组织行为学期末考试试题及答案一(20220215232814)

1、组织行为学期末考试试题及答案一、选择题每题2分，共20分1“目标-途径理论是 B 提出的。A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.莫顿2赫兹伯格认为，鼓励职工的关键在于B 。A、提供给职工更高的工作报酬B、设计出一种能让职工感到工作本身就是鼓励的工作任务C、加强对职工的监督和控制D、创造良好的工作条件3 .一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反响不灵活，情绪受抑制，行为 的内倾向明显，其气质类型是CA、多血质B、胆汁质C、粘液质 D、抑郁质4、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整 体行为特征的心理效应称C A首因效应和近因效应B第一印象效应 C晕轮效

2、应5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和DA冷漠D意向6 .管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为：D定型效应B理解C思维A。 A.管理幅度；B.管理层次；C.管理能力；D.权力距离。7 .某公司年终进行奖励时，发给受奖职工每人一台电风扇，结果许多职工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是C 。A.公司没有做到奖罚清楚B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变D. 职工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为C。A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9心理学研究说

3、明，引起人的动机的因素是D A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断，说明他具有 D 。A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力二、多项选择题不选、错选得0分，少选得1分，每题2分，共20分1、人的价值观体系来源有A、遗传B、民族文化C、家庭教育D、社会舆论E、群众传播2、权力的来源有A、职位权 E、专长权C、分权D、模范权E、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为A、专制作风E、民主作风C、放任自流作风D、高关系高工作 E、低关系低工作4

4、、群体标准的功能有A、行为矫正B、评价准那么C、约束功能D、群体支柱E、互动功能5、 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为 A、增加自己的投入B、减少自己的投入C增加投入，增加自己的报酬D、改变对B认识6、人们在群体中可以获得的需要和满足有A、平安需要B情感需要C尊重和认同需要D、完成任务的E、实现组织目标的需要 D职位的权力7、菲德勒的“有效领导的权变模式，提出领导效果的好坏取决于以下条件 A领导者与被领导者的关系B任务的结构 C领导的威信E目标明确程度&根据赫兹伯格的双因素理论，以下因素中属于鼓励因素的有E上司的A、工作本身的特点B、责任感

5、C提升和开展D、工作的物理条件赏识9、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要根本得到满足的前提下，人最主要需要有A、成就需要B、认同需要C、权力需要D、合群需要E、奖励需要10、认知的整体性表达在A接近性B连续性C封闭性D相似性三、简答题7分/题，共42分1 画出韦纳的归因理论模型。2 简述责任分摊效应。3、泰勒科学管理的主要思想是什么？4、简述人力资源学派的中心思想和主要内容。5、 按照迪尔综合鼓励模型，分别说明提高V活、V成、E2的措施。6、简述群体标准的功 能。四、案例分析题共 18分案例1、不加薪，就跳槽9分周一主管会议上，公司人事部高经理提出一项临时动议，缘由是该厂制造部章经理因

6、不满本年的收入，而且经常加班不发钱，从而公开提出“不加薪，就跳槽的要求。高经理表示：“如果我们一口回绝，那么章经理便会挂冠而去，公司也会立刻出现一个严重 的空缺。总经理也表示，训练一个接班人需要几个月的时间，生产力也会受到影响。显然 寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后，便询问总经理刘经理的意见。、刘经理说：“职工以离职相威胁是一件不忠的行为，将来即可能又为了高薪而离职，除此之外，也显示管理当局屈服于威胁，也会产生一些副作用。刘经理接着说：“如果哪个企业职工是干多少活，拿多少钱，这个企业一定不能开展。职工干活不能斤斤计较。问题：请你用组织行为学相关理论进行分析。案例2、校长的做法9

7、分某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师， 他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。答案案例1:不加薪，就跳槽答：1该问题可以用公平理论来解释，反映的是投入与回报的关系问题。2分2企业和职工对待投入与回报问题，在思想上应该有一个正确的认识，职工不能以回报的多少来衡量自己的投入。 对职工要加强培训， 使职工树立正确的价值观， 客观公正地看待投入与 回报之间的关系。如果企业和职工都斤斤计较，企业确实难以开展。3分3企业要从制度层面处理好投入与回报的关系。企业的薪酬制度要表达投入与回报的关系，与绩效考核真正地挂钩；3分4公司留住优秀职工不能仅仅依靠金钱，还要从其他方面入手，比方事业、感情、培训 等。2 分案例 2、校长的做法 9 分1.这位校长的做法是可以