 由市场经理进行。六、考核结果1 .业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2 .员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3 .
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