创建“平安医院”措施

1、海城协和医院“平安医院总结1.切实改善医疗效劳增强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想,坚持“以病人为中央的效劳理念,不断提升医疗效劳水平.创新效劳流程,优化诊疗环境.充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊.建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,并在住院处、门诊大厅设立了费用查询触摸屏系统,病人可以随时查询药品价格、医保政策和住院费用等详细情况,深受病人的好评.增强医患沟通,完善沟通内容,改良沟通方式,注重沟通效果.结合开展医院治理年活动,切实增强医院根底治理,建立健全医疗平安治理组织,落实各项核心医疗工作制度

2、和平安举措,保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用,预防发生医疗过失和事故.严格技术准入制度,标准医疗执业行为.认真贯彻?药品治理法?、?医疗器械监督治理条例?,增强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督治理.2、切实提升医疗效劳质量医疗质量平安事关群众的健康安危,是医疗效劳的生命线,是医院治理的核心内容和永恒主题.创立平安医院首先要提升医疗质量,提升效劳水平.增强医疗质量治理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中央,以质量为核心,以质量平安为主题,认真落实各项规章制度、岗位责任,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中.增强医疗文书质量治理,对病案质量实施全程监控和治理.落实奖惩机

3、制,保证奖惩到位,对医疗效劳质量考核成绩优异的科室、医疗组或个人给予表扬和物质奖励；对医疗效劳质量考核结果不达标的科室、医疗组或个人除给予经济处分和全院通报批评外,并将处分结果记入个人档案,与个人晋升、年终考核等桂钩.强化“三基三严练习,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核桂钩,保证医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提升了医务人员业务素质,为创立平安医院打下坚实的业务根底.3.依法妥善处置医患纠纷依据?医疗事故处理条例?和有关法律法规,进一步完善医疗纠纷处置的法制化、标准化建设,维护医患双方的合法权益.积极推

4、进医疗责任保险制度,研究制定具体工作方案,把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道,维护医患双方的合法权益.,制定医患纠纷预防处置预案,依法妥善处理好医患纠纷.坚持预防在先、发现在旱、处置在小的原那么,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控举措,并运用综合手段,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身平安的违法犯罪行为.4、完善医院内部平安防范体系.定期组织重点平安岗位工作人员进修学习和培训,落实各项内部平安保卫举措.建立健全治保会、护院队、义务消防队等群防群

5、控组织,加强医院内部技防设施建设.落实平安生产责任制,开展经常性平安检查,增强消防平安工作,及时消除平安隐患.制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等制度和举措,以及应对相应突发事件的应急处置预案,疏通应急疏散通道并定期组织演练.增强医院内部重要部门和重点科室的平安治理,特别要增强对各类毒种、菌种、放射源和各类危险化学品的治理,严防丧失、流失.增强医护人员及职工的法制观念,自觉抵抗商业贿赂,预防职务犯罪5 .强化平安举措,维护医院治安全面执行省卫生厅制定的?医院平安保卫工作规范?,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部平安保卫举措.定期和不定期地对消防平安进行全面检查,对容

6、易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查如药库、病房等,对消防设施进行定期维护更换,保证消防器材完好.我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范举措落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生.增强与公安部门的协调,设立院警务室,切实维护医院及周边地区治安秩序,保证医院稳定.严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改.制定人防、物防、技防应急举措,保证全院不由现重大责任事故.针对“医托猖獗的特点,我院开展了打击医托的专项整治活动,在门诊大厅向患者公布预防医托的公开信,在医托经常由没的

7、地方张贴谨防医托的警示牌,公布举报,并增加保安力量,增强巡逻力度,一旦发现,采取有效举措及时治理.6 .增强医德教育,纠正不正之风深化治理商业贿赂,有效预防职务犯罪是创立平安医院的一项重要工作.全面组织开展医德医风教育活动,以新时期医德医风标准教育为抓手,深入开展行业作风建设和职业道德教育,增强效劳意识,恪守效劳宗旨,提升效劳质量,促进行风建设,努力把开展创立人民满意医院科室活动落实到实处,抓由成效.建立完善的工作制度和举措,经常组织宣传教育活动,同时强化监督力度,继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找反映的问题和薄弱环节,建立长效机制,从制度、教育、监督入手,建立和完善齐抓共管的责任机

8、制,纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监督机制,预防不正当交易和商业贿赂行为,有效的预防职务犯罪,促进平安医院建设.五、保证举措1、建立组织,增强领导成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院建设创立活动领导小组,明确了有关职能科室的具体责任任务.将创立活动列入年度考核重要内容,对成绩突生的科室病区和个人给予表彰奖励,对举措不利、失职渎职的,严肃追究责任.以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平.2、明确目标,落实责任具体目标是通过本院开展创立“平安医院的活动,经过积极努力,保证职工的生命和财产平安,保证正常的诊疗秩序,保证医院稳定,本着各科室成员负责好自己科室的原那么,层层落实责任.一旦由现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任.3、