点歌系统需求分析

1、3 系统需求分析3.1 用户需求通过对想唱就唱 KTV 办公流程的调查，经过分析后，要求开发完成后的点 歌管理系统要 到达以下几个方面的要求：1、从消费者使用点歌系统的角度挖掘需求，点歌系统应当具备各种途径的歌曲查询点播功能， 普通点歌系统一般会提供一个纸质的歌单， 通常其上的曲目 按歌名的首字母进行排序 并对每个曲目设定一个特定的编号， 也有局部点歌系统 以歌名的字数进行排序， 顾客在查找 到相应的曲目之后再通过遥控器输入该曲目 的编号完成点歌功能。 而本系统追求的是全电子 化的系统， 因此对曲目的查询要 求采用无纸化的操作， 通过遥控器即可查询所有曲目， 并 且提供更为丰富的查询 分时。基

2、于方便性与习惯， 首先本系统应当提供传统点歌系统的查询 方式，即以 歌曲名字首字母为依据的查询方式和以歌曲名字数多少为依据的查询方式， 此 外， 需要增加以歌手名为依据的查询方式、 拼音查找、歌手性别查找和地区查找。 事实上，这些 查询方式并没有什么奇特的地方， 但是因为可以让不同的顾客选择 自己习惯与适应的查询方 式，它必将会让用户在消费时感觉愉快些。2、从效劳人员使用点歌系统的角度挖掘需求点歌系统应当具备根本的即时消息传递功能。消费者能通过系统呼叫效劳人员来进行相应的效劳， 相应的效劳 人员可以通过接受即时消息 了解顾客需要的效劳， 以及效劳的其他信息， 比方房 间号，效劳类型等。相应的，

3、消费者也 能随时取消效劳。3、从系统管理员使用点歌系统的角度挖掘需求点歌系统应当具备根本的按消费时间计算的计费功能。 此外， 点歌系统还应当可以方便的查询、 增加新的曲 目，也应提供对现有曲 目的修改、删除功能，并且，对曲目的管理应当是各个包 房统一的， 而不是必须一个一个包 房地进行设置于操作。 另外，因为曲目的管理 会影响到整个系统提供的效劳， 所以这些管理 功能应当只能由具有相应权限的管 理人员完成，因此，点歌系统中还应提供相应管理人员管理 功能及权限控制功能。 消费者分为普通顾客、 会员和 VIP ，因此点歌管理系统中还必须具有 管理收费类 型的功能，在活动节日时候能够使用打折功能。另

4、外，管理房间类型也是KTV 中不可或缺的一局部。3.2 系统用例模型系统用例主要是用来反映系统的数据交换的情况以及相关业务的流程状况。 也就是明确 系统应该做什么， 要去做什么，是最能表达用户需求目标的功能模型。 根据对想唱就唱 KTV 操作流程的分析， 本点歌管理系统主要涉及到的用户有消 费者、效劳人员和管理者等三类用户。本点个管理系统的总体用例分析图如图3-1所示。点歌萱理消费者1 -、丿 o收费管理于/管理者劭曲管理房瓦管理效劳人员图3/总体用例分析图321系统管理员子系统用例系统管理员用例主要包括系统登录、用户信息修改、用户权限配置包括有 用户权限配置、用户权限修改、用户权限删除、系统

5、数据库管理包括有系统数据库恢复、系统数据库备份、系统用户管理包用有用户添加、用户删除、用户信息修改等用例组成。系统管理员的用例图如图3-2所示。322查询歌曲用例分析查询歌曲用例主要包括按歌手姓名查找、按地区查找、按歌手性别查找、拼音查找、按歌手类型查找、日热门榜、周热门榜、月热门榜、模糊查询等用例组成。系统管理员的用例图如图3-3所示。消费者子系统用例消费者用例主要包括系统登录、效劳管理呼叫效劳、取消效劳、买单、点歌管理歌曲置顶、调节音量、切歌、显示歌曲列表、删除歌曲列表、查询歌 曲、添加歌曲、删除歌曲、打乱歌曲顺序、原唱/伴唱等用例组成。系统管理 员的用例图如图3-4所示。T歌丰姓名查询坤

6、户地区查询1 y /<Q _ 查询歌曲y!"人 lx、 J牛R歌手性别査询歌曲类型查询'、 I /視糊査询324效劳人员子系统用例分析效劳人员用例主要包括清扫房间、效劳消费者、结账活动打折、会员打折、办理会员卡、注销会员卡、查询房间信息、预定包间、安排房间等用例组成。系统管理员的用例图如图3-5所示图3-2系统管理员子系统用例图日热门榜、丿拼音查询周熱门榜图3-3查找歌曲用例图由户信JS修衣数据库，联复数据库备份系统登录用户警信息絵改用户权限配直<1(1 cIlkU：»系軽鯉 用户权限管理.用户权阴修改includje=*>«includ

7、e»月热门碍用户信患満加用户信息删除系统用户管理«incyde»5jnclude>?«inciude»辜统教据年菅理<indude»用户权限删隊呼叫效劳显示歌曲列表?in ciode?买单倜节晉量服爵管理消费者？inciuA取消效劳/点歌管 理、登录毛统?in ckide?7 一Bn ckgEAA；?indude?刪除歌曲列表?iridude?'.3原口昏伴唱*<m,dude?: |査询歌曲療加議曲刪除歌曲打乱苏曲顺序图3-4消费者子系统用例图效劳楮费者清扫居间普通魔务员活动打折'|_»7f

8、、厂、人n jj安排房间前台效劳人员站寒厂fjJ f -¥r、会员打折1X_LH预订包IS更 _ _f、(J井理会员卡注销会只卡图3-5效劳人员子系统用例图3.3系统时序图它也显示系统对象时序图是用来显示系统对象之间发送的消息的时间顺序，之间的交互，就是在系统执行时，某个指定时间点将发生的事情。331用尸登录时序图如果用户要想进行相关的业务操作必须先登录系统中，假设想进入系统，首先必须选在系统登录界面中输入用户名和密码等相关的用户信息后提交给系统进行验证，如果用户提交的验证信息与数据库中的信息吻合就会进入系统的主界面，否那么就是未通过验证，系统将要求用户系统壹录界重新输入用户名和密码

9、信息。系统登系统議据库点歌菅 理系 统nu4:发送信息6:提示挙证成功 八 I 8:进'系统I录时序图如图3-6所示。用户点歌时序图如果用户要想进行点歌操作必须先登录系统中，假设想进入系统，首先必须选在系统登录界面中输入用户名和密码等相关的用户信息后提交给系统进行验证。验证登陆系统之后，用户转入用户名和密玛：选择查找歌曲的方式来查找歌曲，然后在添加歌曲。用 户也可以进行切歌等操作。用户点歌$豪r妾录貝面点"遷家点歩界而J13：进入点我界面：:4迭畀裁曲查询方武&住谊載關8：祗Tn款曲Y g：汚加至捕放列表id：切我u11:81至下一苜图3-7用户点歌时序图333用户消

10、费时序图统，首先必须如果前台效劳人员要想进入财务管理界面必须先登录系统中，假设想进入系系统进行验证。验证登陆系选在系统登录界面中输入用户名和密码等相关的用户信息后提交给统之后，用户选择进入财务管理界面。顾客可以向前 台效劳人员选择效劳类型，前台效劳人员将用户的消费信息存入数据库中。如果顾客想呼叫效劳的话，可以通过点歌管理系统呼叫普通效劳人员来效劳。当用户想买单的时候，可以去前台效劳人员处办理，前台效劳人员将从数据库中提取顾 客的消费信息， 并且给以结账。用户消费时序图如图3-8所示。点歎営理¥酋台逼务1：鬻入用尸名和毎码2昼扯証后进入乘討务管理畀面HE客;J:进入财猜理術j.Ii:心

11、选样農翁笑璽1 : 将荷宜存U:ii:慧目蕨客泊墮盟rm|f:I*图3-8用户消费时序图房间管理时序图如果前台效劳人员要想进入房间管理界面必须先登录系统中，假设想进入系统，首先必须选在系统登录界面中输入用户名和密码等相关的用户信息后提交给系统进行验证。验证登陆系统之后，用户选择进入房间管理界面。在房间管理界面中，前台效劳人员可以查看房间信息，也可以给顾客办理相应的业务。普通服 务人员可以根据房间信息并给以相应的房间效劳。房间管理时序图如图3-9所示。3.4系统活动图系统的活动图主要是用来描述系统的业务活动是如何协同工作的，比方当一个操作必须完成一系列业务时，而又无法来确定以什么样的顺序来完成这

12、些业务时，活动图可以更清晰地描述这些业务流程。豆徒界点秸鯉茶境齢黔房间営理畀Q 0山入用户名和審码?IJn查看房冃信息【"VIJ:!比遥冋畠问信&Ii?:T出迭桂巌芈类 1rrA:i；!,!肋理瞬：J:i山信息存ASBSi1;g; it回信自：忸握由柔堀jj附进入房间営翟畀南Hill-TI:2:羟益证店进入来喷0 ；3!图3-9房间管理时序图用户登录活动图用户登录是用户进入系统中的重要的一个关，首先由用户在用户登录界面中输入用户名与密码，然后提交给系统进行验证，系统接收到用户提交的信息后，根据内容在系统数据中进行查找，如果能在系统数据中找到该用户的信息，系统将允许用户进入到系

13、统中，反之查找不到，将提示用户验证失败。用户登录活动 图如图3-10 所示。342配置用户权限活动图用户权限的配置是本系统很重要的一环，它关系到各个用户的功能。首先系统管理员登陆系统之后可以查看用户权限，也可以直接配置用户权限。当发现用户权限有错误的时候，高一级权限的用户可以进行对下一级用户权限的修改或者删除，删除或修改用户权限之后保持信息到数据库中。配置用户权限活动图如3-11所示。之后便保存用户信息至数据库中。用户信息管理活动图如 3-12所示。W进入用户登录界面丈系统验证验证失败验证成功 进入系统图3-10用户登录活动图343用户信息管理活动图修改，用户登录系统后，查看用户信息，并且根据

14、需求对用户信息进行添加、删除、之后便保存用户信息至数据库中。用户信息管理活动图如3-12所示。1*. «I HI户佶紘|刪际审佶忌1r保條信吕-*图3-12用户信息管理活动图用户祝r臺看用限配置缠用户保存信图3-11用户登录活动图344 点歌管理活动图用户进行点歌时，首先可以显示歌曲列表，如果有自己想点播的歌曲，可以 选择置顶 歌曲或者打乱歌曲顺序，如果没有自己想点播的歌曲，可以进入点歌节 目进行点播。要查 找歌曲，必须先选择查找歌曲的方式，然后输入歌曲的名字进 行查找，如果曲库中有该首 歌曲，用户可以添加该歌曲。添加歌曲之后，用户可 以选择置顶该歌曲或者打乱当前歌曲 列表的顺序。 点歌管理活动图如 3-13 所示。 3.4.5 顾客消费活动图顾客消费时可以选择即时消费和预定包间，之后需要根据人数选择房间类 型，如果是 举行活动可以选择活动打折， 另外顾客如果已经办理了会员卡， 可